王盧瑋

【摘要】對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)生活動(dòng)種類繁多，形式多樣，雖有“成長(zhǎng)惠園”平臺(tái)對(duì)二三課堂學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，但缺乏統(tǒng)一客觀評(píng)價(jià)體系，衡量學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量與水平。作者以英語學(xué)院學(xué)生會(huì)為研究樣本，通過問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組訪談等形式探究學(xué)生活動(dòng)評(píng)價(jià)體系的原則、指標(biāo)和方法，搭建評(píng)價(jià)體系框架，為開展、評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)提供指導(dǎo)和借鑒。

【關(guān)鍵詞】對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 學(xué)生活動(dòng) 評(píng)價(jià)體系

【中圖分類號(hào)】G649.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）19-0244-02

引言

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱貿(mào)大）十分注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和綜合素質(zhì)，除加強(qiáng)第一課堂教學(xué)外，鼓勵(lì)學(xué)生參與多種形式、類型的二三課堂活動(dòng)。同時(shí)，貿(mào)大有眾多學(xué)生組織，每學(xué)期組織各類學(xué)生活動(dòng)達(dá)百余場(chǎng)。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生活動(dòng)的管理，全面培養(yǎng)學(xué)生能力，促進(jìn)二三課堂活動(dòng)健康有序發(fā)展，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)校團(tuán)委和各學(xué)院的共同努力下，學(xué)校成立了“成長(zhǎng)惠園”校園平臺(tái)，負(fù)責(zé)管理全校所有學(xué)生活動(dòng)。

然而，“成長(zhǎng)惠園”平臺(tái)在活動(dòng)評(píng)價(jià)方面，僅設(shè)有主觀定性評(píng)價(jià)選項(xiàng)，即“對(duì)本此活動(dòng)的評(píng)價(jià)及感想”，缺乏客觀明確的要素分析標(biāo)準(zhǔn)。單一的定性評(píng)價(jià)既無法為學(xué)生組織提供改進(jìn)意見，也無法作為評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)的客觀依據(jù)。因此，本文希望以英語學(xué)院學(xué)生會(huì)學(xué)生活動(dòng)為樣本，通過系統(tǒng)、全面地搜集貿(mào)大學(xué)生對(duì)學(xué)生活動(dòng)的要求與預(yù)期，在對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)分析和處理的基礎(chǔ)上，歸納出活動(dòng)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)成要素，即活動(dòng)評(píng)價(jià)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和次序，賦予其相應(yīng)權(quán)重，與定性分析相結(jié)合，建立統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系，對(duì)學(xué)生活動(dòng)的全過程及其結(jié)果進(jìn)行測(cè)定、衡量。該評(píng)價(jià)體系力求真實(shí)反映學(xué)生活動(dòng)的質(zhì)量和水平，便于學(xué)校對(duì)學(xué)生活動(dòng)進(jìn)行合理正確指導(dǎo)，提高全校學(xué)生活動(dòng)的水平，豐富充實(shí)二三課堂。

一、研究背景、內(nèi)容及方法

（一）研究背景

對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)現(xiàn)有主要校級(jí)組織8個(gè)，院級(jí)學(xué)生會(huì)12個(gè)，學(xué)生社團(tuán)87個(gè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2014年9月至今，學(xué)校平均每周開展各類學(xué)生活動(dòng)10余次，且活動(dòng)時(shí)間十分密集、緊湊。一方面，數(shù)量眾多的學(xué)生組織和學(xué)生活動(dòng)為學(xué)校二三課堂建設(shè)提供了有力支持，為同學(xué)們提供了拓展視野、豐富知識(shí)、鍛煉能力、全面發(fā)展的寶貴機(jī)會(huì)，是大學(xué)生活的重要組成部分；另一方面，不同學(xué)生活動(dòng)的內(nèi)容、組織、實(shí)際效果參差不齊，學(xué)生組織和學(xué)生活動(dòng)的發(fā)展存在一定差異。

“成長(zhǎng)惠園”平臺(tái)作為學(xué)校官方的學(xué)生活動(dòng)管理平臺(tái)，負(fù)責(zé)學(xué)生活動(dòng)（課程）的申報(bào)、預(yù)告、選擇和評(píng)價(jià)。其中，學(xué)生組織自行申報(bào)學(xué)生活動(dòng)（課程），通過學(xué)校有關(guān)部門審核后，可上報(bào)“成長(zhǎng)惠園”平臺(tái)。全體學(xué)生可根據(jù)二三課堂學(xué)分要求和個(gè)人意愿，自由選擇學(xué)生活動(dòng)（課程）參與，并在參與后完成活動(dòng)評(píng)價(jià)，即可獲得相應(yīng)學(xué)分。

