鄒 亮

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,遼寧 大連 116052)

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旅游與酒店管理

基于SSM分析法的大連市入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)分析

鄒 亮

(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院,遼寧 大連 116052)

偏離—份額分析法(簡稱SSM)是考察區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的一種重要方法。通過SSM方法對2000年至2012年大連市入境旅游人數(shù)的分析，依據(jù)份額分量、結(jié)構(gòu)偏離分量和競爭力偏離分量，對大連市各客源國或地區(qū)樣本的分析，將大連市入境旅游市場劃分為優(yōu)勢市場、潛力市場和弱勢市場；并建議主抓重點市場、創(chuàng)新營銷思路、加強軟硬件建設(shè)、注重整體環(huán)境的塑造，來提升大連市國際旅游競爭能力。

偏離—份額分析法(SSM)；入境旅游；客源市場；結(jié)構(gòu)大連

“入境旅游發(fā)展水平是衡量一個國家或地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)國際化水平和產(chǎn)業(yè)成熟度的重要標(biāo)志”。大連市是第一批全國優(yōu)秀旅游城市，因其具有優(yōu)良的自然資源和地理優(yōu)勢，同時社會經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和國際旅游市場的開放為大連市入境旅游市場發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。2012年，大連市接待入境游客1 284 176人次,在全國排名第15位，高居?xùn)|北地區(qū)第一，其在全國入境旅游市場中占有重要地位，然而，與北京、上海、深圳、廣州等入境旅游市場發(fā)達(dá)的城市相比，大連市還存在著很大的差距。有效拓展入境旅游客源市場，是大連市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心問題。本文主要采用偏離—份額分析法(SSM)研究大連市入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)，將大連市入境旅游市場劃分為優(yōu)勢市場、潛力市場和弱勢市場，并為大連市制定國際市發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。

一、SSM模型概述

(一)SSM模型基本原理

偏離—份額分析法(Shift-Share Method)，縮寫為SSM。最初是由美國經(jīng)濟學(xué)家Daniel(1942)和Creamer(1943)提出，經(jīng)Perloff、Dunn、Coddler等學(xué)者總結(jié)并逐步完善，之后被廣泛應(yīng)用于區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域規(guī)劃中，20世紀(jì)80年代初總結(jié)成目前普遍采用的形式。偏離—份額分析法是將一個特定區(qū)域在某一時期經(jīng)濟總量的變動分為三個分量，即份額分量、結(jié)構(gòu)偏移分量和競爭力偏離分量，以此說明區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和衰退的原因，評價區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)劣和自身競爭力的強弱，找出區(qū)域具有相對競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)部門，進(jìn)而確定區(qū)域未來經(jīng)濟發(fā)展的合理方向和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的方向。

偏離—份額分析方法(SSM)于20世紀(jì)80年代初引入我國，周起業(yè)和劉再興(1989)、崔功豪(1999)等較早地介紹了該方法，SSM分析法在我國區(qū)域經(jīng)濟學(xué)和城市經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

(二)SSM模型推導(dǎo)過程

假設(shè)任何區(qū)域i在經(jīng)歷期間[0，t]之后，其游客總量和結(jié)構(gòu)均會發(fā)生變化，設(shè)基期i區(qū)域的游客總量為ai0，末期為ait，i區(qū)域游客總量按照客源地劃分為n部分，分別以aij0、、、aijt(j=l、2…n)表示基期年和末期年客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量，并以A0、At表示區(qū)域i某層次上一級大尺度行政區(qū)域在相應(yīng)時期基期年和末期年的客流總量，以Aj0、Ajt表示基期年和末期年客源地j到達(dá)上一級大尺度區(qū)域的客流量。則有：

(1)客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量在[0，t]時段內(nèi)的變化率為：rij=(aijt-aij0)/aij0，(j=1，2，3，…，n．下同)

