劉學(xué)敏

【摘要】小學(xué)生的告狀行為受學(xué)生心理和生理發(fā)展、社會(huì)文化環(huán)境以及成人教育教養(yǎng)方式等內(nèi)外因素的共同影響，具有次數(shù)頻繁、內(nèi)容瑣碎、類型多樣等特點(diǎn)。教師要在掌握小學(xué)生“告狀”的心理動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上，培養(yǎng)小學(xué)生正確的道德觀念和自我教育能力，促進(jìn)他們的心理健康成長(zhǎng)。

【關(guān)鍵詞】小學(xué)生;告狀行為;類型;教育對(duì)策

一、小學(xué)生告狀

小學(xué)生的“告狀”行為是指小學(xué)生向老師報(bào)告自己受到侵害、他人違反學(xué)?；虬嗉?jí)規(guī)范的事件，并希望得到老師幫助或處理的行為。在小學(xué)生成長(zhǎng)過程中由于環(huán)境改變會(huì)出現(xiàn)各種行為偏差，其中向老師告狀是小學(xué)生發(fā)生的最普遍的一種行為偏差。低年級(jí)小學(xué)生在學(xué)校里向老師告狀次數(shù)多，告狀的內(nèi)容、形式多樣，常常令老師應(yīng)接不暇，增加了老師的工作負(fù)擔(dān)，使教師感到煩躁。有些教師在處理小學(xué)生告狀時(shí)缺少耐心和必要的教學(xué)藝術(shù)，通過批評(píng)告狀的小學(xué)生解決問題，這導(dǎo)致師生間的心理距離被拉大，部分學(xué)生還因被批評(píng)出現(xiàn)逆反心理，影響了小學(xué)生的心理發(fā)展和人格形成[1，2]。如果教師能夠合理地處理學(xué)生的告狀行為，引導(dǎo)告狀的學(xué)生大膽地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力。則有利于促進(jìn)小學(xué)生道德判斷力的發(fā)展以及健全人格的養(yǎng)成，保證學(xué)生的心理健康發(fā)展。因此正確認(rèn)識(shí)和處理小學(xué)生的告狀行為，對(duì)從事小學(xué)教育的教師具有重要意義。

二、小學(xué)生告狀的內(nèi)容和類型

1.告狀的內(nèi)容

小學(xué)生告狀的內(nèi)容大致分2類：一類是小學(xué)生向老師舉報(bào)自己利益受到侵犯的事件，如下課后經(jīng)常有學(xué)生向老師告狀：“老師，某某剛才打我了”，“老師，某某把我的鉛筆盒弄地上了”，“老師，某某在我作業(yè)本上寫字了”等;另一類是向老師報(bào)告發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的某種言行違反了學(xué)校或班級(jí)的規(guī)定，如語(yǔ)文老師要求學(xué)生用鉛筆聽寫生字，某某發(fā)現(xiàn)同桌在用圓珠筆聽寫就向老師告狀：“老師，某某用圓珠筆聽寫了”;學(xué)校規(guī)定學(xué)生午飯不準(zhǔn)剩飯菜，有學(xué)生吃午飯時(shí)來告狀：“老師，某某剩午飯了”等。

2.小學(xué)生告狀的心態(tài)類型

根據(jù)告狀時(shí)的心態(tài)，小學(xué)生告狀行為的可以分為試探型、求助型、嫉妒型、報(bào)復(fù)型、求罰型、表現(xiàn)型、檢舉型等7類。

試探型。即通過告狀間接詢問老師、試探老師對(duì)某些行為所持的態(tài)度并判斷這一行為正確與否，是否在被允許的范圍，從而做出有利于自己的選擇。低年級(jí)小學(xué)生看到自己很感興趣的行為時(shí)，因?yàn)椴淮_定這種行為是否被允許，通常會(huì)通過告狀來試探老師的態(tài)度，如果老師對(duì)這一行為持肯定態(tài)度，那么告狀的學(xué)生就會(huì)模仿這種行為;如果老師立即制止這種行為，那么告狀的學(xué)生不僅自己不會(huì)做這種行為而且還會(huì)去阻止別人做出這種行為。

求助型。低年級(jí)學(xué)生年齡小，非常缺乏自我保護(hù)能力。當(dāng)?shù)湍昙?jí)小學(xué)生遇到自己無法解決的糾紛時(shí)，會(huì)通過告狀請(qǐng)求老師保護(hù)或求得公正裁決。如參與集體活動(dòng)互相沖撞或與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，弱小的一方可能產(chǎn)生委屈、憤怒等心理，并向老師告狀對(duì)方的不當(dāng)行為，期望得到老師的公正裁決，獲得安慰、同情、保護(hù)和支持，得到心理平衡。

嫉妒型。嫉妒是指發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽(yù)、地位或境遇等方面不如別人時(shí)產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等復(fù)雜的情緒狀態(tài)由此導(dǎo)致的相應(yīng)行為。一些小學(xué)生希望那些和自己關(guān)系不好的人或自己妒忌的人倒霉，或希望通過告狀貶低別人、抬高自己。有這種想法的小學(xué)生在“告狀”時(shí)常添油加醋、夸大其詞，想讓被告狀的同學(xué)受到老師的嚴(yán)厲批評(píng)。

