陳莉

摘 要：學(xué)生班級(jí)管理屬于高校教學(xué)管理中的基層單位，也是民辦高校順利有效開展各項(xiàng)教學(xué)工作的基礎(chǔ)和保證。困難生作為學(xué)生班級(jí)中特殊的群體，如何做好班級(jí)困難生的日常輔導(dǎo)工作，是高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生班級(jí)管理工作的關(guān)鍵。從做好困難生日常輔導(dǎo)工作的意義入手，以民辦高校輔導(dǎo)員的立場(chǎng)，論述了困難生的日常輔導(dǎo)工作的原則、管理的重要內(nèi)容，為更好思考如何做好民辦高校學(xué)生班級(jí)管理工作提供建議和參考。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理；困難生；日常輔導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G659.21 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）27-0239-03

班級(jí)管理屬于高校教學(xué)管理中的基層單位，是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證，也是實(shí)現(xiàn)高校教育目標(biāo)的有效途徑。目前很多歐美國家的大學(xué)普遍實(shí)行學(xué)分制，并以社會(huì)管理代替大多數(shù)的學(xué)生管理工作，我們國家的高校大多實(shí)行學(xué)年制，一般管理體系為“學(xué)?！合怠昙?jí)——班級(jí)”，也存在小部分學(xué)分制與學(xué)年制并存的教學(xué)管理模式的高校，以廣東培正學(xué)院為例，曾經(jīng)是一所完全學(xué)分制的民辦高校，在市場(chǎng)大環(huán)境的影響下，為提升教學(xué)質(zhì)量，經(jīng)過多年的探索與努力，目前已經(jīng)轉(zhuǎn)變成與社會(huì)大環(huán)境相適應(yīng)的“學(xué)年制與學(xué)分制并存”的民辦高校教學(xué)管理模式，并取得良好的效果以及社會(huì)的認(rèn)可。不管實(shí)行完全學(xué)分制還是學(xué)年制—學(xué)分制并存的教學(xué)管理模式，教學(xué)管理體系的基層依然還是班級(jí)管理。在學(xué)校教育管理發(fā)展與班級(jí)基層管理工作的辯證統(tǒng)一關(guān)系的論證進(jìn)程中，表明了班級(jí)管理工作在學(xué)校教育管理系統(tǒng)中的重要地位和意義。

班級(jí)學(xué)生中的困難生群體按困難標(biāo)準(zhǔn)可以分為三大類：一是家庭經(jīng)濟(jì)困難，二是學(xué)業(yè)能力困難，三是自主生活能力困難。班級(jí)困難生作為班級(jí)學(xué)生中的特殊群體，掌握他們的基本情況和思想動(dòng)態(tài)，并在思想上、學(xué)業(yè)上、生活上給予必要的輔導(dǎo)，有助于了解班級(jí)學(xué)生內(nèi)部的關(guān)系和矛盾，提升班級(jí)凝聚力，同時(shí)也會(huì)有利于班級(jí)良好班風(fēng)、班貌的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校教育管理的發(fā)展。

一、困難生的主要表現(xiàn)

（一）外在表現(xiàn)

高校班級(jí)管理的對(duì)象是易于接受新事物、要求獨(dú)立但思想又未完全成熟的群體。目前高校在校生一般為1990-

1995年出生的青年學(xué)生，一般來說他們的氣質(zhì)特點(diǎn)都表現(xiàn)為性格樂觀、獨(dú)立自主、崇尚自由、敢于追求，熱情而充滿愛心，但是依然存在個(gè)例，例如存在部分“三無”困難生，無目標(biāo)、無追求、無動(dòng)力，也有部分高校在校生是處于兩個(gè)極端的“中間群體”困難生，他們學(xué)習(xí)目標(biāo)明確而不純，學(xué)習(xí)態(tài)度端而不正，有一定的學(xué)習(xí)動(dòng)力但堅(jiān)持不久，以我們國內(nèi)傳統(tǒng)的教育標(biāo)準(zhǔn)來判斷，無論“三無”在校生、還是“中間群體”在校生，他們均已被現(xiàn)今國內(nèi)主流教育體制認(rèn)定為困難生。