(2)客源地j到達(dá)區(qū)域i所在上一級大尺度的客流量在[0，t]時段內(nèi)的變化率為：Rj=(Ajt-Aj0)/Aj0．

(3)以上一級大尺度區(qū)域各客源地客流量所占的份額為標(biāo)準(zhǔn)按下式將區(qū)域i各客源地客流量標(biāo)準(zhǔn)化得到：a’ij=ai0×Aj0/A0。

這樣，在[0，t]時段內(nèi)客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量的增長量Gij可以分解為份額分量Nij、結(jié)構(gòu)偏離分量Pij和競爭力偏離分量Dij三個分量，依次表達(dá)為：

(4)Gij=aij,t-aij,0=Nij+Pij+Dij；

(5)Nij=a’ij·Rj

(6)Pij=(aij,0-a’ij)·Rj

(7)Dij=aij,0·(rij-Rj)

(8)PDij=Pij+Dij

Nij——份額分量(或全國平均客流量增長效應(yīng))，是指客源地j的全國總量按比例分配，區(qū)域i的j客源地規(guī)模發(fā)生的變化，也就是區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化的客源地客流量如按全國的平均增長率發(fā)展所產(chǎn)生的變化量。

Pij——結(jié)構(gòu)偏離分量(或客源市場結(jié)構(gòu)效應(yīng))， 是指區(qū)域客源市場比重與全國相應(yīng)市場比重的差異引起的區(qū)域i第j個客源地增長相對于全國標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的偏差，它是排除了區(qū)域增長速度與全國的平均速度差異，單獨分析客源市場結(jié)構(gòu)對增長的影響和貢獻(xiàn)。此值越大,說明客源市場結(jié)構(gòu)對客流量總量增長的貢獻(xiàn)越大。

Dij——競爭力偏離分量(或區(qū)域份額效果)，指區(qū)域i第j個客源地增長速度與全國相應(yīng)市場增長速度的差別引起的偏差。反映區(qū)域j客源地的相對競爭能力， 此值越大，說明區(qū)域i第j個客源地競爭力對客源增長的作用越大。

PDij——總偏離分量，反映區(qū)域i第j個客源地總的增長優(yōu)勢。

那么，區(qū)域i總的客流增量Gi以及總的份額分量Ni、總的結(jié)構(gòu)偏離分量Pi和總的競爭力偏離分量Di分別表達(dá)為：

(9)Gi=ai，t-ai，0=Ni+Pi+Di

(10)Ni=∑b’ij·Rj；

(11)Pi=∑(bij，0-b’ij)·Rj；

(12)Di=∑bij，0·(rij-Rj)；

(13)區(qū)域i客流量對于上一級大尺度區(qū)域的相對增長率為：L=aj，t/aj，0/At/a0；進(jìn)而引入Kj,0=aij,0/Aj,0，Kj,t=aij,t/Aj,t分別表示在基年期和末期年客源地j到達(dá)區(qū)域i的客流量占同期上一級大尺度區(qū)域相應(yīng)客源地客流量的比重，則將L分解得到結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W和競爭力效果指數(shù)u：

(14)L=W·u

由以上各式可知，如果Gi越大，L>1，則區(qū)域游客增長快于全國或所在區(qū)域。

如果Pi越大，W>1，則說明區(qū)域入境游客中新興的、增長快的客源市場比重大，區(qū)域總體客源市場結(jié)構(gòu)較好。

如果Di較大，u>1，則說明區(qū)域各客源市場總的增長勢頭大，具有很強的競爭能力。

二、SSM模型對大連市入境旅游市場的分析

(一)分析數(shù)據(jù)選取及客源地劃分

本文研究大連市入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)來源于《中國旅游統(tǒng)計年鑒》、《大連市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》等具有權(quán)威性統(tǒng)計年鑒上的2000—2012年的數(shù)據(jù)?？驮磭虻貐^(qū)的選