（二）研究?jī)?nèi)容

針對(duì)“成長(zhǎng)惠園”平臺(tái)對(duì)學(xué)生活動(dòng)缺乏系統(tǒng)、全面評(píng)價(jià)的問題，本研究旨在通過系統(tǒng)、全面地搜集貿(mào)大學(xué)生對(duì)學(xué)生活動(dòng)的需求，確立評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)的基本原則和評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)的維度、要素及各要素的重要程度，在現(xiàn)有定性分析的基礎(chǔ)上，力求涵蓋所有占比較重的評(píng)價(jià)要素，并將其按照重要程度排序，形成一個(gè)科學(xué)、可行的學(xué)生活動(dòng)評(píng)價(jià)體系。

每一位參與活動(dòng)的學(xué)生均可在參與（組織）后，通過評(píng)價(jià)體系為本活動(dòng)打分。通過比較各組織學(xué)生活動(dòng)的評(píng)價(jià)得分和具體指標(biāo)，學(xué)?？蓪?duì)校內(nèi)學(xué)生活動(dòng)形成更加客觀、公正的評(píng)判。同時(shí)，評(píng)價(jià)體系可幫助學(xué)生組織自查活動(dòng)設(shè)計(jì)、組織、宣傳中存在的問題，提高學(xué)生組織舉辦活動(dòng)的質(zhì)量和水平，為全體同學(xué)營造更加良好的二三課堂環(huán)境。

（三）研究方法

本研究立足貿(mào)大學(xué)生實(shí)際，從學(xué)生對(duì)活動(dòng)的真實(shí)需求和判斷出發(fā)，通過問卷調(diào)查、焦點(diǎn)小組訪談等形式，全面、系統(tǒng)地獲取貿(mào)大學(xué)生對(duì)學(xué)生活動(dòng)的預(yù)期。在此基礎(chǔ)上，分析歸納評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)的基本要素，并對(duì)這些評(píng)價(jià)要素排序并賦予權(quán)重。最終的評(píng)價(jià)體系將以表格形式呈現(xiàn)。

本文第一輪調(diào)查按年級(jí)人數(shù)比例隨機(jī)抽取了貿(mào)大200名學(xué)生，讓他們根據(jù)自身情況主觀寫下他們認(rèn)為對(duì)學(xué)生活動(dòng)評(píng)價(jià)較為重要的影響因素，并歸納統(tǒng)計(jì)受調(diào)查者各項(xiàng)答案的數(shù)量，剔除提及數(shù)量不及10次的答案，得出活動(dòng)前宣傳、活動(dòng)過程中兩個(gè)方面的11項(xiàng)要素。在第二輪研究中，所有活動(dòng)受調(diào)查者均來自英語學(xué)院學(xué)生會(huì)2013-2014年重要學(xué)生活動(dòng)的參與者。所涉及活動(dòng)包括2013年英文演講比賽、2013年校園英文歌手大賽、2014年英文戲劇節(jié)、2014年英文主持人大賽。為保證樣本可信度和客觀性，按照1：2的比例，隨機(jī)抽取樣本，抽出參賽選手82人參與此次調(diào)查。受調(diào)查者對(duì)活動(dòng)前宣傳的3項(xiàng)要素和活動(dòng)過程中的8項(xiàng)要素分別按照重要程度進(jìn)行排序。

二、評(píng)價(jià)要素研究

第一輪調(diào)查中，宣傳信息有效性、宣傳渠道有效性、宣傳渠道好感度各占總要素?cái)?shù)量的約10%，活動(dòng)過程中的8項(xiàng)要素共占總數(shù)量的約70%。

第二輪研究問卷調(diào)查，從宣傳內(nèi)容、宣傳渠道、活動(dòng)組織、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)收獲等多個(gè)維度，對(duì)學(xué)生預(yù)期進(jìn)行了（下轉(zhuǎn)255頁）（上接244頁）深度調(diào)查。受調(diào)查者均為英語學(xué)院2013-2014年學(xué)生活動(dòng)的參與者。通過分析82份有效問卷，有如下發(fā)現(xiàn)：

（一）宣傳信息有效性：“活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等具體信息”是四種主要宣傳信息中最具效力的內(nèi)容；“海報(bào)整體設(shè)計(jì)”的有效性次于前一項(xiàng)，但仍是活動(dòng)宣傳的主要吸引點(diǎn)；“活動(dòng)口號(hào)、標(biāo)語等”和有“EA加分”則成為海報(bào)上最次要的宣傳信息。

（二）宣傳渠道有效性：“微信推送”和“班長(zhǎng)短信通知”有效性均超20%，成為目前最有效的活動(dòng)宣傳途徑；“小廣場(chǎng)、一食堂西側(cè)海報(bào)欄”和“外場(chǎng)活動(dòng)”的有效性分別為14.6%和12.2%，主要目的是為活動(dòng)造勢(shì)，提高短時(shí)間內(nèi)學(xué)生對(duì)活動(dòng)的關(guān)注度。但受到活動(dòng)場(chǎng)地、宣傳時(shí)效限制，兩種方式的有效性相對(duì)有限；而人人宣傳、EA平臺(tái)通知、刷寢、條幅等渠道的有效性均較低。

