姜毅

(攀枝花學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院四川·攀枝花617000)

新時(shí)期高校教學(xué)管理工作的癥結(jié)及對策

姜毅

(攀枝花學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)學(xué)院四川·攀枝花617000)

隨著社會(huì)發(fā)展對于人才素質(zhì)和需求層次的不斷提升，為了應(yīng)對新時(shí)期高校教育的改革要求，實(shí)現(xiàn)有效的管理高校教學(xué)工作的目標(biāo)，本文針對新時(shí)期高校教學(xué)管理工作中存在的癥結(jié)進(jìn)行分析和探討，以期使得高校教學(xué)管理工作取得良好的進(jìn)步和發(fā)展。

高校教學(xué) 管理工作 癥結(jié)與對策

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，人才戰(zhàn)略優(yōu)先發(fā)展的方針政策使得我國高校教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展，在新時(shí)期的教育規(guī)劃和改革的浪潮驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作全面、高效的發(fā)展成為每所高校竟向奮斗的目標(biāo)，同時(shí)也成為應(yīng)對新時(shí)期人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。因此，如何在教學(xué)管理工作中明確管理的目標(biāo)和任務(wù)，全面掌握教學(xué)管理工作的發(fā)展規(guī)律，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的主要癥結(jié)，并提出相應(yīng)的解決方法和對策，顯得尤為重要。

一、高校教學(xué)管理工作的基本特點(diǎn)

（一）具有較強(qiáng)的原則性、政策性和權(quán)威性

高校的教學(xué)管理工作具有較強(qiáng)的原則性、政策性和權(quán)威性的特點(diǎn)，這是由于高校教學(xué)管理工作是以高校教學(xué)管理具體的規(guī)章制度為展開依據(jù)，在管理工作的具體實(shí)施過程中嚴(yán)格遵守校方規(guī)定，并根據(jù)社會(huì)的發(fā)展要求和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的具體部署，來規(guī)劃高校教學(xué)管理工作的具體任務(wù)、目標(biāo)、實(shí)施步驟、階段等，具有較強(qiáng)的政策性和權(quán)威性。在此過程中，校方管理人員需以身作則，堅(jiān)持管理工作始終遵循“三公原則”，即公平、公開、公正，確保管理工作的原則性、有序性、合法性，促使教學(xué)管理工作的順利開展。

（二）具有較高的準(zhǔn)確性和及時(shí)性

高校教學(xué)管理工作在準(zhǔn)確性和及時(shí)性方面的特點(diǎn)及要求主要表現(xiàn)在日?，嵥椤⒎彪s而又關(guān)鍵的教學(xué)工作的管理中，如果信息沒有得到準(zhǔn)確、及時(shí)的反饋，致使問題沒有得到有效、及時(shí)的解決，會(huì)影響到整個(gè)教學(xué)工作開展和完成的進(jìn)度，因此，高校教學(xué)管理工作要求具有較高的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。在日常的教學(xué)管理工作中，這種現(xiàn)象很常見且影響惡劣，比如臨近學(xué)生期末考試，學(xué)生都在緊張的進(jìn)行課程復(fù)習(xí)以備各科考試，如果教務(wù)處對于某個(gè)專業(yè)或者班級的考試安排沒有及時(shí)的公布和通知，對于停課和調(diào)課的計(jì)劃沒有落實(shí)，就會(huì)嚴(yán)重影響到教師的復(fù)課安排和學(xué)生課程復(fù)習(xí)的計(jì)劃、安排，不利于教學(xué)工作的管理和展開。因此，在具體的教學(xué)管理工作中，要求相關(guān)管理責(zé)任人認(rèn)真、細(xì)心的完成教學(xué)規(guī)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確的下發(fā)教學(xué)信息，合理、科學(xué)的安排教學(xué)工作，保證教學(xué)任務(wù)和工作順利的開展和進(jìn)行。

（三）具有內(nèi)在的規(guī)律性和周期性

一般情況下，高校的教學(xué)管理工作運(yùn)行和開展都具有其內(nèi)在的規(guī)律性和周期性。由于高校教學(xué)管理工作嚴(yán)格按照既定的計(jì)劃實(shí)施，比如開學(xué)前教學(xué)工作的準(zhǔn)備階段、新學(xué)期課程安排與部署、期中與期末教學(xué)質(zhì)量與水平的考核和評估、放假前學(xué)生教學(xué)工作的開展與落實(shí)等。因此在教學(xué)過程中，教學(xué)管理部門的每位成員都應(yīng)認(rèn)識到教學(xué)管理工作的內(nèi)在規(guī)律性及周期性，依照教學(xué)計(jì)劃，有目的、有路線、有步驟的依次進(jìn)行，提高教學(xué)管理工作的工作效率，推進(jìn)高校教學(xué)管理工作的不斷優(yōu)化與完善。

