作者簡介：陳丹（1987——），女，漢，山東濰坊人，現(xiàn)為沈陽師范大學(xué)社會學(xué)學(xué)院社會工作專業(yè)研究生。

摘要：老年群體從一定程度上來說是弱勢群體，需要得到社會的關(guān)愛與照顧，需要社會工作者進(jìn)行引導(dǎo)，提高他們的自信心與能力。在開展老年服務(wù)中運(yùn)用增權(quán)理論，其目的在于使老年人承認(rèn)自身存在弱勢的前提下，幫助他們重新評估自己，激發(fā)潛能，恢復(fù)自信。本文主要探討老年群體無權(quán)的原因與表現(xiàn)，并從個體、人際和社會等層面探討在老年服務(wù)中的策略。

關(guān)鍵詞：增權(quán)理論；老年服務(wù)；無權(quán)

隨著老齡社會的演進(jìn)，老年群體也愈發(fā)成為政府社會力量關(guān)注的重要對象，從一定程度來說，老年群體也屬于弱勢群體，而無權(quán)感是影響老人晚年生活質(zhì)量的一個關(guān)鍵性障礙。因此對老人無權(quán)感的研究就顯得更加有理論和現(xiàn)實上的意義和價值；而增權(quán)理論的提出就是使弱勢群體減少無權(quán)感，對社會權(quán)利、個人權(quán)利、政治權(quán)利有更深刻的認(rèn)識，促進(jìn)主體意識的提升和尊嚴(yán)感、福祉感的增強(qiáng)，激發(fā)老年群體的潛能，提高他們社會參與及解決問題的能力。

一、增權(quán)理論的含義

增權(quán)理論是西方社會工作領(lǐng)域重要的理論和實踐模式。美國學(xué)者 S o l o m o n 較早對增權(quán)作定義，認(rèn)為增權(quán)就是通過處理問題中的特殊障礙，改變受到外在社會污名化的團(tuán)體界定①。 増權(quán)包括三個方面的內(nèi)容，即個體層面的增權(quán)、社會關(guān)系層面的增權(quán)和社會參與層面的增權(quán)。

二、老年群體增權(quán)的原因

（一）個體層面

1.生理機(jī)能衰退

老年群體的生理機(jī)能在此階段的衰退變化特別快，而且，老年人面臨各種疾病的威脅，再加上老人本身由于身體條件的限制造成的功能性的制約，都會使老人產(chǎn)生強(qiáng)烈的無力感。

2.能力衰退

生理機(jī)能衰退帶來的最大影響便是能力的衰退。老年群體由于身體、心理等各方面的原因，會出現(xiàn)反應(yīng)慢、行動不便等問題；很多老年人自我照顧的能力降低，需要依靠家人。而且，因為逐漸脫離社會加上行動不靈便，謀生能力也降低。

3.心理機(jī)能衰退

現(xiàn)狀的變化：由社會上的獨(dú)立個體變成被照顧的個體，從經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的個體變成可能需要得到子女或社會資助的個體，從擁有忙碌的工作到退休在家、空閑時間占據(jù)生活，這一轉(zhuǎn)變很容易讓老年群體自我否定，這在一定程度上會使老人產(chǎn)生不良的心理變化。

（二）社會關(guān)系層面

1.社會交往圈縮小

老年人離開工作單位后，他們的人際關(guān)系圈也縮小。同時，老年人受年齡等因素的限制，與其他年齡人群的共同語言、交往機(jī)會越來越少；加之有的老人不愿意參加社區(qū)組織的活動，僅僅局限于家庭這個小圈子，最后導(dǎo)致交往圈不斷縮小。

2.社會支持系統(tǒng)影響力的降低

社會支持系統(tǒng)可以提高老年人解決問題的能力，但是由于老年群體逐漸與社會脫節(jié)，所以他們主要依靠親朋好友等非正式系統(tǒng)來提供社會支持，而現(xiàn)實是非正式支持系統(tǒng)所提供的幫助也在減少，而正式的社會支持系統(tǒng)，由于自身的限制，能為老年群體提供的服務(wù)十分有限，這使得老年人的社會支持系統(tǒng)面臨巨大的壓力。

（三） 社會參與層面

1.社會地位降低

現(xiàn)代社會對地位高低的考量主要根據(jù)個人獲取經(jīng)濟(jì)資源的能力、對社會關(guān)系網(wǎng)的控制力以及對社會政策的影響力來確定②。而老年人作為逐漸退出社會勞動領(lǐng)域的群體，他們獲取經(jīng)濟(jì)資源的能力、對社會關(guān)系網(wǎng)的控制力以及對社會政策的影響力都因此而減少。