以上困難生，有的思想單純、品行優(yōu)良，但是學(xué)業(yè)成績長期處于班級(jí)末位；有的困難生學(xué)習(xí)成績一般，積極參與學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，人際交往能力較好，但在思想品德行為、生活習(xí)慣方面卻很有很大的不足，常有無故曠課，行為紀(jì)律觀念較為薄弱，向往絕對(duì)的自由，常有找理由不參加班級(jí)活動(dòng)的情況，屬于“大錯(cuò)不犯，小錯(cuò)不斷”的情況；有的困難生學(xué)習(xí)成績良好，但是生活圈子非常閉塞，不樂于與人交往，喜歡生活在單一的、熟悉的環(huán)境以及只在固定的人際圈子里活動(dòng)；有的困難生學(xué)業(yè)、品行都非常不盡如人意，等等。

（二）內(nèi)在表現(xiàn)

1.心理評(píng)價(jià)尺度失衡。公辦高校和民辦高校在高考錄取分?jǐn)?shù)劃定上的區(qū)別，以及公辦高校和民辦高校之間相對(duì)學(xué)費(fèi)的差異，使部分在校生從入學(xué)以來就有了無法抹去的心理自我評(píng)價(jià)失衡；高考前對(duì)于理想大學(xué)的追求與高考后現(xiàn)實(shí)的狀況發(fā)生沖突的時(shí)候，如果在校生心理尺度調(diào)整及時(shí)，就可以避免對(duì)接下來大學(xué)生活的影響，反之則會(huì)帶來對(duì)其個(gè)人學(xué)業(yè)、生活發(fā)展不利的心理逆反以及行為反常的狀況，例如自卑心，困難生多屬于自尊心特別敏感的群體，知道自身的不足，但是無力改變，又迫切希望得到外界的認(rèn)可，同時(shí)在朋輩、同學(xué)之間的各項(xiàng)比較中越來越自認(rèn)為比不上別人，為了暫時(shí)緩解內(nèi)心的失衡，經(jīng)?；乇芤恍?duì)自己不利的人和事，甚至“破罐子破摔”，自暴自棄。

2.逆反心理較強(qiáng)。常表現(xiàn)為非抵抗、不合作的行為，其中過分順從也是一種無聲的反抗；在主觀愿望和客觀現(xiàn)實(shí)發(fā)生矛盾并不斷加劇時(shí)，容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的情緒波動(dòng)甚至逆反心理，再加上處于青春期，強(qiáng)烈的自我意識(shí)設(shè)定對(duì)行為的主觀影響、成人化社會(huì)認(rèn)同感的向往與現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)其真實(shí)評(píng)價(jià)之間的矛盾，獨(dú)立自由思維的追求與看問題的相對(duì)主觀、片面、偏激之間的現(xiàn)實(shí)矛盾，不善于反思地單純憧憬未來、理想有余與知識(shí)的不足、缺乏辨別是非能力之間等等的矛盾，導(dǎo)致一部分高校在校生在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活期間不配合學(xué)校老師管理的負(fù)面情緒不斷激發(fā)，從而引起的逆反心理相當(dāng)普遍和明顯，有時(shí)候甚至引起行為上的偏差，例如有時(shí)候個(gè)別困難生為了力求心理滿足，設(shè)法用各種消極的態(tài)度和行為，刻意地表現(xiàn)自己所謂的“與眾不同”個(gè)性化特征，不管好壞，引起他人對(duì)其的特殊注意為唯一目標(biāo)，常表現(xiàn)為不專心聽講、做課堂無關(guān)的事情，或?qū)蠋煹呐u(píng)教育充耳不聞甚至頂撞，或通過拒絕參與集體活動(dòng)，或不參與課堂學(xué)習(xí)或考試等方式，以解心頭悶氣，從而獲得心理平衡。