報(bào)復(fù)型。一些小學(xué)生受到一點(diǎn)委屈或吃了一點(diǎn)小虧便斤斤計(jì)較，非得討回便宜才罷休。具備這種性格的學(xué)生極易受外部因素的影響，特別是和自己相關(guān)的外因，極易出現(xiàn)內(nèi)部心理沖突，為了求得內(nèi)部心理平衡而做出“告狀”行為。

求罰型。希望通過告狀讓老師為自己“主持公道”，批評(píng)或懲罰搶了她鉛筆的小明。達(dá)到的目的是，遇到這種情況，老師千萬不要責(zé)備來告狀的同學(xué)嬌氣，而是應(yīng)該對(duì)犯錯(cuò)誤的同學(xué)給予適當(dāng)批評(píng)，讓告狀的學(xué)生知道老師處理問題是公正的，做錯(cuò)事情的孩子要挨批評(píng)，同時(shí)鼓勵(lì)小朋友之間要團(tuán)結(jié)，學(xué)會(huì)相互尊重和愛護(hù)。

表現(xiàn)型。小學(xué)低年級(jí)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力較差，非常重視教師的評(píng)價(jià)，總是期望老師對(duì)自己做出肯定的評(píng)價(jià)，得到老師的表?yè)P(yáng)和稱贊。為了在老師面前表現(xiàn)自己，對(duì)沒有按照老師要求去做的違規(guī)行為，大部分學(xué)生發(fā)現(xiàn)后都會(huì)積極向老師告狀。老師要慎重應(yīng)對(duì)這種類型的告狀，既要批評(píng)違反紀(jì)律的同學(xué)，同時(shí)也不能過多地表?yè)P(yáng)告狀的同學(xué)，以免學(xué)生形成愛“打小報(bào)告”的壞習(xí)慣。

檢舉型。兒童為堅(jiān)持正義或維護(hù)紀(jì)律檢舉他人的違紀(jì)行為而產(chǎn)生的告狀行為。低年級(jí)學(xué)生已經(jīng)形成了初步的道德觀念，能夠區(qū)分行為的利弊，知道其具體表現(xiàn)及后果，能夠區(qū)分日常生活中常規(guī)行為的是非好壞。在遇到不良行為時(shí)，會(huì)自發(fā)形成正義感和對(duì)弱者的同情心并因此告狀。如下課后小芳跑過來告訴老師：“老師，小明打小麗了?！逼淠康氖窍Ｍ蠋熍u(píng)小明，安慰小麗。

三、小學(xué)生告狀的原因

1.小學(xué)生告狀的內(nèi)因

小學(xué)生告狀行為的產(chǎn)生是學(xué)生心理和生理發(fā)展，社會(huì)文化環(huán)境以及成人教育教養(yǎng)方式等內(nèi)因、外因共同作用的結(jié)果。小學(xué)生告狀的內(nèi)因如下：

兒童的自我中心性，兒童不能區(qū)別自己和別人的觀點(diǎn)，自己的活動(dòng)和對(duì)象的變化，認(rèn)為一切都與自己有關(guān)，他們以自己的感知、動(dòng)作、情緒、主觀意愿等為中心，從自己的立場(chǎng)看客觀世界中的一切，不能意識(shí)到從另外一個(gè)角度或多個(gè)角度去審視、理解和對(duì)待外在的人、事、物或某種觀念[3，4]。因此在集體活動(dòng)過程中小學(xué)生會(huì)經(jīng)常發(fā)生意見不一致并向老師告狀的情況，這是小學(xué)生必需經(jīng)歷的一個(gè)正常的心理發(fā)展階段。隨著年齡的增長(zhǎng)，學(xué)習(xí)、生活的范圍日益增大，小學(xué)生會(huì)逐漸脫離自我中心性，學(xué)會(huì)多角度看問題，能更多地為別人考慮，從而大大減少相互之間的矛盾和沖突，告狀行為也隨之減少。

自我防御本能。自我防御是人的本能性行為，小學(xué)生自然也是如此。當(dāng)人遭受外來傷害時(shí)，會(huì)精神緊張、焦慮，感覺情緒壓抑、身體痛苦，為保護(hù)自己的尊嚴(yán)和安全，舒緩焦慮、緊張和痛苦的感覺，人們會(huì)實(shí)施一切可以做到的措施保護(hù)自己。但小學(xué)生的防御、自我保護(hù)能力有限，所以當(dāng)遇到自己能力范圍之外的事時(shí)，當(dāng)然會(huì)尋找能夠保護(hù)他的成人，在學(xué)校里能保護(hù)他的成人就是老師。因此小學(xué)生會(huì)經(jīng)常向老師“告狀”。

道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)帶有“他律”性。低年級(jí)小學(xué)生還未形成自己獨(dú)立的道德觀念，他們?cè)趯?duì)別人的行為進(jìn)行道德判斷時(shí)，不能用自己的道德觀念去權(quán)衡，而是受他人評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的影響，或機(jī)械參考別人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)校里，小學(xué)生特別看重老師的意見，把老師作為權(quán)威，以教師的標(biāo)準(zhǔn)為自己的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，這種道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的“他律”性導(dǎo)致小學(xué)生愛告狀[5]。

