董慧?薛偉業(yè)
摘 要 高職院校校園文化建設既要遵循高校文化建設的一般規(guī)律,又要根據(jù)學校自身特色來定位,構建具有職業(yè)性的校園文化。根據(jù)社會、企業(yè)對高職學生的特殊需求,以“準職場”文化實現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化的對接和過渡,其關鍵在于以精神文化為核心,以物質(zhì)文化為基礎,以制度文化為保障,以行為文化為抓手,構建“準職場”校園文化環(huán)境,提升高職學生未來的崗位適應能力和競爭力。
關鍵詞 高職院校;校園文化;準職場; STC;創(chuàng)新文化
中圖分類號 G711 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2015)35-0067-04
當前,高職院校就業(yè)情況日益成為全社會關注的重點,這要求高職院校的辦學必須與就業(yè)市場零距離對接,重視學生的職業(yè)技能與職業(yè)精神培養(yǎng),并從“準職業(yè)人”抓起。在學生從“學校”到“職場”(School to Career, 簡稱STC)環(huán)境轉換往往出現(xiàn)“水土不服”的背景下,高職院校的校園要預先為學生營造“準職場”氛圍,厘清高職院校校園文化的本質(zhì)特征,將職業(yè)特征、職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度等企業(yè)文化與校園文化的“職業(yè)性”有機融合,既是高職院校校園文化建設的努力方向,也是高職院校校園文化建設的特色所在。
一、高職院校校園文化的定位與價值取向
高職校園文化是學校精神、價值取向、思維方式和行為規(guī)范的綜合體現(xiàn),會潛移默化地影響學生的成長和未來發(fā)展。它通過一定路徑傳播并影響大學生的思想觀念、思維模式和行為方式,包括三個關鍵要素:一是誰來傳播、引領;二是通過何種方式傳播、引領;三是傳播、引領什么理念和價值觀[1]。
高職校園文化因其所擁有的特定群體、價值認同和物質(zhì)載體的差異,是一種不同于普通高等學校的校園文化類型。從文化形態(tài)學的角度可以把它分為四層價值內(nèi)涵:物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、精神文化。從本質(zhì)上講,高職教育除“高等教育”屬性外,還具有“職業(yè)屬性”、“技能屬性”和“實踐屬性”特征。這就決定了高職院校的校園文化必須突出與社會、行業(yè)、企業(yè)緊密相連的特征和職業(yè)價值取向,定位于“準職場”校園文化。
“準職場”校園文化是職場文化的預備形式,是在模擬或真實的經(jīng)營管理環(huán)境中形成的觀念的總和,體現(xiàn)職場的價值觀念、職業(yè)精神、經(jīng)營境界?!皽事殘觥毙@文化主要解決的是學生從“學校”到“職場”(STC)的不適應問題,目的是融通校園文化從“學生”到“職業(yè)人”的轉型作用。通過校內(nèi)不斷弘揚商業(yè)精神、企業(yè)文化,把圍繞企業(yè)辦學、為地方經(jīng)濟服務這一導向,逐漸凝聚為全體師生認同的“主流價值觀”?!皽事殘觥毙@文化的價值取向,概括起來有:一是樹立全員學生為“準職業(yè)人”的理念,培養(yǎng)學生骨干成為“準職業(yè)經(jīng)理人”角色的主體意識,就是在學校模擬職場環(huán)境及真實職場環(huán)境中逐步培養(yǎng)學生群體和個體的職場化角色意識、角色素質(zhì)和主人翁精神。二是塑造“準職業(yè)人”的品質(zhì)特征,讓學生三年置身于濃郁校園職場化的氛圍中,逐步建立并內(nèi)化出誠信守時、愛崗敬業(yè)、競爭進取、團隊協(xié)作、勇于冒險、追求卓越等的職場態(tài)度和職業(yè)精神。三是培養(yǎng)符合企業(yè)需要的“雙核人才”,即核心素質(zhì)與核心技能。根據(jù)專業(yè)特點,有重點地培養(yǎng)學生的核心素質(zhì)和技能。如某高職院校營銷專業(yè)學生,重點要培養(yǎng)學生“重誠信、能吃苦、善溝通、會經(jīng)營”的特質(zhì)。
二、高職院校校園文化建設中的誤區(qū)與缺失
(一)精神文化建設不足,缺乏職業(yè)靈魂
