陸建華

摘要：職業(yè)教育的內(nèi)涵發(fā)展對青年教師專業(yè)成長提出新要求。借鑒PDCA企業(yè)質(zhì)量管理模式有助于促進(jìn)中職校青年教師專業(yè)成長。在青年教師專業(yè)成長PDCA循環(huán)過程中，學(xué)校及教師均應(yīng)做好每一環(huán)節(jié)的工作。

關(guān)鍵詞：PDCA模式；中職校青年教師；專業(yè)成長

中圖分類號：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-9094-（2015）06C-0077-03

一、職校青年教師專業(yè)

成長PDCA模式的應(yīng)用

PDCA理論已經(jīng)被國內(nèi)外諸多行業(yè)領(lǐng)域證明是一種極其行之有效的科學(xué)管理方法。

所謂PDCA是指計劃（plan）、實(shí)施（do）、檢查（check）、處理（action）等4個英文單詞的首字母，由美國著名質(zhì)量管理專家戴明博士所創(chuàng)建，因此又稱為“戴明環(huán)”，是一種由四個質(zhì)量控制階段有效聯(lián)結(jié)、周而復(fù)始的科學(xué)管理方式。其循環(huán)的基本過程如圖1所示。

（一）PDCA模式特點(diǎn)

1.階段推動。戴明將提高產(chǎn)品質(zhì)量管理劃分為四個階段八個步驟：第一階段為計劃（plan），包括四個具體步驟：分析現(xiàn)狀問題；分析產(chǎn)生問題的原因；找出主要原因；制定措施和計劃。第二階段為實(shí)施（do），主要是執(zhí)行措施和計劃。第三階段為檢查（check），主要是檢查執(zhí)行效果和發(fā)現(xiàn)問題。第四個階段為處理（action），主要包括兩個步驟：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固成績、納入標(biāo)準(zhǔn)；遺留問題轉(zhuǎn)入下一期。

2.循環(huán)往復(fù)。PDCA各階段的實(shí)施，像車輪一樣向前滾進(jìn)，周而復(fù)始、循環(huán)往復(fù)。在PDCA的各個階段內(nèi)部，還能進(jìn)行PDCA小循環(huán)，解決該階段的問題。這樣，大環(huán)套小環(huán)、一環(huán)扣一環(huán)，小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán)，把各項(xiàng)工作有機(jī)鏈接起來，呈現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦?、?yán)密的層次。

3.持續(xù)提升。每一個PDCA循環(huán)不是在同一個層面上重復(fù)，而是如同爬樓梯，呈階梯式步步上升。PDCA每循環(huán)一次，都要進(jìn)行總結(jié)，要解決一部分問題、獲得一定的成效、工作往前推進(jìn)一步。提出新目標(biāo)，再進(jìn)入下一個PDCA循環(huán)，即每循環(huán)一次，質(zhì)量水平就提高一次。[1]

（二）職校青年教師專業(yè)成長PDCA模式特點(diǎn)

1.規(guī)劃。計劃是質(zhì)量管理的第一步，教師的專業(yè)成長也是如此，教師僅憑零散的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的累積與疊加，并不一定能發(fā)展為優(yōu)秀。因此，成長有規(guī)劃成為教師專業(yè)成長PDCA模式的首要特征。

2.執(zhí)行。一份優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃書是教師專業(yè)成長的路線圖、時間表，但再好再美的藍(lán)圖沒有執(zhí)行，也只是空中樓閣。PDCA循環(huán)存在于教育教學(xué)工作中的諸多環(huán)節(jié)，如備課、上課、考試、評價構(gòu)成了一個PDCA循環(huán)；學(xué)校對教師管理中的制定計劃、實(shí)施規(guī)劃、調(diào)研督查、評估改進(jìn)等，還是一個PDCA循環(huán)，抓住了PDCA循環(huán)的每個具體的節(jié)點(diǎn)，執(zhí)行就會落到實(shí)處，而不是一句空話。

