吳相東

【摘要】學(xué)生工作是高校管理工作的重要組成部分，也是教學(xué)、教輔人員、教師工作、后勤等管理工作的基礎(chǔ)。在21世紀(jì)新時(shí)期，追求個(gè)性解放、自由、平等、自我等社會(huì)價(jià)值多元化的今天，如何做好大學(xué)生管理工作，是高校管理工作者值得深思的問題。學(xué)生管理不僅需要?jiǎng)傂缘募o(jì)律、原則等硬性管理，而且還需要軟性管理即人性化的管理，這就是以人為本理念在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】生本理念 管理教學(xué)

【中圖分類號(hào)】CA0—058 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）18-0047-02

一、大學(xué)生管理工作中的人本理念

高校學(xué)生管理工作，無(wú)論是計(jì)劃和任務(wù)的確定，還是內(nèi)容和形式的選擇，都源于對(duì)學(xué)生的認(rèn)識(shí)和把握，源于對(duì)學(xué)生發(fā)展中各種矛盾的深刻洞察。實(shí)際上，每一個(gè)個(gè)體都有其自身具體、獨(dú)特、不可替代的需求。不同個(gè)體的需求在整個(gè)群體中，并不是孤立存在的，它們之間是相互影響、相互作用的。在大學(xué)生活中，學(xué)生對(duì)自身所處環(huán)境的感受，對(duì)自己在學(xué)校中的地位，對(duì)學(xué)習(xí)、戀愛、人際關(guān)系、就業(yè)等個(gè)人發(fā)展需要得以滿足的程度，都是影響大學(xué)生管理效果的重要因素。缺乏對(duì)這些因素的認(rèn)識(shí)、了解和把握，高校學(xué)生管理就成了無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，我們只有全面考慮學(xué)生的個(gè)體情況，重視個(gè)體需求在管理中的地位和作用，并把它們看作是運(yùn)動(dòng)的、變化的，高校學(xué)生管理才能有的放矢，提高管理效率，收到預(yù)期的效果。

人本理念下的學(xué)生管理工作，就是要以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，充分尊重學(xué)生作為人的價(jià)值和尊嚴(yán)，充分尊重學(xué)生的人格、個(gè)性、利益、需要、知識(shí)興趣和愛好，力求促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，健康成才，并能走入社會(huì)后持續(xù)發(fā)展。這意味著我國(guó)高校學(xué)生管理必須要從那種把對(duì)人的投資視為“經(jīng)濟(jì)性投資”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱沙掷m(xù)發(fā)展性投資”的觀念。以人為本的學(xué)生管理模式在處理人與組織（即學(xué)生與高校）的關(guān)系時(shí)，并不否定和排斥組織（即學(xué)校）的目標(biāo)，而是應(yīng)把人（即學(xué)生）的自我發(fā)展和自我完善作為組織（學(xué)校）目標(biāo)的重要組成部分。樹立“以人為本”的高校學(xué)生管理理念，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，對(duì)學(xué)生的發(fā)展和成才能起到潛移默化的作用。高校從教學(xué)到行政管理，從學(xué)生學(xué)習(xí)到后勤服務(wù)，都要不斷深化教育改革，轉(zhuǎn)變教育觀念，轉(zhuǎn)變管理觀念，轉(zhuǎn)變過(guò)去那種以學(xué)校為主體，以教育者為核心的工作思路和工作方式，變管理為服務(wù)，樹立一切工作都是為了學(xué)生的健康成長(zhǎng)的管理理念。以人為本的高校學(xué)生管理就是以學(xué)生的發(fā)展為高校工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，信任學(xué)生，使大學(xué)生成長(zhǎng)為德、智、體、美全面發(fā)展的優(yōu)秀人才。

二、采用寬松、自由、開放的現(xiàn)代教學(xué)模式

大學(xué)生已經(jīng)具備一定的獨(dú)立思考和自主學(xué)習(xí)能力，如果教師像對(duì)待中小學(xué)生那樣嚴(yán)格管束，如統(tǒng)一自習(xí)、早晚點(diǎn)名、上課表現(xiàn)不積極要寫檢討等，就會(huì)壓制其個(gè)性發(fā)展。也就是說(shuō)，發(fā)展大學(xué)生個(gè)性需要寬松、自由和開放的教學(xué)模式，要摒棄傳統(tǒng)“劃一式”、“填鴨式”和“機(jī)械式”的教學(xué)模式。采用寬松、自由、開放的現(xiàn)代教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新潛能，活躍學(xué)生的思想，促使學(xué)生個(gè)性自由全面發(fā)展。同時(shí)，創(chuàng)新課堂教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生思維，激發(fā)學(xué)生興趣，根據(jù)各個(gè)學(xué)生的先天資質(zhì)、性格和志趣等個(gè)性特征，在學(xué)生自我認(rèn)知和自我設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，從學(xué)生實(shí)際需求出發(fā)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和方式，因材施教，實(shí)施個(gè)性教育。此外，應(yīng)打破舊有的自我發(fā)展的封閉狀態(tài)，推動(dòng)教育與外部世界協(xié)調(diào)發(fā)展，開發(fā)學(xué)生的情商和心理潛能，鼓勵(lì)學(xué)生從自我為中心中解脫，參加各種社團(tuán)活動(dòng)，學(xué)會(huì)與社會(huì)、他人互動(dòng)，做到學(xué)以致用，在改造外部世界的同時(shí)改造內(nèi)心世界，形成樂觀、健康的心智，全面開發(fā)個(gè)體潛能。