從許多高職院校校園文化建設的理念看:一是注重“面子工程”,對“精神內(nèi)涵”文化建設不足。據(jù)統(tǒng)計,2014年全國高職院校校均學生數(shù)6057人,占地600畝左右,校園規(guī)模逐漸壯大[2]。建設中,絕大多數(shù)高職院校偏重校園物質(zhì)文化建設,在校園亭臺樓閣建設方面投入了大量的人、物、財,但對校園精神文化的構建與培育重視程度不夠。缺乏對學校辦學理念、校史校訓、特色定位等方面的思考。二是缺乏職業(yè)靈魂。一些高職院校的校園文化定位與學校的辦學定位相比存在錯位與偏離,建設的內(nèi)容較為空泛,未能充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的職業(yè)性特征。導致學生畢業(yè)后心理準備不足,不適應一線的工作崗位,所學知識和工作實踐脫節(jié),不習慣企業(yè)的管理方式方法。
(二)物質(zhì)文化建設過度,缺少職業(yè)內(nèi)涵
許多學校大手筆建設校園景觀、教室宿舍、實訓設備、走廊櫥窗、植物綠化等,投入的人財物以及精力過大,甚至有的學校貸款額度成為歷年之最。動輒成百上千萬的實訓場所建設不僅在性能上落后且數(shù)量也不能滿足職場崗位的需求,更有甚者,是為應付檢查、參觀而建造的。對于高職院校來說,校園建設的整體設計與規(guī)劃布局,如果不體現(xiàn)職業(yè)要求、地域特色,職場文化就猶如一只“空花瓶”。目前高職院校在建設自身的物質(zhì)文化中,重物質(zhì)投入缺職業(yè)內(nèi)涵已是比較突出的兩大問題,千校一面、個性不明顯,校園大、景觀多,但缺失學校特色與職業(yè)內(nèi)涵。
(三)制度文化建設偏差,缺少職業(yè)規(guī)范
制度的導向作用是客觀存在的,無論是學校還是企業(yè)都需要通過制度來約束和引導,尤其是企業(yè)的制度文化往往成為職場新人要學的第一課,2015年6月麥可思研究院在北京發(fā)布就業(yè)藍皮書“2015年中國大學生就業(yè)報告”顯示,2015年大學畢業(yè)生半年就業(yè)率為92.1%,但不滿意度為54%[3]。在對2012屆、2013屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查顯示,三年內(nèi)跳槽率高達98%[4]。不滿意就跳槽已成為當今大學畢業(yè)生的常態(tài),頻繁跳槽背后的大部分原因為學生STC的不適應性,對職場諸多制度的不適應不認同而喪失了成長與發(fā)展的機會。倒推高職院校的制度文化建設,往往依賴于兩種模式:一是延續(xù)過去的中專管理模式,二是效仿本科管理模式。學校很少引入體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)秀管理特征的團隊精神、競爭制度、創(chuàng)新制度、考核制度等,企業(yè)的要求與學生素養(yǎng)的錯位,導致高職院校制度運轉失靈,反應滯后甚至形同虛設,在校園文化建設方面難以產(chǎn)生積極作用。
(四)行為文化建設不實,缺少職業(yè)品質(zhì)
校園行為文化從其動態(tài)顯現(xiàn)看,具有積極進取、健康向上的一面,也有令人深思、亟待矯治的一面。學生的精神風貌、言行舉止是校園文化的體現(xiàn)。高職院校的第二課堂豐富多彩,為行為文化的建設提供了一個寬大平臺,但學生組織、社團文化、競賽活動的繁多和零散也造成了行為文化建設的隨意性和不可控。大多數(shù)活動的組織和開展主體是學生,95后的學生自由、隨性,往往憑感覺和靈感做事,傾向活動的新、奇、特等表面形式,而不能把控活動的教育意義和內(nèi)涵。雖然豐富的校園文化活動是學生在校生活必不可少的組成部分,但更應清楚地認識到文化生活、業(yè)余生活豐富多彩的終極目的是鍛煉大學生綜合素質(zhì)。行為文化的豐富多彩不在于活動數(shù)量多、影響力大、覆蓋面廣,而在于活動的開發(fā)設計和教育目的是否體現(xiàn)職業(yè)品質(zhì),能否培養(yǎng)學生的職業(yè)認知、職業(yè)情感、職業(yè)道德和職業(yè)技能等。
三、構建“準職場”校園文化的路徑
(一)以培育職業(yè)精神為特質(zhì),構建校園“準職場”精神文化
首先,要培養(yǎng)學生的職業(yè)認同感。即根據(jù)企業(yè)對員工形象的要求,各院系統(tǒng)一為學生定制職業(yè)裝,規(guī)范穿戴要求,明確形象標準和禮儀規(guī)范;在例會、課堂學習、頒獎晚會、講座、慶典儀式等場合必須統(tǒng)一著裝,而且要穿出職業(yè)人的氣質(zhì)與涵養(yǎng),積極打造符合職場要求的職業(yè)人形象。
