巴佳
所謂愛崗就是熱愛自己的工作崗位,熱愛本職工作。愛崗是對人們工作態(tài)度的一種普遍要求。所謂敬業(yè)是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,忠于職守,盡職盡責。偉大的思想家、教育家孔子就曾提出過“執(zhí)事敬”的敬業(yè)精神,朱熹也將敬業(yè)解釋為“專心致志,以事其業(yè)?!?/p>
愛崗敬業(yè)是一種普遍的奉獻精神,它要求員工在自己的工作崗位上盡職盡責,盡心盡力,遵守職業(yè)道德。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,才能為企業(yè)為社會做奉獻。愛崗敬業(yè)不是一句口號,也不是隨便說說就能做到的。要想使員工牢固樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神,精益求精做好每件事,既要給員工創(chuàng)造良好的環(huán)境條件,又要教育員工養(yǎng)成自覺的行為。從企業(yè)文化角度講,就是要實行人性化管理,著力為員工提供施展才能的舞臺,讓每位員工都明白什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)和個人的關系,如何做到愛崗敬業(yè)。
一、大力營造員工愛崗敬業(yè)的工作環(huán)境
倡導愛崗敬業(yè),教育員工精益求精做好每件事的最終目的,是為了實現(xiàn)集團“國內領先,世界著名”的發(fā)展目標。愛崗敬業(yè),精益求精做好每件事,是實現(xiàn)這一目標的基礎。夯實基礎,才能更好地實現(xiàn)這一目標。夯實基礎,要努力為員工創(chuàng)造環(huán)境條件,使員工的自覺性與企業(yè)的效益產生互動。
(一)體現(xiàn)對員工人格的真正尊重。按照企業(yè)目前的發(fā)展趨勢,員工的整體素質和文化水平越來越高,員工在追求經濟利益的同時,還追求精神上的滿足,尤其是尊重需要的滿足。企業(yè)把“以人為本”的理念落實到各項具體工作中,切實體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。
(二)重視日常的溝通與協(xié)調工作。溝通與協(xié)調是重要的工作手段,企業(yè)管理層應重視與員工的日常溝通,以真誠對待員工,以真情感動員工,以真心尊重員工,為員工辦實事,主動傾聽員工意見,敢于接受批評,勇于糾正錯誤,使員工信任領導,尊重領導,愿意為領導分憂解難,這樣才能避免由于內部不良競爭導致的人才內耗。因此,企業(yè)在謀求決策的科學性的過程中,應求得員工對決策的理解,定期與員工進行溝通和探討,吸收員工的意見和建議,從而建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來表達他們對某些事情的關注和看法,并能夠很容易地得到與他們利益有關的一些問題的答案。從而堅定員工愛企愛崗的決心,激勵他們愛崗敬業(yè),精益求精做好每件事。
(三)確立物質激勵和精神激勵相結合的激勵機制。企業(yè)要努力用各種有效的方法調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力完成崗位工作任務,實現(xiàn)組織的整體目標。實行物質激勵的過程中應避免平均主義的分配方法,平均等于無激勵。只有將物質激勵和精神激勵結合起來,制定有效的激勵方案,并根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度,使員工安心現(xiàn)有的工作,不再認為只有“做官”才能體現(xiàn)價值,員工才會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中來,從而創(chuàng)造出最大的工作效益。
二、注重培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的工作觀
熱愛本職,要求職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對待各種職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)自己所從事工作的幸福感、榮譽感。一個人,一旦愛上了自己的職業(yè),他的身心就會融合在職業(yè)工作中,就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。如:勞模李素麗、新時代的中國工人許振超。應借優(yōu)秀事跡教育員工,以科學的理論武裝員工,以正確的輿論引導員工,以高尚的精神塑造員工,以優(yōu)秀的作品鼓舞員工。