取主要包括四大部分(按照客源市場的地域分四大部分)，即港澳臺、東南亞、日韓、歐美俄。其中東南亞包括新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓4個國家；歐美俄包括英國、法國、德國、美國、加拿大、澳大利亞、俄羅斯7個國家，共16個客源市場樣本。本文選取上述16個國家或地區(qū)樣本數(shù)據(jù)時主要依據(jù)是在研究時段內(nèi)上述16個客源地的大連市旅游人次都在1 000人次以上，對低于這個入境人次的，本文不作為研究對象。本文的上一級大尺度區(qū)域樣本選取全國作為參照系，主要是因為從中國統(tǒng)計年鑒上歷年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，盡管從全國來看入境旅游人次排名并未進(jìn)入前十，但大連市仍是我國主要的入境旅游城市。本文主要運用SSM模型分析方法，對來大連市各客源國或地區(qū)的入境人次隨時間變化的特征進(jìn)行分析。最終得到SSM模型的分析結(jié)果：份額分量、結(jié)構(gòu)偏離分量和競爭力偏離分量。通過對上述三個結(jié)果的分析，清楚地了解各個客源市場在大連市入境旅游市場中所處的地位：即有優(yōu)勢市場、有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌龊腿鮿菔袌?。大連市入境旅游市場中各個客源國或地區(qū)2000—2012年所占的位次和比重，如表1所示。

表1 大連市與全國入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù) 單位：人次

數(shù)據(jù)來源：中國旅游統(tǒng)計年鑒(2001—2013)

(二)構(gòu)建shift-share分析表

利用表l數(shù)據(jù)，根據(jù)SSM的計算方法和流程，建造Shift-share分析表(見表1和表2)，可得到不同階段的計算結(jié)果：

1.原始數(shù)據(jù)

aij,0、aij,t、Aj,0、Aj,t

2.中間結(jié)果

rij、Rj、aij、aij,0-aij、rij-Rj

3.最終分析結(jié)果

Gij、Nij、Pij、Dij、PDij

PDij=Pij+Dij

通過使用前文所介紹的計算公式，我們可以得到以下數(shù)據(jù)的列表，見表2和表3。

表2 大連市入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)在全國背景下的總體效果

表3 大連市入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)計算結(jié)果

(三)shift-share分析圖繪制

1.市場偏離分量分析圖

將數(shù)據(jù)輸入SPSS軟件，以競爭力偏離分量Dj為橫軸，以市場結(jié)構(gòu)偏離分量Pj為縱軸建立坐標(biāo)系，將代表各客源市場的散點標(biāo)注在坐標(biāo)系中，生成散點圖，如圖1所示。

圖1 大連市入境旅游市場結(jié)構(gòu)偏離分量分析圖(其中韓國、日本圖中位置為大約位置)

圖1表明，大連市入境旅游客源市場中日本、俄羅斯、美國、德國、新加坡、馬來西亞、菲律賓、法國、英國有較大的競爭轉(zhuǎn)移優(yōu)勢，是大連市最近重點發(fā)展市場；韓國、中國港澳臺、泰國的競爭優(yōu)勢非常弱，可以采取適當(dāng)措施吸引鞏固此類市場；其他市場如加拿大、澳大利亞的競爭優(yōu)勢則有待強化。

2.市場優(yōu)勢分析圖

以區(qū)域客源市場優(yōu)勢(偏離分量)PDj為橫軸，以份額分量Nj為縱軸建立坐標(biāo)系，將代表各客源市場的散點標(biāo)注于坐標(biāo)系中，生成散點圖，如圖2所示。

圖2 大連市入境旅游市場結(jié)構(gòu)優(yōu)勢分析圖(其中韓國、日本圖中位置為大約位置)

