鄭紀(jì)英

摘 要：學(xué)生評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量自我監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一，有著其他評(píng)教方案所不具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，文章就“學(xué)生評(píng)教”現(xiàn)存的問題進(jìn)行探討，并提出改進(jìn)的建議和看法。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教;評(píng)價(jià)體系;網(wǎng)上評(píng)教

目前高校采取的學(xué)生評(píng)教是進(jìn)行教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要方式之一。學(xué)生評(píng)教，指學(xué)校組織學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)行為及其態(tài)度、水平和效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在客觀分析評(píng)價(jià)結(jié)果和學(xué)生意見的基礎(chǔ)上向教師反饋、提出改進(jìn)要求的做法和過程⑵

一、學(xué)生評(píng)教的作用和意義

學(xué)生評(píng)教是實(shí)現(xiàn)高校教學(xué)質(zhì)量自我監(jiān)控的重要環(huán)節(jié)之一。一方面，學(xué)生評(píng)教能夠?qū)處煹慕虒W(xué)工作起到激勵(lì)的作用，增強(qiáng)教師的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)教師的積極性，使教師在教學(xué)中投入更多的精力，能夠使教師更加關(guān)注學(xué)生，不斷更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，保證教學(xué)效果。另一方面，學(xué)生在評(píng)價(jià)教師教學(xué)過程中，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)、自主判斷和選擇的能力，而且可以提高他們對(duì)自己、教師和學(xué)校的責(zé)任感，把權(quán)利意識(shí)和責(zé)任意識(shí)結(jié)合在一起，促進(jìn)學(xué)生審視其學(xué)習(xí)質(zhì)量的意識(shí)，有利于教師和學(xué)生交流溝通，增進(jìn)師生之間的感情，促進(jìn)教學(xué)。最后，學(xué)校教學(xué)管理理部門可以根據(jù)評(píng)教結(jié)果加強(qiáng)對(duì)教學(xué)進(jìn)行科學(xué)昔理和準(zhǔn)確了解教學(xué)情況，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、我國(guó)當(dāng)前學(xué)生評(píng)教中存在的問題及原因分析

1.學(xué)生評(píng)教目的認(rèn)識(shí)不正確，學(xué)生缺乏必要的評(píng)價(jià)知識(shí)。學(xué)生評(píng)教的目的從根本上說是為改進(jìn)教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)的。學(xué)生缺少評(píng)價(jià)教學(xué)所必需的知識(shí)，評(píng)教時(shí)往往加入很多個(gè)人的情感因素，不能公正、公平地評(píng)價(jià)教師。有些教師教學(xué)水平很高，由于對(duì)學(xué)生要求比較嚴(yán)格，有時(shí)還會(huì)采取懲罰的辦法來激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)，但一些學(xué)生不理解，會(huì)有抵觸，耿耿于懷，對(duì)教師評(píng)價(jià)比較低，以此報(bào)復(fù)教師。相反，有些對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格的教師獲得的評(píng)價(jià)卻比較高。這很容易造成教師的心理不平衡，進(jìn)而對(duì)學(xué)生不滿。有些教師為了不得低分，不再嚴(yán)格管理學(xué)生;有些領(lǐng)導(dǎo)片面地認(rèn)為評(píng)價(jià)結(jié)果的好壞說明了教師的優(yōu)秀與否，沒有實(shí)事求是的全面評(píng)價(jià)教師，認(rèn)為評(píng)價(jià)低的教師就是差教師。這些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)都不利于學(xué)生評(píng)教工作的展開。

2.評(píng)價(jià)體系不科學(xué)、合理。主要表現(xiàn)在：（1）許多高校在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)都是在互相模仿的基礎(chǔ)上制定出來的，有的甚至照搬照抄其他學(xué)校;評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多年不變、千篇一律，如“教師板書是否整齊”，而目前絕大部分高校都是在多媒體教室上課，根本不用板書。（2）評(píng)價(jià)體系缺乏特色，所有教師、所有課程都用同樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)。高校課程類型很多，這些課程的教學(xué)目的、內(nèi)容和方法不同，評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該有所不同。教學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。每個(gè)教師因年齡、學(xué)識(shí)、個(gè)性特征的不同具有獨(dú)特的教學(xué)方式，而現(xiàn)行的評(píng)價(jià)體系中很少考慮到教師的個(gè)性化教學(xué)。（3）評(píng)教形式單一，大多數(shù)高校只采用學(xué)生問卷調(diào)查的形式進(jìn)行評(píng)教，評(píng)價(jià)指標(biāo)沒有從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，沒有考慮學(xué)生的理解能力，如 “是否講究教學(xué)藝術(shù)”、“教學(xué)效果如何”，有些概念可能教師都不太清楚，學(xué)生就更不理解了，也就無法作出正確的評(píng)價(jià)。

