劉穎?孫許方

【摘 要】設計師通過對產(chǎn)品設計現(xiàn)狀的分析能夠明確當下市場的消費偏好，找到合適的設計契機，而趨勢分析法能幫助設計師辨析客戶需求和商業(yè)機會，從而為進一步制定商業(yè)戰(zhàn)略、設計目標提供依據(jù)，也能催生出各種創(chuàng)意想法。本文試從消費類電子產(chǎn)品CMF當下的設計手法及消費熱點入手分析，繼而形成對該類產(chǎn)品CMF的設計趨勢預判。

【關(guān)鍵詞】消費類電子產(chǎn)品 CMF 產(chǎn)品設計 趨勢分析

引言

消費類電子產(chǎn)品（Consumer Electronic），簡稱“CE”，是指圍繞著消費者應用而設計的，與生活、工作、娛樂息息相關(guān)的電子類產(chǎn)品，這類電子產(chǎn)品的目的是實現(xiàn)消費者自由選擇、使用和享用。從目前的定義和市場情況來看，這類產(chǎn)品通常泛指電腦、手機、平板、相機、藍牙音箱這些在我們生活周邊隨處可見的新興電子產(chǎn)品。CMF分別是Color、Material、Finishing的首字母，是產(chǎn)品色彩、材質(zhì)、表面工藝處理三個方面的簡單概括。CMF設計是作用于設計對象，并聯(lián)系、互動于設計對象與使用者之間的深層感性部分，多應用于產(chǎn)品設計中對色彩、材料、加工等設計對象的細節(jié)處理，是產(chǎn)品設計的重要組成部分。

長久以來，消費類電子產(chǎn)品的設計手法都是按照傳統(tǒng)的設計思維逐步進行，設計師通常會遵循這樣一套設計流程：產(chǎn)品的創(chuàng)意—草圖—建模—手板模型。在這樣的流程中，設計師需要反復推敲雕琢，他們考慮的首要因素通常是產(chǎn)品的外觀造型。在我們的印象中，產(chǎn)品設計等同于外觀造型，但設計師往往會遇到些“理想很豐滿，現(xiàn)實和骨感”的問題：在產(chǎn)品造型完成之后，或是沒有相應的工藝、材料支持，或是找不到與產(chǎn)品氣質(zhì)相符合的色彩匹配，這些產(chǎn)品造型之外的因素讓預想中本該完美的產(chǎn)品在襁褓中夭折。在當下，很多設計師依舊會沿用這種傳統(tǒng)的設計手法。然而，這種純造型的改變也造成產(chǎn)品差異性越來越小，而通過從CMF角度切入設計的方式正逐漸成為當下消費類電子產(chǎn)品的新興的設計思維模式。

1 CMF方法在消費類電子產(chǎn)品設計中的運用與體現(xiàn)

1.1 產(chǎn)品風格展示的創(chuàng)新

當下，越來越多具有敏銳洞察力的設計師，在方案設計之初先從CMF角度進行發(fā)散性思考，試圖通過一條新穎的途徑探索產(chǎn)品設計的更多可能性，以避免市面上消費類電子產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的問題。這種從設計最前端著眼的方式，可以讓產(chǎn)品除去同質(zhì)化的印記，在眾多的產(chǎn)品中脫穎而出，也能夠幫助設計師形成鮮明的個人設計風格。

