孫淑華

摘 要：職業(yè)教育在促進(jìn)就業(yè)方面具有十分重要的意義。技工學(xué)校教育是職業(yè)教育中的重要組成部分，技工學(xué)校每年畢業(yè)學(xué)生約100萬人，是重要的新增勞動力來源。筆者具有多年從事教育教學(xué)的實習(xí)就業(yè)管理工作的經(jīng)驗，本文從學(xué)生到職工的各個過程入手，對于課程教學(xué)中的職業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)文化在課程教學(xué)中的滲透、生產(chǎn)實習(xí)中的職業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)及就業(yè)后的職業(yè)指導(dǎo)四個方面做了詳細(xì)的論述，有實踐、有理論、有效果，相信能對技工學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作提供一些參考。

關(guān)鍵詞：技工學(xué)校職業(yè)指導(dǎo) 校企合作 生產(chǎn)實習(xí)

一、職業(yè)教育在促進(jìn)就業(yè)方面的重要意義

就業(yè)是民生之本，促進(jìn)就業(yè)是安國之策。中國就業(yè)與發(fā)達(dá)國家、轉(zhuǎn)型國家和發(fā)展中國家有很大不同，他們主要面對的或是結(jié)構(gòu)性失業(yè)，或是總量性矛盾，或是轉(zhuǎn)型失業(yè)問題。也就是說，其所面臨的問題較為單一，而中國就業(yè)面對的是“三碰頭”的復(fù)雜局面，即：勞動力供求總量矛盾與就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾同時并存，城鎮(zhèn)就業(yè)壓力加大與農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移加快同時出現(xiàn)，青年勞動者就業(yè)與中高齡失業(yè)人員再就業(yè)相互交織。

溫家寶總理2012年7月17日在全國就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作表彰大會上的講話中提到，要持續(xù)解決好中國的就業(yè)問題，必須堅持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)相結(jié)合、堅持發(fā)揮市場機(jī)制作用與強(qiáng)化政府責(zé)任相結(jié)合、堅持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)展、堅持大力發(fā)展職業(yè)教育。尤其在提到“堅持大力發(fā)展職業(yè)教育”時，他強(qiáng)調(diào)：要建成世界上最大規(guī)模的職業(yè)教育體系，形成企業(yè)、職業(yè)院校和各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同參與的職業(yè)教育基本格局。要著力調(diào)整優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，把發(fā)展職業(yè)教育放在重要位置，不斷擴(kuò)大職業(yè)教育招生規(guī)模。

2014年2月26日，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，部署加快發(fā)展職業(yè)教育。會議認(rèn)為，發(fā)展職業(yè)教育是促進(jìn)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)和民生改善的戰(zhàn)略舉措。以改革的思路辦好職業(yè)教育，對提升勞動大軍就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和綜合國力，意義重大。必須堅持以提高質(zhì)量、促進(jìn)就業(yè)、服務(wù)發(fā)展為導(dǎo)向，發(fā)揮好政府引導(dǎo)、規(guī)范和督導(dǎo)作用，充分調(diào)動社會力量，吸引更多資源向職業(yè)教育匯聚，加快發(fā)展與技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式變革以及社會公共服務(wù)相適應(yīng)、產(chǎn)教深度融合的現(xiàn)代職業(yè)教育，培養(yǎng)數(shù)以億計的工程師、高級技工和高素質(zhì)職業(yè)人才，為廣大年輕人打開通向成功成才的大門，提高中國制造和中國裝備的市場競爭力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級，滿足人民群眾生產(chǎn)生活多樣化的需求。

二、技工學(xué)校教育在職業(yè)教育中的地位

我國的職業(yè)教育分為高等職業(yè)教育（高職院校）、中等職業(yè)教育（技工學(xué)校、職業(yè)高中、職業(yè)中專等）、初等職業(yè)教育（職業(yè)初中）三個層次，其中以中等職業(yè)教育的規(guī)模最大。目前，全國的技工院?？傆嬘?064所，在校生414萬人，每年畢業(yè)的學(xué)生約100萬人，是勞動力市場中新增勞動力的重要部分。