3.刻意回避心理。由于困難生看是沒有實(shí)則不尋常的、特殊的價(jià)值追求，外界對(duì)其的認(rèn)可及評(píng)價(jià)也是眾說紛紜，在沒有明確、固定的自我判斷標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生的時(shí)候，困難生容易在學(xué)業(yè)、生活上遭遇很多非議和挫折，導(dǎo)致其心理以及情緒曲線總是在心理承受最大極限內(nèi)來回波動(dòng)，例如有時(shí)成績有了進(jìn)步，沒有得到應(yīng)有的表揚(yáng)與肯定，可是一旦行為出錯(cuò)，又容易受到批評(píng)和訓(xùn)斥，因此感到自己不如人，無法融入集體生活，不合群的現(xiàn)象也就隨即日漸突出，此類學(xué)生的思想也常處于猜疑、緊張狀態(tài)，擔(dān)心受到老師批評(píng)、訓(xùn)斥，受到同學(xué)的冷嘲熱諷，擔(dān)心受到家長的責(zé)罵等，尤其性格內(nèi)向的困難生心理壓力更大，做錯(cuò)了事情就不愿意讓老師、同學(xué)知道，甚至避而遠(yuǎn)之，對(duì)于老師、同學(xué)們善意的邀約或者請(qǐng)求不問緣由地刻意拒絕。其實(shí)這些學(xué)習(xí)困難生心理是矛盾重重，但是來不及明白已經(jīng)形成習(xí)慣，遇到事情不管好壞，再也無法聽進(jìn)他人的任何建議以及勸說，甚至有意躲避老師和同學(xué)，漸漸把自己孤立起來。

二、困難生的形成因素

如果說第一類家庭經(jīng)濟(jì)困難生是由于客觀因素引起主觀變化，那么第二類學(xué)業(yè)能力困難生、第三類自主生活能力困難生都屬于主觀意識(shí)導(dǎo)致的。

（一）環(huán)境因素

行為主義心理學(xué)研究表明，后天的環(huán)境因素對(duì)個(gè)體發(fā)展起著決定性作用；環(huán)境對(duì)于個(gè)體行為的影響是潛移默化的，一般有家庭環(huán)境影響、學(xué)校環(huán)境影響、社會(huì)環(huán)境影響；有“孟母三遷”的故事，現(xiàn)有易中天大師的成長成名得益于其父母的榜樣以及良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍的典型事例，從古至今一系列有關(guān)“個(gè)人成長與環(huán)境因素關(guān)系”的論證結(jié)果，都向我們證實(shí)了一個(gè)道理，我們每個(gè)人要成為怎樣的人，都無法擺脫環(huán)境因素對(duì)我們的影響。

相對(duì)于學(xué)校環(huán)境影響、社會(huì)環(huán)境影響，家庭環(huán)境影響對(duì)于每個(gè)人的成長是最直接、歷時(shí)最長的主要影響因素。一是高校在校生可以接受教育時(shí)間的長短，依靠家庭的經(jīng)濟(jì)支持，例如民辦高校的高學(xué)費(fèi)，往往是家庭經(jīng)濟(jì)困難生每學(xué)年都要擔(dān)憂的事情，雖然說國家助學(xué)資助可以給他們減輕了不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但是對(duì)于個(gè)別學(xué)生家庭依然也是杯水車薪，個(gè)別家庭經(jīng)濟(jì)困難生依然還需要在兼顧學(xué)業(yè)的前提下，為了生活費(fèi)而努力兼職或省吃儉用；二是高校在校生個(gè)人成長成才的預(yù)期受到父輩們對(duì)于子女成長成才的期望值以及身體力行的模范效用的影響，等等；如果學(xué)生父母對(duì)其成長的期望值過高或者沒有，影響家庭親子之間的相處方式以及教育理念，更會(huì)直接影響高校在校生對(duì)于人生追求的高度與價(jià)值追求，學(xué)生對(duì)于個(gè)人成長的預(yù)期目標(biāo)過高過低，都會(huì)對(duì)其心理帶來壓力，影響正常的學(xué)業(yè)生活。

學(xué)校環(huán)境影響、社會(huì)環(huán)境影響以及家庭環(huán)境影響可以互為補(bǔ)充，彌補(bǔ)其他兩種環(huán)境因素對(duì)個(gè)人影響因素的不足，也可以互為干預(yù)或沖抵其他兩種環(huán)境因素對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的負(fù)面效應(yīng)。高校在校生作為成長者，家庭環(huán)境因素為其營造的歸屬感、安全感，讓成長者感受到成長的溫暖，但也會(huì)產(chǎn)生安逸、不思進(jìn)取的消極情緒，社會(huì)環(huán)境因素則會(huì)讓其增加適當(dāng)?shù)奈C(jī)意識(shí)，讓其不斷努力進(jìn)步，校園環(huán)境因素作為與家庭與社會(huì)兩種不同的影響因素的中間緩沖環(huán)節(jié)，為在校生提供了辨別、選擇的平臺(tái)。如果三者出現(xiàn)了失衡，則會(huì)導(dǎo)致在校生個(gè)體存在很長時(shí)間的停滯期，也就是出現(xiàn)了我們常說的困難生。

