曾 慧

（燕山大學(xué)，河北 秦皇島 066004）

隨著改革開放的不斷深入，中國高等教育事業(yè)出現(xiàn)了跨越式的發(fā)展。高校學(xué)生干部作為高校班級建設(shè)的主體，其干部管理能力方面的重要性日益凸顯出來。高校學(xué)生干部隊伍的勝任力水平，影響思想政治教育的深入開展，影響班級和學(xué)生社團組織的健康成長，也影響學(xué)生干部所在集體每個成員健全人格和合作意識的協(xié)同培養(yǎng)。本文以高校學(xué)生干部為研究對象，著力探討其勝任力水平，為學(xué)生干部的選拔和培養(yǎng)提供實踐依據(jù)。[1]

一、評估方法

對高校學(xué)生干部實際工作進行具體分析，提出理論上的勝任力模型，通過對某高校本科生和研究生作訪談、問卷調(diào)查以及統(tǒng)計分析歸納，將定性分析和定量分析相結(jié)合，對高校學(xué)生干部工作中涉及的相關(guān)問題進行實證分析，構(gòu)建高校學(xué)生干部勝任力模型。本研究中的模型由理解和尊重同學(xué)、言語表達能力、原則性、關(guān)愛同學(xué)、創(chuàng)新能力五個維度構(gòu)成，共計16個詞條。將模型中的勝任力要求用一個描述性句子表述出來，編織成了高校學(xué)生干部勝任力水平問卷。[2](p113)

調(diào)查問卷分為兩個部分。第一部分是基本情況問卷，包括性別、學(xué)歷、從事學(xué)生干部的時間、是否參加過相關(guān)培訓(xùn)、是否兼職其他學(xué)生職務(wù)和所在班級或?qū)W生組織是否獲過校級以上獎勵6個問題；第二部分是參與選項類問卷，由學(xué)生干部按照自身所認(rèn)為的工作關(guān)鍵度和工作實際關(guān)鍵度進行評價。

本次問卷調(diào)查共發(fā)放170份問卷，回收167份，回收率為98.2%。排除漏答題目的3份無效問卷，有效問卷共計164份，有效問卷率為96.5%。樣本問卷的基本情況如下：

分布特征 人數(shù) 百分比性別 男 91 0.555女73 0.445學(xué)歷 本科 102 0.622研究生 62 0.378 1年以下 19 0.116 1-2年 50 0.305 2-3年 61 0.372 3年以上 34 0.137是否兼職其他學(xué)生職務(wù)從事學(xué)生干部時間98 0.598否66 0.402培訓(xùn)經(jīng)歷 有 16 0.098無148 0.902班級獎勵情況（校級以上）是獲過 75 0.591未獲過 89 0.409

二、高校學(xué)生干部勝任力水平的數(shù)據(jù)資料

利用SAS統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得到以下6各方面高校學(xué)生干部勝任力的實際水平。

1.高校學(xué)生干部勝任力總體情況對比。

表1 理論和現(xiàn)實統(tǒng)計結(jié)果比較

從表1可以看出，高校學(xué)生干部勝任力水平在理論上平均值為4.49，實際勝任力水平的平均值為3.89。以上數(shù)據(jù)說明高校學(xué)生干部工作要求比較高，勝任學(xué)生干部這個職位應(yīng)該具有較強的勝任力水平。五個維度排序為：言語表達能力>原則性>理解和尊重同學(xué)>關(guān)愛同學(xué)>創(chuàng)新能力。在實際工作中，高校學(xué)生干部處于較高的勝任力水平，五個維度排序為：原則性>理解和尊重同學(xué)>言語表達能力>關(guān)愛同學(xué)>創(chuàng)新能力。[3]

從數(shù)據(jù)上看，高校學(xué)生干部的勝任力水平在理論上和實際工作中都處于較高的水平。實際工作水平低于理論上的勝任力要求。從得分高低水平上看，高校學(xué)生干部整體上具有較強的工作能力和情商要求，需要加強的是創(chuàng)新能力。

