廣東省湛江市海港第二幼兒園 王海雁

我們都知道，隨著孩子的長大，越來越多地需要親子間情感的交流，而我們往往忽略它們或不知從何處入手，往往遭遇到孩子的拒絕或排斥。對于孩子來說，家長是他最親密的人，家長如果能給他一種支持，給他一定的情感上的安慰，遠比講大道理更管用。對于幼兒園的教師來說，也應(yīng)如孩子家長一般，甚至更要超乎家長的所能，既要想辦法引起家長對親子交流的高度重視，又要在平時多掌握和使用一些有效溝通的技巧與方法去改變與孩子之間的溝通方式，這樣才能將家園的親子交流形式有效地結(jié)合在一起，使孩子能真正地在輕松、融洽、自在、快樂的環(huán)境中“無憂無慮”地健康成長。因此，在與孩子交流時，必須在細致洞察孩子心理的基礎(chǔ)上，通過自身的語言、表情、態(tài)度、肢體、動作等方面的技巧表達，讓自己歸屬到孩子的世界里，使孩子感覺到與他交流的不是老師而是跟他一樣的孩子，令孩子擺脫陌生和恐懼，很自然地去接受去迎合，這樣才能與孩子進行真正意義上的交流。為此，若想達到這樣的效應(yīng)，就必須學(xué)會并創(chuàng)新更多的與孩子的交流方法與技巧。

一、改變交流中墨守成規(guī)的觀念

師幼在交流溝通中普遍存在傾聽、理解、認同等方面的障礙，影響了師幼互動的質(zhì)量，這歸根結(jié)底就是教師觀念上的問題。要知道，師幼關(guān)系決不是一種教訓(xùn)與被教訓(xùn)、征服與被征服的關(guān)系，而是一種平等、尊重、融洽的關(guān)系，建立在這種關(guān)系基礎(chǔ)上的溝通是開放的，富有情趣的，有利于拓展彼此的經(jīng)驗，啟迪彼此的智慧。因此，教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的角色意識，確立新的角色定位，以朋友的身份走進孩子的世界。教師只有成為能和孩子一起玩耍、分享快樂的同伴，孩子才會愿意敞開心扉和教師交流。

二、改變角度去看幼兒的世界

師幼要達成積極有效的溝通，需要教師從幼兒的角度去看幼兒的世界，體會幼兒的心情，思考發(fā)生在幼兒身上的一切。在生活中，我們往往用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子，這其實是對孩子的不尊重。孩子有一顆敏感的心，十分在意教師和同伴對自己的態(tài)度，因此，教師只有改變自己的角度和用一顆寬容的心去理解他們，才能走進他們的世界。

三、溝通必須是雙向的

在幼兒園里，教師看到孩子做出一些看似調(diào)皮搗蛋的行為，往往都會立即喝止，嚴(yán)厲地責(zé)備他們，卻拒絕傾聽他們內(nèi)心真實的想法，以至于錯過了一次又一次良好的溝通機會。要達到真正意義上的有效溝通，不但要主動與幼兒溝通，坦誠地告訴幼兒自己的想法，也要鼓勵幼兒主動把自己的想法告訴教師，尊重他們的意見，允許他們申辯，當(dāng)孩子處于情緒不好的時候，要幫助他能夠有機會把不良情緒發(fā)泄出去。

四、學(xué)會真正接納孩子

接納的原則是指教師在與幼兒溝通中，對幼兒的情緒及發(fā)生的行為問題，不急著作出判斷的評價，而采取一種寬容的方式，表示接納，即站在孩子的角度，去用寬容的態(tài)度，在充分理解幼兒的基礎(chǔ)上，進行溝通，這時，幼兒在情感上易于接受教師的啟發(fā)和勸導(dǎo)，有利于問題的解決。實現(xiàn)與孩子溝通的第一步，就是要學(xué)會接納孩子的不安和不滿，接納不是贊賞，接納是在開放的條件下的一種寬容。實際上，接納是允許但并不一定是贊賞。

我們應(yīng)該學(xué)會真誠地接納孩子，評價孩子不要只有贊賞和否定兩種態(tài)度。如果真能建立起這樣的觀念，相信一定能給孩子一個更寬、更大的生存空間，與孩子的相互溝通也有了更好的基礎(chǔ)。

五、與孩子交流技巧中的原則

1、平等的原則

建立人格的平等關(guān)系，是師生間溝通的基礎(chǔ)，也是幼兒是否愿意、喜歡和教師溝通的關(guān)鍵。我們成人間的溝通，是基于雙方人格的平等。教師在日常生活中，要注意創(chuàng)設(shè)主動與幼兒溝通的時機，放下做教師的架子，虛心向他們“請教”，也做幾回學(xué)生。

2、尊重的原則

尊重的原則體現(xiàn)在教師與幼兒溝通中教師對幼兒所持有的態(tài)度，這種態(tài)度往往會直接影響到師生的溝通的順利進行。溝通中，教師如持有尊重的態(tài)度往往就象催化劑一樣，加速師生溝通的進程，并且會激勵幼兒再與教師溝通的欲望，會調(diào)動幼兒與教師溝通的積極性。反之，則會打擊幼兒與教師溝通的積極性。

3、適時的原則

適時的原則是指教師要把握與幼兒溝通的時機。溝通時要注意把握溝通的時間、地點、考慮幼兒所處的環(huán)境，以及幼兒的生理狀況及情緒，通過這些，調(diào)整與幼兒溝通的內(nèi)容，積極尋求主動與幼兒溝通的契機，只有把握了這些，才會使溝通產(chǎn)生事半功倍的成效。

4、尺度的原則

在交流中要掌握好各種尺度，不要過度夸大也不能過度放大。不要故意積累孩子的過失，并一再提及。比如，孩子調(diào)皮，老師就此抓住不放，以致在每次跟孩子說話是都要強調(diào)他調(diào)皮，這樣的話，沒有一個孩子會在把老師的話認真聽進去，反而在心里充滿了恐懼和厭煩，這種累積孩子過失等不恰當(dāng)?shù)恼勗挿绞綄εc孩子交流沒有任何好作用。

六、把握溝通中的主動權(quán)

在一日生活中，我們不難看到這些情形：當(dāng)孩子充滿期待地想與老師分享心情的時候，老師只顧手頭的事務(wù)，應(yīng)付幾句，或者干脆直接拒絕；當(dāng)與孩子溝通時不去解讀孩子的內(nèi)心世界，只是將自己的想法一廂情愿地強加給孩子，話語平淡、乏味，說教意味濃，命令語氣居多；當(dāng)老師放任自己的情緒化表現(xiàn)，心情好的時候愿意耐心對待孩子，溝通效果較好，心情不好的時候則懶得搭理孩子。對這些一日生活中的“小事”，老師要學(xué)會放大細節(jié)，以把握溝通中的主動權(quán)，要想走進幼兒的世界，該如何逾越與孩子之間溝通的距離，確應(yīng)該引起我們的重視，以便避免與幼兒的溝通失敗。良好的溝通應(yīng)該是教師與幼兒互相交流，在情感、認識上達成一致的過程，在和孩子溝通中，要想把握好主動權(quán)，就要多想想是什么原因造成溝通障礙，

總之，老師與孩子的溝通方式有許多，是否能夠順順利利地走下去，這才是溝通的最終目的。從這一點來說，我們要不斷地在與孩子的溝通方法與技巧上有所創(chuàng)新，在互動中不斷調(diào)整，不斷改進，不斷深入，和諧愉快就好，合適就好。