（四）具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)相關(guān)性

高校教學(xué)管理工作雖具有較強(qiáng)的原則性和政策性，但是隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，教育事業(yè)的不斷進(jìn)步，為了實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作與社會(huì)的人才發(fā)展戰(zhàn)略之間的有效接軌，高校在教學(xué)管理工作方面必須時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)的姿態(tài)，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)發(fā)展的原則，使管理工作具有較強(qiáng)的前瞻性和預(yù)見性。落實(shí)到教學(xué)管理工作中即是要求高校教學(xué)管理系統(tǒng)要對外界環(huán)境、影響因素和內(nèi)在環(huán)境、影響因素具有高度的靈敏度，時(shí)刻關(guān)注因素和系統(tǒng)之間的動(dòng)態(tài)變化，以便于及時(shí)的做出應(yīng)對的策略。在這個(gè)過程中，除了要求管理人員對系統(tǒng)的變化具有靈敏的警覺性和較高的觀察能力之外，還要求教學(xué)工作管理人員要做好信息的收集、反饋和處理，通過采取多種調(diào)查手段，比如問卷調(diào)查、網(wǎng)上民意調(diào)查、教師內(nèi)部會(huì)議討論等多種方式實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息的有效收集，促使教學(xué)管理工作的高效開展。

二、新時(shí)期高校教學(xué)管理工作中存在的主要癥結(jié)

（一）教學(xué)管理工作的重視程度不高，教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系不完善

目前，我國高校的發(fā)展正處在一個(gè)新的時(shí)期新的階段，給高校教學(xué)管理工作既帶來了發(fā)展的機(jī)遇，又帶來了實(shí)質(zhì)性的挑戰(zhàn)。由于部分高校在教學(xué)管理制度和體系的建設(shè)方面尚不完善，高校管理部門沒能完全意識到高校教學(xué)管理工作的重要性和緊迫性，因此在教學(xué)管理方面遇到的障礙與難題沒有得到有效的紓解，不利于高校教育工作的開展。經(jīng)分析，造成高校教學(xué)管理工作重視度不高的原因主要有兩方面，一方面是高校在教學(xué)管理方面沒有建立嚴(yán)格、有序的管理制度，未能實(shí)現(xiàn)對教學(xué)工作有效的管理。另一方面是高校教學(xué)的管理工作人員沒有充分意識到管理工作的重要性，因此在具體的教學(xué)事務(wù)處理過程中未能做到以身作則、盡職盡責(zé)、嚴(yán)于律己，使教學(xué)管理工作的落實(shí)和貫徹方面得不到有效的反饋，阻礙了教學(xué)事務(wù)順利進(jìn)行。與此同時(shí)，由于部分管理人員的責(zé)任意識不強(qiáng)、綜合素質(zhì)不高，抱著“做一天和尚撞一天鐘”的工作態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)，致使教學(xué)工作難以展開和落實(shí)到位。除此之外，由于部分高校教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系尚不完善，在對教師教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的考核和評估的過程中有可能存在潛在的漏洞，不利于教學(xué)質(zhì)量的考核和定位，而且由于考核的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，致使評估環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題較多，不利于教師工作積極性、學(xué)習(xí)進(jìn)取心的提高與增強(qiáng)。

（二）教學(xué)管理工作缺乏動(dòng)態(tài)相關(guān)性，管理目標(biāo)、任務(wù)規(guī)劃不明確

如今我國的高等教育事業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，許多高校都在擴(kuò)大招生規(guī)模，然而，部分高校在進(jìn)行擴(kuò)招的同時(shí)未能及時(shí)注意到高校教學(xué)管理系統(tǒng)發(fā)生的動(dòng)態(tài)變化，高校教學(xué)管理的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)規(guī)劃未能得到及時(shí)的計(jì)劃和部署，使得高校在新時(shí)期下的教學(xué)工作開展困難、目的模糊、效率低下，嚴(yán)重影響了高校教育事業(yè)的發(fā)展。除此之外，由于新的教學(xué)技術(shù)、教學(xué)模式、教學(xué)方法的不斷引入，由于高校在管理人員及教師方面的培訓(xùn)工作沒有落實(shí)到位，使得部分教師和管理人員工作觀念和解決問題的思路缺乏創(chuàng)新性和時(shí)代性，不利于教學(xué)工作的開展和人才的培養(yǎng)，也不利于教學(xué)工作的具體部署和安排。

（三）教學(xué)管理工作人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)，教學(xué)管理水平普遍不高

高校教學(xué)管理工作人員是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)工作有效管理的主力軍，也是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理工作順利開展和完成的重要促成力量，只有對管理人員進(jìn)行嚴(yán)格、有效、合理的專業(yè)培訓(xùn)，才能提高管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)，才能在教學(xué)工作管理的源頭上促使教學(xué)任務(wù)高效開展和落實(shí)。經(jīng)研究分析，高校的教學(xué)管理工作人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)的原因主要有兩方面：一是部分高校不重視管理人員的崗位培訓(xùn)，未能認(rèn)真的貫徹和落實(shí)國家的有關(guān)教師崗位培訓(xùn)計(jì)劃方針政策，在培訓(xùn)方面未能提供有效的資金和其他方面的支持，致使管理人員的崗位培訓(xùn)工作無法取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展；另一方面是由于培訓(xùn)課程安排和規(guī)劃不合理，未能結(jié)合管理人員或教師的自身特點(diǎn)和培訓(xùn)目標(biāo)，只是一味的進(jìn)行培訓(xùn)，有的是教師不懂的專業(yè)知識和技能也培訓(xùn)，懂的專業(yè)知識和技能也培訓(xùn)；有的是教師懂的培訓(xùn)了，不懂的未能得到及時(shí)的培訓(xùn)和教育等，總之未能堅(jiān)持“缺哪兒，補(bǔ)哪兒”的培訓(xùn)原則，致使培訓(xùn)工作未能達(dá)到預(yù)想的目標(biāo)和結(jié)果。因此，高校需要?jiǎng)?chuàng)新管理理念，完善管理制度和體系，落實(shí)和完成培訓(xùn)工作，促使高校教學(xué)工作的順利開展。