3.對(duì)評(píng)教結(jié)果反饋不重視，導(dǎo)致評(píng)教形式化。有些學(xué)校雖然把評(píng)教結(jié)果反饋給教師，但缺乏對(duì)教師教育教學(xué)中存在的具體問題的審視與校正，難以誘導(dǎo)教師對(duì)自己教育教學(xué)行為進(jìn)行反思與改進(jìn)。評(píng)價(jià)較低的教師無從知道自己的不足在哪，如何改進(jìn)，教學(xué)水平也就無法提高。有些高校評(píng)教結(jié)果只對(duì)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系部主任公布，由系部主任再反饋給教師本人，不對(duì)學(xué)生公開。學(xué)生不知道結(jié)果，會(huì)認(rèn)為自己的意見不被重視，對(duì)評(píng)價(jià)也不重視了，于是對(duì)評(píng)價(jià)采取應(yīng)付的辦法。這些現(xiàn)象的不良后果是直接影響學(xué)生評(píng)教的效果，這樣，評(píng)教就完全成了一種形式。

三、對(duì)學(xué)生評(píng)教的幾點(diǎn)建議

1.做好評(píng)教的宣傳工作，使學(xué)生和教師正確理解評(píng)教的目的和意義。評(píng)價(jià)旨在“以評(píng)促建，以評(píng)促改”，為教師改進(jìn)教學(xué)提供針對(duì)性的信息，幫助教師提高教學(xué)水平。學(xué)校要廣泛宣傳評(píng)教的思想，并盡量為教師創(chuàng)造良好的教學(xué)條件。在評(píng)教活動(dòng)開展前必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)理論的培訓(xùn)和教育，使其能夠正確認(rèn)識(shí)并掌握評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要培育學(xué)生正確的評(píng)教觀念，因?yàn)閷W(xué)生對(duì)評(píng)教的正確認(rèn)識(shí)是做好評(píng)教的前提條件。要使學(xué)生認(rèn)識(shí)到作為教學(xué)活動(dòng)的主體對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)的意義，教學(xué)質(zhì)量的提高最直接的受益者是學(xué)生自己，要避免學(xué)生馬虎應(yīng)付，敷衍了事，要公正客觀地評(píng)價(jià)教師。

2.制定合理科學(xué)的評(píng)價(jià)體系。學(xué)生評(píng)教主要評(píng)的是教師的課堂教學(xué)效果。影響課堂教學(xué)的因素有很多，普遍性的觀點(diǎn)則認(rèn)為，教學(xué)活動(dòng)的組成要素主要是教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段。⑶因此，決定課堂教學(xué)質(zhì)量的好壞是各教學(xué)因素的綜合。要制定科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，除了考慮教師的因素外，還要考慮到學(xué)生的實(shí)際情況、課程內(nèi)容和教學(xué)技術(shù)等因素。應(yīng)該說，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系不是一成不變的，隨著教學(xué)改革的進(jìn)展、教學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、教學(xué)觀念的更新，教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。

3.理性對(duì)待評(píng)教結(jié)果，發(fā)揮評(píng)教的功能。許多高校將學(xué)生的評(píng)教信息作為評(píng)價(jià)教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考依據(jù)，如教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)的評(píng)選、職稱的晉升、年度的考核等。學(xué)校教學(xué)主管部門在利用學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果作出決策時(shí)，要考慮教師教學(xué)活動(dòng)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)，需要更多自由的特殊性，正確合理地處理評(píng)價(jià)結(jié)果。把評(píng)價(jià)結(jié)果用于獎(jiǎng)懲時(shí)要適度，要注意教師的發(fā)展，切記不能用一次學(xué)生評(píng)價(jià)的結(jié)果作為教師終結(jié)性評(píng)價(jià)的主要依據(jù)。應(yīng)讓教師知道學(xué)生對(duì)自己的評(píng)價(jià)，并清楚各指標(biāo)細(xì)目的評(píng)價(jià)情況，以便教師掌握全面的評(píng)教信息，分析自己、分析學(xué)生，提高自己的教學(xué)質(zhì)量。

4.建立網(wǎng)上評(píng)教系統(tǒng)，方便學(xué)生上機(jī)評(píng)教。與其他評(píng)估形式相比，網(wǎng)上評(píng)估更靈活、方便，使學(xué)生有時(shí)間、有空間暢所欲言，對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、提出意見和建議。網(wǎng)上評(píng)估更有利于教師與學(xué)生的溝通、交流，學(xué)生能在教師上完一次課后就能對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià);教師上完課后就能立即知道學(xué)生的評(píng)價(jià)，并能在隨后的教學(xué)過程中及時(shí)改進(jìn);學(xué)生也能根據(jù)教師的情況隨時(shí)更改自己的評(píng)價(jià)，以課程結(jié)束時(shí)的評(píng)價(jià)為最終評(píng)價(jià)。

學(xué)生評(píng)教作為高校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的必要環(huán)節(jié)，已被一此高等院校納入學(xué)校教學(xué)昔理常規(guī)，并在實(shí)際的教學(xué)過程中發(fā)揮著積極的、不可替代的作用?！皩W(xué)生評(píng)教”雖然是教學(xué)活動(dòng)評(píng)價(jià)的最為有效的方法，但這不是評(píng)價(jià)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的唯一手段，應(yīng)采用多種評(píng)價(jià)方法，從各個(gè)層面和角度公正和客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，以使評(píng)價(jià)信度更高，達(dá)到評(píng)教的目的。

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