從圖2可以看出，日本、韓國、中國香港、中國臺灣、俄羅斯、美國，屬于市場基礎(chǔ)較好的客源市場，但韓國、中國香港、中國臺灣的競爭力下降，日本、美國、俄羅斯是屬于競爭力較強且上升的客源市場；馬來西亞、菲律賓、新加坡、德國是屬于原有的市場基礎(chǔ)較好，但競爭力一般的客源市場；而中國澳門和泰國是原有市場基礎(chǔ)較好，但競爭力潛力較差的客源市場，目前已經(jīng)出現(xiàn)競爭力下降的趨勢；英國、法國、加拿大、澳大利亞是屬于原有市場基礎(chǔ)較差，目前競爭力也一般的市場。

三、結(jié)果分析

(一)總體效果計算與分析

根據(jù)計算的總體效果可以對大連市海外旅游客源市場的結(jié)構(gòu)效果和競爭力作出分析判斷。

從表2還可知，大連市入境旅游客源市場在基期年和末期年的游客增長總量達(dá)到了945 890人次，相對全國的增長率L=1.016>1，說明大連市入境游客市場總體發(fā)展速度要高于全國平均增長速度，客源市場優(yōu)勢較為明顯，各海外客源市場入境人次增長勢頭比較強勁，而且潛力市場未來的發(fā)展空間較大；總結(jié)構(gòu)偏離分量P=907286.7，結(jié)構(gòu)效果指數(shù)W=1.052>1，說明大連市入境旅游客源市場總體結(jié)構(gòu)相對較優(yōu)，仍然包含著較大比重的高速增長市場，對于目前的市場營銷戰(zhàn)略重點不必作大規(guī)模調(diào)整；總競爭力偏離分量Di為-45745.1<0，競爭力效果指數(shù)u=0.966<1，說明大連市自身競爭能力較差，對較多國家的吸引力也都處于下降狀態(tài)，在全國范圍內(nèi)的地位也趨于下降。從總體上來看，大連市入境旅游客源市場有著良好的基礎(chǔ)，但是對于全國激烈的競爭和越來越挑剔的國際旅游者的需求而言，正在逐漸失去競爭力，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

(二)各客源市場單位樣本分析

以份額分量位于前五位的重點市場為例分析大連市入境旅游各客源市場樣本單位的結(jié)構(gòu)地位的變化，這五個重點市場分別是：日本、韓國、中國香港、中國臺灣和美國。

1.2000—2012年，來自日本的游客數(shù)量以絕對優(yōu)勢保持第1位，達(dá)到Pj=212765.29，但所占份額由44.53%下降到39.93%，也是比重下降幅度最大的樣本單位；其入境人數(shù)增長速度高于全國的平均水平(rj-Rj=2.40-1.58=0.82)，就競爭力而言，日本市場仍具有較大競爭力(Dj= 124244.41)，處于競爭優(yōu)勢地位，相當(dāng)長一段時間內(nèi)，其優(yōu)勢地位不會被其他國家和地區(qū)所取代。

2.來自韓國的游客數(shù)量始終保持在第2位，比重由23.84% 下降到19.86%，是比重下降幅度居于第2位的樣本單位；該市場在大連市的增長速度卻遠(yuǎn)低于全國的平均水平(rj-Rj=2.16-5.60=-3.44)，且韓國市場缺乏嚴(yán)重的競爭力(Dj=-276926.77)，處于競爭劣勢，近年來，其在大連市的總體市場結(jié)構(gòu)中仍有重要地位，但其在全國的競爭中，優(yōu)勢地位逐漸下降但Pj=430457.94，表明該市場的基礎(chǔ)還是較好的。

3.來自中國香港的游客數(shù)量始終保持在第4位，比重由7.26%下降至5.77%，該市場在大連的增長速度略低于全國的平均水平(rj-Rj=2.02-2.10=-0.08)，但香港市場的競爭力處于減弱的態(tài)勢(Dj=-1940.58)，但目前來看，其在大連市的總體市場上仍處于比較重要的地位。

