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微信營銷模式下企業(yè)文化的立體式傳播探究

2015-05-30 18:48錢昆
2015年34期
關鍵詞:傳播企業(yè)文化

錢昆

摘要:現(xiàn)代傳播技術迅猛發(fā)展,每一個企業(yè)都需要做到與時俱進,能夠利用多種平臺和多方渠道讓本企業(yè)的文化能獲得廣泛傳播,進而最大程度的發(fā)揮出企業(yè)文化的作用。本文首先就構建企業(yè)文化立體式傳播的必要性進行了簡要闡述,接著介紹了企業(yè)文化傳播的主要構成要素,最后提出了微信營銷模式下企業(yè)進行企業(yè)文化立體式傳播模式的主要策略,旨在能夠全面提升我國企業(yè)在利用微信營銷模式傳播企業(yè)文化的整體水平。

關鍵詞:微信營銷模式;企業(yè)文化;立體式;傳播

在現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,企業(yè)文化早已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營活動中的一種行為習慣,同時也是一個企業(yè)共同信奉的價值觀準則,其包括了一些信念符號、意識形態(tài)等。一個企業(yè)想要得到長久發(fā)展,就必須擁有自己區(qū)別于其他企業(yè)所特有的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中無處不在,并在潛移默化中不斷地提升著企業(yè)的市場競爭力,同時也為企業(yè)的長遠發(fā)展提供著助力。

一、構建企業(yè)文化立體式傳播的必要性

一個企業(yè)的文化對于企業(yè)的發(fā)展極其重要,其是企業(yè)的經(jīng)營哲學、價值理念和企業(yè)文化的合體,正確的企業(yè)文化可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向,并能夠充分調(diào)動員工的工作積極性,為企業(yè)的發(fā)展提供動力。事實上,許多企業(yè)早已意識到企業(yè)文化廣泛傳播的重要性,但在過程中進行傳播的方式和效果始終不理想,特別是在對外傳播方面的效果更是不盡人意。

伴隨著時代的迅速發(fā)展,新媒體受到了越來越廣泛的應用,而受眾的接受習慣也隨之發(fā)生了巨大的變化。在這樣的背景下,企業(yè)需要建立適合自己發(fā)展的立體式傳播系統(tǒng),因為立體式傳播體系能夠通過多種渠道讓企業(yè)文化實現(xiàn)更大程度上的傳播。

二、企業(yè)文化傳播的構成要素分析

(一)人

企業(yè)文化傳播的最主要要素就是人。其中既包括信息的發(fā)送者,也包含了信息的接受者。在現(xiàn)代企業(yè)文化傳播過程中,企業(yè)的員工既是企業(yè)文化的發(fā)送者,也同樣是企業(yè)文化的接受者。其共同努力,促進了企業(yè)文化的廣泛傳播。

(二)企業(yè)文化信息本身

企業(yè)文化信息本身是現(xiàn)代企業(yè)文化傳播中的一個重要因素。其一般所傳播的信息包括信息本身的意義及其所附加符號的意義。其中意義指的是人類對于自然事物或者是社會事物的認知情況。而符號就是在表達信息內(nèi)容過程中的一種載體,是傳播信息的一項不可缺少的環(huán)節(jié)。

現(xiàn)代企業(yè)文化能夠利用各種編碼將文化信息翻譯成語言或者是圖像信息。同時,由于各個企業(yè)的企業(yè)文化傳播主體和客體有著較大的差別,所以各個符號所表達的含義也存在著較大的差異,因此使用者在接受信息時應該對這點引起注意。

(三)傳播媒介

現(xiàn)如今,傳播媒介是企業(yè)文化傳播中一個不可或缺的環(huán)節(jié)。傳播媒介作為企業(yè)文化信息的承載者將傳播過程中的主體和客體進行了相互連接。當前,各種社會系統(tǒng)、表達工具等都屬于傳播媒介的范疇。而因為這些媒介大都屬于社會的一個組成部分,其不可避免地會受到國家相關政策、法律法規(guī)等方面的影響和制約。

(四)傳播環(huán)境

傳播環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)文化賴以生存的一個基本條件。其主要是對現(xiàn)代企業(yè)文化傳播行為所產(chǎn)生的直接或者是間接的影響。廣義上講,傳播環(huán)境還包括傳播的各種主體和客體所出的社會環(huán)境。

(五)信息反饋

信息反饋也是企業(yè)文化傳播過程中一個非常重要的環(huán)節(jié)。信息反饋指的是信息接收者對其接收到的信息所作出的反映,也同時對文化傳播起著反作用力。同時,在傳播活動中,積極的信息反饋能夠對企業(yè)文化起到有效的調(diào)整作用。例如,制度規(guī)范的相應調(diào)整與人員的合理配置等都屬于信息反饋的范疇。