（二）個(gè)人因素

從中學(xué)跨越到大學(xué)，學(xué)校教學(xué)模式的改變，主要的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容的改變，個(gè)別適應(yīng)能力較弱的學(xué)生，還是停留在中學(xué)時(shí)期被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)中，大學(xué)里面學(xué)生對(duì)實(shí)效知識(shí)的需求與教學(xué)資源的低利用率，形成鮮明的對(duì)比；學(xué)生學(xué)習(xí)思維和方式無法跟上高校教學(xué)的主流模式，導(dǎo)致出現(xiàn)了學(xué)業(yè)能力困難生、自主生活能力困難生。例如普遍存在學(xué)業(yè)困難的同學(xué)，都會(huì)認(rèn)為大學(xué)里的自學(xué)，就是放縱自由的學(xué)習(xí)模式，想學(xué)就學(xué)，想不學(xué)就不去學(xué)，惡性循環(huán)，到每學(xué)期成績單公布以后，都會(huì)后悔莫及，完全跟不上大學(xué)的教學(xué)進(jìn)度，就開始抱怨是任課老師的能力水平，進(jìn)而排斥課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，到最后迫不得已，完全處于自我放棄的狀態(tài)。還有個(gè)別生活能力困難生，人際交往能力的缺乏，導(dǎo)致不能適應(yīng)集體生活，卻總是抱怨集體宿舍住不慣，班里同學(xué)不熱情與其交流；另外還有一些困難生，中學(xué)時(shí)期表現(xiàn)出色，但是表示已經(jīng)厭倦中學(xué)時(shí)期的狀態(tài)，卻一直找不準(zhǔn)方向，自尊心強(qiáng)，時(shí)間一久就逐漸習(xí)慣于逃避現(xiàn)狀。

三、探索做好困難生日常輔導(dǎo)工作的策略

困難生作為班級(jí)學(xué)生中的特殊群體，圍繞他們?nèi)粘Ｐ袨榈奶厥獗憩F(xiàn)狀況以及形成的原因，開展有效的日常學(xué)業(yè)、生活輔導(dǎo)工作，有利于化解班級(jí)學(xué)生內(nèi)部矛盾，提升班級(jí)凝聚力，同時(shí)也有利于班級(jí)良好班風(fēng)、班貌的建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校教育管理的發(fā)展，都有著不可替代的作用。

（一）完善班級(jí)管理架構(gòu)，營造健康向上的班風(fēng)班貌

蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)班級(jí)的作用：“不管用什么勸說也做不到一個(gè)真正組織起來的、自豪的集體所能做到的一切?！?/p>

依靠班級(jí)建設(shè)的力量，帶動(dòng)部分困難生通過班級(jí)的平臺(tái)，借助良好的班風(fēng)班貌的幫助，完成自我教育的過程，以期盡快跟上集體的步伐。

班級(jí)管理建設(shè)的內(nèi)容，包括班級(jí)建設(shè)目標(biāo)，班規(guī)設(shè)立（獎(jiǎng)懲制度，文明公約），班級(jí)文化建設(shè)（含班級(jí)口號(hào)、班服、班旗、班徽的設(shè)計(jì)等），班級(jí)建設(shè)資料的整理存檔要求，班級(jí)學(xué)生干部的篩選和培養(yǎng)，班級(jí)活動(dòng)開展的監(jiān)督反饋機(jī)制，危機(jī)應(yīng)急處理方案的制定，等等。