一個企業(yè)好比一臺大機器,其中的任何一個環(huán)節(jié)哪怕是一個小小的螺絲釘出了問題,都會影響整臺機器的運轉。如果一個從業(yè)人員不能盡職盡責,忠于職守,就會影響一個集體甚至整個企業(yè)的工作進程。嚴重的還會給企業(yè)和國家?guī)頁p失。中石化集團提出“重信守諾,言出必行”的誠信觀,高度概括了誠信與守諾的內涵,它不僅是對員工工作行為的要求,更是對員工精神境界的要求。堅持“每一滴油都是承諾”,把信用作為企業(yè)的發(fā)展之基,教育引導每一位員工做老實人、說老實話、辦老實事,依法誠信經營,規(guī)范運作,為企業(yè)樹立良好品牌形象。因此,每一個員工都要盡職盡責,忠于職守,樂于奉獻,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的工作觀。
三、積極倡導愛崗敬業(yè)
由于分工的不同,愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)也不同。管理層的工作偏重于腦力勞動,不需要一成不變的進行體力支出,同時管理層具有較高的知識水平和工作覺悟,所以做到愛崗相對較容易。而對于那些工作環(huán)境艱苦,繁重勞累或是工作地點偏僻,工作內容單調,技術性低,重復性大,甚至還有危險的工作要做到愛崗就不容易了。在這種情況下,要主動創(chuàng)造條件帶動員工熱愛這些崗位,并承認在這些崗位上認真工作的人就是有高尚品德的人。
(一)必須明白提倡愛崗敬業(yè),熱愛本職,并不是要求員工終身只能“干一行,愛一行”,它不排斥人的全面發(fā)展。要求工作者通過本職活動,在一定程度上和范圍內做到全面發(fā)展,不斷增長知識,增長才干,努力成為多面手。我們不能把愛崗敬業(yè)片面理解為絕對地、終身地只能從事某個職業(yè),而是選定一行就應愛一行。公司著力實施的“全員素質工程”就是希望通過適當?shù)膯T工自學與組織幫學,提高員工素質,使員工成為一專多能的人才,從而為合理的人才流動提供渠道。因此,帶動員工實施愛崗敬業(yè)的工作觀必須充分發(fā)揮黨、工、團各級組織的作用,為員工創(chuàng)造因為愛崗敬業(yè)而可以流動的學習條件,從而使企業(yè)實現(xiàn)勞動力、生產資源的最佳配置,真正做到人盡其才,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,促使員工愛崗敬業(yè)。
(二)“愛崗敬業(yè)、熱愛本職”要求員工必須在目前的崗位上“干一行,愛一行”。目前,在我國市場經濟條件下,實行的是求職者與用人單位的雙向選擇,這種就業(yè)方式的好處,就是能使更多的人從事自己所能做和感興趣的工作,用人單位在這種條件下也能挑選到所需要的合適人選。公司在選人用人上采取了“雙向選擇、擇優(yōu)錄用”的辦法,隨著形勢的發(fā)展,仍然可以從多個方面、多個層次實現(xiàn)雙向選擇,將具有“干一行,愛一行”的愛崗敬業(yè)精神的人吸收進隊伍,將表現(xiàn)差、不敬業(yè)的人“送”出門外,真正營造優(yōu)勝劣汰的工作機制。
客觀地說,現(xiàn)實中能夠找到極為理想的本職業(yè)的人并非多數(shù),對于多數(shù)人來說,并沒有感到職業(yè)的十分理想,或者說并沒有使他們從內心深處愛上他們所從事的職業(yè)。真正愛自己所從事的職業(yè)的人,能夠在工作中享受到工作的樂趣。要使員工能夠在自己的工作中享受到工作的樂趣,這就需要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關系。在職業(yè)中培養(yǎng)理想,在理想中追求事業(yè)。三百六十行,行行出狀元,只要付出,就會有收獲。
總之,員工要真正愛其崗敬其業(yè)。企業(yè)也要為員工營造愛崗敬業(yè)的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工樹立愛崗敬業(yè)的責任心,帶動員工實施愛崗敬業(yè)的工作觀,倡導和帶動員工精益求精做好每件事,團結員工與企業(yè)同呼吸共命運,為企業(yè)的快速穩(wěn)定發(fā)展做出自己應有的貢獻。