其次,要培養(yǎng)學生良好的職業(yè)心態(tài)。為培養(yǎng)學生職業(yè)心態(tài),營造富有職場文化的學風、班風。要從校企合作的訂單班、現(xiàn)代學徒制班率先做起,將企業(yè)發(fā)展歷程、用人標準、考核機制等內(nèi)容作為教室布置素材,增強學生的企業(yè)歸屬感。班級融入職場理念,建立品牌質(zhì)量意識,形成富有特色的班訓、班級口號以及班級愿景。班級設計自己的LOGO標識,在班級文件、班級服飾、班級紀念品、班級活動等各種物品和場合進行規(guī)范使用。定期開展素質(zhì)拓展、團隊建設等班級活動,提高班級凝聚力和良好的職業(yè)心態(tài)。
再次,要塑造學生的職業(yè)精神。融通第一課堂、第二課堂、第三課堂,立體培養(yǎng)和塑造學生的職業(yè)精神。例如,第一課堂開設《商務禮儀》《團隊管理》《時間與情緒管理》《職業(yè)生涯規(guī)劃》等相關課程;第二課堂開辦“商業(yè)領袖訓練營”“榜樣的力量——職場精英人物訪談”“浙(徽、京等)商文化尋根”“魅力CEO班長PK賽”“挑戰(zhàn)職場模擬招聘大賽”等精品活動;第三課堂創(chuàng)立職業(yè)素質(zhì)教育定點基地,開展“我是店長”暑期社會實踐活動、“走進企業(yè)”頂崗實訓實習活動等。
最后,要培養(yǎng)學生職業(yè)崗位的認知力。高職院校要借助校企合作平臺,校內(nèi)期間,要求學生積極參與校園內(nèi)“校中廠”、“校中店”的生產(chǎn)經(jīng)營管理,試行“一班一店”、“一班一廠”模式。校外期間,利用節(jié)假日、寒暑假社會實踐、大一大二實訓、大三實習期間,號召學生“下企業(yè)、進公司、入基層”進行職場體驗與鍛煉,進一步加深學生對職業(yè)崗位的理解。
(二)以營造職業(yè)環(huán)境為核心,構建校園“準職場”物質(zhì)文化
1.從視覺感官角度建設校園靜態(tài)職場文化
一是整體規(guī)劃校園布局,著力體現(xiàn)與地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)結合的職場化校園布局特色,增加、改建校企合作設計的教室、實訓室、就業(yè)與生涯指導中心、大學生創(chuàng)業(yè)園、大學生素質(zhì)拓展中心等場所。二是打造學校VI視覺識別系統(tǒng),包括標識、logo、?;铡藴首稚仍?,盡量體現(xiàn)高職院校辦學定位和職場特色,并在學校建筑、校園景觀、活動場所、學校網(wǎng)站、宣傳畫冊、職業(yè)裝、校車、辦公用品和對外傳播中廣泛統(tǒng)一使用。三是設計好校園環(huán)境景觀的“軟裝飾”,包括校史陳列館、校門、文化浮雕、大廳走廊、宣傳櫥窗、電子顯示屏、海報展板等。這一系列的設計與制作要符合高職院校的職業(yè)特色與學校本身的辦學特點,滿足主要服務對象的需要,并使環(huán)境景觀與職場化標識系統(tǒng)和諧統(tǒng)一。四是要營造實訓中心、實習實訓場所基地的視覺氛圍,實訓場所的空間設計與物品陳列,工作人員職業(yè)裝及儀容儀表等方面都要基本參照企業(yè)要求,努力展現(xiàn)職場特色,讓學生得到“未進課堂先入職場”的職業(yè)氛圍熏陶。
2.從聽覺感官角度建設校園動態(tài)職場文化
聽覺文化系統(tǒng)與視覺文化系統(tǒng)同屬于職場化校園文化系統(tǒng)的表層子系統(tǒng),是高職院校文化特征的形象化體現(xiàn),包括校歌、校園廣播、校園電視臺、特殊場合提示音、掌聲、口號等,從聽覺方面注入職業(yè)氛圍、專業(yè)特色、企業(yè)精神等,通過職業(yè)精神演講比賽,培養(yǎng)學生吃苦耐勞精神、團結協(xié)作意識、愛崗敬業(yè)的精神;通過“師哥師姐走入職場分享會”,培養(yǎng)學生腳踏實地、認真做事、追求卓越的品質(zhì)。
(三)以設立職業(yè)規(guī)范為保障,構建校園“職場化”制度文化
職場文化建設的重要基礎保障是制度建設。制度是一種文化,制度文化建設不是簡單的制定一系列行為規(guī)范,而是通過制度的建立和推行,形成獨特的校風,這是制度文化建設的核心問題。校園“職場化”制度文化建設,必須學習和借鑒現(xiàn)代優(yōu)秀企業(yè)文化,將企業(yè)文化和校園文化的共性進行融合與滲透。
