戰(zhàn)繼環(huán)

摘 要：獨立學(xué)院圖書館與其他高校圖書館相比，存在建設(shè)時間短、文獻(xiàn)資源相對匱乏等不足，獨立學(xué)院圖書館可利用全媒體環(huán)境優(yōu)勢，弱化不足，滿足讀者需求。筆者對獨立學(xué)院圖書館情況和獨立學(xué)院大學(xué)生閱讀情況進(jìn)行分析，提出全媒體環(huán)境下獨立學(xué)院圖書館在全媒體資源建設(shè)、搭建互動交流平臺、建立閱讀學(xué)習(xí)空間、圖書館移動服務(wù)等服務(wù)策略。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院圖書館 閱讀 全媒體 服務(wù)策略

中圖分類號：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）04（c）-0254-02

1 獨立學(xué)院圖書館現(xiàn)狀

1.1 建館時間短，但起點高，發(fā)展快

山東省現(xiàn)有12所獨立學(xué)院，大部分創(chuàng)辦時間不足十年，獨立學(xué)院圖書館建館時間較短，但借助于母體學(xué)校的人力資源和靈活的辦學(xué)辦館機(jī)制，獨立學(xué)院圖書館跳過了常規(guī)圖書館漫長的發(fā)展過程，一躍而成為起點高、模式新、設(shè)備先進(jìn)、發(fā)展高效的現(xiàn)代大學(xué)圖書館。（1）館舍面積大，超出教育部相關(guān)指標(biāo)要求（2平米/生），如濟(jì)南大學(xué)泉城學(xué)院（以下簡稱我院）圖書館現(xiàn)有面積約9000平米，在校生約3900人，生均2.31平米；（2）紙質(zhì)文獻(xiàn)量增加迅猛。筆者了解到，獨立學(xué)院圖書館年進(jìn)書量一般在3-5萬冊以上。我院圖書館2011～2013年共采購圖書約15萬冊，2014年預(yù)計采購10萬冊，超過一般院校的年投入量；（3）設(shè)備較先進(jìn)，如我院圖書館電子閱覽室、公共檢索終端、一卡通信息自助查詢、掛失觸屏設(shè)備等現(xiàn)代化設(shè)施完備。

1.2 文獻(xiàn)資源數(shù)量較少、文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)不甚合理

獨立學(xué)院建校時間較短，其圖書館的紙本文獻(xiàn)擁有量明顯少于建校時間久遠(yuǎn)的其他普通本科高校，同時館藏文獻(xiàn)出版時間跨度較窄，大量經(jīng)典資料缺失。另外，獨立學(xué)院在建設(shè)之初，為了節(jié)約經(jīng)費且達(dá)到辦學(xué)基本條件中對圖書冊數(shù)的硬性要求，購置了相當(dāng)數(shù)量的特價書來充實館藏，造成學(xué)科結(jié)構(gòu)比例不突出、經(jīng)典文獻(xiàn)數(shù)量少少等文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。

1.3 服務(wù)形式不夠豐富、信息利用率較低

獨立學(xué)院圖書館多數(shù)處在建設(shè)階段，因工作人員少及學(xué)科館員缺失等原因，造成多數(shù)館開展的服務(wù)主要是書刊借閱工作，缺少以讀者需求為導(dǎo)向的信息參考咨詢、讀者培訓(xùn)、專題講座、信息推送等主動服務(wù)，圖書館宣傳形式單一，使本就有限的圖書館資源未能得到充分利用。

2 獨立學(xué)院大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀分析

為了解大學(xué)生主要閱讀情況，2013年11月至12月筆者對我院300名學(xué)生讀者進(jìn)行了問卷調(diào)查，由此，獨立學(xué)院大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀可見一斑。

2.1 紙質(zhì)閱讀方式仍為大學(xué)生的主要閱讀方式

關(guān)于閱讀方式的調(diào)查中，選擇喜歡紙質(zhì)閱讀的讀者數(shù)占74.5%，選擇喜歡手機(jī)、平板電腦、網(wǎng)絡(luò)等新媒體閱讀方式的讀者占25.5%。在通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字等現(xiàn)代技術(shù)飛速發(fā)展的今天，多數(shù)學(xué)生仍然堅持閱讀傳統(tǒng)的紙本文獻(xiàn)的原因：（1）學(xué)生們在傳統(tǒng)的學(xué)校教育環(huán)境下養(yǎng)成了讀紙本圖書的習(xí)慣；（2）讀者經(jīng)濟(jì)原因，利用新媒體設(shè)備閱讀受到限制；（3）圖書館在宣傳、指導(dǎo)、培訓(xùn)等方面開展的閱讀服務(wù)不到位，導(dǎo)致學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字圖書館、使用知識了解不足。

