孫喜龍，桑吉卓瑪

（天津市機電工藝學院，天津 300350）

一、引言

（一）研究背景

西藏發(fā)展工作意見中提出了實施“科教興藏”戰(zhàn)略，內(nèi)地西藏班是我國一項特殊的民族教育政策，是維護國家統(tǒng)一和民族團結(jié)，共同繁榮發(fā)展的重要舉措。文件決定，由西藏自治區(qū)教育廳在西藏地區(qū)統(tǒng)一招生，教學和學生管理由內(nèi)地中等專業(yè)學校負責。對我們整體民族而言，有利于提高我們的民族團結(jié)，增強民族凝聚力，提升我們的整體教育水平；同時對于我們學校而言，注入了新鮮的血液，帶來了新的發(fā)展契機，打破了傳統(tǒng)辦學模式，進一步補充了學校教學特色，增添了新的教育內(nèi)涵。

（二）研究思路

我校從2011年開始招收西藏學生，至今已有4年，先后有106名學生到我校學習，36名數(shù)控專業(yè)學生順利完成學業(yè)，并且全部安排專業(yè)對口單位實習。30名學生在信息傳媒系計算機應用專業(yè)學習。40名學生在汽車系學習汽車維修專業(yè)。本文通過在本校信息傳媒系計算機專業(yè)學習的30名西藏學生，在校出現(xiàn)的生活、學習方面的問題，結(jié)合我校經(jīng)驗提出改進措施。主要從學生地域差異、年齡方面、學生心理、學習基礎方面等進行探討，并通過研究提出對策，以點帶面，便于內(nèi)地西藏班學生在本校更好的成長與發(fā)展，同時對從事內(nèi)地西藏教育教學管理工作的老師和學校提供一定的參考。

二、學情分析

（一）地域分析

西藏通常被我們稱之為“世界屋脊”，通常是我們藏族朋友的居住地，目前西藏大約有130多萬人口，藏族朋友大約占到93.7%左右。小麥、青稞、豌豆是當?shù)厝嗣褶r(nóng)業(yè)種植的對象。糌粑和酥油茶是用青稞來制作的，同時也是我們藏區(qū)人民的主要食物。藏族朋友有獨自的語言和文字。藏語屬藏緬語族的一部分，目前除了我國境內(nèi)的云南青海藏族外，在國外也有使用藏語的國家，比如尼泊爾、印度境內(nèi)。雖然十里不同風，百里不同俗，但是我們的書面用語可以貫穿整個藏區(qū)。

藏族學生熱情好爽、豪爽開朗，能歌能舞。藏族朋友地方的民歌合轍貼韻，悅耳動聽，同時還伴有各種舞蹈，節(jié)奏明快，舞姿動人，原始氣息震懾人心其中踢踏、鍋莊、弦子舞等最為廣泛流傳。藏族學生大部分信仰藏傳佛教。藏傳佛教從印度傳入西藏，歷史悠久，已有1000多年的歷史，有自己傳統(tǒng)的節(jié)日，文化背景深厚。

（二）學生分析

1.年齡差距

西藏內(nèi)地中職班學生年齡相差較大。通過對我校信息傳媒系計算機學習的30名藏族學生調(diào)查（按戶口簿登記年份統(tǒng)計），出生年份和人數(shù)：

（表一）

調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果年齡差距較大，最大的和最小的相差近9歲。

2.文化水平

漢語水平基礎較差，學生的文化水平參差不齊。

他們來自西藏不同地區(qū)，又由于西藏獨特的文化背景，漢語水平差異甚大，30人中，5人來自林芝地區(qū)（其中2人是門巴族）；5人來自日喀則（距離尼泊爾首都90公里）；4人來自阿里地區(qū)；4人來自貢嘎縣；4人來自山南地區(qū)；2人來自昌都地區(qū)；3人來自那曲地區(qū)；2人來自拉薩（漢族）1人來自乃東。通過對信息傳媒系30名學生調(diào)查統(tǒng)計分析：目前相當一部分學生來自于西藏的山南地區(qū)、那曲、阿里地區(qū)和林芝地區(qū)。我們藏族學生比例占到90%以上，其他民族學生不到10%。雖然都是藏族但是他們地方語言都不能有效的溝通，生活習慣和宗教信仰也不太相同。漢語在不同區(qū)域的普及各不相同，例如：林芝地區(qū)在的門巴族在西藏主要從事林、牧等事業(yè)。門巴族有自己的地方語言，無文字，通用藏文，精通藏語，我們一致認為是中緬語族語支的一部分，他們本民族的了解不如對對緬語的了解，風俗習慣和藏族相似，但和而不同，有自己的特色。他們和珞巴等14個民族都屬于林芝地區(qū)，對漢語不太了解。調(diào)查結(jié)果西藏中職班學生自己本身語言溝通也有問題。

