許黎英

(浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，浙江　紹興312000)

基于志愿服務(wù)的大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)研究

許黎英

(浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，浙江紹興312000)

摘要：作為高校大學(xué)生思想道德教育的重要載體和有效途徑，志愿服務(wù)豐富了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)內(nèi)容，增強(qiáng)了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)實(shí)效，優(yōu)化了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)環(huán)境。在提高服務(wù)水平、拓展服務(wù)項(xiàng)目、健全服務(wù)機(jī)制、共建服務(wù)平臺(tái)、創(chuàng)建服務(wù)品牌等方面加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的指導(dǎo)，使之更好地展現(xiàn)志愿服務(wù)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的宗旨。

關(guān)鍵詞：志愿服務(wù)；大學(xué)生；道德素質(zhì)建設(shè)

中圖分類號(hào)：G641

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：：A

文章編號(hào)：：1008-293X(2015)12-03-026

doi：10.16169/j.issn.1008-293x.j.2015.12.07

志愿服務(wù)作為現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志，是當(dāng)前踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推進(jìn)“兩美”浙江建設(shè)的有效途徑。高校大學(xué)生已經(jīng)成為社會(huì)志愿服務(wù)的重要生力軍，越來(lái)越多的高校大學(xué)生積極參與幫困扶弱、社區(qū)服務(wù)、大型活動(dòng)、生態(tài)保護(hù)等公益事業(yè)領(lǐng)域，彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值追求和時(shí)代特點(diǎn)。大學(xué)生在參與志愿服務(wù)、奉獻(xiàn)愛(ài)心、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也砥礪了品行，鍛煉了自我，有效地推進(jìn)了高校大學(xué)生思想道德建設(shè)，促進(jìn)了社會(huì)和諧和風(fēng)尚文明。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)的基本內(nèi)涵和特點(diǎn)

志愿服務(wù)是參與者不以獲取報(bào)酬或其他功利為目的，而以促進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展為自己責(zé)任的一種活動(dòng)。大學(xué)生志愿服務(wù)是指那些熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的在校大學(xué)生，在時(shí)間精力允許的情況下，利用業(yè)余時(shí)間，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能，自愿為社會(huì)無(wú)償提供服務(wù)的各種活動(dòng)。高校大學(xué)生是社會(huì)志愿服務(wù)的重要力量，具有以下四個(gè)特點(diǎn):

1.自愿性與隨意性。大學(xué)生志愿服務(wù)是大學(xué)生們?cè)谧杂梢庵镜幕A(chǔ)上，根據(jù)自己個(gè)人的興趣愛(ài)好，自覺(jué)自愿參加各種社會(huì)公益服務(wù)的行為。這是高校大學(xué)生志愿服務(wù)區(qū)別于其他社會(huì)活動(dòng)的一個(gè)重要特點(diǎn)。但是，不少大學(xué)生在什么時(shí)候參加、用哪種方式參加志愿活動(dòng)，往往憑自己的需要和興趣愛(ài)好參加，因此存在很大個(gè)體差異，隨意性較大。

2.純潔性與廣泛性。大學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)比較純潔，大多出于自己的道德感或者同情心，他們奉獻(xiàn)愛(ài)心、參與社會(huì)公益活動(dòng)，很少有追求物質(zhì)報(bào)酬或其他功利目的，更多體現(xiàn)的是自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，并作為提高自身修養(yǎng)和能力的一種實(shí)踐活動(dòng)。他們?cè)谙蛩?、向社?huì)愛(ài)心奉獻(xiàn)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，體驗(yàn)著自我需要的滿足。大學(xué)生參加志愿服務(wù)的范圍非常廣泛，如關(guān)愛(ài)留守兒童，助殘護(hù)老、邊遠(yuǎn)山區(qū)支教、照顧空巢老人等，對(duì)傳遞愛(ài)心、扶貧助弱、促進(jìn)社會(huì)和諧起到了積極的推動(dòng)作用。

3.群眾性與組織性。大學(xué)生參與志愿服務(wù)一般以集體活動(dòng)較多，需要多人、多次參與。高校一般設(shè)有青年志愿者協(xié)會(huì)等組織團(tuán)體來(lái)開展志愿服務(wù)。這些組織團(tuán)體在團(tuán)委等學(xué)生工作部門的主管下，有組織的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，而不是以大學(xué)生志愿者個(gè)人身份參加活動(dòng)的，在志愿服務(wù)過(guò)程中受組織框架的約束，具有較強(qiáng)的組織性。