2.2 圖書館為學(xué)生閱讀的首選場所

關(guān)于閱讀地點的調(diào)查中，選擇在圖書館閱讀的學(xué)生數(shù)占總數(shù)的88%，選擇在寢室、教室、書店等閱讀的學(xué)生占12%。說明我院圖書館有適合大學(xué)生閱讀的文獻(xiàn)資源，有安靜優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，有良好的閱讀氛圍，使學(xué)生們?nèi)菀走M(jìn)入閱讀狀態(tài)。

如今信息的傳播與獲取渠道多樣化，大學(xué)生們?nèi)詫D書館作為他們學(xué)習(xí)生活的主要場所，說明圖書館對大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有著深遠(yuǎn)意義。

2.3 閱讀目的明確

關(guān)于閱讀目的調(diào)查中，選擇拓展知識、提高文化修養(yǎng)的大學(xué)生數(shù)占總數(shù)的66%；選擇為了愛好的學(xué)生數(shù)占16%；選擇拓寬專業(yè)知識的學(xué)生占12%；選擇娛樂及其他占6%。

多數(shù)大學(xué)生閱讀目是提高自身道德文化素養(yǎng)，拓寬專業(yè)知識。

2.4 閱讀內(nèi)容廣泛

關(guān)于閱讀內(nèi)容的調(diào)查中，選擇閱讀教輔教參的學(xué)生數(shù)最多，占總數(shù)的25.3%；選擇閱讀經(jīng)典名著的學(xué)生數(shù)排在第二位，占總數(shù)的18.6%；選擇閱讀人物傳記的學(xué)生數(shù)排在第三位，占總數(shù)的15.4%；其他排名依次是勵志類、歷史、言情、科技、暢銷作品、武俠作品等。

大學(xué)生們閱讀內(nèi)容廣泛，他們希望通過閱讀文獻(xiàn)來加深對專業(yè)知識的理解；希望通過閱讀提高文化、歷史、哲學(xué)等素養(yǎng)；喜歡內(nèi)容深刻、能夠激發(fā)正能量的作品。

3 全媒體環(huán)境下獨立學(xué)院圖書館服務(wù)策略探索

3.1 加強(qiáng)館藏全媒體資源建設(shè)

3.1.1 紙質(zhì)資源與電子資源互補(bǔ)

全媒體時代，同一題材內(nèi)容，出版商可提供文字、圖片、多媒體、電子資源等形式。數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，如超星圖書館、書生之家等；CNKI中文期刊、EBSCO外文期刊等為讀者查詢期刊資源提供方便；各類專業(yè)考試資源平臺受到大學(xué)生們的歡迎。獨立學(xué)院圖書館應(yīng)合理分配有限的文獻(xiàn)購置經(jīng)費，適當(dāng)購進(jìn)電子書刊、數(shù)據(jù)庫，方便讀者查閱，同時彌補(bǔ)紙質(zhì)資源種類和結(jié)構(gòu)上不足。

3.1.2 尋求資源合作與共享

任何一所高校圖書館都不可能把海量信息資源全部收集到本館，對于資源相對匱乏的獨立學(xué)院圖書館來講，通過全媒體環(huán)境，建立與相關(guān)文獻(xiàn)信息中心、各類圖書館等機(jī)構(gòu)的合作與資源共享，顯得尤為重要。我院圖書館資源合作共享情況：（1）2011年成為CALIS的成員館，CALIS提供的云圖書館解決方案實現(xiàn)了國家中心、省中心、圖書館之間的資源互通互用；（2）加入了煙臺市圖書館聯(lián)盟、山東省獨立學(xué)院圖書館協(xié)作組等組織，實現(xiàn)與兄弟館之間的優(yōu)質(zhì)資源共享；（3）借助校本部的優(yōu)良資源，我院師生可以與濟(jì)南大學(xué)師生共同使用濟(jì)南大學(xué)圖書館的網(wǎng)上資源。