CMF的設計方式可以幫助產(chǎn)品設計師拓展創(chuàng)意的空間，進而體現(xiàn)在產(chǎn)品設計的表現(xiàn)中。放眼當下的智能手機市場，手機的外觀越來越簡潔，也使得產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象更為嚴重，如果除去品牌LOGO，不同品牌或型號的手機放在一起，很難讓人形成快速的辨識，而設計師處于這種產(chǎn)品市場的大環(huán)境下，往往會極為窘迫。為了脫離這種境況，智能手機廠商紛紛轉(zhuǎn)變設計思維，通過新材料的運用，充分發(fā)揮各種材料的特性，在打破設計的局限性之后設計出令市場和消費者耳目一新的產(chǎn)品。堅持“讓好產(chǎn)品說話”的一加手機（One Plus）將“手感”的概念引入手機行業(yè)，引領了“手感熱潮”。在同一造型的基礎上，將后蓋賦以四種不同的材質(zhì)和加工工藝，每一種材質(zhì)都有各自的手感和視覺感受，滿足了不同喜好用戶的不同需求：砂巖黑的觸感，充滿大自然的親近，是砂巖原始的饋贈；BabySkin白，提取最自然的純粹，三層均勻涂刷，不再是機器般的冰冷，而是嬰兒肌膚般的順滑、細膩而且舒適，不留汗?jié)n；竹質(zhì)，與生俱來的清涼和每一個竹節(jié)的特性，成為手機不可復制的ID；曜巖黑，是手感與質(zhì)感的碰撞，順滑手感和磨砂質(zhì)感兼?zhèn)洹?/p>

如圖1所示，這四種后蓋通過不同的CMF設計，打破了智能手機產(chǎn)品外觀嚴重同質(zhì)化的情境，這帶來的不僅是智能手機市場上的一場視覺盛宴，更是用戶體驗的完美升級。設計師通過這種設計組合，塑造了一加手機 “手感體驗”的記憶點。所以，設計師能否把對材料特性的理解轉(zhuǎn)化到不同的創(chuàng)新設計作品當中，在這個時代背景下顯得尤為關(guān)鍵。

1.2 消費者購買決策因素的強化

在以往，消費者購買消費類電子產(chǎn)品會從多種途徑綜合評價之后再考慮是否購買，例如產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、使用壽命等這些理性且可靠的因素，這些理性因素雖然依舊在左右著消費者的購買決策，但隨著體驗經(jīng)濟的興起，感性消費更猛烈的地沖擊了消費類電子產(chǎn)品的市場?，F(xiàn)在的電子產(chǎn)品在功能大多相同的基礎上，更注重以產(chǎn)品的“眼緣”來吸引消費者的購買。而個性化的產(chǎn)品外觀更能快速吸引消費者的眼球，形成消費的心理沖動。所以，產(chǎn)品外觀的沖擊力顯得更為重要，而一款能快速抓住眼球的消費類電子產(chǎn)品應該具備以下因素。

（1）充分發(fā)揮材質(zhì)的特性。材質(zhì)是為消費者帶來觸覺體驗的直接因素，科學的取材能夠給人帶來舒適、愉悅的身心體驗。材質(zhì)也是充分體驗產(chǎn)品人體工學設計理念的最基本因素，合適的材質(zhì)能夠為使用者帶來更好的觸感，從而更深刻地傳達設計對象所要表達出的情感因素。

（2）運用色彩快速打動消費者。色彩是一切物品的基本屬性，也是人們認知事物的最先導因素。在產(chǎn)品的設計中，色彩的運用往往也作為產(chǎn)品交互設計的一個重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品所要表達的設計理念與心理暗示的重要體現(xiàn)。好的色彩體現(xiàn)，往往能夠引發(fā)消費者心理的共鳴，激發(fā)其某種情結(jié)，從而迅速地激發(fā)消費者的占有欲望。舉例來說，多使用白色的日本品牌MUJI，風靡了整個亞洲的重要原因，就是其簡單素雅的色系運用凸顯了都市人要求脫離繁雜、返璞歸真的心理需要，從而引起了強烈的心理共鳴。

（3）工藝精致，細節(jié)處理得當。一款優(yōu)秀的產(chǎn)品，不光要滿足消費者對其使用功能的需求，更要想方設法滿足其對于品質(zhì)和工藝的要求。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，某種產(chǎn)品越能夠以品質(zhì)或細節(jié)著稱，就越是能夠凸顯它與其他同類產(chǎn)品的不同。與此同時，對于產(chǎn)品品質(zhì)和細節(jié)也是消費者自我層次標榜的體現(xiàn)，也是其借助體現(xiàn)自身層次和素質(zhì)的重要因素。

