馬穎

摘要：隨著旅游業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展，業(yè)內(nèi)競爭愈來愈激烈，其焦點(diǎn)集中在搶占旅游客源市場。根據(jù)吉林省旅游發(fā)展委員會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)客源市場是其旅游業(yè)的主要組成部分。利用大數(shù)據(jù)對國內(nèi)客源地進(jìn)行量化分析，對提高吉林省旅游產(chǎn)業(yè)水平意義重大。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 旅游 客源地 量化分析

中圖分類號：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）16-0196-02

旅游客源市場是旅游業(yè)賴以生存發(fā)展的必要條件[1]，因此，如何準(zhǔn)確可信地獲取旅游客源信息成為旅游從業(yè)者積極追尋的目標(biāo)。當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)較為經(jīng)濟(jì)快捷的方式。

一、研究對象

吉林省旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃對旅游業(yè)作出總體布局，長春、吉林兩地是整個(gè)業(yè)態(tài)的“兩核”。[2]鑒于篇幅所限，本文選擇了兩地最具代表性的旅游景點(diǎn)：偽滿皇宮與松花湖。偽滿皇宮是中國現(xiàn)存的三大宮廷遺址之一、全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位、全國愛國主義教育示范基地、國家AAAAA級旅游景區(qū)、國家一級博物館。松花湖風(fēng)景名勝區(qū)總面積達(dá)700平方公里，湖面總面積554平方公里，最大蓄水量108億立方米，著名詩人賀敬之游覽松花湖后賦詩：“水明三峽少，林秀西子無。此行傲范蠡，輸我松花湖?！?/p>

二、數(shù)據(jù)來源

（1）基于位置服務(wù)的地理大數(shù)據(jù)——“騰訊位置大數(shù)據(jù)”。騰訊公司目前是中國乃至世界領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商之一。它依托大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，采取精準(zhǔn)高效算法，實(shí)時(shí)獲取客戶端精準(zhǔn)位置數(shù)據(jù)，從而收集到大量的地理定位數(shù)據(jù)，推出全國人口遷徙圖。該圖采用可視化呈現(xiàn)方式，及時(shí)且動(dòng)態(tài)地反映出全國包括鐵路、公路和航空在內(nèi)三條線路中遷入、遷出最為頻繁的城市排行榜。

（2）新浪微熱點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺。未來大數(shù)據(jù)的核心是“社會化大數(shù)據(jù)”，就是把各種數(shù)據(jù)和人的社會化活動(dòng)關(guān)聯(lián)在一起。新浪微熱點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺是國內(nèi)領(lǐng)先的社會化大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，在政務(wù)、營銷、生活、旅游、汽車五大領(lǐng)域有深度應(yīng)用。新浪微熱點(diǎn)在上述五大領(lǐng)域上從聆聽到數(shù)據(jù)分析、發(fā)現(xiàn)，到數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)，再到最終應(yīng)用形成一個(gè)完整的路徑。

（3）百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺。百度指數(shù)是一款基于統(tǒng)計(jì)線上數(shù)據(jù)搜索記錄的數(shù)據(jù)綜合平臺，可以計(jì)算單個(gè)搜索詞條的時(shí)空趨勢、人群畫像，即人群屬性、地域分布、搜索時(shí)間等特征。本文所使用的百度指數(shù)搜索數(shù)據(jù)，是以“偽滿皇宮”“松花湖”為關(guān)鍵詞，時(shí)間跨度為2018年6月7日至2018年6月12日，所在地域?yàn)槿珖鱾€(gè)城市或地區(qū)的搜索指數(shù)數(shù)據(jù)，用于表征各個(gè)城市該時(shí)段的用戶關(guān)注上述關(guān)鍵詞的程度。

