摘要：在工廠環(huán)境中，農(nóng)民工集體行動(dòng)發(fā)生時(shí)有一個(gè)從分散的個(gè)體不滿到有方向的集體不滿、從有共鳴的集體不滿到付諸實(shí)踐的集體行動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程。在這兩個(gè)動(dòng)態(tài)的過程中農(nóng)民工最底線的權(quán)益被普遍損害，使得不滿情緒一直彌漫在單個(gè)個(gè)體之中。通過共同意識(shí)建構(gòu)的機(jī)制使零散的個(gè)體不滿情緒形成有方向、有共識(shí)的集體情緒。但是這還僅僅局限于情緒層面，通過行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制，將不滿的情緒付諸實(shí)踐，形成有組織的集體行動(dòng)。在這兩個(gè)過程中通過兩個(gè)機(jī)制的作用，分散的個(gè)體不滿形成了集體行動(dòng)。

作者簡介：黃嶺峻，華中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授，研究方向?yàn)檎涡睦砼c政治傳播；張文雯，新疆醫(yī)科大學(xué)厚博學(xué)院教師，研究方向?yàn)檎涡睦砼c政治傳播。

基金項(xiàng)目：教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目“工廠環(huán)境中農(nóng)民工的集體行動(dòng)邏輯研究”（14YJA810004）

收稿日期：20150420

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16717023（2015）06012709

西方集體行動(dòng)理論中強(qiáng)調(diào)非理性的情緒和不滿的情感是集體行動(dòng)的作用，甚至將其看成是促成集體行動(dòng)的因素。同樣在我國集體行動(dòng)的研究中也強(qiáng)調(diào)“情”對(duì)于集體行動(dòng)發(fā)生的可能性，代表性的有“怨恨” ① ［1］［2］［3］［4］［5］、“氣 ”② ［6］［7］以及“悲情 ”③ ［8］［9］［10］［11］的論述。在日常生活中，無時(shí)無刻不存在著大量不滿情緒，但這種情緒并不一定從個(gè)體擴(kuò)展到集體，更不會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)化為集體行動(dòng)。也就是說不滿情緒是集體行動(dòng)靜態(tài)存在的客觀因素，并非促使了集體行動(dòng)的發(fā)生，而這就需要將靜態(tài)的情緒因素通過特定的機(jī)制，將分散的個(gè)體不滿聚合為為有方向的集體不滿，將有方向的集體不滿演化成為集體行動(dòng)。本文采用個(gè)案研究的方法，以南方城市X廠工人的一次集體行動(dòng) ④為例，探討工人在日常工作中累積著大量的靜態(tài)的、普遍存在的不滿和怨恨，他們是如何通過特定的機(jī)制促成其集體行動(dòng)的。

一、X廠的不滿情緒到集體行動(dòng)發(fā)生

（一）管理方式變化導(dǎo)致不滿情緒彌漫

X廠是臺(tái)資企業(yè)，生產(chǎn)各類小型的低頻變壓器。該廠下設(shè)3個(gè)分廠，分別位于江蘇、臺(tái)灣以及廣東S市，3個(gè)廠區(qū)總?cè)藬?shù)在五六千人左右。此次集體行動(dòng)發(fā)生于廣東S市分廠，此廠區(qū)的總?cè)藬?shù)大概在1 500人左右，以女工為主，大部工人為80、90后且來自湖南、河南等地，同時(shí)廠方也鼓勵(lì)工人介紹熟人進(jìn)入廠區(qū)，對(duì)于介紹人則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

X廠的管理層級(jí)自上而下分別為經(jīng)理、協(xié)理、部門經(jīng)理、車間課長、車間主任、拉長（即生產(chǎn)線的班長）、助理拉長（助理班長），主要部門為工程部、生產(chǎn)部門、采購部門、財(cái)務(wù)部。該廠的生產(chǎn)部門分處兩棟樓，每棟樓為4層，每層則為一個(gè)生產(chǎn)車間。每個(gè)車間大概有8條流水線，每條流水線大概40名工人。工廠實(shí)行兩班倒，每個(gè)班工作時(shí)間是“8＋2”，實(shí)際加班時(shí)間超過兩個(gè)小時(shí)且不固定，主要根據(jù)公司訂單量大小確定。在2009年之前，工廠的管理方式比較人性化和規(guī)范化，領(lǐng)導(dǎo)層很重視普工，如廠里有意見箱，由領(lǐng)導(dǎo)直接掌管，假如有重要的問題投訴，會(huì)立即解決，同時(shí)承諾不透露投訴者的名字。因此，在該廠中不僅具有良好的管理風(fēng)氣且員工對(duì)廠方的管理模式較為滿意。

2009年后，受全球金融危機(jī)影響，整個(gè)地區(qū)的臺(tái)商老板商量降低工資標(biāo)準(zhǔn)，X廠的管理和待遇方面都產(chǎn)生變化，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。其一，經(jīng)常調(diào)休，加班費(fèi)減少。具體情況為：廠方為了逃避周末的雙倍加班，往往通過調(diào)休的策略在周末加班但卻“名正言順”地支付正常上班的工資。其二，額定產(chǎn)量的增加。工資是按照計(jì)時(shí)和計(jì)件相結(jié)合的計(jì)算方法，除了計(jì)時(shí)外，還會(huì)計(jì)算每天的產(chǎn)量定額，在完成相應(yīng)的產(chǎn)量定額之外時(shí)間的才視為加班。但是該廠不斷增加每天的額定產(chǎn)量，使產(chǎn)量定額的完成需要超長時(shí)間。其三，管理收緊，處罰的條款變多。尤其對(duì)晚班工人打瞌睡等不可控因素都可能被處罰，每項(xiàng)處罰金額50元到100元不等。其四，許多原有公司獎(jiǎng)金、福利等被取消。如該廠每年年底的抽獎(jiǎng)活動(dòng)、外出旅游以及工人生日當(dāng)天不加班也可以享受加班費(fèi)、其他的娛樂場(chǎng)所免費(fèi)等福利都被取消。

