孫寶會(huì)

摘 要 為完善獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育管理體系，借鑒SWOT分析法，對(duì)其當(dāng)前新生入學(xué)教育的管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面剖析，以認(rèn)清當(dāng)前存在的優(yōu)劣，面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。基于此，筆者從宏觀的院級(jí)部門(mén)的調(diào)控管理，中觀的學(xué)生管理部門(mén)的核心管理，微觀的學(xué)生組織的協(xié)助管理三個(gè)方面提出大學(xué)新生入學(xué)教育的“三級(jí)管理”體系的理念。

關(guān)鍵詞 SWOT 大學(xué)新生 入學(xué)教育 管理策略

中圖分類號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Independent College Freshmen Education Management Strategy

——Based on the Framework of SWOT Analysis

SUN Baohui

（College of Economics and Management， Bowen College of Management，

Guilin University of Technology， Guilin， Guangxi 541006）

Abstract Independent college freshmen to improve education management system， drawing SWOT analysis， management of the current status quo of its freshmen to conduct a comprehensive analysis of education to recognize the existence of the merits of the current opportunities and challenges. Based on this， the author of macro regulation and control of college and department management; core management concept of student management department; micro student organizations to help manage education to propose freshmen "three-tier management" system.

Key words SWOT; college freshmen; entrance education; management strategy

SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法是20世紀(jì)70年代美國(guó)哈弗大學(xué)教授安德魯斯提出的戰(zhàn)略分析框架，用來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)和外部面臨的機(jī)遇、威脅，從而進(jìn)行全面系統(tǒng)的綜合分析。最初人們常將其用于企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性規(guī)劃，后被借鑒到個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃或高校戰(zhàn)略環(huán)境分析中。高校的教育管理體系與企業(yè)雖有著本質(zhì)的區(qū)別，但是高校尤其是校企合作的獨(dú)立學(xué)院教育管理體系的相關(guān)構(gòu)成要素和運(yùn)行機(jī)制與企業(yè)的管理模式仍有許多共通之處。新生入學(xué)教育是高校學(xué)生管理工作中的重中之重，恰當(dāng)?shù)娜雽W(xué)教育是大學(xué)新生樹(shù)立正確人生觀、價(jià)值觀以及學(xué)習(xí)理念的指南針。運(yùn)用SWOT分析法對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育管理體系進(jìn)行全面剖析，可以幫助學(xué)校認(rèn)清當(dāng)前入學(xué)教育管理體系的優(yōu)劣，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)，為完善獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育管理體系，實(shí)現(xiàn)高等教育的目的，真正培養(yǎng)出全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人提出可操作性的建議。

1 獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育管理現(xiàn)狀的SWOT分析

1.1 內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)

首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，全面部署。近年來(lái)，隨著黨中央對(duì)高校思想教育工作高度重視，獨(dú)立學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新生入學(xué)教育工作的關(guān)注逐步加強(qiáng)。在學(xué)校黨委的統(tǒng)一部署下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和牽頭部門(mén)密切聯(lián)系新生入學(xué)教育的各個(gè)環(huán)節(jié)，為入學(xué)教育的完滿實(shí)施注入了動(dòng)力。

其次，人員充足，體系完整。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院具有基本健全的一級(jí)或二級(jí)黨委機(jī)構(gòu)，配備較高素質(zhì)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、輔導(dǎo)員和優(yōu)秀學(xué)生干部等入學(xué)教育工作隊(duì)伍。在機(jī)構(gòu)上確保初步形成學(xué)校、院系、班級(jí)層層把關(guān)的入學(xué)教育管理體系。

1.2 內(nèi)部劣勢(shì)