由于區(qū)域不同環(huán)境不同他們的基礎知識差距很大，大部分學生的實際年齡在17周歲到26周歲，文化基礎水平各不相同。對該班學歷調(diào)查：初中沒畢業(yè)證的2人，應屆初中畢業(yè)有證書的18人，正在上高中的8人（沒有畢業(yè)證書），社會未婚青年有高中畢業(yè)證書的2人。通過我們進校的調(diào)查發(fā)現(xiàn)他們有初中畢業(yè)的和沒畢業(yè)的，還有往屆高中畢業(yè)的社會青年，正在上高中沒畢業(yè)的。相當大的一部分學生漢語表達能力不盡人意，近三分之一的西藏學生，漢語讀寫能力達不到我們內(nèi)地小學畢業(yè)生的水平。語言的問題困擾著他們的學習，我們教師需要花費更多的時間和精力放慢語速，講授漢語基礎知識，解釋專業(yè)課中概念和理論知識，影響教學進度。

3.學生特點

自然條件的不同，來自雪山高原，常年的氧氣含量最多不超過70%的西藏中職學生。這些因素對學生的成長變化造成了相當程度的影響；

（1）生理。我們西藏的同學從西藏高原到沿海內(nèi)地，由于地域的不同，氣候環(huán)境的改變，包括生活飲食，交通居住文化，語言等等。

（表二）

通過表二分析天津市臨海，經(jīng)濟發(fā)達、交通便利、高樓林立、相對擁擠。西藏學生來自高原寒冷，空氣稀薄，飲食習慣居住環(huán)境等極易出現(xiàn)生活不適應、水土不服等情況，易得病，空氣含氧量較高造成富氧現(xiàn)象，容易引發(fā)皮膚病、黃水膿瘡、頭痛、風濕性關節(jié)炎等病狀。

（2）心理。西藏的學生在當?shù)囟际遣诲e的學生，但是來到我校后有一部分學生感到生活學習不習慣、不知所措。通過人際敏感度（包括對旁人責備；容易哭泣；感到人們對他們不友好；感到比不上別人）等項目測試發(fā)現(xiàn)大部分同學存在人際敏感度問題。不善于人際交流，害怕與漢族同學、老師交流。通過我們老師的細心開導，目前基本這個問題得到解答，同時學生慢慢的開始交往，這個不適應感很短時間內(nèi)就解決了。西藏單純的環(huán)境造就他們純樸善良的性格、有上進心、有禮貌、重感情、集體榮譽感強。民族情誼感在西藏班的同學身上體現(xiàn)的很明顯，相當大的學生表現(xiàn)積極活躍、能歌善舞、喜歡交朋友，熱愛體育運動，同學之間有民族義氣。

（3）教育教學在我們內(nèi)地的西藏中職班課程設置缺乏嚴謹性。內(nèi)地學校對內(nèi)地西藏中職學生目前沒有一套系統(tǒng)的針對西藏中職學生的教學計劃，教學大綱，及各科課程教材。絕大多數(shù)內(nèi)地西藏中職班采用內(nèi)地中職現(xiàn)有的教學大綱，教學模式單一、內(nèi)容僵化、教學方法死板的，教學計劃和教材，也缺乏因材施教的科學性。許多教師的授課方式仍然是沿襲傳統(tǒng)的教學模式，缺乏學生與教師的互動，并且缺乏實踐教學環(huán)節(jié)。同時西藏中職學生的特殊的地理環(huán)境和教育落后的因素以及家庭不懂得基本家庭教育等因素，大部分同學沒有打下堅實的基礎，缺少嚴謹?shù)膶W習方式。主要表現(xiàn)出學習目標不明確、學習自覺性差，學習計劃不科學，上課愛動，打逗，不善于記筆記，呈現(xiàn)被動的思考方式，有些課程的學習難度偏大，使一部分學生對學習失去了興趣。

