虞亞君 徐京衛(wèi)

摘 要：近年來(lái)，情緒困擾是大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇到的心理問(wèn)題，由此引發(fā)的自傷和他傷等心理危機(jī)事件在高校中也逐漸增多。研究心理危機(jī)產(chǎn)生的原因以及干預(yù)的規(guī)律已成為目前高校心理健康教育工作的重要組成部分。加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)事件的識(shí)別及預(yù)防對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活也具有十分重要的意義。本文先以情緒狀態(tài)和面部表情為切入點(diǎn)，探討了對(duì)大學(xué)生情緒危機(jī)事件的識(shí)別，然后分析了情緒危機(jī)事件的顯著特征，并就如何預(yù)防情緒危機(jī)事件提出了相應(yīng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：情緒狀態(tài)；危機(jī)事件；面部表情；預(yù)防

大學(xué)校園情緒危機(jī)事件多數(shù)是是由心理因素引起的軀體功能障礙與軀體疾病，是心理異常導(dǎo)致的生理異常。而這些心理問(wèn)題則大多是由學(xué)生的不良情緒所導(dǎo)致的。因此，弄清楚大學(xué)生的情緒問(wèn)題對(duì)于預(yù)防并解決當(dāng)下高校中頻發(fā)的心理危機(jī)事件是非常有必要的。早在1954年，G.. Caplan就開(kāi)始對(duì)心理危機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，并于1964年提出了心理危機(jī)干預(yù)理論。他認(rèn)為心理危機(jī)是指當(dāng)面臨重大問(wèn)題時(shí)，個(gè)體感到難以解決，自身與環(huán)境的平衡就會(huì)被打破，正常的生活受到干擾，內(nèi)心的緊張情緒不斷積累，繼而出現(xiàn)無(wú)所適從甚至思維和行為的混亂，進(jìn)入一種失衡狀態(tài)。

一、大學(xué)生情緒危機(jī)事件的識(shí)別

（一）對(duì)情緒狀態(tài)的精確把握。根據(jù)情緒狀態(tài)的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間可分為心境、激情和應(yīng)激。心境是一種平靜、微弱和持久的情緒狀態(tài)。激情是一種爆發(fā)強(qiáng)烈而持續(xù)時(shí)間短暫的情緒狀態(tài)。人們?cè)谏钪械拇笙泊蟊?、異?？謶?、狂怒不已等都是激情的表現(xiàn)。和心境相比，激情的顯著特征是持續(xù)時(shí)間短，且發(fā)生強(qiáng)度大。應(yīng)激是指?jìng)€(gè)體突然受到強(qiáng)烈的有害刺激所出現(xiàn)的情緒狀態(tài)。

（二）對(duì)面部表情的準(zhǔn)確識(shí)別。為了更好的把握學(xué)生的情

緒，我們必須掌握一定的方法。而人類(lèi)情緒最直接的外在表現(xiàn)就是表情，包括面部表情和體態(tài)表情等。其中面部表情是最豐富的情緒信息來(lái)源。心理學(xué)家保羅.?？寺淌谡J(rèn)為，人類(lèi)擁有6種通用情緒和表情：驚訝、厭惡、憤怒、悲傷和愉悅。如果能夠通過(guò)分析學(xué)生表情背后的情緒，就可以在一定程度上了解學(xué)生的真實(shí)想法。每種情緒的面部表情都有其一定的共性，表現(xiàn)為面部肌肉的不同動(dòng)作反應(yīng)。

二、大學(xué)生情緒危機(jī)事件的預(yù)防

（一）完善心理危機(jī)的排查和干預(yù)制度建設(shè)。各高校應(yīng)建立定期的校園安全穩(wěn)定隱患排查制度。每一次排查都要堅(jiān)持方法得當(dāng)，妥善處置，不留死角的原則，同時(shí)健全管理制度，落實(shí)工作責(zé)任，徹底化解安全隱患。我們應(yīng)構(gòu)建以預(yù)防群體性事件為重點(diǎn)的預(yù)警機(jī)制，提高對(duì)心理突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力，能夠及時(shí)分析、發(fā)現(xiàn)和解決影響高校穩(wěn)定問(wèn)題，切實(shí)做好高校心理危機(jī)的排查和干預(yù)制度的建設(shè)。

（二）提高輔導(dǎo)員及任課老師的情緒識(shí)別意識(shí)。在日常生活中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸較多。因此，他們的情緒識(shí)別能力的高低直接決定了他們能否察覺(jué)出學(xué)生的情緒變化。因此，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的表情識(shí)別能力等方面的心理培訓(xùn)。任課老師的情緒識(shí)別能力也很重要。因?yàn)?，學(xué)生的大多數(shù)時(shí)間是在課堂上度過(guò)的，任課老師可以在課堂上即時(shí)觀察到學(xué)生的情緒變化，并告之輔導(dǎo)員加以關(guān)注。如果輔導(dǎo)員和任課老師及時(shí)就學(xué)生的情緒變化進(jìn)行溝通，就可以全面的了解學(xué)生的情緒變化，把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

（三）提升班級(jí)心理委員的心理公關(guān)能力。每個(gè)班級(jí)都會(huì)選舉出自己的心理委員，主要關(guān)注自己本班學(xué)生的情緒變化及心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)與輔導(dǎo)員和心理老師進(jìn)行有效的溝通。心理委員必須具備很強(qiáng)的親和力、主動(dòng)性、觀察力、敏感性、感染力以及心理學(xué)素養(yǎng)。因此，提升心理委員的心理公關(guān)能力是十分必要的，平時(shí)一定要加強(qiáng)對(duì)心理委員的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力。

（四）組建專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)興趣研究小組?，F(xiàn)在學(xué)生中不乏對(duì)心理學(xué)感興趣的同學(xué)。他們對(duì)心理學(xué)有著極高的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也有著自己感興趣的心理學(xué)領(lǐng)域。我們要充分利用他們的這種熱情，組建系部層面上的心理學(xué)興趣研究小組，每周選取一個(gè)主題進(jìn)行探討，大家互相學(xué)習(xí)和交流，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并能感染到身邊的其他同學(xué)，最終達(dá)到在增強(qiáng)學(xué)生心理自助能力的同時(shí)，培養(yǎng)大家的心理助人能力。

通過(guò)以上措施，希望可以建立大學(xué)生情緒危機(jī)干預(yù)的三級(jí)體系：危機(jī)預(yù)警體系（學(xué)校）、專(zhuān)業(yè)干預(yù)體系（教師）和心理自助體系（學(xué)生）。師生聯(lián)動(dòng)，為共創(chuàng)安全、穩(wěn)定、和諧的校園而不斷努力。

三、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上措施，希望可以建立大學(xué)生情緒危機(jī)干預(yù)的三級(jí)體系：危機(jī)預(yù)警體系（學(xué)校）、專(zhuān)業(yè)干預(yù)體系（教師）和心理自助體系（學(xué)生）。師生聯(lián)動(dòng)，為共創(chuàng)安全、穩(wěn)定、和諧的校園而不斷努力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 姜振宇.微表情.如何識(shí)別他人臉面真假[M].北京：鳳凰出版社. 2011.170-179.

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