首先，教師隊(duì)伍質(zhì)量不高，專業(yè)性不突出。獨(dú)立學(xué)院入學(xué)教育工作主要由學(xué)校黨團(tuán)機(jī)構(gòu)牽頭，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)具體教育工作的實(shí)施。負(fù)責(zé)落實(shí)工作的這支隊(duì)伍主要由剛畢業(yè)的研究生或本科生構(gòu)成，他們不一定具備思想政治教育、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，并且在入學(xué)教育方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，對(duì)大學(xué)新生這一特殊群體的心理特征缺少深入研究和理解。此外，由于高校輔導(dǎo)員基數(shù)大，全員培訓(xùn)具有一定困難，因此，大多數(shù)高校并沒(méi)有對(duì)這支隊(duì)伍開(kāi)展相關(guān)的系統(tǒng)培訓(xùn)，因此工作隊(duì)伍的專業(yè)性不強(qiáng)、質(zhì)量不高，教育效果難以實(shí)現(xiàn)。

其次，物質(zhì)保障缺乏，教育形式單一。高等教育擴(kuò)招后，學(xué)生數(shù)量增長(zhǎng)與辦學(xué)資源緊缺的矛盾日益突出，尤其是在辦學(xué)條件相對(duì)較弱的獨(dú)立學(xué)院。受到教學(xué)場(chǎng)地、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等條件限制，在形式上被迫選擇集中會(huì)議、全體參觀、講座等單一、枯燥的集體式入學(xué)教育，難免忽視教育對(duì)象的個(gè)體差異和需求，缺乏針對(duì)性，難以達(dá)到實(shí)際效果。

第三，評(píng)價(jià)機(jī)制不完善，工作難以落實(shí)。入學(xué)教育在高校已經(jīng)被納入培養(yǎng)計(jì)劃，多數(shù)高校還規(guī)定了相應(yīng)學(xué)分，但是跟其它課程相比，顯然存在重形式和過(guò)程，而輕結(jié)果評(píng)價(jià)的問(wèn)題。入學(xué)教育主要關(guān)注思想上、態(tài)度上、方法上的教育，教育效果不易顯現(xiàn)和考評(píng)，并且在對(duì)教育實(shí)施者的實(shí)施情況上也缺乏必要的監(jiān)督和考核指標(biāo)。

1.3 外部機(jī)遇

首先，國(guó)家重視獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的獨(dú)立學(xué)院在中國(guó)高等教育走向大眾化的發(fā)展過(guò)程中扮演了十分重要的角色。國(guó)家對(duì)獨(dú)立學(xué)院的政策支持逐漸增加，十八大報(bào)告提出，“鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量興辦教育”;教育部也出臺(tái)相關(guān)政策要求提高民辦教育管理和服務(wù)水平。國(guó)家的支持無(wú)疑為獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展完善提供了政策和制度保障，為獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育管理工作提供了充足的外部動(dòng)力。

其次，信息化為入學(xué)教育提供支持。獨(dú)立學(xué)院是校院兩級(jí)管理體制下，依附于母體學(xué)校辦學(xué)資源的二級(jí)學(xué)院，在辦學(xué)硬件設(shè)施和師資力量方面仍需要依托母體學(xué)校的豐富資源，信息化發(fā)展為資源共享提供了便捷的操作媒介。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)化的入學(xué)教育形式適合當(dāng)前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化了的思想觀念和學(xué)習(xí)需求。

1.4 外部挑戰(zhàn)

首先，獨(dú)立學(xué)院面臨的外部挑戰(zhàn)。當(dāng)前，按照《獨(dú)立學(xué)院設(shè)置與管理辦法》和《獨(dú)立學(xué)院五年過(guò)渡期工作方案》的要求，獨(dú)立學(xué)院面臨著轉(zhuǎn)設(shè)和評(píng)估驗(yàn)收的“大考核”，獨(dú)立學(xué)院已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)以達(dá)標(biāo)建設(shè)、內(nèi)涵發(fā)展為主的發(fā)展階段。面對(duì)評(píng)估對(duì)獨(dú)立學(xué)院軟硬件的要求和逐漸脫離母體學(xué)校品牌優(yōu)勢(shì)的壓力，獨(dú)立學(xué)院無(wú)疑將工作重心轉(zhuǎn)向了打造專業(yè)品牌和辦學(xué)軟硬件的建設(shè)上，削弱了學(xué)校對(duì)新生入學(xué)教育的力度。因此，在艱難的過(guò)渡期間，如何兼顧學(xué)校建設(shè)和學(xué)生發(fā)展是獨(dú)立學(xué)院面臨的雙重挑戰(zhàn)。

