戚文波

摘要：高校行政管理人員是高校教育隊伍的重要組成部分，其職業(yè)道德素質(zhì)不僅影響高校行政管理工作水平的高低，而且還會影響到高校的整體發(fā)展。因此本文從加強行政管理人員職業(yè)道德的重要性著手，闡述當前高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的問題，并且根據(jù)行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的問題，提出具體的解決措施。

關(guān)鍵詞：高校 行政管理人員 職業(yè)道德

基于行政管理人員的特殊地位，其不僅要擔負協(xié)調(diào)與組織高校的日常教學活動的任務，而且制定與實施高校的各項制度決策，具有上傳下達的作用，因此高校的行政管理人員必須要具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

1 高校行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)的重要性

高校行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)就是通過建立系統(tǒng)的管理體制，培養(yǎng)行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)，讓他們在工作中樹立正確的職業(yè)道德觀念，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習慣，進而使得其具備勝任行政管理工作的職業(yè)道德素養(yǎng)。高校行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)是高校師德建設(shè)的重要內(nèi)容，尤其是高校行政管理人員所從事的工作幾乎涵蓋高校所有的日?；顒?，因此加強高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)具有重要的作用：

1.1 加強職業(yè)道德建設(shè)有助于提升高校行政管理隊伍的整體素質(zhì)。在高校發(fā)展過程中，行政人員的道德素質(zhì)在其中發(fā)揮的作用越來越大，可以說行政人員大部分時間是在職業(yè)生涯中度過的，因此加強職業(yè)道德建設(shè)能夠有助于提升每個行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)，讓他們在具體的工作中樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的良好的職業(yè)道德素質(zhì)，每個行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的提升又會帶動整個高校行政管理隊伍職業(yè)道德素質(zhì)的發(fā)展，因此加強職業(yè)道德素質(zhì)是提升整個行政管理隊伍素質(zhì)的主要手段。

1.2 加強職業(yè)道德建設(shè)是提高行政管理人員工作能力的需要。實踐證明：具有良好職業(yè)道德素質(zhì)的人能夠在具體的工作中自己遵守各項規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)形象。隨著社會多元化價值觀念的出現(xiàn)，高校行政管理人員的價值觀發(fā)生了偏差，一些人出現(xiàn)了“思想政治虛無化、物質(zhì)生活享受化”的錯誤思想，嚴重影響著高校的日常管理工作。而通過加強職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)，幫助行政管理人員樹立正確的價值觀，提高他們的職業(yè)道德水準，對提升他們的工作能力，適應現(xiàn)代社會主流思想具有重要的作用。

1.3 加強職業(yè)道德建設(shè)有助于促進高校教師師德整體建設(shè)。行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)是高校師德建設(shè)的重要組成部分，高校的發(fā)展需要培養(yǎng)一批既懂專業(yè)知識、又具備較高職業(yè)素養(yǎng)、師德高尚的教師隊伍，而教師師德建設(shè)需要高校的每個行政人員要具備較高的職業(yè)道德素質(zhì)，在工作中關(guān)心學生、幫助他人，只有這樣才能影響與帶動高校師德建設(shè)的發(fā)展。

2 高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)所存在的問題

經(jīng)過多年的發(fā)展，高校的各項制度在不斷地完善，高校行政管理人員也能時刻牢記自己的使命，在工作中認真負責，但是我們也要意識到高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)過程中所存在的問題：

2.1 職業(yè)道德建設(shè)理念存在一定的偏差。雖然行政管理人員在整個高校管理體系中占據(jù)重要的位置，但是目前高校管理者對行政管理人員的職業(yè)道德建設(shè)存在一定的認識偏差，其主要體現(xiàn)在：一是高校將主要工作放在如何提升教育教學質(zhì)量、推動科研能力等反映高校核心競爭力等硬性指標建設(shè)中，而忽視對職業(yè)道德等軟性指標的建設(shè)，結(jié)果導致高校的職業(yè)道德素質(zhì)建設(shè)工作沒有取得實質(zhì)性的發(fā)展；二是高校在建設(shè)職業(yè)道德素質(zhì)時，重視對從事教學工作教師的職業(yè)道德建設(shè)，而忽視對行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)。

2.2 職業(yè)道德考核、評價缺乏針對性。由于高校行政管理崗位種類繁多，不同的行政崗位具有不同的工作內(nèi)容，因此對其職業(yè)道德的考核與評價標準也要有所區(qū)別，但事實上高校對行政管理人員職業(yè)道德的考核與評價標準仍然是按照高校對教師的職業(yè)道德建設(shè)標準而進行考核與評價的，缺乏針對行政管理人員職業(yè)道德的評價標準體系。這種評價標準體系的不完善主要包括：一是評價目標不明確。由于行政管理人員從事的工作具有繁而雜的特點，因此在對其進行評價時缺乏具體的可量化的評價指標。二是考評的彈性比較大。由于不能對行政管理人員的工作進行具體的評價，導致對行政管理人員的職業(yè)道德評價主要是選擇模糊、估計的定性評價方式。三是評價效能不高。高校只是重視評價結(jié)果，而忽視評價過程，因此行政管理人員只會看重評價結(jié)果，導致行政管理人員為了獲得理想的評價結(jié)果為工作，偏離了評價的本質(zhì)目的。