在此種情況下，該廠從普工到初級(jí)管理層都覺得不滿但也很無奈，福利是額外附加的。在工資待遇方面，班長和工人的底薪和提成存在等級(jí)差別?；旧习嚅L的工資在2500元左右，加上公司發(fā)的職務(wù)津貼200元（以及一些其他的福利待遇，如免費(fèi)住宿以及發(fā)放一些生活用品）；助理班長工資在2000元左右，普工在1000到1500元左右。經(jīng)過這次改革，不滿的情緒開始彌漫，離職的人數(shù)也有所增加。

（二）集體不滿的共鳴到集體行動(dòng)發(fā)生

但這種對(duì)廠方抱怨和不滿都只在小群體內(nèi)部和比較親密的關(guān)系中談及，形成了無意識(shí)的、初級(jí)層面的集體不滿。2010年11月，X廠進(jìn)一步提高了每天完成產(chǎn)量定額，使得工人每天完成的定額數(shù)增加甚至超出了每個(gè)工人每天可能完成的限度。由于班長的工資和流水線上工人完成的產(chǎn)量定額是掛鉤的，因此定額的增加，也對(duì)班長的工資產(chǎn)生一定的影響。工資的變相降低、勞動(dòng)強(qiáng)度的變相增加，加之物價(jià)的上漲，使得工人的不滿更加怨氣沖天。

在每人每天產(chǎn)量定額增加的規(guī)定出臺(tái)后，很多工人多次找到勞動(dòng)局，但是勞動(dòng)局的回復(fù)卻是需要調(diào)查。這樣一拖再拖使得廠中工人喪失信心，在共同利益損害的驅(qū)使下，小北 ①等人覺得大多數(shù)人都不能忍受現(xiàn)狀，與其這樣還不如“硬著來”。小北與其湖南老鄉(xiāng)WM溝通，兩人一拍即合，同時(shí)還動(dòng)員了其他幾個(gè)人，打印了一些傳單，內(nèi)容涉及號(hào)召團(tuán)結(jié)和行動(dòng)可能等內(nèi)容，羅列了工人的很多不滿，包括產(chǎn)量定的過高、加班費(fèi)的不足、工作時(shí)間很長、宿舍無熱水、伙食難以下咽等內(nèi)容。將傳單打印后分發(fā)，同時(shí)還在比較顯眼的地方張貼。除在宣傳上做好準(zhǔn)備外，還商量關(guān)于行動(dòng)中的口號(hào)等問題。此時(shí)，無意識(shí)層面的集體不滿經(jīng)過動(dòng)員形成了有共識(shí)、有方向的、有意識(shí)的集體不滿。

小北最初的打算就是切斷生產(chǎn)線的電源，只有這種方式才能引起廠方足夠的注意。但是關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是要?jiǎng)訂T足夠多的工人，單打獨(dú)斗顯然不會(huì)取得理想的效果。小北首先聯(lián)系同一車間由他帶出來的幾個(gè)他比較信任的班長，告知了第二天切斷生產(chǎn)線的計(jì)劃，希望能動(dòng)員其所在拉（生產(chǎn)線）上的人支持。小北在和幾個(gè)班長商量的時(shí)候還暗示大家即便廠方施加壓力，也一定要在取得結(jié)果時(shí)才能結(jié)束集體行動(dòng)。與此同時(shí)，小北和WM商量在行動(dòng)期間與勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)系，希望他們能出面調(diào)解。同時(shí)計(jì)劃與記者聯(lián)系，例如比較熟悉S市的焦點(diǎn)新聞欄目《第一現(xiàn)場(chǎng)》認(rèn)為只有取得報(bào)社媒體的支持才能有影響力。

2010年11月23號(hào)，小北像往常一樣來到工廠，但是卻沒有進(jìn)行生產(chǎn)，而是向電閘走去關(guān)了他所負(fù)責(zé)的生產(chǎn)線的電源。小北接著走向其他的生產(chǎn)線，大喊：“工資那么低，還做什么！把拉（生產(chǎn)線）停了！”隨即又關(guān)了其他的生產(chǎn)線。這時(shí)，疲累的工人們都因?yàn)槟軌蛐菹⒍浅Ｅd奮，也停下了工作。隨即之前溝通好的幾個(gè)班長的生產(chǎn)線也停止了運(yùn)轉(zhuǎn)，就這樣小北所在的A棟第二層整個(gè)車間300多名工人全部都停工了。此時(shí)是上午的9點(diǎn)多鐘，二樓的班長們和工人們聚集在了一起，小北在車間里向大家說：“現(xiàn)在不要工作了，我們先把問題解決了，現(xiàn)在大家排好隊(duì)，到樓下的操場(chǎng)集中，就在操場(chǎng)上，不要超出這個(gè)范圍。”同時(shí)說道：“現(xiàn)在大家不能亂了，如果有人堵道，那就自己負(fù)責(zé)?！痹捯艚Y(jié)束，工人就有序的排隊(duì)下樓。這時(shí)，小北又一個(gè)人跑到了三、四和一樓，呼吁大家參與到行動(dòng)中：“大家都累了吧，休息吧！”“我們二樓的罷工了，你們還做什么！叫大家到操場(chǎng)上集中?！庇谑茿棟的工人或者停工、或者下樓到操場(chǎng)聚集。至此，從廠方不合理的管理方式引起的個(gè)體不滿到經(jīng)過動(dòng)員形成的集體共識(shí)，再經(jīng)過小北的動(dòng)員X廠工人的集體行動(dòng)最終得以發(fā)生。