其次，家庭、社會(huì)支持力度不夠。有研究表明，社會(huì)支持與學(xué)校適應(yīng)存在顯著的正相關(guān)。①但是當(dāng)前高校的入學(xué)教育卻較少去關(guān)注和利用家庭和社會(huì)因素的影響，未能積極發(fā)揮家庭教育、朋輩關(guān)系、社會(huì)環(huán)境的支持作用。

第三，獨(dú)立學(xué)院新生的特殊性。當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的大學(xué)新生體現(xiàn)出基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，個(gè)性突出，具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，但自我管理能力較弱;家庭條件比較優(yōu)越，綜合素質(zhì)相對(duì)較強(qiáng)②等特征。他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、人際交往等方面表現(xiàn)出的獨(dú)特心理特征和心理需要，都會(huì)直接導(dǎo)致新生某些不良的情緒出現(xiàn)，影響到他們正常開(kāi)展大學(xué)階段的學(xué)習(xí)和生活。因此，針對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院大學(xué)新生獨(dú)特的心理特點(diǎn)，采取針對(duì)性的入學(xué)教育，緩解其復(fù)雜的心理矛盾與沖突，是獨(dú)立學(xué)院大學(xué)新生入學(xué)教育面對(duì)的新的挑戰(zhàn)。

2 大學(xué)新生入學(xué)教育“三級(jí)管理”體系構(gòu)建策略

新生的入學(xué)教育是一個(gè)自上而下的系統(tǒng)工程，不僅涉及的部門(mén)多、人員廣、內(nèi)容寬、形式豐富，而且教育對(duì)象具有多元化特征。因此，要做好新生入學(xué)教育，必須建立系統(tǒng)、全面的管理體系。通過(guò)對(duì)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育的SWOT分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院新生入學(xué)教育體系在構(gòu)成要素上已日趨完善，但在入學(xué)教育工作的運(yùn)行條件和落實(shí)力度上仍需下功夫，為此筆者提出獨(dú)立學(xué)院大學(xué)新生入學(xué)教育的“三級(jí)管理”體系的理念。一級(jí)是宏觀的院級(jí)部門(mén)的調(diào)控管理，二級(jí)是中觀的學(xué)生管理部門(mén)的核心管理，三級(jí)是微觀的學(xué)生組織的協(xié)助管理。

2.1 一級(jí)管理：加強(qiáng)指導(dǎo)，發(fā)揮黨、團(tuán)機(jī)構(gòu)的宏觀調(diào)控作用

獨(dú)立學(xué)院的黨、團(tuán)機(jī)構(gòu)是學(xué)校師生思想教育的引領(lǐng)者，在新生入學(xué)教育中發(fā)揮著統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。相對(duì)普通高校而言，獨(dú)立學(xué)院具有機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、分工明確的優(yōu)勢(shì)，因此，在新生入學(xué)教育中，學(xué)校黨團(tuán)機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用其宏觀的統(tǒng)籌引領(lǐng)作用，全面支持和指導(dǎo)新生的入學(xué)教育管理作用。

首先是目標(biāo)系統(tǒng)的管理，要明確獨(dú)立學(xué)院大學(xué)新生入學(xué)教育目標(biāo)定位。大學(xué)新生入學(xué)教育的目標(biāo)定位是指入學(xué)教育對(duì)新生實(shí)施影響所達(dá)到的預(yù)期結(jié)果?！叭绻銢](méi)有明確的教育目的，你的一切教育方案都是徒勞?！雹郛?dāng)前的獨(dú)立學(xué)院機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，在此艱難的過(guò)渡期，獨(dú)立學(xué)院必須認(rèn)清形勢(shì)，在搞好學(xué)校建設(shè)和招生工作的同時(shí)兼顧內(nèi)涵建設(shè)——關(guān)注學(xué)生全面健康發(fā)展，培養(yǎng)高質(zhì)量高素質(zhì)的人才。有學(xué)者認(rèn)為根據(jù)大學(xué)教育階段性和教育對(duì)象的特殊性，入學(xué)教育應(yīng)達(dá)到的主要目標(biāo)是：適應(yīng)大學(xué)生活，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為順利完成大學(xué)教育奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。④因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)結(jié)合其培養(yǎng)應(yīng)用型人才的辦學(xué)理念，根據(jù)教育對(duì)象的特殊性確立明確的教育目標(biāo)，使新生掌握獲取知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的方法，養(yǎng)成健全的人格。