4.專業(yè)性與實(shí)踐性。大學(xué)生志愿服務(wù)是一項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。多數(shù)大學(xué)生充分結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)和技能，在志愿服務(wù)活動(dòng)中把“言”轉(zhuǎn)化成“行”，實(shí)現(xiàn)了理論和行動(dòng)的聯(lián)結(jié)，在實(shí)踐中豐富知識(shí)、增強(qiáng)能力、提升內(nèi)涵，在實(shí)踐中不斷提高社會(huì)適應(yīng)力，同時(shí)也進(jìn)一步推進(jìn)了社會(huì)思想道德建設(shè)和文明風(fēng)尚的形成。

二、志愿服務(wù)對(duì)高校大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)的價(jià)值探究

志愿服務(wù)作為大學(xué)生重要的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，具有豐富多樣的德育功能，對(duì)推動(dòng)大學(xué)生思想道德素質(zhì)建設(shè)、提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量有著積極的推動(dòng)作用。主要表現(xiàn)在：

1.志愿服務(wù)拓展了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)載體。我國(guó)的社會(huì)志愿服務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和實(shí)踐探索，已經(jīng)成為新時(shí)期高校思想道德建設(shè)的重要載體。據(jù)調(diào)查，80%的高校大學(xué)生表示愿意參加志愿者活動(dòng)，成為最受歡迎的思想政治教育形式之一。通過(guò)組織和引導(dǎo)高校大學(xué)生參與各類志愿服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)，讓他們?cè)趯?shí)踐中鍛煉能力，增長(zhǎng)才干，無(wú)疑可以增強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義的認(rèn)同感，培育和樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。一方面，大學(xué)生通過(guò)志愿服務(wù)傳遞了愛(ài)心和正氣，對(duì)整個(gè)社會(huì)起到感染教育作用；另一方面，大學(xué)生通過(guò)參加各類志愿服務(wù)，在實(shí)踐中鍛煉了才干，獲得了經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)，提高了自身道德素質(zhì)和綜合能力。

2.志愿服務(wù)豐富了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)內(nèi)容。高校大學(xué)生有著強(qiáng)烈的社會(huì)參與愿望，志愿服務(wù)活動(dòng)正好給大學(xué)生提供了一個(gè)社會(huì)參與平臺(tái)。引導(dǎo)和組織大學(xué)生參與志愿服務(wù)，首先有利于激發(fā)和增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。大學(xué)生在服務(wù)社會(huì)、幫助弱勢(shì)群體的過(guò)程中，體驗(yàn)到被需要的感覺(jué)，認(rèn)識(shí)到自己的社會(huì)價(jià)值，在高質(zhì)量高水平完成志愿服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)，產(chǎn)生并煥發(fā)出大學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。其次，增強(qiáng)了大學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情懷。大學(xué)生志愿者在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的氛圍中自覺(jué)接受愛(ài)國(guó)主義教育，把愛(ài)國(guó)主義的情感融入到社會(huì)實(shí)踐中，融入到為國(guó)家建設(shè)發(fā)展的具體行動(dòng)中。第三，志愿服務(wù)使大學(xué)生自我價(jià)值得到了實(shí)現(xiàn)。通過(guò)志愿服務(wù)，大學(xué)生體會(huì)到了被需要的感覺(jué)，于是就在志愿服務(wù)過(guò)程中不斷地提升和完善自己。當(dāng)志愿服務(wù)得到他人的認(rèn)可時(shí)，他們獲得自我精神上的滿足和成就感，充分實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。

3.志愿服務(wù)增強(qiáng)了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)實(shí)效。道德源于生活，道德教育只有面向生活才能具有實(shí)踐的力量。豐富多彩的大學(xué)生志愿服務(wù)為其搭建了一個(gè)道德實(shí)踐的平臺(tái)。開展各種寓教于樂(lè)的志愿者行動(dòng)，鼓勵(lì)大學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)技能廣泛應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐，提高其分析和解決問(wèn)題的實(shí)際能力。同時(shí)，大學(xué)生在志愿服務(wù)中踐行道德認(rèn)識(shí)，并將道德知識(shí)外化為道德行為，在實(shí)踐中磨煉意志、鍛煉自己，使大學(xué)生在體驗(yàn)和生成中形成社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)和自立自強(qiáng)的信念，進(jìn)而培養(yǎng)大學(xué)生普遍的價(jià)值取向和將社會(huì)進(jìn)步作為個(gè)人責(zé)任的使命感，提升責(zé)任境界。