二、共同意識(shí)建構(gòu)機(jī)制———個(gè)體不滿到集體不滿

在X廠集體行動(dòng)過程描述中，我們發(fā)現(xiàn)，基本上廠中每個(gè)農(nóng)民工對(duì)工廠的定額產(chǎn)量增加導(dǎo)致的勞動(dòng)強(qiáng)度大、變相增加加班時(shí)間、工廠生活環(huán)境差、福利縮減、管理從嚴(yán)等普遍存在不滿、怨恨的情緒，但是這種情緒普遍而分散，并不能直接促成集體行動(dòng)的發(fā)生，而是需要將分散的不滿集中建構(gòu)為有目標(biāo)、有共識(shí)的集體不滿。借助克蘭德爾曼斯共同意識(shí)建構(gòu)的三個(gè)過程：其一，公共話語層面的“議論紛紛”階段，即單個(gè)個(gè)體的不滿、怨恨情緒無意識(shí)地形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和感知———共同意識(shí)的形成；其二，由領(lǐng)袖或者組織者有意識(shí)的勸說性溝通階段，即對(duì)廠方不滿情緒由無意識(shí)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)形成了有意識(shí)、有目的的統(tǒng)一認(rèn)知———共同意識(shí)動(dòng)員；其三，在具體的集體行動(dòng)的場(chǎng)景中人們共同意識(shí)的提升 ［12］。具體到X廠中，我們可以看到，首先形成的是分散的認(rèn)識(shí)，即X廠中工人通過非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)形成的對(duì)于廠方不合理行為的共同意識(shí)；然后，小北等積極分子有意識(shí)地利用宣傳單等勸說性溝通手段，影響其他的工人對(duì)工廠不合理行為不滿，形成整體的認(rèn)同；最后，在行動(dòng)發(fā)生的過程中其他持懷疑、模棱兩可態(tài)度的人加入到集體行動(dòng)中，提升集體不滿情緒。

（一）“議論紛紛”的公共話語———共同意識(shí)形成

共同意識(shí)是人們對(duì)問題的一致看法，是在原有公共意識(shí)基礎(chǔ)上形成新的意識(shí)，使問題具有一定的方向性和指向性。因此需要一個(gè)對(duì)問題的重新界定過程，在集體行動(dòng)產(chǎn)生之前，人們必須把他們的境遇集體地界定為不公正的 ［13］155。具體而言，就是界定“問題是什么？”“這個(gè)問題是由誰造成的？”“誰對(duì)這個(gè)問題負(fù)責(zé)？”“誰是造成這個(gè)問題的罪魁禍?zhǔn)?？”在工廠環(huán)境下，農(nóng)民工所重視的就是“合理合法”的勞動(dòng)報(bào)酬，而這個(gè)共同的意識(shí)在X廠中被打破。產(chǎn)量增加、工資水平的下調(diào)、不合理的處罰、故意的調(diào)休等造成了農(nóng)民工合理勞動(dòng)報(bào)酬的降低，農(nóng)民工本身該得到的沒有得到，不該被拿走的福利工資被拿走，從而使得相對(duì)剝奪感上升，個(gè)體不滿情緒上升。在X廠中，公共話語層面集體認(rèn)同的形成，是在悄無聲息的過程中進(jìn)行，最主要的途徑就是沿著非正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)例如朋友、同事等之間的互動(dòng)與交流形成的一種初級(jí)的無意識(shí)層面的共同認(rèn)識(shí)，尤其是X廠中基層管理人員在車間辦公室的抱怨，這種抱怨一定程度上印證了各自對(duì)工廠的不滿，認(rèn)為工資減少等是廠方不合理的克扣和管理造成的。除了基層管理人員，農(nóng)民工也會(huì)利用自己所熟悉的親密的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳遞自己的看法，在互動(dòng)與交流的過程中加工信息，形成初級(jí)的共同意識(shí)。正如克蘭德曼斯所言：“共同意識(shí)的形成源于社會(huì)系統(tǒng)和亞文化中無計(jì)劃的意義匯集，而且它的產(chǎn)生不受任何人的直接控制”。也就是說在X廠中工人的零星交流有助于共同認(rèn)識(shí)的形成，使個(gè)體自我不滿感上升為初級(jí)層面的集體不滿，也是將“怨恨”指明對(duì)象，一個(gè)口口相傳到議論紛紛的階段。正如斯科特在描述農(nóng)民集體意識(shí)的形成過程一樣：“每個(gè)農(nóng)民可能是他所認(rèn)為特別苛刻的地主的佃農(nóng)，他可能會(huì)抱怨，他甚至?xí)a(chǎn)生殺人放火的邪惡想法，但是如果這只是單個(gè)、孤立的不滿，那事情只能停留在幻想的階段。但是許多的佃農(nóng)如果發(fā)現(xiàn)他們?cè)谕粭l船上，由于有一個(gè)共同的地主，或者他們的地主以同樣的方式對(duì)待他們，那么就會(huì)產(chǎn)生集體的不滿和集體的幻想。” ［14］53