技工學(xué)校的雛形可以追溯到晚清時期的實業(yè)學(xué)堂。1977年以后，技工學(xué)校開始步入正常發(fā)展的軌道。到上世紀(jì)90年代中期，全國技工學(xué)校達(dá)到4500多所，成為技工學(xué)校發(fā)展的一個高峰期。但到90年代后期，進(jìn)入社會主義市場經(jīng)濟(jì)階段后，由于多種因素的影響，技工學(xué)校的發(fā)展也曾一度呈現(xiàn)低谷。

進(jìn)入21世紀(jì)后，黨中央、國務(wù)院對職業(yè)教育高度重視，連續(xù)召開了三次全國職業(yè)教育會議，技工教育迎來了新的發(fā)展期。

近年來，按照黨中央、國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育、做好高技能人才工作的總體要求，通過整合、劃轉(zhuǎn)、改制和創(chuàng)新，技工教育資源得到優(yōu)化，辦學(xué)層次和水平得到提高，辦學(xué)能力得到加強(qiáng)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，在校生人數(shù)、招生規(guī)模和在校生均規(guī)模都有大幅度提高，畢業(yè)生就業(yè)率每年都保持在95%以上。

2009年底，胡錦濤總書記在視察珠海高級技工學(xué)校時，指出“沒有一流的技工，就沒有一流的產(chǎn)品”“技能型人才在國家的自主創(chuàng)新和自主研發(fā)方面具有不可替代的重要作用?！焙倳浀倪@一論述從根本上定義了技工教育在技能人才培養(yǎng)、國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中的重要作用。

就北京市而言，幾乎所有的技工學(xué)校都與行業(yè)企業(yè)有聯(lián)系，或者曾經(jīng)屬于某一行業(yè)，這種技工學(xué)校與行業(yè)或企業(yè)的天然聯(lián)系，決定著技工學(xué)校在學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)等方面具有與其他職業(yè)教育不同的特點，也決定著技工學(xué)校在促進(jìn)企業(yè)技能人才素質(zhì)提升方面具有不可替代的作用，也決定著職業(yè)教育的生命力。

三、職業(yè)指導(dǎo)在技工學(xué)校中的重要作用

國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）第14條指出要“大力發(fā)展職業(yè)教育。發(fā)展職業(yè)教育是推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生、解決‘三農(nóng)問題的重要途徑，是緩解勞動力供求結(jié)構(gòu)矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須擺在更加突出的位置。職業(yè)教育要面向人人、面向社會，著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。”

也就是說，職業(yè)教育除了要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能之外，還一定要有就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，即對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作。

職業(yè)指導(dǎo)是指圍繞職業(yè)發(fā)展過程提供的指導(dǎo)、輔導(dǎo)、咨詢等服務(wù)。它的主要任務(wù)是提供職業(yè)咨詢，開發(fā)職業(yè)潛力，引導(dǎo)樹立正確的就業(yè)觀念和用人觀念，指導(dǎo)設(shè)計職業(yè)生涯等等。

技工學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是直接面向企業(yè)的。近年來，技工學(xué)校中的各種“訂單班”“定向班”越來越多，例如筆者所在學(xué)校有四個主體專業(yè)，簽訂校企合作協(xié)議的企業(yè)有20家，90%以上的學(xué)生在這些企業(yè)中實習(xí)和就業(yè)。學(xué)校每年在6月份組織實習(xí)和就業(yè)校內(nèi)的雙向招聘會。同時，技校學(xué)生學(xué)制中的最后一年都是企業(yè)生產(chǎn)實習(xí)，可以說是就業(yè)前的準(zhǔn)備期。

所以，職業(yè)指導(dǎo)無論從學(xué)生培養(yǎng)的要求、學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，還是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的需求等方面，在技工學(xué)校中都占有重要位置。

四、如何做好技工學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作

技校學(xué)生畢業(yè)即就業(yè)，這是技校教育的突出特點和優(yōu)勢。筆者認(rèn)為，要做好技工學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作，一定要成立專門的部門，例如筆者學(xué)校在2009年成立了就業(yè)指導(dǎo)部，主要負(fù)責(zé)校企合作工作、實習(xí)指導(dǎo)、就業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)工作，部門共有6人，其中2人具有高級職業(yè)指導(dǎo)師資格，1人具有中級職業(yè)指導(dǎo)師資格。同時，還一定要注意，對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)要貫穿在學(xué)生從入學(xué)到就業(yè)的全過程中，下面是我們在職業(yè)指導(dǎo)工作中的一些實踐、嘗試和思考。