三、管理對策

我們學院的各級領導對于西藏班的教育高度重視。每次開課前，領導開會研究西藏的教育教學，而且西藏班的管理各種事項通常由校長助理親自管理；系主任同時也是西藏班班主任，同時配備優(yōu)秀的任課教師，構(gòu)成了西藏班的加強的師資體系。目前我們明確指出了西藏班管理工作總的綱要是：讓愛心彌漫西藏學生的心田。

具體對策：

（一）做好入學調(diào)查

我們的目的是為了了解各個西藏學生的真實情況，讓學生認真填寫入學登記表。

一是學生的基本情況，包括姓名、民族（注意：不是西藏地區(qū)都是藏族）、地區(qū)、性格和愛好等；二是學生的家庭情況，尤其對他們的生活區(qū)域，飲食習慣，地方信仰，包括一些家庭文化、家庭收入和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展水平；三是學生的學習狀況，主要是基本的文化素質(zhì)、漢語水平，切實做好入學考核。班主任利用值班時間多進宿舍，和他們溝通，通過和學生交談盡快掌握每個學生的特點，性格習慣等，完善入學表格填寫，便于更好的管理，也拉進了師生之間的距離，消除了他們的不適應感。

（二）做好疾病控制

為了保障西藏中職學生的健康，我校進行了入學體檢工作，建立了個人健康檔案。并且做好了硬件保障，例如到校統(tǒng)一換上新校服，強化他們洗澡和個人衛(wèi)生意識，加強醫(yī)務室的對藏族學生常發(fā)病的救治能力，針對特殊傳染病建立了緊急預防措施，聘請了經(jīng)驗豐富的醫(yī)生，專門為西藏中職班學生做到防病治病，做到預防在先。有些病癥在內(nèi)地學生中已經(jīng)很少見，例如黃水瘡、肺結(jié)核等傳染性疾病，醫(yī)務室準備好了清熱解毒的中成藥物和消毒消炎的涂抹膏劑。西藏中職班的學生喜歡幾個人在一起吃飯，共用一套餐具，一聽飲料大家輪著喝，再加上本地的霧霾天氣，和城市空氣的污染，極易造成疾病的傳染。醫(yī)務室定期給西藏中職班的學生進行體檢，避免傳染病的擴散。他們洗澡共用一雙拖鞋，非常不衛(wèi)生，極易造成腳氣傳染病的傳播。藏族生活老師（學校和西藏辦公廳協(xié)商專門懂的當?shù)卣Z言的藏族老師來做他們的生活指導老師）和班主任經(jīng)常講解這些習慣的危害，督促他們改正，防患于未然。對此醫(yī)務室準備了有針對性的抗生素藥物，和消炎的藥物，對輕癥學生給與及時治療，并配合宿舍管理老師對宿舍定期消毒，包括生活用品被褥的消毒，防止傳染病的蔓延。

（三）做好心理疏導

生活老師、班主任和宿舍管理老師經(jīng)常溝通，每天形成例會制，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。對于女生的生理期、學生的青春期、情感困惑等問題我校還配備了心理診療室和專門的心理指導老師，配合生活教師和班主任對特殊時期的學生進行心理疏導，對生病的學生加強關心，多進宿舍寢室，進行安撫，讓他們靜心療養(yǎng)。我們老師在生活中細節(jié)的這些發(fā)現(xiàn)，拉近了我們師生的感情距離。有一些學生有自閉心里，我們就注重表揚他的優(yōu)點，一般我們采用激勵式教育方式，讓他們積極向上、自奮自信自強。在心理教育指導方面，我校設立了心理咨詢信箱，聘請專業(yè)的心理教師，采取多種師生互動形式，如當面談心、手機微信、網(wǎng)上QQ、電話交談等方式，同時組織他們參加了全國文明風采中的“誠信”、“求職創(chuàng)業(yè)”“才藝表演”等演講、歌舞類活動，給學生以啟發(fā)、激勵和幫助，引導幫助他們身心全面協(xié)調(diào)發(fā)展。并利用他們所學專業(yè)知識在動漫制作比賽項目中獲得了全國二等獎的好成績。