4.中國臺灣市場的游客數(shù)量始終保持在第3位，比重由10.06%下降至6.45%，比重下降幅度排名第3位；該市場在大連市的增長速度也低于全國的平均水平(rj-Rj=1.43-2.04=-0.61)，且臺灣市場缺乏競爭力(Dj=-20575.88)，處于競爭劣勢，近年來，雖然其在大連市的總體市場結(jié)構(gòu)中仍有重要地位，但其在全國的競爭中，優(yōu)勢地位出現(xiàn)下降趨勢。但考慮到Pj=57777.49，該市場的基礎(chǔ)較好。

5.美國市場的排名始終保持在第6 位，其所占比重2.21%上升到4.05%，且入境旅游人數(shù)的增長速度較大地超過了全國的增長速度(rj-Rj=5.96-3.32=2.64)；就競爭力而言，該市場處于競爭優(yōu)勢(Dj=19704.32)，份額分量是五個市場中最小的，盡管美國市場是這五個市場中距大連市地理位置最遠(yuǎn)的一個，但其對到大連市旅游的總體入境人數(shù)的貢獻(xiàn)甚至高于中國香港和中國臺灣，該市場表現(xiàn)良好，未來發(fā)展?jié)摿^大。

6.排名下降幅度最大的是中國澳門，由第13 位下降至第16 位，比重由0.39%下降為0.17%；市場份額上升幅度最大的為俄羅斯，其比重由2.22%上升至6.11%，上升了3.89個百分點，其入境旅游人數(shù)的增長速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國平均水平(rj-Rj=9.44-4.19=5.25)，就市場競爭能力來看，該市場具有明顯的競爭優(yōu)勢(Dj=39489.87)，僅次于日本；德國旅游者入境人數(shù)的增長速度超出全國平均水平的幅度最大(rj-Rj=9.25-3.31=5.94)，且其競爭力偏離分量Dj=15039.44，表明其處于競爭優(yōu)勢地位。

7.增長速度小于全國增長速度的市場主要包括韓國、泰國、中國香港、中國澳門和中國臺灣等國家和地區(qū)，還可以看出增速較快的主要是東南亞和歐美俄等國家和地區(qū)，地緣優(yōu)勢和東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)都為這些國家到大連市旅游提供了便利，加之每隔一年的夏季達(dá)沃斯會議在大連市召開，也為大連市帶來了一些固定客源。

綜合上述分析結(jié)果，可以把大連市入境旅游客源市場劃分為優(yōu)勢市場、潛力市場和弱勢市場，見表4。

(三)入境旅游市場SSM模型分析結(jié)果評述

利用通過SSM模型對大連市16個樣本入境旅游人數(shù)變化分解成的三個變量的分析可以看出，就目前而言，大連市入境客源市場相對于全國來說，總體結(jié)構(gòu)是比較合理的，并不需要大規(guī)模的調(diào)整大連市的海外客源市場營銷重點。雖然如此，但是從上述的分析可知，大連市的入境客源市場過于集中在日韓美俄和東南亞，同時對比我國入境客源市場的發(fā)展歷程，大連市的入境客源市場局部的結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)客源結(jié)構(gòu)及分布過于集中，海外游客主要以日韓美俄的客人為主。

(2)潛力大的客源市場幾乎都是中國港澳臺和東南亞等國家和地區(qū)，這些國家或地區(qū)經(jīng)濟實力一般，但潛力很大，從大連市旅游局對入境游客消費調(diào)查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，這些國家的旅游人次所帶來的旅游收入也很有限。

(3)優(yōu)勢客源市場較少，尤其是目前大連市第二重要的入境客源市場韓國，在分析的過程中發(fā)現(xiàn)韓國等優(yōu)勢客源市場雖然所占份額比重較大，但是競爭力卻呈現(xiàn)出下降趨勢。

(4)弱勢市場幾乎都是歐美等發(fā)達(dá)國家，然而這些國家都是出游的大國，而且消費能力較高，但是這些國家在大連市的入境客源市場中所占份額小，而且競爭力也不強。

