田喆

摘要：隨著時代的發(fā)展，高職院校班級管理工作面臨“90后”學(xué)生心理特點(diǎn)、沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)能力不足、功利心強(qiáng)等新情況、新問題。本文針對這些情況和問題，從理解關(guān)愛、利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、加強(qiáng)輿論監(jiān)控與引導(dǎo)、優(yōu)化組織管理、設(shè)置助理班主任等幾個方面進(jìn)行了班級管理工作的對策研究。

關(guān)鍵詞：高職院校；班級管理；“90后”；輿論監(jiān)控與引導(dǎo)；助理班主任

目前大多數(shù)高職院校的班級管理工作采用的是班主任管理模式或輔導(dǎo)員、班主任雙渠道管理模式。班主任管理模式是傳統(tǒng)的班級管理模式，即由一位教師擔(dān)任班主任，進(jìn)行班級日常管理和學(xué)生生活管理。輔導(dǎo)員、班主任雙渠道管理模式一般由班主任承擔(dān)班級思想政治教育等方面的管理工作，輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生生活管理。無論哪一種模式，對于加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育和維護(hù)高校穩(wěn)定，以及全面貫徹黨的教育方針都具有十分重要的意義。然而，隨著科學(xué)技術(shù)手段的持續(xù)進(jìn)步，時代的不斷改變，高職學(xué)生呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)致使高職院校學(xué)生班級管理工作出現(xiàn)了一系列新的狀況、新的問題。

一、新形勢下高職院校班級管理工作面臨的新情況、新問題

近幾年，“90后”成為了高職院校學(xué)生的主力軍。這些學(xué)生大多數(shù)家庭條件優(yōu)越，物質(zhì)生活豐富。家庭過分的關(guān)愛導(dǎo)致他們的自我意識非常強(qiáng)，適應(yīng)能力較差，心理沖突多，處理問題能力不足，心態(tài)急躁，容易產(chǎn)生自卑自負(fù)的心理。與此同時，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和智能手機(jī)的不斷普及，導(dǎo)致高職學(xué)生手機(jī)不離身，沉迷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象普遍。很多學(xué)生利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交、購物、玩游戲等。有的甚至上課、吃飯、走路都在看手機(jī)。過度玩手機(jī)必然影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和身體健康，而且對學(xué)生的人身和財產(chǎn)安全也存在隱患。再加上“90后”普遍辨識能力較弱，借助網(wǎng)絡(luò)隨意抒發(fā)自己的情感，網(wǎng)戀、玩網(wǎng)游、網(wǎng)上跟風(fēng)轉(zhuǎn)載不良信息等現(xiàn)象在高職院校頻出。

此外，高職院校相較于本科院校入學(xué)門檻低，招收的學(xué)生大多學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較為薄弱，對理論知識學(xué)習(xí)的重視程度不夠，致使學(xué)習(xí)能力不足。同時受社會各種觀念的影響，一些高職院校學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀模糊，缺少遠(yuǎn)大的理想和追求，在日常學(xué)習(xí)生活中表現(xiàn)出極強(qiáng)的功利心，集體觀念淡薄。

隨著這些新情況、新問題的不斷出現(xiàn)，作為高職院校學(xué)生管理第一線的輔導(dǎo)員、班主任要與時俱進(jìn)，采取新舉措，及時調(diào)整工作方法。

二、新形勢下高職院校學(xué)生管理工作對策研究

（一）理解學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生。作為學(xué)生管理工作者，無論何時都要做到真正理解學(xué)生，發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛學(xué)生。泰戈?duì)栒f：“愛是理解的別名?！睈坌氖亲龊脤W(xué)生管理工作的前提。除了愛心，在學(xué)生管理工作中還要細(xì)心、有耐心和恒心。細(xì)心有利于做好班級管理的各項(xiàng)工作，耐心和恒心是取得教育成果的關(guān)鍵。只有用愛心去感化學(xué)生，用細(xì)心去管理學(xué)生，用耐心和恒心堅(jiān)持下去，才能真正做好學(xué)生管理工作。

（二）充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在班級管理中的作用。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，在班級學(xué)生管理工作中可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的作用，幫助進(jìn)行班級管理。利用QQ、微信、微博、飛信等程序軟件建立班級聯(lián)系網(wǎng)，設(shè)置班級QQ群、微信群、飛信群，及時快捷的傳達(dá)班級動態(tài)和學(xué)校通知，增強(qiáng)班級凝聚力。同時，設(shè)置班級管理郵箱，及時了解學(xué)生對班級管理工作中的意見和建議。