雖然在X廠中存在有共同對(duì)象、共同內(nèi)容的不滿，但是相對(duì)來說X廠中農(nóng)民工關(guān)于這種不滿和怨恨的集體認(rèn)同還是分散的、不全面的、不完整的，是以小群體和親疏遠(yuǎn)近的關(guān)系為基礎(chǔ)探討的特殊主義集體認(rèn)同。這也是為什么工廠環(huán)境下農(nóng)民工集體行動(dòng)容易被分化和瓦解的原因。如果需要以共同的認(rèn)識(shí)為支撐開展集體行動(dòng)，還需要核心成員動(dòng)員。

（二）核心分子勸說性溝通———共同意識(shí)動(dòng)員

勸說性溝通主要是核心積極分子統(tǒng)一并公開這種集體認(rèn)知，將分散的認(rèn)同整合起來并影響其他人的認(rèn)識(shí)。正如威廉·湯姆森所言：“如果個(gè)人對(duì)正在發(fā)生的事件私下采取不同的解釋，那么斗爭的力量就會(huì)顯得不足。潛在的挑戰(zhàn)者必須公開分享一種不公正的框架，從而使得其被集體利用” ［15］148。在X廠初始階段，工人通過小圈子內(nèi)的議論紛紛在一定程度上形成了初級(jí)層面的集體不滿，但這種不滿不具有整體性、聚合性、統(tǒng)一性。而核心成員小北以廠方再次做出的關(guān)于每天定額產(chǎn)量的增加的規(guī)定為切入點(diǎn)，經(jīng)過合理的勸說性溝通，進(jìn)一步促進(jìn)了更高級(jí)層面、更具整合性的集體不滿和共同意識(shí)的形成。勸說性溝通主要是通過有效的溝通手段、利益性導(dǎo)向的溝通目標(biāo)和內(nèi)容展開的。

1．有效的溝通手段

在X廠中為了形成成更高層面共同認(rèn)識(shí)和集體不滿，小北等人主要采用了直接溝通、宣傳單、打標(biāo)語以及奔走呼號(hào)的方式。他首先采用了勸說性溝通的方式，在選擇對(duì)象的過程中小北根據(jù)平常的交往范圍和交往深度選擇和自己相熟的人，如此勸說性溝通的成功可能性更大。其次，對(duì)于其他員工的動(dòng)員方式采用宣傳單的發(fā)放，而宣傳單的基本內(nèi)容就是直指工廠的不合理做法。宣傳單的詮釋方法，使得廠區(qū)內(nèi)的工人有了共同的認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一的抗?fàn)幏较?，從而提高集體行動(dòng)的整體意識(shí)。除此之外還通過符號(hào)和標(biāo)語的方式，使其勸說性溝通的對(duì)象沒有具體的某個(gè)“她”或者“他”，而是對(duì)潛在的、可能加入的所有農(nóng)民工而言。例如小北等人在訪談的記錄中也說道，在商討的過程中，他們還想到了要設(shè)計(jì)一個(gè)口號(hào)，其內(nèi)容為“維權(quán)停工，堅(jiān)持到底，還我血汗錢”，這樣更具有沖擊力和動(dòng)員力。

以上這些勸說性溝通的手段以不同的對(duì)象為目標(biāo)，采取了不同的手段，但是其最基本的特點(diǎn)就是“污名化”廠方。小北等人根據(jù)不同的群體采用不同的手段“詆毀”管理者，宣染廠方的不合理規(guī)定，進(jìn)而使得農(nóng)民工群體認(rèn)同，不滿由低級(jí)的同一上升到高級(jí)的統(tǒng)一。

2．利益導(dǎo)向性的溝通目標(biāo)和內(nèi)容

勸說性溝通所樹立的目標(biāo)必須是與潛在參與者所期望的目標(biāo)相一致。在X廠中，雖然我們無法詳細(xì)回顧當(dāng)時(shí)小北的動(dòng)員過程，但是不難看出，其所設(shè)立的動(dòng)員目標(biāo)一直停留于提高工資水平和福利待遇。其次，在溝通的內(nèi)容上，必須強(qiáng)調(diào)共同的利益損害，集體行動(dòng)的結(jié)果是有利于大多數(shù)工人，而不是少數(shù)幾個(gè)人的利益或者小團(tuán)體的利益。除此之外，還必須具有一種合法性的認(rèn)同，農(nóng)民工作為弱勢(shì)群體，在很大程度上參與到集體行動(dòng)過程中，會(huì)有很多的顧慮，例如工作的穩(wěn)定性、工資發(fā)放等，當(dāng)積極分子的動(dòng)員除了有目標(biāo)上的共鳴時(shí)，還要求具有合法性的根源，這樣才能使其相信參與集體行動(dòng)時(shí)對(duì)自身合法權(quán)益的維護(hù)，是一種合理的行為。小北在后期的訪談中說道：“在這期間（集體罷工前期），我們有時(shí)候會(huì)在宿舍或者車間議論進(jìn)展，晚上查閱資料（勞動(dòng)法條文和司法程序），還主動(dòng)聯(lián)系過勞工NGO組織，進(jìn)行咨詢。在說的時(shí)候我們就說廠子是違法的，有些人剛開始是不支持罷工，但是了解了相關(guān)的法律后，有了信心，表示愿意和大家走?！笨傊?，在整個(gè)勸說溝通過程中，小北等人都非常注意目標(biāo)要與其他農(nóng)民工期望一致，同時(shí)其內(nèi)容要具有共同性和合法性。

總之，勸說性的溝通是積極分子主動(dòng)的、有意識(shí)的傳播共同的認(rèn)識(shí)，提升對(duì)當(dāng)前問題的統(tǒng)一識(shí)別和界定，整合更具有方向性的集體不滿。