表4 大連市入境客源市場三級市場分布表

四、啟示建議

(一)主抓重點市場，培育機會市場

日韓俄市場無疑是大連市入境旅游的重點市場，應(yīng)該充分利用大連市天然的地理位置優(yōu)勢和傳統(tǒng)的文化地緣優(yōu)勢，開發(fā)設(shè)計更加符合日韓俄游客需求的旅游產(chǎn)品，整合開發(fā)吸引力較為突出的節(jié)慶、會展和觀光產(chǎn)品，進(jìn)一步挖掘歷史文化內(nèi)涵，著力打造大連旅游文化品牌，提升對日韓俄市場的吸引力；改善與日韓俄之間的旅游交通環(huán)境，在旅游旺季時增開航班次數(shù)等。

中國香港、中國臺灣、新加坡、馬來西亞和菲律賓為大連市潛力客源市場，其商務(wù)游客占有很大的比重，因此，大連市應(yīng)充分發(fā)揮其城市優(yōu)勢和獨特的區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展商務(wù)會展旅游，舉辦各種會議展覽、經(jīng)貿(mào)活動，打造城市會展品牌，增強大連對這些國家或地區(qū)的旅游者的吸引力，提高這些國家或地區(qū)的市場在大連市入境旅游市場結(jié)構(gòu)中的比重。

對于其他亞洲市場和歐美等遠(yuǎn)程市場，重點應(yīng)放在大連市旅游形象的推廣宣傳上。例如依托夏季達(dá)沃斯會議進(jìn)行宣傳推廣，或者大連市的國際旅行社到旅游客源地參加當(dāng)?shù)嘏e辦的國際旅游交易會；通過各種媒體、網(wǎng)站宣傳報道大連市，設(shè)計、制作中外文精美宣傳畫冊，以嶄新面貌宣傳大連市旅游；積極推進(jìn)網(wǎng)上“浪漫之都，時尚大連”的旅游形象宣傳，對大連市旅游信息網(wǎng)進(jìn)行升級改造，完善英文等外文網(wǎng)頁，進(jìn)行針對性宣傳，提高宣傳效果，促進(jìn)大連市入境旅游市場持續(xù)健康發(fā)展。

(二)創(chuàng)新營銷思路，改進(jìn)營銷模式

由于日本、美國、俄羅斯等國市場原有基礎(chǔ)較好，且競爭力很強，可延續(xù)并不斷改進(jìn)現(xiàn)有的營銷措施。

韓國、中國香港、中國臺灣的這幾個客源地原有市場基礎(chǔ)較好，在總體結(jié)構(gòu)中占有重要地位，但結(jié)構(gòu)地位趨于下降，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析導(dǎo)致份額下降的主要原因，調(diào)整營銷手段，尤其是韓國市場，作為大連市入境旅游的第二大客源國，對大連市國際旅游影響至關(guān)重要，但其競爭偏離優(yōu)勢很差，因此應(yīng)努力改善大連市在這幾個市場上的形象，對比國內(nèi)外同類旅游目的地，找出自身不足，進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代和升級創(chuàng)新，抓住東北老工業(yè)基地全面振興和大連市建設(shè)東北亞國際航運中心等契機，實現(xiàn)旅游資源的優(yōu)勢互補和區(qū)域聯(lián)動，創(chuàng)新營銷思路，改進(jìn)營銷模式，培育大連市核心競爭力，恢復(fù)對上述幾個客源市場的吸引力。

(三)加強軟硬件建設(shè)，提升大連整體競爭力

“浪漫之都，時尚大連”主推的名牌產(chǎn)品就是“海”。但從目前來看，大連市旅游產(chǎn)品的競爭力較弱。盡管大連市是全國最佳旅游城市，發(fā)展相對成熟，近些年來，雖然打造了以海為主題的景觀和主題公園，但由于旅游產(chǎn)品的特色并不是特別明顯，延伸產(chǎn)品類型不豐富，最終結(jié)果是旅游產(chǎn)品競爭力在全國范圍內(nèi)并不處于優(yōu)勢地位。大連市應(yīng)當(dāng)致力于打造“大大連”的概念，將一兩個小時車程內(nèi)的新興的高質(zhì)量的旅游景區(qū)，如冰峪溝等，組合到傳統(tǒng)旅游線路中，并對旅游線路進(jìn)行差異化營銷，吸引更多的海外旅游者。