4.志愿服務(wù)優(yōu)化了大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)的環(huán)境。現(xiàn)代社會(huì)的道德生成是在一定的外在環(huán)境中進(jìn)行的，追求道德的自主，離不開社會(huì)環(huán)境的影響和熏陶。良好的教育環(huán)境對(duì)大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)起著潛移默化的作用。志愿服務(wù)是大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐的重要方式，在高校營(yíng)造了積極向善的志愿精神，助推了文化校園建設(shè)；傳播奉獻(xiàn)精神的正能量，形成了健康向上的社會(huì)輿論環(huán)境。大學(xué)生在良好的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，也有利于培養(yǎng)其高尚的道德情操和價(jià)值取向，形成正確的人生觀和價(jià)值觀，從而樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

三、提升高校大學(xué)生志愿服務(wù)德育效能的思路和建議

當(dāng)前，許多高校把開展大學(xué)生志愿服務(wù)作為加強(qiáng)思想政治教育的重要手段。越來(lái)越多的大學(xué)生自覺(jué)加入了社會(huì)志愿服務(wù)行動(dòng)的隊(duì)伍，促使志愿服務(wù)活動(dòng)得到蓬勃發(fā)展，這對(duì)社會(huì)主義文明風(fēng)尚的形成起到了積極作用。但是，我們也必須看到，大學(xué)生志愿服務(wù)還存在著不少缺陷和問(wèn)題，如：大學(xué)生志愿服務(wù)的能力還需提升、志愿服務(wù)的保障機(jī)制還待健全等問(wèn)題依然存在，如何進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的指導(dǎo)，更好地發(fā)揮它在大學(xué)生道德素質(zhì)建設(shè)中的作用，等等這些，都是迫在眉睫需要解決的問(wèn)題。需要在以下幾個(gè)方面著力：

1.加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高大學(xué)生的志愿服務(wù)水平。首先，要加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿者價(jià)值觀教育。要將社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入于高校志愿服務(wù)活動(dòng)全過(guò)程，使大學(xué)生志愿者真正意識(shí)到人生價(jià)值的大小就在于對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任的多少，社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值是不可分割的，是統(tǒng)一的。只有這樣，大學(xué)生志愿服務(wù)才會(huì)成為提升大學(xué)生道德素質(zhì)的新載體、新陣地。其次，要加大對(duì)大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)力度。很多高校對(duì)這項(xiàng)工作并不重視，大學(xué)生志愿者都是憑著自己的一腔熱情開展志愿服務(wù)，而對(duì)志愿服務(wù)所需的知識(shí)和技能卻掌握不多。因此，要高度重視大學(xué)生志愿者的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，大力提高志愿者的服務(wù)能力和綜合素質(zhì)，切實(shí)保證志愿者服務(wù)質(zhì)量。三是要充分發(fā)揮和利用高校的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，將大學(xué)生志愿者專業(yè)實(shí)踐與志愿服務(wù)結(jié)合起來(lái)，將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到到志愿服務(wù)的實(shí)踐中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論知識(shí)和豐富理論知識(shí)的同時(shí)，也進(jìn)一步提升志愿服務(wù)的專業(yè)水平。

2.結(jié)合社會(huì)需要，拓展大學(xué)生的志愿服務(wù)項(xiàng)目。志愿服務(wù)既要把握時(shí)代脈搏，又要關(guān)注大學(xué)生的思想特點(diǎn)，應(yīng)該緊隨社會(huì)需求和大學(xué)生需求的發(fā)展變化而隨之變化。當(dāng)前，大學(xué)生志愿服務(wù)要大力開拓服務(wù)項(xiàng)目和領(lǐng)域，著眼社會(huì)和時(shí)代需求，從支教支邊、扶貧濟(jì)困、保護(hù)環(huán)境等已有內(nèi)容出發(fā)，把視野放在老齡化問(wèn)題、精神健康問(wèn)題等日益嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題上，利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)，開展法律援助、社會(huì)研究、對(duì)失足者的幫助服務(wù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等新項(xiàng)目上；同時(shí)，高校要主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào)相關(guān)社會(huì)管理部門，幫助開發(fā)拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，鼓勵(lì)大學(xué)生以社會(huì)需要為己任，同時(shí)契合當(dāng)代大學(xué)生的自身特點(diǎn)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)。