（三）行動(dòng)過程中共同意識(shí)的提升

共同意識(shí)的提升是指在行動(dòng)動(dòng)態(tài)發(fā)展和個(gè)體之間互動(dòng)中，這種集體的認(rèn)同和不滿不斷加強(qiáng)的過程。在互動(dòng)過程中，共同意識(shí)、集體不滿的提升使人們參與集體行動(dòng)的意識(shí)更加強(qiáng)烈和可能。

群體的力量增強(qiáng)了共同意識(shí)的提升。正如魯爾所言：“親眼看到原先不可能的行動(dòng)形式的發(fā)生，或者感覺到了其他人正在嚴(yán)肅地考慮和采納這類行動(dòng)的可能性，本身就創(chuàng)造了一個(gè)新的行動(dòng)愿望?！?［12］110在X廠中體現(xiàn)得很明顯，伴隨事件發(fā)展，潛在的參與者開始考慮參與集體行動(dòng)，但是還是有一部分觀望的人群和持模梭兩可態(tài)度的農(nóng)民工。當(dāng)這部分人看到其他人的行動(dòng)，則會(huì)更加認(rèn)可這種行動(dòng)的可能性，從而促進(jìn)其加入的可能性和共同意識(shí)提升。在X廠的事件中，被訪談XM說：“以前工作累的時(shí)候也常常聽人說罷工，但都只是說說，那天早上過來上班工作到一半，就聽說有人罷工了，看到操場(chǎng)上有一堆人，這就一下讓我興奮了起來?！?①這種斗爭場(chǎng)景中其他人的直接行動(dòng)對(duì)于其他的農(nóng)民工起到了極大的刺激作用。當(dāng)問及為什么會(huì)選擇參與時(shí)，XM表示：“看到其他人參與，想到那么多人都去了，不會(huì)有什么事情的。那天早上是打了卡的，還是有工資，即便被辭退，招工的地方還很多?！币虼?，在他人行為的帶動(dòng)下，在法不責(zé)眾和從眾心理的雙重作用下，農(nóng)民工認(rèn)為自己只是群體中微小的一個(gè)部分，對(duì)于參與集體行動(dòng)可能帶來負(fù)面結(jié)果的恐懼感消失，促使相互之間參與的傳染，提升了集體不滿的情緒和加入集體行動(dòng)的意識(shí)。

因此，行動(dòng)過程中群體力量的展示刺激了共同意識(shí)和集體不滿在具體斗爭場(chǎng)景和行動(dòng)中的提升，農(nóng)民工群體集體認(rèn)同感的強(qiáng)度和深度不斷加強(qiáng)，進(jìn)一步促使了行動(dòng)的發(fā)展。

三、行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制———集體不滿到集體行動(dòng)

集體不滿的情緒有方向、有目標(biāo)并不意味著集體行動(dòng)就隨之產(chǎn)生，而是在共同情緒基礎(chǔ)上演變?yōu)榧w行動(dòng)的。這就需要聚合各種資源，充分利用各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以積極分子為核心開展具體行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制。簡而言之就是“被排斥的群體通過非制度化的手段，動(dòng)員足夠多的政治籌碼以推進(jìn)集體利益的努力。” ［16］163在農(nóng)民工的集體行動(dòng)過程所利用的籌碼和資源多來自于群體的內(nèi)部。小北因?yàn)楹透吖茉诠芾矸绞缴系哪Σ粒蛊涑蔀樘纛^人，而這個(gè)帶頭人具有“草根領(lǐng)袖”性質(zhì)。要想將共同意識(shí)轉(zhuǎn)化為集體行動(dòng)還必須充分利用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)員足夠多的人參與其中。參與者權(quán)衡利弊，為了避免“搭便車”的困境，需要集體認(rèn)同感產(chǎn)生選擇性的激勵(lì)。因此在X廠中人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、草根領(lǐng)袖、審時(shí)度勢(shì)的能力等行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制促進(jìn)成了集體行動(dòng)的產(chǎn)生。

（一）動(dòng)員通道———老鄉(xiāng)同事關(guān)系的利用

資源動(dòng)員理論的基本假設(shè)為：社會(huì)組織的能力越強(qiáng)，集體行動(dòng)形成可能性就越大。然而“正式的抗議組織絕不是抗議動(dòng)員結(jié)構(gòu)的惟一組成部分，其他要素包括宗族和友誼關(guān)系、參與者之間的非正式關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，一起構(gòu)成了抗議動(dòng)員的組成部門。” ［17］67這點(diǎn)在我國社區(qū)集體行動(dòng)研究中比較典型，例如石發(fā)勇 ［18］和曾鵬 ［19］的研究。相對(duì)農(nóng)民工而言，其集體行動(dòng)中所動(dòng)用是一種內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)———鄉(xiāng)土關(guān)系以及同事關(guān)系，正如學(xué)者李懷所言的其起到了“軟強(qiáng)制動(dòng)員” ［20］作用，是集體行動(dòng)中的動(dòng)員通道。