1.課程教學(xué)中的職業(yè)指導(dǎo)

近幾年，我們通過以下方式對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識教育取得了較好的效果。

（1）開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程。學(xué)生在校的第三學(xué)期，開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程，40課時。通過職業(yè)指導(dǎo)課程，將職業(yè)意識、職業(yè)思想、創(chuàng)業(yè)教育納入到課堂教學(xué)，系統(tǒng)進(jìn)行職業(yè)的指導(dǎo)。

（2）開展綜合素質(zhì)培養(yǎng)。我們在召開校企合作座談會，提到“企業(yè)需要什么樣的技能人才”時，企業(yè)的回答通常是：我們不需要他們一定有多么熟練的技術(shù)，這些我們可以在工作中教，但是我們希望他們一定是有道德、懂禮貌、守紀(jì)律、有素質(zhì)的人。因此我們在教育教學(xué)中，十分重視學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

我們開設(shè)職業(yè)禮儀課程，提升職場禮儀（40課時）；開設(shè)書法課（40課時）、音樂課（20課時）、《弟子規(guī)》講習(xí)班、太極班增加人文修養(yǎng)；開設(shè)羽毛球、乒乓球興趣班，培養(yǎng)受益終生的鍛煉習(xí)慣；組織春游和春秋兩季田徑運(yùn)動會，創(chuàng)辦校刊，培養(yǎng)積極人格；重視軍訓(xùn)工作，成立國旗班，加強(qiáng)愛國主義教育；加強(qiáng)日常管理，強(qiáng)化紀(jì)律意識。

這些綜合素質(zhì)的培養(yǎng)短期內(nèi)可以改變學(xué)生的行為習(xí)慣，在長期的效果上則影響他們的人生觀和價值觀，對于他們的職業(yè)發(fā)展起著重要的作用。

（3）開展綜合素質(zhì)展示活動。綜合素質(zhì)展示活動在每年的6月初進(jìn)行，即實習(xí)就業(yè)雙向招聘前期，已經(jīng)堅持了4年，是學(xué)校的一項重要活動，成為向企業(yè)（用人單位）、社區(qū)單位、家長展示學(xué)校教育教學(xué)成果和學(xué)生職業(yè)技能學(xué)習(xí)成果的重要平臺，也是學(xué)校向企業(yè)推薦學(xué)生、企業(yè)選擇學(xué)生的一個重要舞臺，是學(xué)校學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作中的一個重要環(huán)節(jié)。

（4）企業(yè)、學(xué)生雙向招聘會。根據(jù)教學(xué)工作安排，技工學(xué)校的學(xué)生在最后一年要進(jìn)行為期一年的生產(chǎn)實習(xí)。學(xué)校每年在6月中旬組織企業(yè)、學(xué)生實習(xí)就業(yè)雙向招聘會。

在招聘會前，學(xué)校把參與招聘的企業(yè)介紹、招聘崗位等情況向?qū)W生公開，同時還根據(jù)企業(yè)需要，安排企業(yè)人力資源部門負(fù)責(zé)人到校宣傳招聘計劃。

企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)人同時作為觀眾參加綜合素質(zhì)展示活動，近距離觀察和了解學(xué)生。很多企業(yè)在綜合素質(zhì)展示活動中瞄準(zhǔn)了種子學(xué)生，在雙向招聘會上會重點招聘。

這項雙向招聘活動的重要意義是拓展了用人單位和學(xué)生的了解程度，企業(yè)可以提前考慮崗位與學(xué)生的匹配，也能夠?qū)ζ髽I(yè)需要的人才提前規(guī)劃，為企業(yè)找到合適的人。

對學(xué)生而言，這種雙向招聘使得他們可以更加理性選擇實習(xí)就業(yè)單位，從而提高了實習(xí)就業(yè)的穩(wěn)定度。

每年，雙向招聘會當(dāng)天實習(xí)的簽約率在95%以上，一年后的就業(yè)穩(wěn)定率保持在75%左右，實習(xí)就業(yè)的穩(wěn)定率是非常高的。

