何鳴

摘 要： 學(xué)生執(zhí)行能力的培養(yǎng)可以在課堂教學(xué)中通過教師引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)。如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的執(zhí)行能力始終是教師研究的重要課題。

關(guān)鍵詞： 課堂教學(xué) 執(zhí)行能力 情感強(qiáng)度 情感智力

現(xiàn)代企業(yè)不僅需要大量專業(yè)人才，更需要員工有執(zhí)行力。怎樣在課程教學(xué)中加強(qiáng)執(zhí)行力的培養(yǎng)值得教師思考。什么是執(zhí)行力，簡單的定義是：按質(zhì)按量、不折不扣地完成計(jì)劃和各項(xiàng)任務(wù)。在管理領(lǐng)域，“執(zhí)行”對(duì)應(yīng)的英文是“execute”，其意義主要有兩種：前者與“規(guī)劃”相對(duì)應(yīng)，指的是對(duì)規(guī)劃的實(shí)施，其前提是已經(jīng)有了規(guī)劃；后者指的是完成某種困難的事情或變革，不以已有的規(guī)劃為前提。學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界對(duì)“執(zhí)行”的理解基本如此，差異在于側(cè)重點(diǎn)和角度不同。我認(rèn)為在教學(xué)中要使學(xué)生了解和體會(huì)執(zhí)行的重要性，從而自發(fā)培養(yǎng)和運(yùn)用執(zhí)行能力。

在教學(xué)中我有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作不要總找借口。

要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)、提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好老師布置的任務(wù)。我認(rèn)為，對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)主要通過以下幾個(gè)方面。

未來的企業(yè)員工，自身必須具有一定的情感強(qiáng)度，也就是說，要有堅(jiān)強(qiáng)的性格，這一點(diǎn)非常重要。情感強(qiáng)度有四個(gè)核心特征：真誠、自我意識(shí)、自我超越和謙虛，這四個(gè)特征越明顯，表明情感強(qiáng)度越強(qiáng)；否則，表示情感強(qiáng)度較弱。學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的情感強(qiáng)度十分清楚（但事實(shí)并非如此）。

除了情感強(qiáng)度外，情感智力與一個(gè)人成功與否有很大關(guān)系，而情商可以在人與人的交往技巧中得以增高。

情感智力的五個(gè)方面包括：熟知自己的情感，控制自己的情感，自我推動(dòng)，承認(rèn)他人的情感，以及處理人際關(guān)系。我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題，而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法地解決問題，結(jié)果是圓滿地完成任務(wù)；一種是面對(duì)問題，一籌莫展，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也完不成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主地思考：同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不好呢？關(guān)鍵是思想觀念認(rèn)識(shí)的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念、解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。必須認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)任務(wù)的完成，不僅是戰(zhàn)略決策等，更重要的是人員的執(zhí)行能力。

一個(gè)人不僅要會(huì)做，還要有工作學(xué)習(xí)意愿（動(dòng)機(jī)），即要“肯做”，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。

提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前。唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用、用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題的過程中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題。

認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)老師的布置和下達(dá)的學(xué)習(xí)任務(wù)，如果學(xué)生認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟老師的意圖和任務(wù)的重要性，就會(huì)消極懈怠、馬虎應(yīng)對(duì)，繼而隨意降低執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求，反之，則提高執(zhí)行力的原動(dòng)力。只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，凡事都等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，否則什么都沒做成，什么也沒做好。

做人要有做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度、有措施，也有違章，究其原因，就是態(tài)度問題，責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。要有一種良好的心態(tài)，以后在工作中才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，視服從為美德，不說不行，即使困難重重，也要堅(jiān)決執(zhí)行。

提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好。當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績，這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明一個(gè)道理，即無論干什么工作，雖然取得一定成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督是最好的追蹤考核。確保每天按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，有效暴露規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，自己采取相應(yīng)的行動(dòng)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)實(shí)現(xiàn)階段性和整體性的目標(biāo)。

執(zhí)行是一門學(xué)問，它是戰(zhàn)略的一個(gè)內(nèi)在組成部分，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作，也是組織文化中的核心元素。但是執(zhí)行不等同于戰(zhàn)術(shù)，執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)，以及責(zé)任的具體落實(shí)，包括對(duì)自身所面臨的問題做出的假設(shè)，對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估，對(duì)戰(zhàn)略與運(yùn)營及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員的相結(jié)合，對(duì)這些人員及所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及將獎(jiǎng)勵(lì)與成績相結(jié)合。

從基礎(chǔ)意義上說，執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實(shí)并根據(jù)現(xiàn)實(shí)采取行動(dòng)的系統(tǒng)化方式，遺憾的是有人無法面對(duì)現(xiàn)實(shí)，這是某些管理者無法正確落實(shí)戰(zhàn)略的原因。管理實(shí)踐證明，執(zhí)行的核心在于三個(gè)流程，即人員流程、戰(zhàn)略流程和運(yùn)營流程，所有的企業(yè)和公司在以某種特有的方式在利用這三個(gè)流程，但太多的情況下都無法將這些流程緊密地結(jié)合，只是以一種存在的形式出現(xiàn)，盡管能完成這些流程，最后仍然回到原點(diǎn)。

如果回歸到節(jié)點(diǎn)控制，我們要做一件事情是個(gè)點(diǎn)，但是想要做成就，那就是一條線，這需要時(shí)間。因?yàn)橐粋€(gè)想法是一個(gè)點(diǎn)，但要把想法變成現(xiàn)實(shí)就需要時(shí)間，只有時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)。所以，有時(shí)間還不行，要把一件事情做出來，最重要的是流程的執(zhí)行。所以節(jié)點(diǎn)控制操作的出發(fā)點(diǎn)在于在執(zhí)行前把不相信落實(shí)到證據(jù)上，這叫結(jié)果定義?？梢妶?zhí)行最重要的是檢查，自我檢查，自我督促，相互檢查，相互督促。

所以在ERP課程教學(xué)中，我以企業(yè)的流程為引導(dǎo)，以企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)為背景，以角色扮演為手段，逐步在學(xué)中做，更多的是在做中學(xué)。做學(xué)結(jié)合，使觀念得以更新。

參考文獻(xiàn)：

[1]http：//wenku.baidu.com/view/18ccd532580216fc700afd53.html.

本文系蘇州職業(yè)大學(xué)教改項(xiàng)目：依托會(huì)計(jì)專業(yè)群，構(gòu)建以SCP-CD/O理念為基礎(chǔ)的特色財(cái)務(wù)管理專業(yè)教改研究。