(六)傳播效果

現(xiàn)代企業(yè)文化傳播必然會產(chǎn)生相應的傳播效果。而傳播效果按照影響程度的不同可以分為認知層面、態(tài)度層面和行為層面。而一個完備的傳播效果往往需要經(jīng)過很長的時間才能完成。傳播活動自身具有特有的影響力,這種影響力隨著傳播活動的開展而不斷進行著變化,這種變化可能是意識的變化,也可能是行為或者是認識的變化。

三、微信營銷模式下企業(yè)文化的立體式傳播模式

(一)微信搭橋,引導企業(yè)員工認知

現(xiàn)代企業(yè)在進行企業(yè)文化立體式傳播的探索過程中,可以首先成立一支能夠進行企業(yè)文化傳播的隊伍。這支隊伍的構成應該以年輕人為主,且都盡量選擇一些文化水平較高、接受能力較強的企業(yè)員工。公司可以對這批員工進行相應的專業(yè)培訓,讓他們在豐富自身業(yè)務能力的同時,接受一些關于專業(yè)媒體團隊的培訓。在這個培訓中可以對微信的傳播原理進行重點的學習,并對各種環(huán)境下企業(yè)文化創(chuàng)新性的影響進行全方位的認識;其次,各個企業(yè)可以利用微信傳播平臺對企業(yè)文化予以廣泛的傳播,使企業(yè)員工能夠迅速地獲得各種信息,例如,企業(yè)可以建立一些微信群,利用微信群對企業(yè)的各項活動進行廣泛宣傳,讓每個員工都能夠對企業(yè)近期的活動和決策有著清晰地了解。同時,還能夠使企業(yè)內(nèi)部之間消除等級差別,讓全體員工對企業(yè)的各種信息都能夠了然于心。

(二)微信互動,提升企業(yè)員工的認同

企業(yè)在進行企業(yè)文化立體式傳播的過程中,可以通過微信平臺為企業(yè)的員工傳播正能量。例如,可以由公司的團委進行牽頭,委派公司的一些青年團員展開一系列的調(diào)研工作和資料收集工作。然后以公司的先進員工為原型,拍攝一部內(nèi)部的微電影。并通過微信的方式在公司內(nèi)部進行電影宣傳,也同時為其他員工樹立一個榜樣人物;其次,企業(yè)可以建立各種形式多樣是微信群,定期對企業(yè)中的各種文化進行廣泛地宣傳。也可以利用這些微信群對員工最感興趣的問題進行收集。通過微信群,企業(yè)領導和員工之間的距離變小了,互動也能變得更加頻繁。

(三)微信共情,促進企業(yè)員工的融入

企業(yè)在進行企業(yè)文化的立體式傳播過程中,首先應該對員工的自我價值給予充分地認可和尊重,并引導他們進行有效的自我管理和自我創(chuàng)造??梢岳梦⑿牌脚_向企業(yè)員工發(fā)送關于企業(yè)文化的語音、文字宣傳或者是圖片視頻等信息。由于微信現(xiàn)在經(jīng)成為了大家最為廣泛使用的社交軟件,因此利用微信傳播的方式進行企業(yè)文化傳播能讓員工第一時間知曉,并在這種潛移默化的過程中受到熏陶。此外,利用微信點對點的方式傳播企業(yè)文化,能夠使傳播的效果和效率達到最佳水平。同時,微信本身發(fā)送信息方式具有多樣性,這能夠使企業(yè)員工在接受企業(yè)文化的過程中感受到更多的趣味性,這樣宣傳企業(yè)文化的方式顯然才是適合時代發(fā)展需求的方式。

結束語

現(xiàn)代企業(yè)要想得到健康穩(wěn)定的發(fā)展,長久、持續(xù)的企業(yè)文化便成為了企業(yè)必不可少的支撐內(nèi)容。因為,一個企業(yè)良好的文化氛圍不但能夠使得企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,還能使企業(yè)獲得更多的社會認同感。在新媒體時代下,企業(yè)可以有效地利用微信等新型得營銷模式對企業(yè)文化進行立體式的傳播和宣傳,讓企業(yè)文化的宣傳模式變得多樣化和立體化,也能使員工通過對企業(yè)文化的理解與企業(yè)變得更加親近,進而愿意貢獻出自己的力量為企業(yè)的長遠發(fā)展提供助力。(作者單位:廣州松田職業(yè)學院)

參考文獻:

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[2]仲從杰.探索基于“微”媒體的企業(yè)文化立體傳播模式[J].科技創(chuàng)新導報,2013(07).

[3]韓飛雪.李維意論現(xiàn)代企業(yè)文化的傳播模式[J].經(jīng)管探析,2012(10).

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