1.3 以定制化的市場需求為導向

隨著經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和社會的不斷進步，人們對其使用的產(chǎn)品要求也不斷提高。在體驗經(jīng)濟的大背景下，服務設計的興起大大加強了產(chǎn)品目標客戶群體對設計環(huán)節(jié)的參與度，各類設計公司也不斷地開放設計環(huán)節(jié)，從消費人群中吸收共鳴度較高、被接受較多的觀點來設計產(chǎn)品。這就是產(chǎn)品設計的定制化趨勢，它使得CMF的方法有了更大的、更廣泛的且更多元化的發(fā)揮空間。在定制化的設計理念中，消費者最關(guān)心的往往并非產(chǎn)品的價格，而是其對于產(chǎn)品某些方面的期許和要求，在這種要求的主導下，決定產(chǎn)品被接受程度的是其適用性。舉例來說，MOTO推出的模塊化概念手機就引起了市場的強烈關(guān)注，如圖2所示。

MOTO通過可組合的模塊化理念，使客戶能夠根據(jù)自身喜好和需要自己設計手機，大大拓展了產(chǎn)品多元化空間的同時，滿足了更多潛在消費人群的心理需要。消費者不光成為了產(chǎn)品的使用者，也在一定程度上成為了產(chǎn)品的設計者。盡管目前該產(chǎn)品尚處于概念設計階段而未量產(chǎn)，MOTO也憑其獲得了大量關(guān)注，一躍而成為了未來定制化市場和體驗經(jīng)濟的引領者。

2 消費類電子產(chǎn)品CMF設計趨勢

2.1 色彩設計的非傳統(tǒng)化

色彩是產(chǎn)品設計語言的直接體現(xiàn)，主流的色彩易于為大眾接受，非主流的色彩卻并非被人群所排斥。當下就出現(xiàn)了與大眾流行色彩品味相悖的、反常規(guī)的色彩設計，卻能夠通過使用方式的合理調(diào)整，依舊給人產(chǎn)生耳目一新的感覺。一些大品牌的色彩運用就時不時會一鳴驚人，例如一直被認為土氣、惡俗的金色，被蘋果公司與白色進行合理搭配并運用在iPhone上時，產(chǎn)品就立刻變得奪目、活躍起來，受到了大眾的密切關(guān)注與熱捧。在蘋果2015最新的產(chǎn)品發(fā)布會上，又再次將金色運用到了全新的MacBook上，引起了又一輪的金色熱潮。

非傳統(tǒng)化的色彩設計受地域和文化的影響，也要以品牌口碑和印象作為挑戰(zhàn)大眾審美的基礎。但無法辯駁的是，這種色彩設計的確滿足了人們追求個性的需要，并且成為了時下設計的一種趨勢。

2.2 材質(zhì)應用的多元化

在傳統(tǒng)設計中，設計者的目標往往僅局限于滿足產(chǎn)品外觀和功能的疊加。消費類電子產(chǎn)品的材質(zhì)也往往以ABS、塑膠等為主。但隨著材料科學的不斷發(fā)展，人們對產(chǎn)品材料的實踐和體驗不斷豐富，不同的材料也往往發(fā)揮著不同的情感傳遞的作用。例如，金屬材質(zhì)能體現(xiàn)出商務氣息，玻璃材質(zhì)襯托出典雅與時尚，木料能夠反映使用者返璞歸真的生活期望，各種各樣的新型復合材料是科技氣息的重要表達方式。

