摘要：本文通過分析經(jīng)濟新常態(tài)下記賬公司現(xiàn)狀，提出記賬公司存在的問題，有針對性地分析出現(xiàn)問題的原因，提出大力運用、發(fā)展云技術(shù)是解決記賬公司發(fā)展瓶頸的有力武器。

關(guān)鍵詞：云技術(shù)? 代理記賬? 新常態(tài)? 效益

1 經(jīng)濟新常態(tài)下記賬公司現(xiàn)狀

我國《會計法》第三十六條明確規(guī)定：“各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)的需要，設(shè)置會計機構(gòu)......不具備設(shè)置條件的，應(yīng)當(dāng)委托經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)立從事會計代理記賬業(yè)務(wù)的中介機構(gòu)代理記賬?！倍痪邆鋾嫏C構(gòu)設(shè)置條件一般是指小規(guī)模納稅人，即通常所講的小微企業(yè)。小微企業(yè)指小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶。小微企業(yè)對于創(chuàng)造大量自我就業(yè)機會、扶助弱勢群體、促進經(jīng)濟發(fā)展和保持社會穩(wěn)定都有積極作用。在經(jīng)濟從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長的新常態(tài)宏觀背景下，小微企業(yè)面臨不同于以往的更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而為之服務(wù)的記賬公司、會計服務(wù)機構(gòu)也更加難以經(jīng)營，很多記賬公司舉步維艱，倒閉、歇業(yè)的現(xiàn)象大量出現(xiàn)。記賬公司和小微企業(yè)的命運緊密相連。

根據(jù)《全國市場主體發(fā)展報告》統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截止至2013年6月底，我國市場主體實有戶數(shù)為5625.9萬戶，其中全國實有企業(yè)數(shù)（內(nèi)資、外資企業(yè)）1408.31 萬戶，個體工商戶實有數(shù)4134.78萬戶，農(nóng)民專業(yè)合作社實有82.8 萬戶。根據(jù)現(xiàn)行的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》中小企業(yè)在數(shù)量上已經(jīng)達到4217.58萬戶，占市場主體實有戶74.97%。中小企業(yè)不可否認(rèn)地成為現(xiàn)代國民經(jīng)濟重要組成部分，有著最廣泛的社會經(jīng)濟基礎(chǔ)，占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。

無論是從日常經(jīng)營管理，還是國家法律制度的要求來看，會計對于一個企業(yè)都是必不可少的。一些小微企業(yè)規(guī)模小，效益不高，管理比較落后，人才配備不足，聘請一個專職的會計人員往往需要付出較高的成本代價。代理記賬公司就是順應(yīng)著這種需求，為不具備聘請專職會計、設(shè)置會計機構(gòu)條件的小微企業(yè)提供專業(yè)的會計服務(wù)、提高會計信息質(zhì)量、節(jié)約成本、增加效益。

代理記賬公司從2008年國際金融危機以來，隨著中小微企業(yè)大量、成批倒閉，很多記賬公司找不到為之服務(wù)的企業(yè)老板，服務(wù)費用無法及時回籠，嚴(yán)重影響公司的正常運轉(zhuǎn)，資金力量薄弱的小記賬公司紛紛倒閉、破產(chǎn)。它們與中小企業(yè)同呼吸共命運，一榮俱榮，一敗俱敗。

2 存在問題

我國代理記賬行業(yè)的發(fā)展隨著中小微企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，尤其是在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，代理記賬機構(gòu)已經(jīng)達到了相當(dāng)大的規(guī)模。例如，近幾年廣州市代理記賬機構(gòu)的數(shù)量每年以100家以上的速度增加，截止至2012年末，在工商部門登記注冊并領(lǐng)取《代理記賬許可證》的代理記賬機構(gòu)己超過600家，代理記賬業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn);上海市代理記賬機構(gòu)已有約900家，專職從業(yè)人員4000人，年度業(yè)務(wù)收入總額近4億元;深圳有600多家代理記賬機構(gòu);北京有1200多家代理記賬機構(gòu)。

代理記賬行業(yè)在快速發(fā)展的同時也存在著諸多問題。

2.1 記賬質(zhì)量差

大多數(shù)企業(yè)為了降低成本，會選擇報價相對低廉的代理記賬公司。如果代理記賬公司取得的收入過低，甚至還要倒貼支出，就會想盡辦法削減內(nèi)部成本。代理記賬公司最大的成本就是員工工資，工資過低，一些優(yōu)質(zhì)的人員不愿意留下，記賬員的整體素質(zhì)下降，處理的賬目不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不清晰，不能為企業(yè)的經(jīng)營和管理提供有效信息，甚至?xí)嬖谪敹惿系陌踩[患。

