許世杰
校長(zhǎng)是位于學(xué)校中心地位的管理者。校長(zhǎng)直接影響著學(xué)校內(nèi)部所有因素和功能的發(fā)揮,而校長(zhǎng)的時(shí)間往往屬于別人而不屬于自己,如果我們從工作的情形方面來(lái)給校長(zhǎng)下個(gè)定義,我們簡(jiǎn)直可以說(shuō)他是學(xué)校的囚徒。在實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的今天,如何讓校長(zhǎng)從繁雜的事務(wù)中自我解救出來(lái),做一個(gè)成功且高效的校長(zhǎng)?
一、掌握好自己的時(shí)間
管理者的時(shí)間通常不屬于自己,經(jīng)常受各種干擾而又無(wú)能為力。而有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方,雖然他們所能控制的時(shí)間非常有限,但他們會(huì)用系統(tǒng)地工作,來(lái)善用這有限的時(shí)間。成功高效的校長(zhǎng)要掌握好自己的時(shí)間。要避免使自己成為忙忙碌碌的事務(wù)主義者,不能事無(wú)巨細(xì)地一把抓,要有更多的時(shí)間和精力思考學(xué)校發(fā)展的大事,要清晰地知道自己在干什么和為什么這么干,能用清晰、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言概括出自己的辦學(xué)思想和目標(biāo)。
二、善于自我管理
自我管理就是能夠站在更高高度審視自己的工作是否合格且出類(lèi)拔萃;經(jīng)常思考和改進(jìn)自己的工作方式方法,且在工作中嘗試培養(yǎng)出更好的習(xí)慣,有效地控制自己的情緒,且廣納合理有價(jià)值的建議及工作方法,不斷自省、自檢,學(xué)會(huì)在學(xué)校管理中依計(jì)劃以避免不必要的延誤,提高自身工作效率。
三、建立分權(quán)管理模式
分權(quán)管理是學(xué)校有效管理的前提。學(xué)校任務(wù)復(fù)雜,分權(quán)管理使領(lǐng)導(dǎo)集體內(nèi)部分工明確,職責(zé)分明,各有所司,使領(lǐng)導(dǎo)集體具有更高的效率?,F(xiàn)代校長(zhǎng)必須諳熟分權(quán)管理、人盡其用的藝術(shù)。分權(quán)管理不但是對(duì)任務(wù)的劃分,也是對(duì)組織成員的一種激勵(lì),心理學(xué)家馬斯洛在“需要層次理論”中將“自我實(shí)現(xiàn)的需要”放在最高層次,這說(shuō)明每個(gè)人在滿足了“生理需要、安全需要、愛(ài)的需要”和“尊重的需要”后都有一種“自我實(shí)現(xiàn)”的渴望。校長(zhǎng)的分權(quán)管理能滿足下屬“尊重的需要”,激發(fā)下屬“自我實(shí)現(xiàn)”的欲望,能使下屬以滿腔熱情和全身心的精力投入工作,創(chuàng)造最大的效益,同時(shí)使領(lǐng)導(dǎo)集體這個(gè)協(xié)作系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。
四、建立相互信任的關(guān)系
相互信任是建立強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體的基礎(chǔ)。首先是校長(zhǎng)對(duì)下屬的信任,當(dāng)代管理的對(duì)象是一種“復(fù)雜人”對(duì)“復(fù)雜人”的管理,信任是一種不可或缺的激勵(lì)。中國(guó)自古以來(lái)就有“用人不疑”的說(shuō)法,在對(duì)下屬各方面充分考查的基礎(chǔ)上委以重任,既可以起到像“皮克馬利翁效應(yīng)”那樣的動(dòng)機(jī)激勵(lì)作用,又能激發(fā)下屬的主人翁意識(shí),使下屬主動(dòng)將愛(ài)好與學(xué)校的績(jī)效相連接。其次是下屬對(duì)校長(zhǎng)的信任,這是組織凝聚力的源泉,是高昂士氣的重要保證。要培養(yǎng)下屬對(duì)校長(zhǎng)的信任,不能僅僅靠校長(zhǎng)的職位權(quán)威,要把職權(quán)、才能、知識(shí)水平和威信結(jié)合起來(lái),使下屬看到校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),下屬對(duì)校長(zhǎng)的信任還建立在校長(zhǎng)對(duì)工作和人關(guān)心程度的基礎(chǔ)上。一個(gè)只關(guān)心工作而不關(guān)心教師的校長(zhǎng)是不會(huì)贏得下屬信任的。
五、保持暢通的溝通渠道
校長(zhǎng)可將工作或任務(wù)交給下級(jí),要求他們制定計(jì)劃、及時(shí)匯報(bào),而不是一再過(guò)問(wèn),隨時(shí)插手,這就保證了信息及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的溝通,使組織內(nèi)部的“信息流”暢通,是領(lǐng)導(dǎo)者做出重要決策和正確決策的基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、實(shí)現(xiàn)指揮職能的基本途徑,是改變?nèi)穗H關(guān)系的必要條件,是強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)集體的“凝聚劑”。
六、注意集中控制的原則
在分權(quán)管理的基礎(chǔ)上必須堅(jiān)持集中控制,這是力避混亂、建立強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)集體的保證。集中控制表現(xiàn)在統(tǒng)一組織目標(biāo),建立如定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議之類(lèi)的溝通制度,做好上下級(jí)之間的溝通工作,定期進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),以組織目標(biāo)為準(zhǔn)繩,做好組織分期計(jì)劃的驗(yàn)收工作,進(jìn)行有效的調(diào)控,使組織系統(tǒng)永不偏離地統(tǒng)一于共同的目標(biāo)之中。