其次是條件系統(tǒng)的管理，要?jiǎng)?chuàng)造以人為本的新生入學(xué)教育條件。黨、團(tuán)機(jī)構(gòu)在新生入學(xué)教育工作中除了起著指導(dǎo)性作用外，還應(yīng)具有服務(wù)于入學(xué)教育的思想和行動(dòng)，為新生入學(xué)教育提供條件。如做好師資隊(duì)伍培訓(xùn)工作，確保工作實(shí)施層面的順利進(jìn)行;完善入學(xué)教育方案，豐富入學(xué)教育內(nèi)容，提高入學(xué)教育實(shí)效性;創(chuàng)造新媒體運(yùn)用的條件，確保教育形式的多元化，增強(qiáng)入學(xué)教育的適應(yīng)性。

第三是支持系統(tǒng)的管理，要積極發(fā)揮校外資源的支持作用。大學(xué)新生入學(xué)教育應(yīng)積極發(fā)揮各種教育資源的作用，獲得家庭、社區(qū)和政府的大力支持，以更有效的方式促成新生入學(xué)教育的完滿?！霸谥袑W(xué)階段，學(xué)生伏案專心于自己的課業(yè)，而在大學(xué)，他應(yīng)該站起來(lái)環(huán)顧四周。正因?yàn)槿绱?，如果學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的第一年浪費(fèi)在用舊的理念去溫習(xí)以前學(xué)過(guò)的東西，那是一個(gè)致命的錯(cuò)誤?！雹荽髮W(xué)時(shí)期是人生中進(jìn)入社會(huì)的起步期，需要與中學(xué)不一樣的教育理念和受教環(huán)境，才能使大學(xué)生逐漸掌握各種社會(huì)生存能力，因此，充分利用社會(huì)資源為新生入學(xué)教育創(chuàng)造良好的“環(huán)顧四周”的條件，鍛造學(xué)生走入社會(huì)必備的能力是入學(xué)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

2.2 二級(jí)管理：注重落實(shí)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的中觀指引功能

學(xué)工部是學(xué)院的二級(jí)管理部門(mén)，直接負(fù)責(zé)學(xué)生教育管理工作，輔導(dǎo)員則是學(xué)生工作的直接執(zhí)行者和主力軍。輔導(dǎo)員是大學(xué)新生入學(xué)后的第一任“導(dǎo)師”，對(duì)新生在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)方法、生活態(tài)度、人格塑造等方面起著直接的導(dǎo)向作用。因此，作為輔導(dǎo)員不僅要加強(qiáng)自身素質(zhì)，更要注意對(duì)學(xué)生發(fā)展的正面引導(dǎo)。

首先在質(zhì)量管理上，積極提高新生入學(xué)教育師資隊(duì)伍的整體質(zhì)量。引導(dǎo)教師實(shí)現(xiàn)自我專業(yè)成長(zhǎng)，為提高新手入學(xué)教育質(zhì)量打好基礎(chǔ)?，F(xiàn)階段，獨(dú)立學(xué)院日漸重視教師專業(yè)發(fā)展對(duì)學(xué)校發(fā)展的重要性，相繼成立了教師培訓(xùn)中心等教師發(fā)展機(jī)構(gòu)，為教師提供了廣闊的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)展機(jī)會(huì)。在教師教育日益受到重視的今天，教師們?cè)谧晕野l(fā)展的問(wèn)題上缺少的不是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而是沒(méi)有正確看待自我提升的價(jià)值和掌握主動(dòng)學(xué)習(xí)的方法。因此，作為（下轉(zhuǎn)第238頁(yè)）（上接第216頁(yè)）管理者還必須轉(zhuǎn)變教師的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)其通過(guò)自我學(xué)習(xí)來(lái)掌握相關(guān)的知識(shí)和技能，為順利開(kāi)展新生入學(xué)教育和管理工作提前備好“功課”。