2.企業(yè)文化在教學(xué)過程中的滲透

企業(yè)是一個以營利為目的的實體組織，是學(xué)生進(jìn)入社會獲取職業(yè)的基本載體。企業(yè)因為不同的背景產(chǎn)生不同的企業(yè)文化，但企業(yè)文化有一個共同的目的，那就是企業(yè)營造出符合企業(yè)意愿的價值觀體系，是企業(yè)內(nèi)部特定價值、信念、情感、態(tài)度和道德規(guī)范的總和。它要求員工認(rèn)同并自動遵守企業(yè)的潛規(guī)則，自愿認(rèn)可企業(yè)管理的價值取向，賦予員工共同的奮斗目標(biāo)。

建立穩(wěn)固的實習(xí)基地，為學(xué)生創(chuàng)造職業(yè)成長的環(huán)境，通過校企合作交流，讓企業(yè)文化教育與學(xué)校職業(yè)思想意識教育相互滲透相互補(bǔ)充，對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識教育，是學(xué)生職業(yè)意識提高的優(yōu)質(zhì)營養(yǎng)。

實踐證明，通過校企合作對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)意識教育，是學(xué)生突破職業(yè)意識零點的“殺手锏”。

校企合作培養(yǎng)學(xué)生是目前技工教育的主要特點。校企合作的深度和廣度也不斷加強(qiáng)，已經(jīng)從最初的單純只想從學(xué)校招收學(xué)生，逐步合作的觸角前移，現(xiàn)在的企業(yè)更愿意參與學(xué)校的專業(yè)培養(yǎng)計劃的制訂、校本教材的開發(fā)、派出專業(yè)技術(shù)人員參與專業(yè)課授課等，同時學(xué)校還會定期邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀員工給學(xué)生作職業(yè)成長方面的講座，學(xué)校會定期組織學(xué)生到各個企業(yè)參觀，每年企業(yè)都會接收學(xué)校教師的企業(yè)實踐。

在這一系列的校企合作活動中，企業(yè)的文化會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，使學(xué)生在入職前就開始了與企業(yè)的磨合，為學(xué)生在入職后的發(fā)展做了必要的準(zhǔn)備，因此企業(yè)感受到學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)期逐步減少，學(xué)生就業(yè)的穩(wěn)定性逐步提高。

3.生產(chǎn)實習(xí)中的職業(yè)指導(dǎo)

（1）重視各種制度建設(shè)，實習(xí)管理有章可循。制度建設(shè)是學(xué)生思想意識教育的組成部分，是對學(xué)生行為方式的限定，它規(guī)定了學(xué)生不應(yīng)該做的和倡導(dǎo)的教育內(nèi)容。

我們先后完善和制定了《生產(chǎn)實習(xí)實施管理辦法》《生產(chǎn)實習(xí)學(xué)生守則》《生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)老師工作職責(zé)》及家長要簽字的《提前實習(xí)協(xié)議書》《生產(chǎn)實習(xí)安全通知書》等文件，規(guī)范和約束實習(xí)學(xué)生行為，在下場生產(chǎn)實習(xí)前進(jìn)行學(xué)習(xí)，實習(xí)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。

（2）重視生產(chǎn)實習(xí)中的安全問題。據(jù)北京市勞動和社會保障局培訓(xùn)處的調(diào)查表明，技校學(xué)生較大的安全問題往往是在第三年生產(chǎn)實習(xí)期間發(fā)生的。這就要求我們高度重視學(xué)生的安全問題，要與實習(xí)基地協(xié)調(diào)好生活方面的細(xì)節(jié)，包括學(xué)生的住宿、吃飯、洗澡等等。安排實習(xí)指導(dǎo)老師經(jīng)常到學(xué)生處所檢查宿舍安全情況。