3.執(zhí)行有督查。不僅作為一個理念、思想，也作為一種技術(shù)、方法，其基本原理和工作流程完全可以“無縫”運(yùn)用到職業(yè)學(xué)校青年教師專業(yè)成長的全過程，科學(xué)的督查機(jī)制是保證PDCA循環(huán)良性運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，檢查、評價、考核等正是督查的表現(xiàn)方式。

4.督查有整改。已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，凡是專業(yè)成長良好、職業(yè)生涯成功的教師，在從教過程中，其做事品質(zhì)已經(jīng)暗合了質(zhì)量管理的理念了：所有的事情是先想定了才去做，而后在做的過程中反思做得怎樣、為什么會出現(xiàn)這樣那樣的問題、怎樣去調(diào)整改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，等等。

5.整改有提升。雖然職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)成長的PDCA循環(huán)與企業(yè)管理中的PDCA循環(huán)有所區(qū)別，但是在“不斷超越、持續(xù)提升”上是有著共同本質(zhì)和要求的，經(jīng)過一次又一次的PDCA循環(huán)，給企業(yè)帶來的是產(chǎn)品質(zhì)量的提升，給職業(yè)教育帶來的是教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、職校青年教師專業(yè)

成長PDCA模式的操作過程

基于PDCA理論的教師專業(yè)成長模式，可理解為將教師的專業(yè)成長活動按照一定順序聯(lián)結(jié)起來的有機(jī)循環(huán)過程。在這個過程中，學(xué)校作為外環(huán)主體，教師作為內(nèi)環(huán)主體，在循環(huán)的每個階段，學(xué)校與教師之間不斷互動，具體操作方式如圖2所示。

（一）系統(tǒng)規(guī)劃定方案

1.在青年教師專業(yè)成長PDCA循環(huán)中的規(guī)劃過程，學(xué)校從校長室到職能科室再到各系/部及各教研組，均要有一脈相承的計劃或者規(guī)劃、方案。校長室的主要職責(zé)是頂層設(shè)計，立足于職業(yè)教育、職業(yè)學(xué)校本身，組織人員調(diào)查研究，全面收集與教師專業(yè)成長有關(guān)的各種數(shù)據(jù)、資料、材料，深入分析現(xiàn)狀，找出影響青年教師專業(yè)成長的各種因素，然后確定主要原因、抓住主要矛盾，形成教師隊(duì)伍建設(shè)的總體設(shè)想；各職能科室將校長室的主要思想具體化，各司其職，從教學(xué)、科研、學(xué)生等角度入手，完善相關(guān)的流程、健全有關(guān)的制度、制定詳盡的計劃、方案等，如教師專業(yè)成長3年規(guī)劃、教師培訓(xùn)制度、教學(xué)骨干評選辦法、常規(guī)教學(xué)檢查制度、教學(xué)質(zhì)量考核制度等，并提出明確要求；各系/部是計劃方案的有力執(zhí)行者，落實(shí)、細(xì)化到每個教研組；各教研組依據(jù)上級的要求，結(jié)合本組實(shí)際情況，制定執(zhí)行方案。

落實(shí)到某個具體的事項(xiàng)時，如教研活動、業(yè)務(wù)比賽、教師培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐等，可以按照“5W1H”原則制定計劃，即What（什么事）、Why（為什么）Who、（誰去做）、Where（在哪里做）、When（何時做）、How（怎樣完成）均制定出詳細(xì)的實(shí)施方案。[2]

2.青年教師專業(yè)成長PDCA循環(huán)的規(guī)劃。教師對自己的專業(yè)成長應(yīng)進(jìn)行自我評估、自我分析，制定個人的專業(yè)成長方案，確定發(fā)展目標(biāo)。如果沒有深謀遠(yuǎn)慮，缺少規(guī)劃和安排，最終只能收獲甚微。當(dāng)然，規(guī)劃還應(yīng)適時調(diào)整。