其次在教育管理上，努力提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的教育理論修養(yǎng)，培養(yǎng)輔導(dǎo)員善于抓住教育的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的能力。在知識(shí)更新?lián)Q代飛速進(jìn)行的時(shí)代，未來(lái)的文盲不是那些沒(méi)有知識(shí)的人，而是那些不懂得學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)的人。因此，授予知識(shí)已經(jīng)不是現(xiàn)如今教師的主要職責(zé)，重要的是教會(huì)學(xué)生如何自主獲取知識(shí)的方法。尤其針對(duì)是大學(xué)階段課程設(shè)置和教育的特點(diǎn)，學(xué)生唯有具有主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)態(tài)度和掌握自主學(xué)習(xí)的方法才能有真正的收獲。

2.3 三級(jí)管理：重視協(xié)調(diào)，體現(xiàn)助理輔導(dǎo)員的微觀協(xié)管價(jià)值

高校助理輔導(dǎo)員一般是由各級(jí)學(xué)生干部，新生代理班主任擔(dān)任，其在新生入學(xué)教育中起著重要的引導(dǎo)和監(jiān)管作用。在入學(xué)教育中應(yīng)充分利用助理輔導(dǎo)員的行為方式等對(duì)新生的熏陶感染作用。

首先，強(qiáng)調(diào)助理輔導(dǎo)員的職責(zé)管理，積極明確責(zé)任，引導(dǎo)與激勵(lì)共施。助理輔導(dǎo)員一般為大學(xué)二年級(jí)學(xué)生，雖還缺乏新生入學(xué)教育的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，但具有新生的切身體驗(yàn)。因此，應(yīng)鼓勵(lì)其結(jié)合自身學(xué)習(xí)體驗(yàn)來(lái)明確作為一個(gè)助理輔導(dǎo)員的職責(zé)，從一個(gè)學(xué)生的角度體察新生入學(xué)的心理需求，通過(guò)自己的行為引導(dǎo)語(yǔ)激勵(lì)新生以認(rèn)真的態(tài)度接受一系列的入學(xué)教育，掌握作為一個(gè)大學(xué)生所應(yīng)具有的知識(shí)和技能，情感態(tài)度和價(jià)值觀。

其次，加強(qiáng)助理輔導(dǎo)員的理念管理，積極更新理念，服務(wù)與監(jiān)督并重。助理輔導(dǎo)員屬于非正式工作崗位，沒(méi)有明文規(guī)定工作職責(zé)和任務(wù)，而是在老師的指導(dǎo)下協(xié)助老師開(kāi)展工作。因此，管理者應(yīng)幫助助理輔導(dǎo)員確立：為老師服務(wù)，為新生服務(wù)，做好上傳下達(dá)和監(jiān)督落實(shí)的工作的理念。

注釋

① 趙雪.大學(xué)新生學(xué)校適應(yīng)、社會(huì)支持及其關(guān)系研究[D].東北師范大學(xué)碩士論文，2007.

② 房文娟，何如海.基于獨(dú)立學(xué)院學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)管理研究[J].安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（2）：93.

③ [英]懷特海著.教育的目的[M].莊蓮平，王立忠譯注.上海：文匯出版社，2012：12.

④ 魏銅鈴.“以人為本”視閾下的大學(xué)新生入學(xué)教育研究[D].西南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2010：43.

⑤ [英]懷特海著.教育的目的[M].莊蓮平，王立忠譯注.上海：文匯出版社，2012：37.