三、注重多媒體教學(xué)在教學(xué)中的作用，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，加強(qiáng)師生、生生間的互動(dòng)、交流

在心理學(xué)教學(xué)中，充分運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的多媒體教學(xué)技術(shù)和手段，不斷提高心理學(xué)教學(xué)的感覺形態(tài)和提示效果，這是現(xiàn)代心理學(xué)教學(xué)中的一大進(jìn)步和飛躍。應(yīng)該說(shuō)，現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用具有不可替代的特殊作用，它具有高效、直觀、生動(dòng)、資源共享等優(yōu)勢(shì)，讓我在心理學(xué)教學(xué)中受益非淺。比如在感知覺教學(xué)中，我制作和運(yùn)用了具有動(dòng)畫效果的課件進(jìn)行直觀、生動(dòng)的演示，在有限的時(shí)間內(nèi)向?qū)W生展示大量的感“知覺規(guī)律”和“錯(cuò)覺現(xiàn)象”；在講解“注意、記憶、想象、思維等心理過(guò)程和個(gè)性心理時(shí)，通過(guò)多媒體展示相關(guān)案例、圖片、量表或研究成果；在學(xué)習(xí)智能理論相關(guān)內(nèi)容時(shí)，讓學(xué)生觀看電視、電影的片段。這一切在過(guò)去幾乎是不可想象的，它在很大程度上提高了教學(xué)的質(zhì)量和效率，同時(shí)減輕了教師的工作壓力和負(fù)擔(dān)，何樂而不為？

四、要樹立教學(xué)為學(xué)生、成長(zhǎng)、服務(wù)、奉獻(xiàn)的觀念，因?yàn)榻虒W(xué)具有教育性，教學(xué)過(guò)程具有教育性

良好的教學(xué)不僅能夠給學(xué)生傳授知識(shí)，啟迪智能。還能交給他們做人的道理，甚至對(duì)他們的人生觀、價(jià)值觀的行成，具有一定的影響。在教學(xué)一線的有些工作者，要端正自己的工作態(tài)度。一定要去研究個(gè)人所帶的課程、施教的方法以及教育的對(duì)象。做到專業(yè)精、方法得當(dāng)、對(duì)自己的教育對(duì)象要有針對(duì)性。而不是照本宣科，簡(jiǎn)單應(yīng)付，造成誤人子弟的后果。淵博的知識(shí)、端正的態(tài)度、流暢的語(yǔ)言、富有邏輯的思維、良好的儀容儀表這樣的教師都會(huì)給學(xué)生留下美好的印象。所以教師的形象，言傳身教對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)都有模仿榜樣的作用。所以，一線的教育工作者要有一種為教學(xué)服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。因?yàn)?，只有這樣才能發(fā)揮教學(xué)的教育性，也只有這樣，教學(xué)才能真正為學(xué)生服務(wù)。

五、打造教師硬隊(duì)伍，為人本管理提供源本支持

在大學(xué)生管理過(guò)程中，教師發(fā)揮著無(wú)比重要的作用，這不僅要求教師自身具備管理能力，還要求教師能夠組織學(xué)生自我管理。為此，必須打造一支高素質(zhì)的管理教師隊(duì)伍。

學(xué)生數(shù)量多、層次化強(qiáng)、個(gè)性突出等特點(diǎn)對(duì)教師管理提出了更高的要求，這就要求教師增強(qiáng)自身素質(zhì)，加強(qiáng)人員管理方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極參加管理培訓(xùn)，開展學(xué)生管理交流與座談，學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)新的管理模式，為全方位管理學(xué)生做足管理知識(shí)準(zhǔn)備。教師是學(xué)生的表率，要使學(xué)生樹立良好的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，首先，教師必須完善自我，做到身為人師，表率天下，全面提升自己的道德修養(yǎng)；教師對(duì)學(xué)生的管理，要在學(xué)生的情感上下工夫，這就要求教師熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，時(shí)時(shí)處處為學(xué)生著想，尤其是針對(duì)一些貧困學(xué)生的管理上，一方面注意到學(xué)生的困難情況，一方面要關(guān)注到學(xué)生的自尊心，做到在解決學(xué)生實(shí)際困難時(shí)不傷及他們的自尊心；健全學(xué)生服務(wù)職能，為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)化服務(wù)，建立學(xué)生工作信息平臺(tái)化管理，建立學(xué)生事務(wù)處理系統(tǒng)、學(xué)生工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)生工作教育引導(dǎo)系統(tǒng)、學(xué)生工作社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)字化、流程網(wǎng)絡(luò)化、辦公自動(dòng)化等，為學(xué)生提供良好的信息服務(wù)。

要實(shí)現(xiàn)和諧教學(xué)，必須更新我們的教育理念，摒棄傳統(tǒng)的在教學(xué)中“我說(shuō)你聽”的絕對(duì)權(quán)威和優(yōu)越感，接受“一起探討，共同探索”的民主平等，時(shí)刻意識(shí)到自己知識(shí)能力的不足，進(jìn)而繼續(xù)學(xué)習(xí)、完善自我。以便在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中更好地發(fā)揮組織和引導(dǎo)的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]程眾. 以德育人 以情感人——淺談如何做好高等學(xué)校的學(xué)生管理工作[J].工會(huì)論壇（山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)），2009，（1）.

[2]張磊、趙紅妍、李興輝.以人為本：大學(xué)生思想道德教育的認(rèn)知轉(zhuǎn)換[J].邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（6）

[3]司曉宏.教育管理學(xué)論綱[M].高等教育出版社，2009.