3.強(qiáng)化制度建設(shè)，健全大學(xué)生的志愿服務(wù)管理機(jī)制?？茖W(xué)合理的管理機(jī)制是推進(jìn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵和有效保證。首先，高校要建立健全管理制度。如完善大學(xué)生志愿者的招募、注冊(cè)、登記制度，可按照專業(yè)、特長(zhǎng)和興趣等等分別歸類登記，這樣，既有利于大學(xué)生志愿者的自我身份認(rèn)同，也有利于學(xué)生管理部門對(duì)大學(xué)生志愿者隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一管理。二是要建立完善激勵(lì)考核制度。根據(jù)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的實(shí)際表現(xiàn)和績(jī)效情況，建立各類考核獎(jiǎng)懲制度，將大學(xué)生參與志愿服務(wù)情況與評(píng)優(yōu)評(píng)先、入黨、德育學(xué)分等相掛鉤，以此提高大學(xué)生的參與志愿服務(wù)的熱情和工作積極性。三是要建立完善評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。對(duì)大學(xué)生開展志愿服務(wù)的實(shí)際情況要進(jìn)行記錄，如志愿服務(wù)的內(nèi)容、形式、分工及活動(dòng)效果，從而對(duì)大學(xué)生進(jìn)行紀(jì)實(shí)考評(píng)、綜合評(píng)價(jià)和監(jiān)督反饋。四是要建立健全資源保障與支持體系。如設(shè)立“志愿者專項(xiàng)基金”，為大學(xué)生開展志愿服務(wù)提供有效的經(jīng)費(fèi)和各類資源保障，推動(dòng)高校大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)向縱深發(fā)展。

4.拓展實(shí)踐平臺(tái)，共建大學(xué)生校外志愿服務(wù)基地。廣泛設(shè)立校外活動(dòng)基地是大學(xué)生志愿服務(wù)走向社會(huì)的重要途徑，也是高校加強(qiáng)與社會(huì)聯(lián)系的重要紐帶。高校要積極加強(qiáng)與政府、企業(yè)、行業(yè)等的合作聯(lián)系，努力爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持，形成志愿服務(wù)的強(qiáng)大合力，校地企行多方共建大學(xué)生志愿服務(wù)基地，為大學(xué)生志愿服務(wù)搭建平臺(tái)。高校還可以結(jié)合大學(xué)生志愿者的專業(yè)背景和學(xué)科差異，建立各個(gè)類型和多樣化、多層次的校外志愿服務(wù)基地，通過(guò)校外基地開展志愿服務(wù)活動(dòng)，推進(jìn)高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的輻射功能、示范功能和教育引導(dǎo)作用。

5.加強(qiáng)規(guī)劃培育，建設(shè)高校志愿服務(wù)特色品牌。志愿服務(wù)是我國(guó)的一項(xiàng)著名的社會(huì)活動(dòng)品牌。但如何打造體現(xiàn)高校個(gè)性和地方特色的“一校一品”，仍需要不斷探索和實(shí)踐。首先，要加強(qiáng)品牌規(guī)劃和培育建設(shè)。要結(jié)合高校和志愿組織自身的優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)具有自身特色、已取得一些成績(jī)、具有一定影響力并被民眾認(rèn)可的服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)常性的開展項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)，形成可持續(xù)運(yùn)作的品牌項(xiàng)目；同時(shí)開發(fā)具有生命力和影響力的新的品牌項(xiàng)目，注重利用時(shí)尚元素，提高品牌吸引力，形成更大的品牌效應(yīng)，擴(kuò)大品牌的感染力和影響力。其次，要加強(qiáng)品牌宣傳。通過(guò)校內(nèi)外各類媒體，大力宣傳報(bào)道各個(gè)高校開展大學(xué)生志愿服務(wù)的情況和先進(jìn)事跡，爭(zhēng)創(chuàng)特色，打造具有高校自身特色的志愿服務(wù)品牌，在傳播志愿文化品牌的同時(shí)重點(diǎn)突出志愿服務(wù)的宗旨，傳播正能量，培育文明風(fēng)尚，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

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(責(zé)任編輯周一農(nóng))