同時，在擁有2個5A級景區(qū)和12個4A級景區(qū)的基礎(chǔ)上,大連市應(yīng)大力提高其度假、休閑功能,大力開發(fā)大連市特色的旅游購物產(chǎn)品,以有效延長旅游者的逗留時間,增加其旅游消費。但是,相比北京、上海、廣州、深圳等主要入境接待旅游城市來說，大連市旅游配套設(shè)施還比較薄弱:例如，具有國際水準(zhǔn)和國際影響力的旅游接待設(shè)施較少，因此應(yīng)加快吸引國際旅游企業(yè)的知名品牌入駐大連市，按國際水準(zhǔn)改造和新建一批具有國際水準(zhǔn)的接待設(shè)施；作為全國首批智慧旅游試點城市，大連市要積極致力于打造智慧城市，有效提高旅游的國際吸引力,使入境游客來到大連市能夠進(jìn)得來,住得下,玩得好，舒適、方便、快捷,推進(jìn)大連市國際旅游業(yè)再上新臺階。此外,還應(yīng)注重旅游管理人才的培育,特別是加強對導(dǎo)游人員的管理和培訓(xùn)，打造一批高素質(zhì)的國際導(dǎo)游隊伍，提高國際旅游接待服務(wù)質(zhì)量和水平。

(四)注重整體環(huán)境塑造，保持持久吸引力

大連市吸引入境游客必須首先打造優(yōu)質(zhì)旅游目的地，尤其要注重整體環(huán)境的塑造，旅游目的地的整體環(huán)境既是構(gòu)成其吸引力的重要組成部分，又是旅游服務(wù)質(zhì)量和水平的重要影響因素。在很大程度上決定了一個旅游目的地的發(fā)展條件和潛力。因此，大連市應(yīng)出臺相關(guān)的政策法規(guī)約束相關(guān)旅游企事業(yè)單位和國內(nèi)外旅游者的行為,杜絕各種污染和“臟亂差”的現(xiàn)象；開展綜合環(huán)境工作，取締污染高的企業(yè)和工程，治理霧霾，展現(xiàn)藍(lán)天碧海，塑造美麗大連，使大連市旅游業(yè)保持高效持久的吸引力。

[1] 陳秀瓊，黃福才．中國入境旅游的區(qū)域差異特征分析[J]．地理學(xué)報，2006，61(12)：1271-1280．

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[8]大連市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報(2000-2013).

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[責(zé)任編輯：趙春江]

Analysis of Structure of Inbound Tourist in Dalian Based on SSM Method

ZOU Liang

(Liaoning University of International Business and Economics, Dalian 116052,China)

The shift-share analysis method (SSM) is an important method to inspect regional economic structure. Through the analysis of the data of Dalian's inbound tourist from 2000 to 2012 with SSM, and on the basis of the National growth effect, the industrial mix effect and the competition effect, the study carriesout specific analysis on sample the inbound tourists and regions of Dalian, and dividesthe inbound tourism market of Dalian to the advantage market, the development potential marketand the weak market.And in order to promote Dalian international tourism competition ability, it suggestsfocusing on key markets, innovating marketing ideas, strengthening the construction of hardware and software, and paying attention to build the overall environment.

shift-share method; inbound tourist market structure; Dalian

2014-12-05

遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院2014年度校級科研項目(2014XJLXYB008)

鄒 亮(1977-)，女，吉林長春人，副教授，碩士，從事旅游管理研究。

F590.63

A

1671-7112(2015)02-0114-09