學校放假，節(jié)假日期間，為了不要讓他們感到孤獨，學校適當組織了觀影活動、并為他們開放了電子預覽室，保障他們能與家人朋友通過QQ等聊天軟件進行溝通，讓學生家長及時了解他們的現(xiàn)狀以及在學習生活上的成長進步，消除他們假期中的孤獨感。藏歷年學校還配備了專門的老師陪他們度過，并和食堂溝通注意他們的飲食習慣，（藏族是不吃魚）給他們準備節(jié)日盛宴。利用他們愛唱愛跳的特性組織各項文藝活動，并帶他們到自然博物館、科技館等地方進行參觀，開拓了他們視野。西藏的生活老師和班主任在教育管理西藏班學生的日常生活中，事無巨細。例如：有些吸鼻煙的不良習慣在西藏族學生中很小就有，來到天津變成吸煙的不良習慣。我校老師嚴格管理，對他們的生活學習、日常交往，甚至舉止動作，隨時隨地的進行教育，給出方向和目標。

（四）做好教育教學管理

首先采取有效的入校評測措施，以便了解西藏中職班學生語言能力，檢查他們的基礎學科文化水平。我們首要的工作就是盡快幫助他們學習漢語，能夠和老師同學交流，我們開學前幾周的仔細時間就是漢語學習時間，先從教漢語發(fā)音，漢語的拼寫、如何查字典等基礎知識開始。一般采取背誦古詩經(jīng)文、欣賞中文動畫影片、講繞口令、硬筆書法大賽、主持人大賽等活動的形式，切實提高西藏中職班學生提高漢語的讀寫說的水平。對每一項大賽的前幾名，全院表揚，發(fā)布獎章，激發(fā)他們的學習興趣。

其次，組織有教學經(jīng)驗的老師，在充分調(diào)查論證的基礎上通過教研，合理的調(diào)整了教學計劃，我們把課程設計成專門針對西藏中職班的教學課程，并且我們研編了適合西藏學生的專門教材，我們把難度大大的降低了，同時也減輕了學生的壓力，有利于學生的學習興趣。部分理論課程學習內(nèi)容把標準降低了，增加了學生的動手能力。例如：《計算機組裝與維護課程》這門課我們增加了動手操作的學習，這樣學生的動手能力和操作能力就完美的融合一體了；在教學上降低了CPU、內(nèi)存條等部件的原理。學生們在通過組裝調(diào)試后經(jīng)開機測試，看到自己的學習成果都很高興，提高了他們的學習興趣。

在實際教學中西藏中職學生所喜歡的課程，加大了教學時間。例如：由于藏族學生喜歡歌唱的共性，在音樂舞蹈、素描色彩、表演的課程相應的增添了課時。并通過與漢族學生“心連心、結(jié)對子”等主題班會、社團活動、組織了課件大賽，適當?shù)臄U展并延伸了教學內(nèi)容。學生們把藏族音樂、藏族舞蹈、藏族樂器、藏族特有的文化傳授給漢族學生，幫助漢族學生了解了西藏文化的同時也鍛煉了他們的語言水平。任課老師利用時機引導學生布置學習任務，利用多媒體制作軟件如Author ware、數(shù)碼大師、會聲會影等軟件，指導他們制作視頻音頻光盤，不僅提高了他們的興趣，同時也鍛煉了他們的技能，并將他們學習生活的情況做成影像資料刻錄成光盤，寄給或捎給家中親人，讓父母了解他們異地生活學習的方方面面。對他們喜歡的PPT、Photoshop、Ae等課程適當?shù)脑黾诱n時量，加強了他們實際操作能力的訓練，適當時機進行了評測定級，在教學中強調(diào)教學過程通俗化，技能化，為內(nèi)地西藏中職生在學習上減輕壓力，以提高學生興趣為主，凡是重要節(jié)日包括藏歷新年，農(nóng)歷新年等學院領導均會與藏族學生一起歡度節(jié)日，寒暑假組織教師來校給藏族學生上課。

四、結(jié)束語

班主任的主要責任是幫助西藏的學生樹立正確的世界觀、價值觀，人生觀，同時學院和系部也有相應的政策來幫助學生樹立正確的人生。真正讓西藏中職學生學有所成，不僅他們在學會學習的同時，而且學會生活、學會與人相處。民族大融合，漢藏一家親，我們必須要從管理、教育教學上不斷的研究新的方法，來適應時代的要求。切實做好西藏中職學生的成長教育方向，積淀學院文化，創(chuàng)建出學院的民族教育特色。

［1］陳琳.現(xiàn)代教育技術［M］.開封：河南大學出版社，2005.

［2］吳立崗.教學的原理、模式和活動［M］.南寧：廣西教育出版社，1998.

［3］何克抗.現(xiàn)代教育技術［M］.北京：北京師范大學出版社，1998.