如圖3中，這款被國內(nèi)Hi-fi樂迷詡為“神器”的高保真音樂播放器七彩虹C4，運用了銅質(zhì)面板和桃木/檀木的背板，凸顯了產(chǎn)品的復古氣息，工程塑料案件的引入也能夠很好地保證操作手感。這樣的設計方案直接向消費者強調(diào)了產(chǎn)品適合解析古典音樂的特質(zhì)，很好地詮釋了產(chǎn)品的設計理念，迎合了熱愛古典音樂和注重聽感品質(zhì)的消費者的需求的同時，又不乏自身個性的彰顯，是產(chǎn)品材質(zhì)應用多元化的極佳體現(xiàn)。

2.3 工藝的不斷創(chuàng)新

當前的時代是一個追求便捷與和諧的時代，技術(shù)的進步往往體現(xiàn)在更多的空間利用率和更舒適的使用體驗上。產(chǎn)品的色彩和材質(zhì)往往能體現(xiàn)其品位與格調(diào)，而產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和制造工藝才是達成這種品味與格調(diào)的基本保障。產(chǎn)品的硬件變得越來越薄，手感變得越來越好，用料理念變得越來越多元化，就要求加工工藝的不斷創(chuàng)新。工藝的創(chuàng)新可以從以下幾個層面上來分析。

一是加工和制造精度上的進步。面臨日益挑剔的消費者，產(chǎn)品的表面、邊緣甚至連接縫都會成為其判定產(chǎn)品格調(diào)的對象。20世紀改革開放后，人們習慣性地把曾經(jīng)風靡全國的蘇俄電子、電器產(chǎn)品形象地稱為“傻大黑”，究其原因便是其產(chǎn)品僅關(guān)注功能的堆疊而忽視了工藝的細致，在大量精致的歐美日產(chǎn)品涌進國門一經(jīng)比較后，“傻大黑”的生存空間基本被壓倒至零。由此可見，工藝的精度對產(chǎn)品價值實現(xiàn)的重要影響。

二是加工方式和方法上的創(chuàng)新。由于產(chǎn)品的顏色和質(zhì)感受制于加工的工藝，例如，鋁質(zhì)材料的陽極氧化使其不易被著色，玻璃的質(zhì)感優(yōu)秀但苦于易碎，不適于用作外殼等。正是一系列制造和加工工藝上的創(chuàng)新，使以前的不可能成為可能：“封孔前氧化+金屬鹽”法使鋁材質(zhì)的物件有了豐富的色系，“藍寶石循環(huán)冷卻加工法”和“防爆膜”工藝使得玻璃受外力沖擊破碎的概率大大減小。加工方式和方法上的創(chuàng)新，為產(chǎn)品的顏色、材質(zhì)設計帶來了更多的發(fā)揮空間，也為消費者提供了更豐富的可選擇性。

結(jié)語

目前，國內(nèi)的產(chǎn)品設計總體仍停留在對藝術(shù)表現(xiàn)和功能實現(xiàn)等較為基礎的方面，給人的印象也停留在中低端、粗糙的范疇之中。而中國作為一個人口和文化大國，一方面龐大的人口基數(shù)隨著社會與經(jīng)濟的發(fā)展，遲早會呈現(xiàn)出多元化的需求結(jié)構(gòu)；另一方面，中國兩千年的傳統(tǒng)文化是我們寶貴的財富，也是對產(chǎn)品設計理念的重要啟示。

運用CMF的方法對設計對象進行研究和分析，能夠?qū)a(chǎn)品的設計理念很好地建立在當前社會的整體意識形態(tài)、消費趨勢和心理需求上，在其主導設計之下的產(chǎn)品，更能夠幫助產(chǎn)品的設計和生產(chǎn)者創(chuàng)造出具有鮮明的自身格調(diào)、符合國內(nèi)市場體驗需求并能為國際市場所接受的產(chǎn)品，最終使中國的企業(yè)獲得更強勢的市場競爭地位，產(chǎn)品贏得更多的市場尊重，人民獲得更優(yōu)秀的產(chǎn)品交互體驗。

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