學校層面,可以引入ISO9000質(zhì)量認證體系,規(guī)范學校內(nèi)部管理,提高管理水平,使學校管理走向標準化、規(guī)范化,縮小學校與企業(yè)之間管理水平的差異,使學生在學校學習過程中熟悉企業(yè),觀念與行為方式融入企業(yè)。如商科院校可針對學生軟技能開展《三·五‘善溝通訓練方案》,確保學生利用課前5分鐘進行演講訓練,課堂5分鐘發(fā)言訓練,課后5分鐘自由表達,重點培養(yǎng)學生敢說、能說、會說的“善溝通”核心技能;設計《畢業(yè)生“善溝通”能力考核制度》,每人持《溝通認證護照》,納入第二課堂學分,畢業(yè)前請企業(yè)進校考核,通過考核促進成長。
班級層面,可以實施《班級“達標創(chuàng)優(yōu)”公司化管理制度》,校企合作訂單班、現(xiàn)代學徒制班以企業(yè)名稱或品牌命名,普通班級以模擬公司的形式進行管理運行。班級實行公司化職位設置,班主任為董事長,班長為總經(jīng)理,班委由企劃部、營銷部、編輯部和學習型組織建設部、財務部等八個部門組成,每個部門競選一名部門經(jīng)理負責部門工作,并頒發(fā)聘書。部門經(jīng)理對總經(jīng)理負責,總經(jīng)理對董事長負責。每一名學生都是該企業(yè)員工,并發(fā)有《員工手冊》,必須遵守“公司章程”。班級在總經(jīng)理的帶領和各個部門經(jīng)理的配合下運行,參與每月一次的班級“達標創(chuàng)優(yōu)”業(yè)績考核,實現(xiàn)業(yè)績建設和目標考核。有條件的班級實行《校企雙班主任制度》,即除了聘任“校內(nèi)班主任”外,還聘請“企業(yè)班主任”?!靶?nèi)班主任”主要負責學生的日常管理、學習生活、思想等,“企業(yè)班主任”則主要負責培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng),指導學生職業(yè)規(guī)劃,傳播企業(yè)文化和管理規(guī)范等。
宿舍層面,可以執(zhí)行《宿舍6S管理辦法》,借鑒企業(yè)成熟管理經(jīng)驗,通過“6S”標準,培養(yǎng)學生細節(jié)意識,提高學生自我整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的能力。最終把企業(yè)生產(chǎn)、管理的各環(huán)節(jié)規(guī)范意識逐步融入到學生的頭腦中、行動中。
(四)以鑄造職業(yè)活動為抓手,構建校園“職場化”行為文化
行為文化表現(xiàn)為學生的行為習慣、生活模式、思維方式、群體社團活動等方面,校園文化需要以此為抓手,通過相關載體給予學生實實在在的引導和影響。
一是有意識地將職場文化滲透到學生的社團活動中。校園行為文化的建設要充分依托學生社團這塊陣地,輸入具有企業(yè)特色的職場教育。通過廣泛宣傳和發(fā)動,引導鼓勵學生組建形式多樣的企業(yè)型研習社團、創(chuàng)業(yè)型實踐社團,如開辦“榮氏商社”研習榮氏家族商業(yè)精神,播放海爾影片《首席執(zhí)行官》,討論企業(yè)文化和團隊精神,通過舉辦創(chuàng)業(yè)設計大賽及各類社團活動培養(yǎng)學生的團隊精神、參與意識和競爭觀念,增強學生的職場適應能力和實踐能力。
二是有計劃地將職場文化融合到學生的文體活動中。首先通過“請進來”的辦法,邀請當?shù)丶叭珖薪逃榻Y的企業(yè)老總來校為學生作報告、做訪談、做交流,與企業(yè)聯(lián)合開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬招聘大賽、野外訓練拓展等文體活動,由企業(yè)冠名并提供比賽經(jīng)費,聘請企業(yè)人力資源專家、技術骨干擔任評委,從校企雙角度引導學生成長成才。其次通過“走出去”的辦法,有計劃地派班主任和學生參加企業(yè)的新品發(fā)布會、年會、特訓營、表彰大會等,參與企業(yè)的文化會演活動、大型賽事以及節(jié)假日的頂崗實訓工作,不斷融入企業(yè)的相關活動與工作,使學生潛移默化地了解和接受職場文化。
參 考 文 獻
[1]歐陽康.大學校園文化建設的價值取向 [J].高等教育研究,2008(4):5-10.
[2]周建松.關于高等職業(yè)院校校園建設文化的思考 [J].中國職業(yè)技術教育,2015(13):70-78.
[3]麥可思研究院.就業(yè)藍皮書“2015年中國大學生就業(yè)報告”[R].2015-06-10.
[4]華中人才網(wǎng).大學生畢業(yè)生三年內(nèi)跳槽率竟高達98%[EB/OL].http://www.111job.cn/html/zxzx/zczx/zckx/2014/0426/17458.html.