2.2 記賬過程中溝通、聯(lián)系不緊密

企業(yè)和代理記賬公司作為代理記賬業(yè)務(wù)的委托方和被委托方，本應(yīng)該保持一定的聯(lián)系，在特殊情況下更要加緊合作和溝通，保證雙方的信息可以暢通地傳遞，保證代理記賬高質(zhì)高效地完成。但是，在代理的過程中，企業(yè)只是把資料扔給代理記賬公司就完事，不會再做進一步的溝通，而且為了保持企業(yè)一定的私密性，不會將全部票據(jù)、賬單、合同等資料交給代理記賬公司。因此代理記賬公司不能全面地了解企業(yè)的經(jīng)營管理狀況，做出來的帳僅僅片面、表面地反映企業(yè)的信息，或者說僅僅能應(yīng)付稅局。另外，代理記賬公司也不過多地過問企業(yè)內(nèi)部信息，只是按照企業(yè)提供的資料做出報表，甚至對于在做賬過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)不合理、不合法的的行為也視若無睹，沒有起到相應(yīng)的監(jiān)督作用。

2.3 記賬公司和被代理企業(yè)信息不對稱

企業(yè)聘請記賬代理，大多數(shù)是通過瀏覽百度、58同城、趕集網(wǎng)、公司網(wǎng)站上的推廣信息了解記賬公司的基本資料和服務(wù)信息。但是中介代理發(fā)布的信息經(jīng)常出現(xiàn)幾方面的問題。首先，基本信息不全，擴展性的內(nèi)容過于簡略，對于公司的經(jīng)驗?zāi)芰Α⒅R背景、資質(zhì)驗證等信息描述不到位，企業(yè)無法全面了解代理公司。其次，內(nèi)容的真實性缺少嚴(yán)格審查，如果某中介代理的信息完全是杜撰、未經(jīng)審查而又通過的，企業(yè)無法作出判斷，可能會被蒙騙、遭受損失。再次，企業(yè)遇到了不良中介，對方有欺詐、威脅、態(tài)度惡劣、服務(wù)不周等行為，企業(yè)無法對其進行投訴，權(quán)益無法得到保障。還有，當(dāng)中介和企業(yè)達成交易時，一般會收取一定的服務(wù)定金或者押金，如果雙方發(fā)生了糾紛導(dǎo)致交易終止，企業(yè)很難收回這部分費用。

2.4 雙方違約

代理記賬雙方違約的情況也時有發(fā)生。代理記賬公司完成賬務(wù)后，企業(yè)拖欠應(yīng)付的服務(wù)費，對于規(guī)模小、業(yè)務(wù)少的代理記賬公司來說打擊還是比較大的。另外一方面，代理記賬公司違背承諾、惡意提高費用，不歸還企業(yè)的原始票據(jù)資料的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這對于企業(yè)以后的生產(chǎn)經(jīng)營存在很大的阻礙。在代理記賬公司倒閉、走掉的情況下，根本沒有跟被服務(wù)公司做好交接手續(xù)，沒有歸還原始憑證，給小微企業(yè)也帶來很大的困惑。

3 產(chǎn)生問題的原因

3.1 代理記賬機構(gòu)規(guī)模小，代理業(yè)務(wù)范圍不寬。大部分代理記賬機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍僅局限在單純的會計核算和代理納稅申報，僅有少數(shù)代理記賬機構(gòu)能夠提供會計核算、稅收籌劃、納稅申報、內(nèi)部審計、財稅咨詢等全方位會計服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量普遍不高。

3.2 從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高。例如，2011年7月，北京市有4415名代理記賬機構(gòu)的專職從業(yè)人員，其中擁有高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)53人，占行業(yè)總?cè)藬?shù)的1.2%;擁有中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)1241人，占行業(yè)總?cè)藬?shù)的28.1%;擁有初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)729人，占行業(yè)總?cè)藬?shù)的16.5%;無專業(yè)技術(shù)職務(wù)2392人，占行業(yè)總?cè)藬?shù)的54.2%，也就是說有一半以上的職業(yè)人員沒有取得會計初級職稱。

3.3 代理記賬機構(gòu)人員配備不足。記賬公司規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一、收入不高，像廣州這樣的一線大都市，普通員工月工資1800-2200元之間，留不住人才，人員流動大，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊，會計核算多有不規(guī)范之處。

3.4 行業(yè)內(nèi)的不正當(dāng)競爭。目前，許多代理記賬機構(gòu)處于微利狀態(tài)，迫于市場的壓力，加上“地下代理記賬公司”和“兼職會計”的存在，代理記賬機構(gòu)往往采取壓價政策，降低業(yè)務(wù)收費，每月每套帳的代理記賬服務(wù)費也就200-300元。更有甚者為了得到客戶，屈從客戶提出的不合理要求，與客戶合謀制造假賬，偷逃稅款，造成正直、規(guī)范的代理記賬機構(gòu)因此承接不到業(yè)務(wù)，退出行業(yè)。

4 解決方案

記賬公司在經(jīng)濟新常態(tài)下的健康發(fā)展，既要從政府宏觀層面進行支持和規(guī)范，也要從公司自身微觀面出發(fā)，利用新科技成果，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