三、數(shù)據(jù)分析

（1）流入長春、吉林兩地人口來源分析。根據(jù)騰訊人口遷徙圖獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，時(shí)間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天。鑒于每日數(shù)據(jù)有小幅變動(dòng)，需將每日數(shù)據(jù)按名次加權(quán)取和值，以便保證數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。同時(shí)由于采集數(shù)據(jù)只取用每日統(tǒng)計(jì)的前十位，所以會出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)次數(shù)少于6的城市。分析表1整體數(shù)據(jù)可以看出，參與統(tǒng)計(jì)的城市共有13個(gè)，所以對統(tǒng)計(jì)次數(shù)少于6的城市的權(quán)重進(jìn)行差值補(bǔ)全，統(tǒng)一賦值為20（大于13即可，為了方便計(jì)算取值為20）。[3]不難看出，流入長春的人口來源地按熱度遞減依次為上海、南京、四平、北京、吉林、松原、鄭州、哈爾濱、蘇州、沈陽、天津、青島、延邊。

同樣，采集騰訊人口遷徙圖2018年6月7日至2018年6月12日共6天的數(shù)據(jù)，按照每次排名依次加權(quán)計(jì)算。如表2所示，這一時(shí)段流入吉林的人口來源地按熱度遞減依次為長春、上海、南京、北京、沈陽、哈爾濱、鄭州、延邊、通化、蘇州、濟(jì)南、大連、四平。

（2）具有去往長春偽滿皇宮、吉林松花湖意向的人口來源分析。根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)平臺獲取相（下轉(zhuǎn)第195頁）（上接第196頁）關(guān)數(shù)據(jù)，時(shí)間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天。具有去往長春偽滿皇宮意向的人口來源依次為長春、北京、沈陽、哈爾濱、吉林、上海、天津、大連、武漢、延邊；具有去往吉林送花湖意向的人口來源依次為長春、吉林、哈爾濱、北京、沈陽、上海、延邊、杭州、深圳、大連。

（3）長春偽滿皇宮、吉林松花湖人口情緒地圖分析。根據(jù)新浪微熱點(diǎn)情緒地圖獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，時(shí)間段設(shè)置為2018年6月7日至2018年6月12日共6天，與上述數(shù)據(jù)分析保持一致。如表3顯示，對長春偽滿皇宮表示喜悅情緒的地域分布依次為：吉林、北京、江蘇、遼寧、天津、上海、廣西、河北、陜西、內(nèi)蒙古。

四、結(jié)論與對策

從上述三種數(shù)據(jù)分析過程來看，雖然時(shí)間段設(shè)置保持一致，但最后的數(shù)據(jù)結(jié)果略有差異，因?yàn)轵v訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺的人員流動(dòng)著重考察實(shí)際運(yùn)動(dòng)的軌跡，即空間位置性，不附加其主觀意愿。而百度指數(shù)平臺和新浪微熱點(diǎn)強(qiáng)調(diào)信息來源的社會意愿，具有較強(qiáng)的目的指向性。以江蘇南京為例，在騰訊騰訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺上，無論是去往長春還是吉林都穩(wěn)居前列。與此同時(shí)，在百度指數(shù)平臺上，江蘇地域未能進(jìn)入前列，而在新浪微熱點(diǎn)上，江蘇的名次與騰訊人口遷徙數(shù)據(jù)平臺保持較大一致性。因此，江蘇地域的人口來源可以認(rèn)定為可信。百度指數(shù)上的差異可以歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)信息檢索習(xí)慣使然，即這部分人口來源更樂意用社交媒介進(jìn)行信息檢索，而不是直接用搜索引擎。對于在情緒地圖中出現(xiàn)的新面孔應(yīng)加以重視，如四川、山西等地。因?yàn)檫@些人口來源對長春偽滿皇宮、吉林松花湖都表示出極大好感，是重要潛在客源市場地域。為此，需要針對特定地域、特定人群精確投放旅游信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際的旅游消費(fèi)。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙娟.基于網(wǎng)絡(luò)信息的河南——陜西兩省入境旅游目的地國際知名度對比分析[J].長沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2017（2）.

[2]劉雪松.論吉林市旅游精品線路的構(gòu)建[J].北華大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（1）.

[3]張洪，呂倩，孟浩.基于知識圖譜法的我國文化創(chuàng)意旅游分析[J].資源開發(fā)與市場，2018（4）.

責(zé)任編輯：孫瑤