（3）制定合理的生產(chǎn)任務(wù)書，保障實習(xí)及技能提升任務(wù)的完成。生產(chǎn)實習(xí)指導(dǎo)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)生實際操作技能有質(zhì)的提高，又強(qiáng)調(diào)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的指導(dǎo)。學(xué)校各個專業(yè)均制定了合理的專業(yè)實習(xí)生產(chǎn)任務(wù)書，規(guī)定了學(xué)生在一年的實習(xí)中必須達(dá)到的技能要求，它事實上是學(xué)生在校學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和提高的過程，通過規(guī)定相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，使學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)有章可循，按著一定的學(xué)習(xí)方式為完成學(xué)習(xí)任務(wù)而學(xué)習(xí)，其主動性被充分調(diào)動起來。為了掌握技能的要求，同學(xué)之間的技術(shù)交流更加頻繁，不乏會產(chǎn)生創(chuàng)新性的工作方法。技術(shù)實習(xí)教學(xué)達(dá)到預(yù)期的目的。

（4）實習(xí)期間的職業(yè)指導(dǎo)。隨著校企合作的逐步深入，學(xué)校和企業(yè)在學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)中的分工逐步明確，目前學(xué)校學(xué)生的第三年生產(chǎn)實習(xí)工作形成了“企業(yè)師傅主要負(fù)責(zé)”“學(xué)校老師重點關(guān)注”的工作格局。即學(xué)生到企業(yè)后，企業(yè)要指定一名有經(jīng)驗的技術(shù)人員作為師傅，主要指導(dǎo)完成學(xué)生技能成長的目標(biāo)、促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知企業(yè)文化，盡快融入企業(yè)工作環(huán)境。

學(xué)校有專門的實習(xí)指導(dǎo)教師，定期到企業(yè)與學(xué)生、師傅見面，了解學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)情況，及時解決學(xué)生在職業(yè)認(rèn)知過程中的各種問題，并分析問題的原因。是學(xué)生認(rèn)知問題的，實習(xí)指導(dǎo)教師重點關(guān)注，反復(fù)做學(xué)生的思想工作；是企業(yè)問題的，如師傅不負(fù)責(zé)任、職業(yè)成長路徑不明確等，實習(xí)指導(dǎo)老師會及時跟就業(yè)指導(dǎo)部的領(lǐng)導(dǎo)匯報，由就業(yè)指導(dǎo)部的領(lǐng)導(dǎo)跟企業(yè)人力資源部經(jīng)理溝通解決。

通過以上措施，目前學(xué)校學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)中的穩(wěn)定率在90%以上，畢業(yè)后，在實習(xí)企業(yè)的就業(yè)率在75%以上。

4.實習(xí)及就業(yè)后的職業(yè)指導(dǎo)

經(jīng)過以上三個階段的職業(yè)指導(dǎo)工作后，學(xué)生基本能夠順利適應(yīng)實習(xí)單位和就業(yè)單位的工作要求和節(jié)奏，能夠保持一定的穩(wěn)定性。但是也有一些學(xué)生因為企業(yè)或個人原因，實習(xí)期滿不能被企業(yè)錄用或錄用后又離職。對于這些學(xué)生，學(xué)校沒有生硬地把他們推向社會，而是允許他們回校參加雙向招聘會，同時，由于學(xué)生天然地信任學(xué)校老師，學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)教師和班主任等會幫學(xué)生分析、解決就業(yè)和職業(yè)適應(yīng)期的一些思想問題，使得這些學(xué)生在實習(xí)或就業(yè)后也能夠得到專業(yè)和貼心的職業(yè)指導(dǎo)。

總之，職業(yè)指導(dǎo)工作是保障充分就業(yè)的重要手段，技工學(xué)校中的職業(yè)指導(dǎo)既有其共性，也有根據(jù)學(xué)校特點，具有不同的特色和效果。

筆者認(rèn)為，學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該具有專業(yè)性（職業(yè)指導(dǎo)人員的專業(yè)性）、全程性（職業(yè)指導(dǎo)貫穿于學(xué)生在校的各個階段）來保障學(xué)生的穩(wěn)定就業(yè)，為每年全國100多萬新增技校學(xué)生勞動力的職業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為我國技能人才培養(yǎng)的模式和效果不斷探索和實踐，為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的各項任務(wù)而努力。

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（作者單位：北京市市政管理學(xué)校）