首先，是鄉(xiāng)土關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的移植。由于體制內(nèi)的職業(yè)介紹等沒有起到相應(yīng)的作用，在城市化過程中，農(nóng)民在進(jìn)入到城市尋找工作入廠時(shí)，原生性鄉(xiāng)土的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)起到了很大的作用。正如費(fèi)孝通論述中國人的關(guān)系模式是一種“差序格局” ② ［21］27，而這種傳統(tǒng)的關(guān)系模式由于職業(yè)介紹等因素被移植到了工廠環(huán)境中。學(xué)者裴宜理的研究是最好的證明，其通過展示南方的工匠以及北方的非技術(shù)工人以地緣紐帶（行會(huì)或者幫會(huì)）為契機(jī)，進(jìn)入到相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈，基于此形成的地緣團(tuán)結(jié)成為集體行動(dòng)的潛在基礎(chǔ) ［22］31－33。同樣在本案例中X廠，大部分的工人來自于河南和湖南等地，老鄉(xiāng)之間親密感成為集體行動(dòng)的基礎(chǔ)。例如核心人物小北，是通過湖南的老鄉(xiāng)介紹到此廠中工作的，他曾告訴采訪者：“最初入廠的時(shí)候，是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)了一個(gè)湖南老鄉(xiāng)，其認(rèn)為這個(gè)（X廠）臺(tái)資待遇和管理都比較規(guī)范，在我們這都說‘打熟不打生’，在熟人比較多的地方，平常還可以一起玩，總比在陌生的環(huán)境里好?！边@種鄉(xiāng)土關(guān)系在工廠環(huán)境下移植，使得工人之間形成了相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系以及利益共同體，在遇到危機(jī)的情況下容易抱團(tuán)取暖。而小北在X廠修改常量定額的規(guī)定下，有罷工的想法時(shí)第一個(gè)溝通的人也是其老鄉(xiāng)WM。同時(shí)，廠方也鼓勵(lì)本廠的員工介紹其他的人進(jìn)入到本廠，介紹成功后會(huì)具有一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而這樣的制度模式也利于老鄉(xiāng)關(guān)系的維持。由于老鄉(xiāng)介紹，會(huì)對(duì)廠區(qū)中不同部門工作的輕松難易程度提前了解，使得同一地方的人會(huì)盡量到老鄉(xiāng)和同一地方來的班長所管理生產(chǎn)線或者部門內(nèi)工作，這樣在計(jì)件、計(jì)算工作時(shí)間方面會(huì)有保證。因此橫向的老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的存量對(duì)于集體行動(dòng)的動(dòng)員起到了重要的作用。

其次，工廠制度下同事關(guān)系的利用。在工廠環(huán)境下，許多工廠本身的制度安排是不同的，尤其是在管理較為規(guī)范的工廠，其制度的安排會(huì)故意打散和破壞農(nóng)民工入廠時(shí)原有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，例如分散同一批入廠的人，打破同一地域在同一車間工作的可能性，從而避免工人“鬧事”的連帶效應(yīng)。這方面研究在學(xué)者汪建華 ［23］190－214、潘毅 ［24］等都有體現(xiàn)，其中富士康就是典型，從而造就了工人的反抗方式傾向于“原子化個(gè)體行為”。但是在X廠中這種準(zhǔn)軍事化管理制度并不存在，農(nóng)民工在工作閑暇之余的交往和交流并沒有被完全破壞，在工作環(huán)境中工人之間也可以交流，這在一定程度上促成了新的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成和拓展。當(dāng)然，我們也必須看到完全“原子化”只是暫時(shí)的現(xiàn)象，人的交往和互動(dòng)是不可能停止，“因?yàn)槿藗儏捄薰陋?dú)，所以即使在最無組織條件下，他們也能夠建立起關(guān)系來，而且他們可以很快做到這一點(diǎn)” ［12］357。在X廠中，除了小北和WM的老鄉(xiāng)關(guān)系，其利用的就是同事關(guān)系。其一，小北最開始動(dòng)員的幾個(gè)班長，都是小北從自己的生產(chǎn)線上帶出來的，是值得信任的。正如蒂利在研究法國工人罷工時(shí)也指出，“法國工人模仿上層男子社交圈形成的類似社團(tuán)的若干非正式小群體，雖然從來算不上正式的結(jié)社系統(tǒng)，卻有很多共同點(diǎn)，足以使它們?cè)跈C(jī)會(huì)到來時(shí)成為集體行動(dòng)的核心?！?［15］86而小北與其所帶出來的幾位班長正好符合蒂利的研究內(nèi)涵，其在平常的交往中形成緊密的聯(lián)系，在關(guān)鍵時(shí)刻成為集體行動(dòng)的核心。其二，基層管理人員和工人之間地互動(dòng)良好。小北以及幾個(gè)班長與生產(chǎn)線上的員工關(guān)系也比較好，在休息時(shí)間經(jīng)常聚餐、聚會(huì)，這些私下的文娛活動(dòng)促進(jìn)了他們之間彼此的信任。因此，在工作場(chǎng)域中、在日常的生活交往中所建立起來的同事關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也成為X廠集體行動(dòng)的重要資源。這也反映了雖然老鄉(xiāng)等親密關(guān)系可能被工廠制度安排而打破，但是在日常交往中不斷強(qiáng)化的同事等橫向的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)卻能在行動(dòng)中成為關(guān)鍵通道。

總之，無論是先存的老鄉(xiāng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)求職過程中的影響以及工廠環(huán)境下人們對(duì)這種關(guān)系的延續(xù)，還是后期工作場(chǎng)域和私下文娛生活中形成的同事關(guān)系，對(duì)于集體行動(dòng)的動(dòng)員都起到了通道似的作用，為集體行動(dòng)中信息傳播、較高的動(dòng)員率和參與率都做了保證。