七、實(shí)行科學(xué)的管理方式
管理中的“管”,有約束的意思,具有剛性,“理”是“疏導(dǎo)”的意思,具有柔性。一個(gè)高效的校長(zhǎng)應(yīng)該實(shí)行科學(xué)管理、民主治校,做到剛?cè)嵯酀?jì),“管”與“理”有機(jī)結(jié)合。具體人事的整體協(xié)調(diào),既是科學(xué),又是藝術(shù)。要發(fā)揮教師這個(gè)群體資源的最大效能,校長(zhǎng)的整體構(gòu)思,最大績(jī)效的排列組合,乃至教師個(gè)體最大作用的發(fā)揮,校長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。這里不僅是一個(gè)科學(xué)定崗的問(wèn)題,而且是一個(gè)在動(dòng)態(tài)過(guò)程中把握的問(wèn)題,校長(zhǎng)富于藝術(shù)的引領(lǐng)和調(diào)度的問(wèn)題。而這種引領(lǐng)最關(guān)鍵的是對(duì)教師思想的引領(lǐng)。只有思想的共識(shí),才會(huì)有行為的一致。人的思想問(wèn)題解決了,工作的推進(jìn)也就事半功倍??茖W(xué)管理過(guò)程中,制度管理是保障,人本管理是基礎(chǔ),情感管理是手段。
校長(zhǎng)應(yīng)建立健全師德規(guī)范、課堂常規(guī)、考勤制度、民主評(píng)干、教職工考核和崗位責(zé)任等制度,并用這些制度去規(guī)范教職工的行為。在制定學(xué)校管理制度時(shí),在同黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)保持一致的基礎(chǔ)上,也要符合廣大師生員工的根本利益,并獲得廣大師生員工的積極擁護(hù)和支持。
管理過(guò)程中,客觀上固然存在著校長(zhǎng)與教師之間領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,但絕不能把這種關(guān)系簡(jiǎn)單地看作是支配與服從,或等同于企業(yè)的老板與下屬的關(guān)系。校長(zhǎng)要明確教師的雙重身份,既是被管理者,又是學(xué)校的管理者。因此,校長(zhǎng)應(yīng)徹底改變權(quán)力支配和硬性服從的“家長(zhǎng)制”管理方式,讓教師參與學(xué)校的管理和決策,充分尊重教師,相信教師,把廣大教師看成合作伙伴,最大限度地發(fā)揮教師參政、議政的作用。
情感是人際溝通的橋梁,校長(zhǎng)只有做到以理服人、以情動(dòng)人,才能充分發(fā)揮科學(xué)管理的管理效應(yīng),真正實(shí)現(xiàn)民主治校。因此,在日常工作與生活中校長(zhǎng)應(yīng)注意及時(shí)與教師進(jìn)行交流,應(yīng)教師之所想,想教師之所慮,親教師之所愛(ài),為教師之所需,做教師的貼心朋友,從各方面無(wú)微不至地關(guān)心每位教師,利用情感驅(qū)動(dòng)教師的工作熱情,從而收到良好的管理效果。
八、加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能提高威信
活到老,學(xué)到老,還有三分未學(xué)到。校長(zhǎng)只有不斷地學(xué)習(xí),注重知識(shí)的更新,才能提高自身素質(zhì)和威信。學(xué)習(xí)包括加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。校長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)。政治上要成熟、頭腦要清醒、反應(yīng)要敏銳、立場(chǎng)要堅(jiān)定,尤其在大是大非面前,不能有半點(diǎn)含糊,堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,全面貫徹黨的教育方針,依法治教、規(guī)范教育行為。用科學(xué)理論指導(dǎo)辦學(xué),才能從辦學(xué)的“必然王國(guó)”走向“自由王國(guó)”。同時(shí),應(yīng)意識(shí)到“打鐵還要本身硬”。校長(zhǎng)應(yīng)是教育教學(xué)的業(yè)務(wù)權(quán)威,校長(zhǎng)要不斷擴(kuò)大自己的影響力,就必須不斷學(xué)習(xí)研究,擴(kuò)大和豐富自己的知識(shí)視野,拓寬知識(shí)層面,掌握現(xiàn)代教育理論,提高現(xiàn)代教育運(yùn)用水平,做知識(shí)上的權(quán)威、教學(xué)上的能手、管理上的專(zhuān)家,從而促使管理能力和執(zhí)政水平的提高。
九、以德樹(shù)威,以信強(qiáng)威,以儀升威
樹(shù)立校長(zhǎng)威信,校長(zhǎng)要治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、勤政廉政、為人師表、嚴(yán)于律己,以高尚的人格和優(yōu)秀的品質(zhì)去影響廣大師生;同時(shí)做到言必行,行必果;永遠(yuǎn)注意自己的儀表風(fēng)范,對(duì)師生起潛移默化的作用。具備人格魅力的學(xué)校管理者,不會(huì)以外推力形式,強(qiáng)制地約束人、控制人,而是用精神力量令員工心悅誠(chéng)服。因?yàn)橹挥羞@樣才能產(chǎn)生巨大的向心力、凝聚力和導(dǎo)向力,以內(nèi)驅(qū)力的形式,鼓舞、激勵(lì)全體教職員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取、為共同的目標(biāo)而努力奮斗。