（三）宣傳渠道好感度：通過計(jì)算各宣傳渠道好感度加權(quán)平均分，各渠道好感度排名如下：

微信推送>外場(chǎng)活動(dòng)>小廣場(chǎng)、一食堂西側(cè)海報(bào)欄>班長(zhǎng)短信通知>EA平臺(tái)通知>條幅>人人宣傳>刷寢

結(jié)合宣傳渠道有效性排名，可知“微信推送”是現(xiàn)階段被認(rèn)為最有效、最受歡迎的宣傳方式；相比之下，刷寢的有效性與好感度均較低。

（四）活動(dòng)效果、活動(dòng)組織、評(píng)比機(jī)制：從這3個(gè)維度出發(fā)，共涉及8個(gè)評(píng)價(jià)要素。其中：

活動(dòng)效果包括：活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期（放松身心/開拓視野/增長(zhǎng)知識(shí)）/觀眾人數(shù)眾多，氣氛熱烈

活動(dòng)組織包括：現(xiàn)場(chǎng)井然有序，工作人員盡職盡責(zé)/及時(shí)、暢通的反饋機(jī)制/場(chǎng)地大小適中，布置得到，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好

評(píng)比機(jī)制包括：評(píng)分機(jī)制公開、透明、科學(xué)/項(xiàng)設(shè)置合理，適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)/權(quán)威、專業(yè)評(píng)委的中肯點(diǎn)評(píng)

同樣地，通過計(jì)算8項(xiàng)要素的加權(quán)平均分，受調(diào)查者認(rèn)為8項(xiàng)要素對(duì)學(xué)生活動(dòng)的重要程度排列如下：

活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期（放松身心/開拓視野/增長(zhǎng)知識(shí)）>現(xiàn)場(chǎng)井然有序，工作人員盡職盡責(zé)>評(píng)分機(jī)制公開、透明、科學(xué)>觀眾人數(shù)眾多，氣氛熱烈>及時(shí)、暢通的反饋機(jī)制=場(chǎng)地大小適中，布置得到，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好>獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理，適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)>權(quán)威、專業(yè)評(píng)委的中肯點(diǎn)評(píng)。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，受調(diào)查者認(rèn)為活動(dòng)效果一項(xiàng)重要程度最高，可理解為評(píng)價(jià)學(xué)生活動(dòng)質(zhì)量的根本要素；活動(dòng)組織的四項(xiàng)要素中，現(xiàn)場(chǎng)秩序最受重視，場(chǎng)地情況、反饋機(jī)制與觀眾數(shù)量重要程度相當(dāng)；評(píng)比機(jī)制中，受調(diào)查者普遍認(rèn)為公開、透明的評(píng)比機(jī)制比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)委點(diǎn)評(píng)更重要。

三、評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

綜上所述，根據(jù)第一輪調(diào)查結(jié)果，分別賦予活動(dòng)前宣傳、活動(dòng)過程中30%、70%的權(quán)重比例；活動(dòng)前宣傳這一部分中，宣傳信息有效性、宣傳渠道有效性、宣傳渠道好感度各占10%。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果及比例，宣傳信息有效性中，“活動(dòng)名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等具體信息”占5%，“海報(bào)整體設(shè)計(jì)”占3%，“活動(dòng)口號(hào)、標(biāo)語等”和有“EA加分”各占1%；宣傳渠道有效性中，“微信推送”占3%，“班長(zhǎng)短信通知”占2%，“小廣場(chǎng)、一食堂西側(cè)海報(bào)欄”和“外場(chǎng)活動(dòng)”各占1.5%，而人人宣傳、EA平臺(tái)通知、刷寢、條幅等渠道的有效性均較低，各占0.5%；宣傳渠道好感度中，微信推送占2%，外場(chǎng)活動(dòng)、小廣場(chǎng)、一食堂西側(cè)海報(bào)欄、班長(zhǎng)短信通知、EA平臺(tái)通知、條幅、人人宣傳各占1.2%，刷寢占0.8%?；顒?dòng)過程中的8項(xiàng)要素，活動(dòng)效果達(dá)到預(yù)期（放松身心/開拓視野/增長(zhǎng)知識(shí)）占7.9%，現(xiàn)場(chǎng)井然有序，工作人員盡職盡責(zé)占8.8%，評(píng)分機(jī)制公開、透明、科學(xué)占9.7%，觀眾人數(shù)眾多，氣氛熱烈占9%，及時(shí)、暢通的反饋機(jī)制占8.7%，場(chǎng)地大小適中，布置得到，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)良好占8.7%，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理，適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)占8.7%，權(quán)威、專業(yè)評(píng)委的中肯點(diǎn)評(píng)占8.5%。

參考文獻(xiàn)：

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