李光斗
如果你還沒有用互聯(lián)網(wǎng)思維改造你的企業(yè),你面臨的不是落不落伍的問題,而是會不會被行業(yè)拋棄的問題。未來將不會再有“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”和“傳統(tǒng)企業(yè)”之分,因為所有企業(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)時代一切信息都將更加公開、透明,以前依靠信息不對稱來獲取利益的行業(yè)將會被大大削弱,因此新媒體時代的生意鏈一定是基于互聯(lián)網(wǎng)思維的。
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品、品牌、營銷、傳播都發(fā)生了改變,企業(yè)只有以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向才能在這個時代有所創(chuàng)新和突破。
CEO級的產(chǎn)品經(jīng)理
傳統(tǒng)企業(yè)以市場和營銷為主導(dǎo),而互聯(lián)網(wǎng)時代,要求企業(yè)轉(zhuǎn)變理念回歸價值鏈的核心——產(chǎn)品。一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要求CEO是產(chǎn)品經(jīng)理出身,或者將產(chǎn)品經(jīng)理定義為“輕量CEO”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對產(chǎn)品的重視程度可見一斑。
用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品,需要顛覆以前的固有思維。首先需要在產(chǎn)品設(shè)計與研發(fā)上抓住消費者的興奮點,打造極致的讓用戶尖代叫的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品通過不斷升級換代以滿足用戶的心理預(yù)期,就像電腦、手機的系統(tǒng)不斷升級換代一樣。
互聯(lián)網(wǎng)上怎么講故事
傳統(tǒng)企業(yè)品牌一般要經(jīng)歷知名度、美譽度與忠誠度的塑造。而互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品的知名度不是最重要的,心理上的好感、身份上的認(rèn)同、產(chǎn)品的話題、口碑的傳播才重要。不怕產(chǎn)品有缺點,就怕產(chǎn)品沒亮點,即一定要有可以娛樂和談?wù)摰脑掝}。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)上知名的品牌,一定是創(chuàng)造了獨特的故事或話題。一個毫無餐飲行業(yè)經(jīng)驗的人開了一家餐館,僅2個月時間,就實現(xiàn)了所在商場餐廳評效第一名。VC投資6000萬,估值4億元人民幣,這就是用互聯(lián)網(wǎng)思維開餐廳的雕爺牛腩。創(chuàng)造品牌的亮點是雕爺花500萬元從香港食神戴龍那里買斷了食神牛腩的配方。
當(dāng)褚時健為褚橙注入了“75歲二次創(chuàng)業(yè)種冰糖橙”的勵志故事時,品牌的亮點立刻呈現(xiàn)出來了?;ヂ?lián)網(wǎng)的主力消費群體是年輕用戶,他們喜歡追求新鮮、時尚、個性的東西,樂意為褚橙這種“別有一番味道”的橙子埋單。