以班級(jí)文化管理班級(jí)是班級(jí)管理的最高境界，良好的班風(fēng)能促進(jìn)班級(jí)的形成和發(fā)展，對(duì)每個(gè)學(xué)生都能產(chǎn)生潛移默化的積極影響；實(shí)踐證明，困難生抗拒的往往不是外界給予他們的內(nèi)容，而是給予的方式，作為輔導(dǎo)員老師或者班級(jí)學(xué)生干部，陪伴班里每位同學(xué)齊心協(xié)力、積極參與完善班級(jí)建設(shè)的每項(xiàng)環(huán)節(jié)，一起開展或完成各項(xiàng)班集體的拓展活動(dòng)，持續(xù)不斷地積累每次“主人翁”的情感體驗(yàn)，更加可以建設(shè)健康、活潑向上的班級(jí)，形成良好的班風(fēng)班貌，讓每位班級(jí)學(xué)生尤其困難生在良好的班風(fēng)下，獲得歸屬感和集體榮譽(yù)感，為更好地投入大學(xué)學(xué)習(xí)生活做好保障。

（二）走進(jìn)困難生的內(nèi)心，了解其真正所需，有針對(duì)性地開展日常輔導(dǎo)工作

困難生多數(shù)為情緒障礙的學(xué)生，一般不是心理疾病，是缺乏自信，或者社會(huì)認(rèn)同感偏低導(dǎo)致，常主觀認(rèn)為身邊的老師同學(xué)輕視他們，進(jìn)而對(duì)真正關(guān)心他們的人采取了回避行為，做好困難生地日常輔導(dǎo)工作，首先要走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，了解他們的興趣愛好，整理他們的個(gè)人具體信息，尋找他們的特長以及可以交流的共同話題，獲得困難生的信任與親近，為接下來的工作做好鋪墊以及準(zhǔn)備。

困難生形成的原因有很多，輔導(dǎo)員在開展日常輔導(dǎo)工作的時(shí)候，要具體情況具體分析，每個(gè)困難生都應(yīng)該有一個(gè)屬于他們自己的個(gè)人檔案，不同的困難生有不同的日常輔導(dǎo)記錄，以作為接下來后續(xù)工作的參考資料。例如家庭經(jīng)濟(jì)困難生，每一次的幫扶工作都是他們重獲新生的機(jī)會(huì)和希望，現(xiàn)在國家對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生有很多經(jīng)濟(jì)政策方面的幫扶，作為輔導(dǎo)員，了解國家獎(jiǎng)助貸的政策，了解學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)困難的實(shí)際情況與學(xué)校名額分配，推薦符合國家助學(xué)資助條件的學(xué)生接受國家資助或者鼓勵(lì)他們?cè)诩骖檪€(gè)人學(xué)業(yè)的前提下，積極參與學(xué)校提供的勤工助學(xué)的崗位得到鍛煉；通過這些國家獎(jiǎng)助貸的幫扶政策，重塑家庭經(jīng)濟(jì)困難生對(duì)學(xué)業(yè)、生活的信心，以期他們可以盡快投入正常的學(xué)習(xí)生活中，最后也可以鼓勵(lì)他們繼續(xù)通過自身努力，多做對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的事情，回饋社會(huì)，體現(xiàn)個(gè)人更多的社會(huì)價(jià)值。

（三）制定符合班級(jí)發(fā)展特點(diǎn)的學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的班級(jí)評(píng)分細(xì)則

借助先進(jìn)學(xué)生代表的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流以及學(xué)生社團(tuán)的實(shí)踐平臺(tái)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自我教育的能力。以學(xué)校的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)要求制定的班級(jí)評(píng)分細(xì)則，作為學(xué)生在校期間自我發(fā)展的行為準(zhǔn)則，有助于學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)以及端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好大學(xué)期間的學(xué)業(yè)規(guī)劃以及未來畢業(yè)以后的職業(yè)規(guī)劃，讓學(xué)生明確為了什么而學(xué)，學(xué)什么，怎樣學(xué)，進(jìn)而端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，明白不僅僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí)，更多的是培養(yǎng)自我的學(xué)習(xí)能力，最后善于使用學(xué)習(xí)的能力有針對(duì)性地提升自我、完善自我。大學(xué)的學(xué)習(xí)，主要是圍繞自我教育、自我成長開展的一系列自主學(xué)習(xí)，結(jié)合學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)細(xì)則的要求，制定符合班級(jí)發(fā)展特點(diǎn)的學(xué)生綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)的班級(jí)評(píng)分細(xì)則，可以給學(xué)習(xí)困難生更多明確的指示，讓其不盲目地學(xué)、不排斥地學(xué)，轉(zhuǎn)換成愛學(xué)、樂學(xué)，在學(xué)習(xí)中獲得快樂以及自信。