表2 不同任職年限的高校學(xué)生干部勝任力水平比較

2.任職年限因素對高校學(xué)生干部勝任力水平的影響。

從表2可以看出，不同任職年限的高校學(xué)生干部勝任力水平有差距。任職3年以上的高校學(xué)生干部的勝任力水平最高，任職2-3年的高校學(xué)生干部勝任力水平最低，而其它兩個任職年限的勝任力差別不大。各任職年限的學(xué)生干部創(chuàng)新能力普遍較低，任職3年以上的學(xué)生干部得分略高。從五個維度分?jǐn)?shù)情況可以看出，任職3年以上的高校學(xué)生干部在原則性、理解和尊重同學(xué)兩個方面的得分較高，言語表達能力在各個任職年限的學(xué)生干部中最高。

從工作實際中分析判斷，任職年限在3年以上的學(xué)生干部之所以勝任力水平最高，可能是由于這一任職年限的學(xué)生干部隨著年齡的增大，心智不斷成熟，同時也積累了豐富的處理復(fù)雜人際關(guān)系、工作關(guān)系等方面的經(jīng)驗，能夠在深入了解所在集體建設(shè)方法和集體個人具體情況的狀況下，高效、和諧地開展各類活動。其余各個任職年限的學(xué)生干部應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和提高，不斷積累工作經(jīng)驗，提高工作效率和水平，特別是在言語表達能力和和創(chuàng)新能力兩個方面要著重提高。

3.性別因素對高校學(xué)生干部勝任力水平的影響。

表3 不同性別的高校學(xué)生干部勝任力水平比較

從表3可以看出，不同性別的高校學(xué)生干部勝任力水平差別不大。理解和尊重同學(xué)維度方面女生明顯高于男生，原則性方面女生高于男生，創(chuàng)新能力維度方面男生高于女生，而在言語表達能力和關(guān)愛同學(xué)兩個維度方面男生和女生基本一致。

在大多數(shù)高校學(xué)生班級和學(xué)生組織干部選任過程中，為了工作更為便利，在選舉過程中，輔導(dǎo)員或者負(fù)責(zé)老師都會采取替換規(guī)則，即如果選舉結(jié)果為全是男生（或者女生），那么得票最低的男生（或女生）班委自動落選，而由得票最高的女生（或者男生）替換當(dāng)選，以保證今后的工作能夠順利開展。然而從數(shù)據(jù)上可以看出，不應(yīng)該將性別因素作為選拔學(xué)生干部的條件。高校輔導(dǎo)員和學(xué)生社團負(fù)責(zé)老師應(yīng)該在實際的工作中，積極為同學(xué)創(chuàng)造鍛煉機會，激發(fā)他們的工作熱情和工作潛能，使得不同性別的學(xué)生干部取長補短，共同提高。

4.學(xué)歷因素對高校學(xué)生干部勝任力水平的影響。

表4 不同學(xué)歷的高校學(xué)生干部勝任力水平比較

樣本高校的在校生分為本科生、碩士研究生、博士研究生三個層次。博士生由于人數(shù)較少且在校時間不固定，一般不采取班級形式管理，且博士一般不設(shè)置相應(yīng)的學(xué)生組織，故予以剔除。從表4可以看出，碩士研究生班級的學(xué)生干部勝任力水平在各個維度上均高于本科生階段的學(xué)生干部勝任力水平。

總體來看，碩士研究生班級的學(xué)生干部在知識結(jié)構(gòu)、生活學(xué)習(xí)經(jīng)驗方面優(yōu)于本科班級學(xué)生干部，且在與老師溝通和帶領(lǐng)班級同學(xué)開展具體活動的創(chuàng)新性和靈活性方面優(yōu)于本科班級學(xué)生干部，因此碩士班級學(xué)生干部在實際工作中的勝任力水平更高。

5.培訓(xùn)經(jīng)歷因素對高校學(xué)生干部勝任力水平的影響。

表5 是否參與培訓(xùn)的高校學(xué)生干部勝任力水平比較

從表5可以看出，是否參加過相關(guān)培訓(xùn)對高校學(xué)生干部的勝任力水平影響不大。參加過培訓(xùn)的學(xué)生干部在創(chuàng)新能力維度上勝任力水平更高，言語表達能力上高于未參加培訓(xùn)學(xué)生干部，在理解和尊重同學(xué)、原則性、關(guān)愛同學(xué)三個維度上沒有明顯差別。