3.1.3 建設(shè)特色資源

（1）整合專題資源。

圖書館可充分發(fā)揮信息資源整合的專業(yè)優(yōu)勢，從專題領(lǐng)域拓展資源建設(shè)內(nèi)容，整合各個媒體中發(fā)布的信息內(nèi)容，形成專題資源，用戶在獲取同類資源時節(jié)省了時間和精力。我院圖書館編制的“獨立學(xué)院建設(shè)與發(fā)展”“葡萄與葡萄酒研究”“登州文會館”等專題的信息參考資料，是這方面的有效實踐。

（2）編制專業(yè)導(dǎo)讀書目。

大學(xué)期間應(yīng)該讀哪些專業(yè)書，一直是困擾學(xué)生的問題。獨立學(xué)院可根據(jù)學(xué)科專業(yè)設(shè)置情況，編制專業(yè)導(dǎo)讀書目，為學(xué)生完成學(xué)業(yè)提供信息支持。2012—2013年期間，我院圖書館根據(jù)學(xué)校專業(yè)，結(jié)合館工作人員專業(yè)背景，編制了7個專業(yè)導(dǎo)讀書目，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)提供閱讀指導(dǎo)。導(dǎo)讀書目涉及的專業(yè)和內(nèi)容將隨學(xué)校的專業(yè)動態(tài)即時調(diào)整。

（3）建立本校師生論文數(shù)據(jù)庫。

獨立學(xué)院圖書館可以與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，將師生的科研成果、論文、專著、獲獎情況等資料匯總建庫，供師生查閱。

3.1.4 整合網(wǎng)絡(luò)免費資源。

互聯(lián)網(wǎng)存在海量免費知識信息，圖書館工作人員可從不同文化視角，搜集、整理網(wǎng)絡(luò)免費資源，經(jīng)過整合后的資源集中發(fā)布，方便讀者利用。我院圖書館已將部分免費信息掛網(wǎng)，是我院圖書館免費資源整合工作的良好開端。

3.2 打造交流互動平臺，宣傳館藏資源，了解讀者需求

圖書館有豐富的資源，因宣傳形式單一等原因，使資源利用率較低。從對我院學(xué)生問卷調(diào)查情況來看，知道我院圖書館主頁并經(jīng)常瀏覽的學(xué)生數(shù)僅占4.5%，主頁資源利用情況可想而知。利用全媒體環(huán)境，打造多個信息交流平臺，除了館員宣傳圖書館外，讀者也可以使用服務(wù)平臺發(fā)表言論，提供他們的新視角、新見解，產(chǎn)生立體互動效果。這樣，既可使讀者實時了解圖書館資源服務(wù)情況，又能夠了解讀者需求，為讀者提供個性化服務(wù)?；咏涣髌脚_可以是Email、博客、微博、網(wǎng)貼、QQ在線、微信平臺等；還可以舉辦培訓(xùn)與講座，開展面對面的互動。

3.3 開展圖書館移動服務(wù)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)及移動通信技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)在大學(xué)生中基本普及，通過技術(shù)手段設(shè)計圖書館手機(jī)應(yīng)用程序，建設(shè)移動圖書館，為讀者提供基于手機(jī)的借閱信息查詢、在線閱讀、在線培訓(xùn)與講座、書刊推薦、信息咨詢等服務(wù)。獨立學(xué)院圖書館可根據(jù)自身技術(shù)條件，由易到難開展圖書館移動服務(wù)。

3.4 建設(shè)全媒體學(xué)習(xí)共享空間

既然多數(shù)大學(xué)生將圖書館作為最重要的學(xué)習(xí)和生活場所，圖書館有責(zé)任為大學(xué)生創(chuàng)造閱讀學(xué)習(xí)空間，閱讀共享空間應(yīng)該與現(xiàn)代科技相結(jié)合，在空間內(nèi)無線網(wǎng)信號全覆蓋，各種現(xiàn)代化軟硬件齊全，方便大學(xué)生在館內(nèi)學(xué)習(xí)。有別于安靜的圖書借閱室和閱覽室，學(xué)習(xí)共享空間是一個讀者討論、互動的場所。這種開放的空間可以激勵大學(xué)生在圖書館內(nèi)進(jìn)行討論與學(xué)術(shù)交流，也可以在網(wǎng)絡(luò)上交流信息，使學(xué)生感覺到學(xué)術(shù)活動的感染力與生命力。

4 結(jié)語

獨立學(xué)院圖書館應(yīng)該結(jié)合自身辦館條件，充分利用全媒體環(huán)境，積極拓展服務(wù)方式，為讀者提供多元化、個性化的信息服務(wù)平臺，更好地為學(xué)校的教學(xué)和科研，學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)，提升獨立學(xué)院人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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