三、提高高校教學(xué)管理工作的應(yīng)對策略和建議

（一）轉(zhuǎn)變管理觀念，實(shí)現(xiàn)管理模式的創(chuàng)新和改革

首先要轉(zhuǎn)變高校的教學(xué)管理觀念，保持與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，在教學(xué)工作的管理方面，要敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，大膽突破陳規(guī)，貫徹“以人為本、以生為本”的教育方針，時(shí)刻保持管理觀念的創(chuàng)新性、時(shí)代性、獨(dú)特性和適應(yīng)性。其次，在管理模式方面，不僅要實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作管理模式的極大創(chuàng)新和優(yōu)化，也要實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作人員的管理模式的極大創(chuàng)新和改革，促使教學(xué)整體的管理工作順利、高效的進(jìn)行。在教學(xué)工作的管理模式方面，要善于借鑒國內(nèi)外高校優(yōu)秀、高效的管理模式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作的合理分配，對教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)做出明確的規(guī)定，確保高校教學(xué)工作有序進(jìn)行。在教學(xué)工作管理人員方面，要拓寬思想領(lǐng)域，打破思維局限，注重管理人員的自身特點(diǎn)與發(fā)展需求，提高管理人員的工作熱情和積極性，使他們?nèi)硇牡耐度氲饺粘５墓ぷ髦腥ィ瑫r(shí)，適時(shí)對管理人員進(jìn)行人文關(guān)懷，有利于增強(qiáng)管理人員的歸屬感和責(zé)任感，保障管理工作的高效性、準(zhǔn)確性開展。

（二）優(yōu)化管理制度，構(gòu)建公平、公正、公開的管理體系

為了實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)管理制度的完善和優(yōu)化，建立一個(gè)公平、公正、公開的管理體系，高校就需借鑒國內(nèi)外豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，推行“少勞少得、多勞多得、不勞不得、有錯(cuò)必罰、獎(jiǎng)懲分明”的管理制度，并且將其認(rèn)真貫徹和落實(shí)到各個(gè)職能部門、管理人員的身上，實(shí)行管理任務(wù)的合理分配，使每個(gè)管理人員都能夠做到恪盡職守、盡職盡責(zé)，提高管理工作的水平和質(zhì)量。

（三）提高管理水平，不斷提升管理人員的業(yè)務(wù)能力

為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高管理人員的管理水平，要求及時(shí)組織管理人員進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)管理人員自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識，為學(xué)生的教學(xué)工作高效展開奠定良好的基礎(chǔ)。因此，管理人員在培訓(xùn)過程中需做到：⑴努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，拓展自身的知識面，增強(qiáng)自身的專業(yè)技能。⑵學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的辦公技術(shù)和技巧，熟悉并掌握多種管理方式。⑶學(xué)習(xí)新觀念和新思路，積極進(jìn)行教學(xué)模式的反思和創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的不斷提升。

（四）結(jié)合信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的現(xiàn)代化

為了與社會(huì)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)有效接軌，在教學(xué)管理過程中要充分利用現(xiàn)代技術(shù)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，引入多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化辦公模式，不僅可以節(jié)省大量的人力、物力，而且可以有效提高工作效率，及時(shí)、迅速的實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息的共享和反饋。比如在高校學(xué)生的成績查詢、教師評價(jià)、選修課選擇、個(gè)人學(xué)籍信息查詢以及就業(yè)等信息的錄入和查詢過程，學(xué)生可以通過學(xué)號及時(shí)查詢與自己有關(guān)的教學(xué)信息，在第一時(shí)間做出有效應(yīng)對，極大方便了教學(xué)工作的開展。

四、結(jié)語

面對新時(shí)期、新形勢帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，高校要實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理工作的高效、有序的管理，就必須立足于自身的特點(diǎn)，細(xì)心發(fā)掘和診斷管理過程中存在的主要癥結(jié)，勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新、積極總結(jié)、認(rèn)真反思、互相探討和學(xué)習(xí)，以期實(shí)現(xiàn)我國高校教育管理事業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展。

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1009-8534（2015）01-0013-02

2014-10-8

姜毅(1980—)男，碩士，攀枝花學(xué)院助理實(shí)驗(yàn)師。研究方向：高校教學(xué)管理。