6.兼職因素對高校學(xué)生干部勝任力的影響。

表6 兼職其他學(xué)生干部的高校學(xué)生干部勝任力水平比較

從表6可以看出，高校學(xué)生干部是否兼任其他社團或者學(xué)生組織干部對勝任力水平影響不大。專職學(xué)生干部兼任其他學(xué)生組織的學(xué)生干部在言語表達能力和創(chuàng)新能力方面的勝任力水平更高，而在理解和尊重同學(xué)方面低于專職學(xué)生干部，在原則性和關(guān)愛同學(xué)兩個方面差別不大。

現(xiàn)實工作中，兼任多種職務(wù)的學(xué)生干部比專職學(xué)生干部接觸的人員更廣，接受鍛煉的機會更多，提高的平臺更大，所以在言語表達能力和創(chuàng)新能力方面進步的更快，收獲的更多。對于專職學(xué)生干部要加強其工作的寬度和廣度，增強其工作能力，提高個人綜合素質(zhì)。

三、結(jié)論和建議

1.高校學(xué)生干部在實際工作中處于較高的勝任力水平，但實際工作中的勝任力水平低于理論上的勝任力水平。

2.任職年限和學(xué)歷因素對高校學(xué)生干部的勝任力水平有一定影響，其中任職在3年以上、碩士班級的學(xué)生干部的勝任力水平較高。

3.不同性別、有無培訓(xùn)經(jīng)歷和是否兼任其他干部對高校學(xué)生干部勝任力水平影響不大。

基于勝任力模型的統(tǒng)計結(jié)果，我們認(rèn)為作為老師，在學(xué)生干部產(chǎn)生后，需要在學(xué)習(xí)生活中對他們進行培養(yǎng)和教育，使他們掌握工作的方法，樹立民主觀念和創(chuàng)新意識。對學(xué)生干部進行科學(xué)管理，做到知人善任，在培養(yǎng)教育學(xué)生干部素質(zhì)全面提高的同時帶動全體同學(xué)共同進步和成長。

在高校中對學(xué)生干部進行勝任力評估最重要的價值在于促進其個體能力發(fā)展，并不是評價本身。所以，要在評估之后，將評估得到的有效信息反饋給被評者。這樣可以幫助被評者客觀的認(rèn)識自己，明白自身在勝任力方面的優(yōu)勢和不足，切實有效地進行素質(zhì)的提高。此外，通過勝任力的評估，能夠為學(xué)校的學(xué)生管理提供針對性的依據(jù)，為學(xué)生工作者的具體工作指明努力方向，通過各方協(xié)同合作使得班集體工作朝著個人和組織和諧向上的方向發(fā)展。

輔導(dǎo)員和社團負(fù)責(zé)老師在選任學(xué)生干部時，應(yīng)該通過將民主選舉權(quán)真正還給學(xué)生等方式，實現(xiàn)民主用人的原則。在選拔過程中，要避免學(xué)生干部只能上不能下的情況，建立合理的用人機制，保持人員配置的合理性。在培養(yǎng)機制方面，首先要教給學(xué)生干部遇到具體問題的工作方法，提高他們的工作能力。其次，要逐步提高學(xué)生干部的工作藝術(shù)。提高他們處理各類矛盾的柔性解決方式能力。最后要在各方面嚴(yán)格要求學(xué)生干部，思想上要堅定信仰，自我要求上要嚴(yán)于律己，業(yè)務(wù)上要舉一反三，社會實踐方面要開拓創(chuàng)新。積極幫助他們形成敢于堅持原則、勇挑重?fù)?dān)、開拓創(chuàng)新、無私奉獻的優(yōu)良品質(zhì)。

[1]高校班主任勝任力模型研究[D].山東大學(xué)，2012.

[2]徐彥紅.北京地區(qū)高校輔導(dǎo)員勝任力水平研究[J].首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)報，2012,（5）.

[3]栗婷.高校學(xué)生班干部勝任力研究[D].陜西師范大學(xué)，2006.