（二）落實(shí)方案靠評價

保證循環(huán)不走樣、不走偏的重要手段，就是在實(shí)施的各個環(huán)節(jié)均進(jìn)行檢查、督促、控制、評價。不僅關(guān)注局部改進(jìn)，也關(guān)注全面改進(jìn)。不僅關(guān)注個體改進(jìn)，更關(guān)注全員改進(jìn)：不僅關(guān)注青年教師專業(yè)成長，更要關(guān)注全體教師的成長；不僅關(guān)注結(jié)果達(dá)成度，更關(guān)注成長提升度。評價的主體可以是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同行、學(xué)生，也可以是政府、企業(yè)、行業(yè)代表。評價手段可以是常規(guī)檢查、調(diào)查訪談、統(tǒng)計分析、信息反饋等。

2.青年教師要將外在的制度內(nèi)化為自覺的行動，這個過程最為重要、最為艱辛，也最為精彩。教師實(shí)現(xiàn)個性化的追求是漫漫的上下求索、是深度的自我開發(fā)、是破繭化蝶的嬗變過程。在不同的時期確定不同的任務(wù)，全方位的打造自己、全過程的磨礪自己，教學(xué)主張由模糊走向清晰、教學(xué)行動由被動轉(zhuǎn)為主動，專業(yè)成長路上的問題一個個解決，即可實(shí)現(xiàn)自己的教學(xué)理想。

（三）持續(xù)改進(jìn)人為本

據(jù)此，學(xué)校應(yīng)十分注重青年教師的個體差異、需求差異、情感態(tài)度價值觀的差異，在制定措施、檢查督導(dǎo)、評價反饋等所有環(huán)節(jié)，盡可能了解青年教師的具體情況，摸清他們的實(shí)際需求，尊重他們的人格性格、聆聽他們的反饋意見、改善他們的工作環(huán)境，為他們搭建展示的平臺。將物質(zhì)刺激與精神獎勵結(jié)合、努力與績效掛鉤、生活關(guān)心與工作要求銜接、個人成長與團(tuán)隊(duì)發(fā)展兼容，使科研型、教學(xué)型、特長型青年教師都能找到自己的成長空間。

三、職校青年教師專業(yè)

成長PDCA模式的成效

PDCA每個過程與步驟的嚴(yán)格執(zhí)行和嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)，規(guī)范了教師管理、培養(yǎng)模式，青年教師在德育工作能力、專業(yè)教學(xué)能力、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)能力等方面的素質(zhì)迅速提檔升級，一支適應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育的師德高尚、技能精良、業(yè)務(wù)精湛的青年教師隊(duì)伍已經(jīng)形成。他們在教育教學(xué)中展現(xiàn)風(fēng)采，在各類競賽中摘金奪銀，在課程改革中勇往直前。近2年來，青年教師的“雙師”比例由56%增加到92%；在江蘇省“兩課”評比、江蘇省技能大賽、江蘇省文明風(fēng)采大賽等各類賽事中的平均獲獎率由47%上升到75%。在縣級以上教育骨干中，青年教師占比達(dá)到42%；在縣級以上獲得的各類榮譽(yù)中，青年教師占比達(dá)到61%……呈現(xiàn)出百花齊放、萬紫千紅的態(tài)勢。在數(shù)據(jù)之外，青年教師在專業(yè)成長過程中更收獲了歸屬感、成就感，從而獲得了職業(yè)生涯發(fā)展的幸福感，這是更為寶貴的。

沒有最好，只有更好。教師的專業(yè)成長是一個永無止境的過程，正如鄧小平所說的“發(fā)展起來以后的問題一點(diǎn)不比發(fā)展時少”，如何將職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)成長的成功經(jīng)驗(yàn)化為精細(xì)的操作流程，如何進(jìn)一步打破原有的固有思維、固化習(xí)慣，如何解決新出現(xiàn)的問題等，尚需進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)：

[1][2]李慶遠(yuǎn)，PDCA在工廠中的應(yīng)用[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2012.

（責(zé)任編輯：曹鴻驊）