（二）動(dòng)員中堅(jiān)力量———草根領(lǐng)袖

積極分子是“對(duì)問題有著足夠關(guān)心并準(zhǔn)備付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)來解決它們，并努力促使其他人加入到行動(dòng)過程中” ［12］288，也正是勒龐所說的領(lǐng)頭羊，更是一種莫斯科維奇所言的粘合劑 ［25］7，這個(gè)積極分子不同于西方社會(huì)運(yùn)動(dòng)理論中專業(yè)化的領(lǐng)袖，也不同于建嶸所提出的“抗?fàn)幘ⅰ?［26］64－85的概念，即具有特殊能力或者特殊身份的人（實(shí)質(zhì)上這種積極分子在工廠環(huán)境下的管理體制中是很難存在的）。其產(chǎn)生的邏輯更契合于應(yīng)星所提出的草根領(lǐng)袖 ［27］，即對(duì)某個(gè)問題具有高度投入性，同時(shí)動(dòng)員周圍不如自己熱情高漲的人加入到行動(dòng)中，是一個(gè)既為個(gè)人利益又為群體利益、是一個(gè)“大英雄”又是“小人物”的合體，是來自于群體中并伴隨著問題解決而退出集體行動(dòng)核心位置的“特殊人”。

在X廠中罷工，小北是典型的草根領(lǐng)袖，其三個(gè)方面的因素促成了其成為草根領(lǐng)袖。其一，基層管理者的位置，使其具有一定的“個(gè)人權(quán)威”。拉長（班長）的位置說明其工作時(shí)間比較長，對(duì)人員熟悉程度比較高。這樣的位置使其在管理中對(duì)于加班時(shí)間、分配材料等方面具有權(quán)威性。加之小北在平常管理過程中注重“說理”而不是隨意地克扣懲罰工人，取得了工人的信任。因此，拉長的位置促成個(gè)人權(quán)威形成從而對(duì)于其集體行動(dòng)的感召力增強(qiáng)。其次，其作為積極分子也是為了個(gè)人利益，通常在工廠管理體制下，班長相對(duì)于普工而言，在工資水平、工作內(nèi)容相對(duì)比較高和輕松，客觀上說處于相對(duì)獲利的位置。但是其工資內(nèi)容一般是與其生產(chǎn)線上的工人工作產(chǎn)量相掛鉤，X廠的產(chǎn)量變更，使得普工可能增加產(chǎn)量降低，變相地降低了班長的工資。與此同時(shí)這種政策的出臺(tái)，普工的抱怨增加，使得小北等基層管理人員的管理難度加大。因此，為了個(gè)人利益也為了工人的利益，使其成為了核心牽頭人。第三，與高管的矛盾成為促發(fā)因素?；鶎庸芾砣藛T一般受到兩方面的管理壓力———高級(jí)管理層以及基層員工，尤其是小北和高管因?yàn)榕さ姆雷o(hù)用品而發(fā)生的爭吵，成為其牽頭的直接原因，也使其早早就做好了辭職的準(zhǔn)備。因此在這三點(diǎn)因素的共同作用下，小北成為了此次集體行動(dòng)的核心人物，是一種具有草根性質(zhì)的核心人物。

草根領(lǐng)袖在動(dòng)員的過程中主要起到的作用有以下幾個(gè)方面：其一是帶頭示范的作用。由于參與集體行動(dòng)可能被廠方開除以及無法正常領(lǐng)到工資，在參與過程中需要克服這種危險(xiǎn)結(jié)果，并且在行動(dòng)中展現(xiàn)出高度投入的精神。正如馬威爾和奧利佛等人所說，“關(guān)鍵群體”在很大程度上承擔(dān)了集體行動(dòng)啟動(dòng)的成本，愿意為其他的人無償提供一定水平的公共物品 ［16］133。因此，高度投入、不懼怕結(jié)果的表現(xiàn)對(duì)其他農(nóng)民工而言有示范作用。其次，是溝通信息的作用。由于草根領(lǐng)袖處于核心位置以及擁有工友的信任，因此在動(dòng)員的過程中就負(fù)責(zé)與工廠內(nèi)部的工友以及外部的新聞媒體等聯(lián)系，尤其是從內(nèi)部來看其彌補(bǔ)了“結(jié)構(gòu)洞” ① ［28］24中的空白，使得人與人之間的互動(dòng)緊密起來。

總之，從草根領(lǐng)袖的產(chǎn)生來看，其個(gè)人權(quán)威、利益受到侵害等都使其成為了“挑頭人”，并且在其中發(fā)揮著帶頭示范和信息溝通的雙重作用，使其成為了集體行動(dòng)中的中堅(jiān)力量。

（三）選擇性激勵(lì)的核心———集體認(rèn)同感

奧爾森提出集體行動(dòng)形成的困境，人更像是一個(gè)精明的商人，更傾向于“搭便車”似地走別人鋪好的路，享受別人帶來的利益，而自己卻可以避免付出和風(fēng)險(xiǎn)。奧爾森本人為了避免這樣的狀況出現(xiàn)，提出了“選擇性激勵(lì)”的手段，簡而言之就是“論功行賞，獎(jiǎng)罰分明”的策略。具體來說包含了根據(jù)貢獻(xiàn)進(jìn)行的正面激勵(lì)，例如物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)例（額外的分紅、獎(jiǎng)金等）以及社會(huì)性激勵(lì)（榮譽(yù)和社會(huì)地位提升），以及對(duì)不參與者的負(fù)面懲罰（例如疏遠(yuǎn)和壓力）。在本文案例中農(nóng)民工并沒有像農(nóng)民那樣出現(xiàn)上訪費(fèi)用的均攤以及對(duì)帶頭人的額外物質(zhì)性激勵(lì)。只是在個(gè)別的案例中體現(xiàn)補(bǔ)償機(jī)制，例如集體行動(dòng)失敗后帶頭人被廠方開除，因此廠中其他的工人每人出5～10元，作為對(duì)被開除帶頭人的補(bǔ)償。因此，物質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰對(duì)于農(nóng)民工集體行動(dòng)激勵(lì)作用顯得不足。