4.1 從政府層面加強宏觀建設(shè)。政府應(yīng)該加大力度宣傳代理記賬的積極意義和重要作用，增強小微企業(yè)和個體工商戶等小型經(jīng)濟組織對代理記賬的認(rèn)識，進一步突出代理記賬的法律地位。財政也要加強扶持力度，創(chuàng)造一個良好的經(jīng)濟環(huán)境，適時出臺一些稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)企業(yè)和代理記賬機構(gòu)形成業(yè)務(wù)關(guān)系。建立健全法律法規(guī)，確立代理記賬雙方的權(quán)利和義務(wù)、明確各自的法律責(zé)任、保障雙方的權(quán)益。

4.2 從記賬公司層面加強微觀建設(shè)。記賬公司在經(jīng)濟新常態(tài)下更重要的是必須利用先進的技術(shù)成果降低成本費用，提高工作效率和工作質(zhì)量，更好為小微企業(yè)服務(wù)。近年方興未艾的云技術(shù)特別適合記賬公司使用，可以徹底、到位、從根本上解決記賬公司的發(fā)展瓶頸，注入新的生命和活力。云技術(shù)透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計算處理程序自動分拆成無數(shù)個較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。透過這項技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以在數(shù)秒之內(nèi)，處理數(shù)以千萬計甚至億計的信息，達到和“超級計算機”同樣強大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。代理記賬公司可以利用云技術(shù)為中小微企業(yè)規(guī)避融資、管理、用人荒、市場需求不足、貸款利率高企、稅種多稅率高、物料成本難以控制等等這些不利因素，為小微企業(yè)撬動業(yè)績增長的杠桿，突破發(fā)展瓶頸，實現(xiàn)內(nèi)部財稅管理轉(zhuǎn)型升級。做好小微企業(yè)的財管，在經(jīng)濟新常態(tài)中不斷優(yōu)化升級小微企業(yè)結(jié)構(gòu)，用領(lǐng)先的云技術(shù)財稅管理為中小微企業(yè)帶來迅速的蛻變、轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新常態(tài)社會經(jīng)濟特征。

小微企業(yè)無論在發(fā)展數(shù)量、發(fā)展質(zhì)量、企業(yè)管理、科技創(chuàng)新等各個方面都存在先天不足的發(fā)展短板，尤其是企業(yè)管理水平低下更是成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。在經(jīng)濟新常態(tài)下的今天，中小微企業(yè)財稅及企業(yè)管理顯得更加尤為重要。

記賬公司可以充分利用云技術(shù)的智能記賬平臺，實現(xiàn)財稅全面一體化，可以在企業(yè)小成本投入的情況下，實現(xiàn)財稅管理效率提升，解決小微企業(yè)模式粗放、基礎(chǔ)財稅管理工作薄弱等問題，實現(xiàn)管理水平的不斷完善，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，為小微企業(yè)突破發(fā)展瓶頸提供幫助。云技術(shù)可以大大降低小微企業(yè)的財稅及企業(yè)管理成本，獲取更高效益。

在云技術(shù)的強大數(shù)據(jù)功能支持下，記賬公司可以為企業(yè)提供“傻瓜式”財務(wù)服務(wù)，可以將繁雜的客戶數(shù)據(jù)記錄在云端，通過在線記賬的方式輕松實現(xiàn)云端記賬與報稅。即使是一點也不懂得專業(yè)會計知識的人也能輕松處理企業(yè)財務(wù)，甚至做得比專業(yè)會計人員還好，實現(xiàn)企業(yè)財稅處理標(biāo)準(zhǔn)化流程。很多小微企業(yè)如個體工商戶，老板本人既是經(jīng)營者也是財務(wù)人員，他們只要將發(fā)票掃描或者拍照進行簡單的歸集，上傳到云平臺，代理記賬公司就可以利用軟件進行自動的賬務(wù)處理，一個人每月處理一百多套帳不成問題，工作效率極大地提高。還可以大大節(jié)省跑外勤的員工，人工成本可以實現(xiàn)最低化，這是傳統(tǒng)的手工記賬或軟件記賬所無法比擬的。記賬公司的工作效率呈幾何倍數(shù)地增長，經(jīng)濟效益也可以得到極大的提高，甚至還可以將獲得的利益轉(zhuǎn)讓給企業(yè)，為企業(yè)提供更加優(yōu)惠、便捷的服務(wù)，取得雙贏，領(lǐng)跑會計服務(wù)市場。目前在市場上利用云技術(shù)做得比較到位的記賬公司有用友、大會計、有道等。

云技術(shù)讓會計不再為繁雜的計算機數(shù)據(jù)庫設(shè)置，財務(wù)軟件安裝而煩惱，完全擺脫IT技術(shù)困擾，不需安裝、不需維護、不需培訓(xùn)，只要在線成功開通就能進行財務(wù)工作。云技術(shù)與移動互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，還可以實現(xiàn)手機、平板查詢，財務(wù)人員和公司管理者可以隨時掌握公司財務(wù)信息。云技術(shù)正在以強大的生命力推動著記賬公司的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)成為廣大記賬公司在經(jīng)濟新常態(tài)下取勝的強有力法寶。

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作者簡介：

江暮紅（1967-），女，廣東揭陽人，副教授，廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系，主要研究方向：經(jīng)濟管理、財經(jīng)類人才培養(yǎng)。