2. 經(jīng)濟(jì)利益得不到合法的保障

雖然有關(guān)老年人的一些福利待遇在提高，但受益對象并不包括所有的老年群體，多數(shù)老人的經(jīng)濟(jì)利益得不到應(yīng)有的保障。由于國家退休制度的要求和勞動力市場對年齡的要求，限制了老年人工作的機(jī)會。這一矛盾現(xiàn)狀會使老人對自己形成負(fù)面評價，產(chǎn)生無力感。

三、介入策略

基于對老年群體無權(quán)問題形成原因的分析，筆者應(yīng)用增權(quán)理論從個體層面、人際交往層面和社會參與等三個方面介入老年服務(wù)。

（一）個體層面

在開展老年服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)根據(jù)個別化的原則，幫助老人制定適合自己的増權(quán)計劃，幫助老人重構(gòu)自我。老年群體退休后應(yīng)盡快提高適應(yīng)社會環(huán)境的能力，適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)化；相信自己的潛力是無限的，注重潛力的開發(fā)；注重自身心理的變化、自身身體素質(zhì)與心理素質(zhì)；提高自信心與滿足感。

（二）人際交往層面

通過人際交往，老年人可以獲得一定資源支持，這有利于幫助老年人增強(qiáng)對自己的信心，增加社會影響力，改善自身與他人的相處環(huán)境。因此，在開展老年服務(wù)活動過程中，一方面社會工作者要增進(jìn)老年群體之間的交流，加強(qiáng)了解與溝通，減輕他們的無力感；另一方面，要鼓勵老年人走出家庭，融入到社區(qū)大環(huán)境中，積極參加社區(qū)組織的各類活動，使他們在參與活動的過程中，充分發(fā)揮自身的潛能，提升自身的能力；同樣也可以擴(kuò)大交際圈，獲得支持性系統(tǒng)，使他們的晚年生活豐富多彩。

（三）社會參與層面

針對老年群體社會參與層面的增權(quán)，需要提高他們參與社會組織各類活動的熱情和積極性，了解并逐步掌握維護(hù)自身合法權(quán)益的方法與途徑③。

比如，筆者在實習(xí)過程中，所在機(jī)構(gòu)會定期開展符合老年群體需求的社區(qū)活動，其中“老年趣味運(yùn)動會”滿足了老年群體多方面的需求。在參與社區(qū)活動的過程中，讓老人體會到活動的快樂，發(fā)現(xiàn)生活的樂趣，發(fā)現(xiàn)自身的價值；可以與他人建立良好的關(guān)系，不斷擴(kuò)大交際圈，構(gòu)建老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)，激發(fā)他們的創(chuàng)造活力，可以自發(fā)的舉辦相應(yīng)的社區(qū)活動；感受到來自社區(qū)對他們的關(guān)懷，使他們增強(qiáng)對社區(qū)的歸屬感，在社會中找準(zhǔn)自己的位置，不斷創(chuàng)造新的生活；而且老人們可以從這次活動中獲得經(jīng)驗，在活動中擴(kuò)大相應(yīng)的交際圈，從其他社區(qū)老人那里得到啟發(fā)，利于他們以后自發(fā)舉辦相應(yīng)的活動，在活動中可以形成相應(yīng)的帶領(lǐng)者，發(fā)揮他們的余熱，保證活動的延續(xù)性。

四、結(jié)語

増權(quán)理論的目地是激發(fā)服務(wù)對象的潛能，提高自身的能力和自信心，恢復(fù)被污名化的服務(wù)對象的尊嚴(yán)和自由[2]。

老年群體由于受多重因素的限制會產(chǎn)生無力感，所以需要在開展老年服務(wù)中恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用增權(quán)理論，發(fā)揮增權(quán)理論的優(yōu)勢，使老年群體獲得權(quán)力，發(fā)揮他們的優(yōu)勢。（作者單位：沈陽師范大學(xué)）

注釋：

①耿理，高中建.增權(quán)理論因應(yīng)下的青年農(nóng)民工權(quán)益維護(hù).山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報，2011， 21（3）.

②何楠.增權(quán)理論與老年社會工作實務(wù).法制與社會，2010.

③關(guān)麗萍.滿足老有所需，實現(xiàn)老有所養(yǎng).科學(xué)信息，2008（12）.

參考文獻(xiàn)：

[1]李鳳琴.“增權(quán)理論”視閾下的少數(shù)民族婦女發(fā)展研究———以云南少數(shù)民族婦女發(fā)展為例.北方民族大學(xué)學(xué)報（ 哲學(xué)社會科學(xué)版）， 2011（4）.

[2]陳樹強(qiáng).增權(quán)：社會工作理論與實踐的新視角.社會學(xué)研究，2003（5）.