集體認(rèn)同感這種非物質(zhì)資源成為“選擇性激勵(lì)的重要手段”，其是指當(dāng)外部產(chǎn)生對(duì)群體威脅時(shí)，群體成員對(duì)群體內(nèi)部的目標(biāo)、宗旨等具有統(tǒng)一情感認(rèn)同。這種認(rèn)同激勵(lì)了個(gè)人產(chǎn)生義務(wù)觀念從而參與運(yùn)動(dòng)，也就是邁克爾·史華茲和蘇瓦·保羅所言“群體邏輯地形成即集體努力使大家都獲益，但是除非他們加入到群體的努力中，否則沒人獲益，這在一定程度上消減了搭便車的問題。” ［12］243具體來說，包含兩個(gè)方面：其一，集體認(rèn)同感對(duì)積極分子產(chǎn)生的義務(wù)觀念和責(zé)任觀念。在X廠的罷工開始階段，小北在日常生活管理中積累起來的個(gè)人權(quán)威以及與協(xié)理的爭吵使其失去了“面子”，這使其成為行動(dòng)核心。在行動(dòng)過程中對(duì)集體的認(rèn)同感（動(dòng)員足夠人員參與才能取得成功的認(rèn)同），促使其不懼怕被辭退的風(fēng)險(xiǎn)而積極動(dòng)員。正如小北說：“要搞集體斗爭，首先要大家都有一樣感受，還要齊心。這樣哪怕只有少部分的人開始，也會(huì)帶動(dòng)更多的人，比如二十、三十或者三、五十人就可以帶動(dòng)上百人?！币虼思w認(rèn)同感通過個(gè)人義務(wù)觀念的激發(fā)克服了“搭便車”困境。

其二，集體認(rèn)同感的激勵(lì)作用是通過各成員之間的友誼紐帶來激活的。在X廠動(dòng)員初期，圍繞小北核心人物形成的動(dòng)員，是利用自己的親密關(guān)系網(wǎng)絡(luò)形成動(dòng)員，也就是說其他人一方面應(yīng)和小北的提議，而另一方面也認(rèn)同小北在X廠內(nèi)進(jìn)行集體行動(dòng)能夠讓廠方做出讓步、調(diào)整產(chǎn)量定額的規(guī)定可能性。相反，其拒絕小北的提議，那么就是不認(rèn)同集體行動(dòng)能夠取得成果的可能，還可能面臨失去與小北或者其他人的友誼與社會(huì)榮譽(yù)，使得搭便車成本上升。正如奧爾森所言：“他們的朋友會(huì)運(yùn)用‘社會(huì)壓力’來迫使他們承擔(dān)時(shí)間集體目標(biāo)的責(zé)任，或者俱樂部會(huì)開除他們?！?［29］71在這種不斷互動(dòng)的過程中，在X廠產(chǎn)量定額增加導(dǎo)火線地催生下，在核心積極分子與其他人的不斷的互動(dòng)下，群體邊界明確———廠區(qū)普通農(nóng)民工，抗?fàn)帉?duì)象明確———廠方，集體認(rèn)同加強(qiáng)———只有共同努力才能與廠方抗衡。

總之，集體認(rèn)同感一方面刺激人們產(chǎn)生了義務(wù)和責(zé)任觀，一方面其附著在面對(duì)面的直接互動(dòng)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上，從而拒絕關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中朋友的感召對(duì)其社會(huì)地位和榮譽(yù)是具有一定的影響性。在這兩方面的共同作用下集體認(rèn)同感成為了選擇性激勵(lì)的重要措施和手段。

四、結(jié)論

X廠農(nóng)民工集體行動(dòng)發(fā)生過程中對(duì)工廠管理和政策調(diào)整等產(chǎn)生的個(gè)體不滿通過共同意識(shí)建構(gòu)的機(jī)制形成集體不滿。普遍存在個(gè)體不滿通過零散的交流，形成有方向、有目標(biāo)的怨恨，這僅僅是共同意識(shí)建構(gòu)的初級(jí)層面。通過積極分子的積極溝通和勸說，這種有方向的不滿上升到集體的、普遍不滿的層面。最后在不斷的與廠方互動(dòng)、其他人群的互動(dòng)中，這種集體不滿不斷的強(qiáng)化和提升。X廠形成的集體不滿情緒通過行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制才真正的促成集體行動(dòng)的產(chǎn)生。在行動(dòng)動(dòng)員機(jī)制中非正式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)即原有鄉(xiāng)土關(guān)系的移植和工廠內(nèi)部同事關(guān)系的形成起到了動(dòng)員通道的作用；具有草根性質(zhì)的動(dòng)員中間力量是集體行動(dòng)和核心和關(guān)鍵；集體認(rèn)同感起到了選擇性激勵(lì)的作用，克服了搭便車的困境。在共同意識(shí)建構(gòu)機(jī)制和行動(dòng)動(dòng)員這兩種機(jī)制的作用下，農(nóng)民工集體行動(dòng)才最終得以發(fā)生。因此，無論是西方學(xué)者還是國內(nèi)學(xué)者所研究的關(guān)于不滿情緒促成了集體行動(dòng)的產(chǎn)生并不能全面的說明集體行動(dòng)發(fā)生。不滿情緒雖然客觀存在，其只是引發(fā)集體行動(dòng)產(chǎn)生的因素，而集體行動(dòng)的產(chǎn)生還需要從動(dòng)態(tài)的過程去發(fā)現(xiàn)，而這就是動(dòng)員個(gè)體不滿情緒到集體不滿、集體不滿到集體行動(dòng)的機(jī)制。