同時(shí)，借助先進(jìn)學(xué)生代表的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流以及學(xué)生社團(tuán)的實(shí)踐平臺(tái)，可以為困難生提供在相近學(xué)習(xí)環(huán)境有效學(xué)習(xí)的方法以及示范模范，提升困難生克服學(xué)習(xí)障礙的信心；學(xué)生社團(tuán)開展的社團(tuán)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)成員之間的互動(dòng)，實(shí)踐性強(qiáng)，形式多樣，在社團(tuán)里面，困難生可以有機(jī)會(huì)去發(fā)掘和培養(yǎng)他們的潛在的特長和能力，從而掌握自主學(xué)習(xí)、自我教育的技巧。

（四）鼓勵(lì)學(xué)習(xí)困難生積極參與社會(huì)志愿實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)

在參與社會(huì)公益活動(dòng)的過程當(dāng)中，尋找成長的人生意義，在付出與奉獻(xiàn)中收獲生活的自信與快樂?！吨泄仓醒雵鴦?wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（2004年）中指出：“要積極探索和建立社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會(huì)相結(jié)合、與勤工助學(xué)相結(jié)合、與擇業(yè)就業(yè)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制。認(rèn)真組織大學(xué)生參加軍政訓(xùn)練、社會(huì)調(diào)查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等實(shí)踐活動(dòng)，使大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中受教育、長才干、做貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感?！蓖ㄟ^參與社會(huì)志愿實(shí)踐服務(wù)，每一名學(xué)生尤其是學(xué)習(xí)困難生在奉獻(xiàn)與服務(wù)他人的過程當(dāng)中提升自己的認(rèn)知能力、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗挫折能力、處理問題能力，使單向地、被動(dòng)地接受教育轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴诟冻?、善于感恩的學(xué)習(xí)者，無形中調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的自主能動(dòng)性，收獲生活的自信與快樂。

德國教育學(xué)家認(rèn)為：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正在于它是一種人格心靈的‘喚醒，這是教育的核心所在……教育的最終目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng)造力誘導(dǎo)出來，將生命感、價(jià)值感‘喚醒”。高校班級(jí)管理是一項(xiàng)綜合的管理內(nèi)容，涉及人的成長，所以也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，每個(gè)環(huán)節(jié)的問題都是不容忽視的重點(diǎn)，在新的歷史時(shí)期，承擔(dān)著不同以往的時(shí)代使命，如何更好、更創(chuàng)新地應(yīng)對(duì)每一次遭遇到的學(xué)生成長問題，需要我們每一位教育工作者更加努力地鉆研，總結(jié)日常輔導(dǎo)工作中的經(jīng)驗(yàn)和方法逐一解決出現(xiàn)的問題，尤其是困難生，不管是哪一類的困難生，他們對(duì)于其他非困難生，屬于我們所能接觸到的，最需要給予關(guān)注、幫助的特殊學(xué)生群體，他們更需要我們教育工作者付出更多的耐心和熱情，給予他們平臺(tái)，使他們有機(jī)會(huì)成為自己理想中的那個(gè)人。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬少坤.論高校班級(jí)狀況及班主任班級(jí)管理理念[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2010（18）：221-223.

[2]李寶媛，儲(chǔ)艷春.從社會(huì)功能角度看大學(xué)班級(jí)管理[J].北華航天工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（4）.

[3]黃永奎.破窗效應(yīng)對(duì)高校班級(jí)管理工作的啟示[J].瓊州學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（3）.

[4]楊勇.提升高校班級(jí)管理效能的有效途徑探析[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2011（12）.

[5]任祥華，張麗華.高校班級(jí)管理工作重心心理健康教育探究[J].河北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（1）.

[6]林崇德.發(fā)展心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2009.

[7]榮格.心理類型[M].吳康，譯.上海：上海三聯(lián)書店，2009.

[8]彭華民，徐愫.人類行為與社會(huì)環(huán)境[M].北京：高等教育出版社，2011.

[9]陳小瓊，崔小璐.高校困難生受助義工制度的實(shí)踐與思考[J].素質(zhì)教育，2013（1）.