2.3 職業(yè)道德規(guī)范比較單一。行政管理人員由于受到自身專業(yè)素質(zhì)、工作年限以及周期環(huán)境的影響，每個人所具有的職業(yè)道德素質(zhì)水平是不同的，因此需要高校根據(jù)每個行政管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)水平構(gòu)建具有區(qū)別化的道德規(guī)范教育，但是當前高校行政管理職業(yè)道德規(guī)范比較單一，不能滿足不同類型的職業(yè)道德規(guī)范要求，不能保證每一類行政管理人員能夠在自己原有的思想道德水平的基礎(chǔ)上循序漸進的提高職業(yè)道德素質(zhì)。

2.4 缺乏必要的職業(yè)道德教育培訓機制。行政管理人員在從事工作時高校沒有對其進行專門的職業(yè)道德教育培訓，而且在行政管理人員工作期間也缺乏相應的職業(yè)道德培訓，結(jié)果導致行政管理人員對職業(yè)道德的認識不深、缺乏與崗位相應的認識：一是缺乏獻身教育事業(yè)的精神，很多性質(zhì)管理人員沒有將行政管理工作看做是終身奮斗的工作，而是僅僅看作為一種謀生的手段；二是行政管理人員的信仰出現(xiàn)了問題，基于市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，很多行政管理人員不再以社會主義核心價值觀為約束自己的準則，而是出現(xiàn)了功利價值觀；三是對崗位道德要求認識不清，他們認為行政管理的工作就是處理高校的日常性工作，因此他們沒有關(guān)心學生、教育學生的意識，認為教育學生是教師的任務，與自己無關(guān)。

3 高校行政管理人員職業(yè)道德建設(shè)的實踐路徑

3.1 提高行政管理人員的道德修養(yǎng)。提高高校行政管理人員的道德修養(yǎng)就必須要建立對行政管理人員進行系統(tǒng)的教育培訓的基礎(chǔ)，通過教育培訓提升行政管理人員的道德修養(yǎng)，進而樹立良好的高校道德風尚。提高行政管理人員的道德修養(yǎng)，首先要創(chuàng)新道德培訓的方法。加強對行政管理人員的道德培養(yǎng)必須要建立在對高校行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同類型的人群采取相應的教育培訓策略，并且要注重行政管理人員自我修養(yǎng)與教育相結(jié)合的辦法，既要強化外部對行政管理人員的教育，也要加強他們自身的反思，通過自我反省認識到自己的職業(yè)道德素質(zhì)。其次完善與豐富道德培訓的內(nèi)容。高校行政人員在職業(yè)道德學習中要學習以下內(nèi)容：①馬克思主義道德理論。②現(xiàn)代高校管理科學理論。③黨和政府關(guān)于高校教育的方針政策。④先進典型的優(yōu)秀思想和事跡。

3.2 健全高校職業(yè)道德建設(shè)的管理制度，規(guī)范行政管理人員的職業(yè)道德行為。一是要管理制度的建立必須要以國家的法律法規(guī)為基礎(chǔ)。高校行政管理人員職業(yè)素質(zhì)建設(shè)的管理制度必須要遵循國家的基本法律法規(guī)，不得超越國家的基本法律法規(guī)，比如我國制定的《高等教育法》、《教師法》以及《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》等為高校的各項制度建設(shè)提供了依據(jù)。二是高校制定的各項管理制度必須要具有可操作性。由于高校行政管理人員的工作崗位要求不同，并且其個人職業(yè)素質(zhì)也不同，因此高校在制定各項管理制度時一定要結(jié)合高校行政管理人員的現(xiàn)狀，制定不同標準、不同內(nèi)容的管理制度，以此實現(xiàn)高校行政管理人員職業(yè)素質(zhì)建設(shè)的根本目的。三是要根據(jù)高校的不斷變化，創(chuàng)新職業(yè)素質(zhì)管理制度。高校管理者要及時的分析職業(yè)素質(zhì)建設(shè)過程中的一些新問題、新情況，并且根據(jù)這些變化及時的調(diào)整與創(chuàng)新高校的管理制度，以制度創(chuàng)新鞏固高校行政管理人員的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)。

3.3 完善考核評價體系，健全行政管理人員職業(yè)道德的激勵機制。一是完善考評的內(nèi)容。對行政管理人員的考評要將德、勤、能、績四個方面納入進來，實現(xiàn)對行政管理人員的全面考核，具體而言就是加強對行政管理人員的職業(yè)道德和工作績效的考評。二是創(chuàng)新考評形式。高校要改變傳統(tǒng)的他評的單一模式，實現(xiàn)自評與他評相結(jié)合的考評方式，強調(diào)定性與定量相結(jié)合的評價模式，既要考慮行政人員工作本質(zhì)上的差別，也要對行政管理人員的實際工作進行檢測、統(tǒng)計與分析。三是把握好考評結(jié)果與激勵機制的有效結(jié)合。行政管理人員職業(yè)道德考評的真正目的在于通過考評提高行政管理人員的職業(yè)道德水準，因此只有將考評結(jié)果與一定的激勵機制相結(jié)合，才能使考評工作發(fā)揮出最大的效能。

總之，隨著高等教學水平的不斷提高，作為高校行政管理人員必須要具備與此相適應的職業(yè)素質(zhì)，只有這樣才能增強高校行政管理人員綜合素質(zhì)，加強服務教學的能力，從而提高高校整體管理水平和質(zhì)量，保障高校教學工作的順利開展。

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