（三）加強(qiáng)班級輿論的監(jiān)控與引導(dǎo)。由于“90后”學(xué)生的接受能力較強(qiáng)，而與之相對應(yīng)的的是辨別能力較差，因此容易受到社會上一些不良風(fēng)氣的影響。因此，加強(qiáng)班級輿論的監(jiān)控可以采取以下幾個措施。

1、選派班級信息聯(lián)絡(luò)員。雖然班干部可以及時反應(yīng)班級情況，可是在實(shí)際中由于班干部承擔(dān)著班級輔助管理的很多工作，有的還同時兼任學(xué)生會工作，使得班級信息并不能完全及時傳達(dá)。因此選派專門的班級信息聯(lián)絡(luò)員是很有必要的。班級信息聯(lián)絡(luò)員是班級管理的志愿者，可以由各宿舍舍長擔(dān)任，也可以選派熱心班級事務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任。班級信息聯(lián)絡(luò)員主要進(jìn)行即時的、個體的信息傳遞，比如某個同學(xué)近期的家庭狀況、心理問題等。這樣可以幫助輔導(dǎo)員、班主任及時了解每個學(xué)生的發(fā)展情況，及時掌握其思想動態(tài)。

2、定期召開主題班會。眾所周知，班會是增強(qiáng)一個班級凝聚力、解決班級內(nèi)部問題的有效渠道。定期召開班會，并根據(jù)班級近期出現(xiàn)的情況和問題確定主題，組織討論發(fā)言，甚至辯論，將學(xué)生思想中出現(xiàn)的偏差引導(dǎo)到正確的方向上來。這樣也有助于學(xué)生建立科學(xué)的人生觀和價值觀。

3、根據(jù)學(xué)生需求開展信息幫扶工作。雖然在網(wǎng)絡(luò)時代信息的獲取是極容易的，但對大量信息的甄別也需要一定的辨識能力。輔導(dǎo)員、班主任可以根據(jù)班級學(xué)生的需求，針對學(xué)生所關(guān)注的考證、升學(xué)、就業(yè)等信息予以適時幫扶。比如，在剛?cè)雽W(xué)時組織計(jì)算機(jī)考試方面的講座和；頂崗實(shí)習(xí)之前，邀請高年級學(xué)生介紹頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)情況，傳授經(jīng)驗(yàn)。雖然信息幫扶工作不可能面面俱到，但在班級管理過程中可以提高學(xué)生的認(rèn)識，消弭無謂的謠傳，同時也增強(qiáng)了班級的向心力。

4、結(jié)合節(jié)日，組織特色鮮明的班級活動。高職院校的學(xué)生活動一般豐富多彩，社團(tuán)活動也花樣百出。因此在班級活動中可以結(jié)合在校期間的各種節(jié)日，比如中秋節(jié)、端午節(jié)等，組織有特色的班級活動，消解學(xué)生的思鄉(xiāng)之情，增進(jìn)學(xué)生之間的情誼，創(chuàng)建良好的班級氛圍。

（四）優(yōu)化班級組織管理。班級管理工作既有宏觀方面的，如班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)、班規(guī)制定與執(zhí)行等，也有微觀方面的，如個人心理問題等。宏觀問題涉及的面大、牽扯的問題多，因此容易發(fā)現(xiàn)，也能及時處理。而微觀問題涉及面小、往往是個別現(xiàn)象，因此容易被忽視?？墒呛芏嗪暧^問題都是由微觀問題引起的。因此，在班級管理過程中要宏觀、微觀一起抓。宏觀方面主要依靠班委會，要加強(qiáng)班委會的建設(shè)和管理。微觀方面依靠宿舍舍長。因?yàn)樗奚嵘衢L是最了解本宿舍同學(xué)情況的人，也是在朝夕相處中最容易發(fā)現(xiàn)問題的人，可以及時、個別的反映問題。

（五）設(shè)置助理班主任。由于師資力量有限，很多高職院校都存在一個班主任或輔導(dǎo)員管理幾個班級的現(xiàn)象。而且班主任、輔導(dǎo)員和學(xué)生有一定的年齡差距，難免產(chǎn)生代溝。此外有的班主任還兼任其他工作，精力有限，難免在班級管理中有所疏漏。所以，設(shè)置助理班主任是十分必要也是非常可行的。

助理班主任一般由同一專業(yè)高年級學(xué)生擔(dān)任。這些學(xué)生在校時間相對較長，對學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度比較了解，學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也較為豐富，與新生年齡相仿，交流也比較容易。而且，助理班主任大多由品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生黨員兼任。他們思想覺悟高，工作能力強(qiáng)，可以起到榜樣作用。正是因?yàn)榫邆溥@些優(yōu)勢，才助理班主任能對所管理班級的學(xué)生進(jìn)行更加有針對性地專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)咨詢，以及生活情感溝通，有效地輔助輔導(dǎo)員、班主任的班級管理工作。

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