2.小學(xué)生告狀的外因

教師的態(tài)度。低年級(jí)小學(xué)生年齡小，自理能力差，為保護(hù)學(xué)生教師對(duì)學(xué)生的告狀行為常常告就處理，這強(qiáng)化了小學(xué)生的告狀行為。由于學(xué)生年齡增長(zhǎng)和對(duì)學(xué)生要求的改變，對(duì)中高年級(jí)學(xué)生的告狀行為，教師應(yīng)逐漸要求學(xué)生自己解決問題。

家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式。父母是孩子人生的第一任老師，家長(zhǎng)的言行舉止?jié)撘颇赜绊懼⒆?，?duì)其健康成長(zhǎng)具有舉足輕重的作用。當(dāng)孩子向父母告狀時(shí)，有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的告狀行為漠不關(guān)心或粗暴解決，導(dǎo)致孩子變得不合群，甚至主動(dòng)攻擊他人;但更多家長(zhǎng)則出于親子情感親自為孩子討回“公道”，這不僅對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)起不到任何幫助作用，還會(huì)使孩子過分地依賴家長(zhǎng)，上學(xué)后孩子再次遇到相同問題依然束手無策，只能通過告狀尋求老師的幫助。

社會(huì)環(huán)境的影響。小學(xué)生對(duì)世界充滿了好奇心，極易在不知不覺中模仿周圍的人或事，他們的模仿行為有時(shí)是積極向上的，但有時(shí)也充斥著一些消極因素。小學(xué)生在生活中看到一些人從“告狀”中得到自己想要的好處，會(huì)有意識(shí)的模仿。教師和家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)這種情況后，要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生走出模仿不良行為的誤區(qū)，讓他們自己意識(shí)到這種“告狀”行為的目的是可恥的，對(duì)他們的錯(cuò)誤行為進(jìn)行糾正。

四、小學(xué)生“告狀”行為的教育對(duì)策

傾聽與調(diào)查。小學(xué)生告狀時(shí)，老師首先要冷靜，耐心地解決學(xué)生的問題。對(duì)低年級(jí)學(xué)生而言，老師對(duì)自己的態(tài)度很重要，

無論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng)、肯定還是否定，都是孩子們判斷是非對(duì)錯(cuò)、善惡好壞的最高標(biāo)準(zhǔn)。因此，當(dāng)有學(xué)生告狀時(shí)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生的告狀予以正常關(guān)注、并耐心傾聽?？梢酝ㄟ^眼神、表情、身體動(dòng)作等非語(yǔ)言行為來表達(dá)的對(duì)他的關(guān)注，不管學(xué)生告狀是為了什么，教師都要以尊重、理解的態(tài)度認(rèn)真傾聽，首先讓學(xué)生把話說完，完整地表達(dá)自己內(nèi)心的情感，把自己對(duì)學(xué)生的積極關(guān)注通過傾聽自然地傳達(dá)給學(xué)生，融入他們的情感，感受他們的喜怒哀樂，找出問題的根源所在，準(zhǔn)確把握告狀者的情感或目的。老師認(rèn)真傾聽完學(xué)生告狀后要弄清事實(shí)，應(yīng)要求學(xué)生清楚的表述整個(gè)事情的前因后果，要引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生盡可能詳細(xì)的說出整個(gè)事情的過程。在了解了事情的經(jīng)過之后，教師要與學(xué)生共同查明事情真相，探究分析事情的對(duì)錯(cuò)，與學(xué)生一起討論并得出處理事情的方法。

矯治。教師應(yīng)肯定學(xué)生告狀表現(xiàn)出的積極方面，用親切友善的態(tài)度對(duì)待告狀。教師的立場(chǎng)對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展有重要影響。即使他的動(dòng)機(jī)、行為不完全正確，也要尋找他身上的優(yōu)點(diǎn)并加以表?yè)P(yáng)。因?yàn)橛袝r(shí)“老師，某某隨便下位”，“某某上課說話了”這些告狀表述的都是學(xué)生希望老師能注意到自己沒有違規(guī)行為，希望受到表?yè)P(yáng)。教師要肯定小學(xué)生的這種積極表現(xiàn)，以強(qiáng)化他們的積極行為。同時(shí)也要鼓勵(lì)學(xué)生勇于指出他人的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，并經(jīng)常自省注意和改正自己不對(duì)的地方，培養(yǎng)孩子正直的性格。教師要教育學(xué)生寬以待人，引導(dǎo)他們和諧的進(jìn)行人際交往，教師要最大程度地鼓勵(lì)學(xué)生逐漸學(xué)會(huì)獨(dú)立地解決問題。當(dāng)學(xué)生掌握了獨(dú)立處理問題的方法以后，遇到問題就不會(huì)經(jīng)常告狀了，而且這對(duì)他成長(zhǎng)過程中面對(duì)各種困難、解決問題也有很大益處。

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