摘 要 綜合實(shí)訓(xùn)是高職院校實(shí)踐教學(xué)改革的重點(diǎn),而如何組織開展仿真、動(dòng)態(tài)、綜合的全新實(shí)踐教學(xué)模式是高職院校面臨的難題。以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力、強(qiáng)調(diào)能力橫向拓展的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)打破經(jīng)管類高職院校現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)多專業(yè)融合、多組織對(duì)抗、多崗位協(xié)同和高仿真運(yùn)營(yíng)。
關(guān)鍵詞 經(jīng)管類高職;多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn);實(shí)踐教學(xué)模式
中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1008-3219(2014)11-0042-05
收稿日期:2014-03-21
作者簡(jiǎn)介:葉劍明(1969- ),男,四川中江人,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)訓(xùn)中心主任,副教授。
經(jīng)管類專業(yè)是應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)。針對(duì)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生參與社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)面臨的困境和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)偏重靜態(tài)綜合實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院打破傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)模式,開發(fā)并組織開展了多專業(yè)融合、多組織對(duì)抗、多崗位協(xié)同和高仿真運(yùn)營(yíng)的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),探索出經(jīng)管類跨專業(yè)綜合實(shí)踐教學(xué)新模式。
一、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的基本內(nèi)涵
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),又稱為跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),是在對(duì)典型職業(yè)崗位能力分析的基礎(chǔ)上,按照現(xiàn)有社會(huì)工作實(shí)際,將工作上相互聯(lián)系的多個(gè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、工作流程、工作任務(wù)和工作崗位進(jìn)行有機(jī)組合,形成一個(gè)完整的實(shí)訓(xùn)生態(tài)系統(tǒng)。模擬現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和職場(chǎng)工作環(huán)境,按照現(xiàn)實(shí)工作崗位要求,學(xué)生在其中仿真企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理和模擬工作,在工作的過程中了解和熟悉職業(yè)工作崗位、企業(yè)、行業(yè)和社會(huì)[1]。遵循“將社會(huì)搬進(jìn)校園”的理念,模擬真實(shí)商業(yè)社會(huì),建立制造企業(yè)、貿(mào)易公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、銀行、稅務(wù)局、工商局、新聞中心等高仿真的“微型經(jīng)濟(jì)社會(huì)”,構(gòu)建一個(gè)高度仿真的商業(yè)生態(tài)環(huán)境(Business Eco-System,BES)。
二、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)思路
(一)基于現(xiàn)實(shí)環(huán)境搭建仿真職場(chǎng)工作的實(shí)訓(xùn)環(huán)境
近似真實(shí)的職場(chǎng)工作環(huán)境能使學(xué)生較快融入職場(chǎng)工作,較快進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)在一個(gè)高度仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)基地中開展,根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,基地按照實(shí)訓(xùn)主體單位的性質(zhì)分設(shè)了政務(wù)服務(wù)區(qū)、市場(chǎng)服務(wù)區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、商貿(mào)服務(wù)業(yè)區(qū)和制造業(yè)辦公區(qū)等功能區(qū)。每個(gè)功能區(qū)內(nèi)設(shè)置有若干實(shí)訓(xùn)主體單位,每個(gè)主體單位均按照實(shí)際工作環(huán)境布局并配置各種辦公設(shè)備、常用辦公用品用具,以及常用辦公軟件,如稅務(wù)軟件、銀行對(duì)公業(yè)務(wù)系統(tǒng)、ERP管理軟件等,借助這些真實(shí)的辦公和管理軟件,學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)可按實(shí)際工作流程完成相關(guān)工作任務(wù),從而實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境與職場(chǎng)工作環(huán)境的一致。
(二)借助信息化手段建立實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及供應(yīng)鏈過程中的政務(wù)服務(wù)、市場(chǎng)服務(wù)、公共服務(wù)等服務(wù)行業(yè),為便于實(shí)訓(xùn)組織和管理,應(yīng)借助信息化手段建立多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。該平臺(tái)借鑒模擬商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)的設(shè)計(jì)思路,其作用可歸納為三方面:一是實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)的發(fā)生器。學(xué)生實(shí)訓(xùn)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)主要在該平臺(tái)中產(chǎn)生,如實(shí)訓(xùn)的材料采購(gòu)業(yè)務(wù),在系統(tǒng)中模擬建立一個(gè)商品交易平臺(tái),發(fā)布不同商家、不同商品的供應(yīng)信息,企業(yè)要采購(gòu)材料,可在商品交易平臺(tái)中采購(gòu)訂貨。二是實(shí)訓(xùn)進(jìn)度的控制器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬一定期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(一般為兩年),在實(shí)訓(xùn)時(shí),需要明確告知各個(gè)單位業(yè)務(wù)發(fā)生的時(shí)間,通過實(shí)訓(xùn)平臺(tái),可以進(jìn)行時(shí)間的調(diào)整和轉(zhuǎn)換,教師可以控制不同經(jīng)營(yíng)期的時(shí)間變化。三是實(shí)訓(xùn)資源的集成器。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及若干實(shí)訓(xùn)資源,如國(guó)家財(cái)稅金融政策、企業(yè)管理制度、票據(jù)等,借助實(shí)訓(xùn)平臺(tái),將各種資源集成在平臺(tái)中,學(xué)生在平臺(tái)中查閱、調(diào)用各種資源,以提高實(shí)訓(xùn)效率。
(三)基于職業(yè)工作崗位設(shè)置實(shí)訓(xùn)崗位
為了提高實(shí)訓(xùn)崗位與就業(yè)崗位的一致性,提高專業(yè)能力培養(yǎng)的針對(duì)性,在實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)首先對(duì)學(xué)校各專業(yè)面向的就業(yè)崗位群進(jìn)行調(diào)查和分析,確定學(xué)生畢業(yè)后的主要就業(yè)崗位,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)實(shí)社會(huì)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)主體單位和實(shí)訓(xùn)崗位。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院在開展實(shí)訓(xùn)時(shí),設(shè)置了10種類型30家實(shí)訓(xùn)單位,分別是制造企業(yè)、貿(mào)易公司(客戶和供應(yīng)商)、綜合服務(wù)公司、商業(yè)銀行、國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局、工商行政管理局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、管委會(huì)和新聞媒體機(jī)構(gòu)等,這些實(shí)訓(xùn)主體單位再根據(jù)現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)崗位設(shè)置情況分設(shè)若干典型崗位,實(shí)訓(xùn)崗位與現(xiàn)實(shí)職業(yè)工作崗位實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
(四)基于職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是開展實(shí)踐教學(xué)的核心。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)面向所有財(cái)經(jīng)類專業(yè),涵蓋領(lǐng)域?qū)挕?nèi)容多,為提高實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和有效性,在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容時(shí),首先要分析各專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、核心職業(yè)能力及就業(yè)崗位群,在此基礎(chǔ)上,提煉出典型就業(yè)崗位。通過實(shí)地調(diào)查、資料查閱和行業(yè)企業(yè)專家訪談,梳理出各職業(yè)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)崗位典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和開發(fā)課程。課程內(nèi)容涵蓋了涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,包括行政、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、物流、稅務(wù)、工商、銀行、審計(jì)等。為使實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更貼近實(shí)際工作,在設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和流程時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)律創(chuàng)設(shè)各種業(yè)務(wù)往來,包括主體單位與主體單位之間的業(yè)務(wù)往來、主體單位內(nèi)部各部門各崗位之間的業(yè)務(wù)往來。同時(shí),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容以及完成這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)所采用的憑證賬表等完全按實(shí)際工作設(shè)計(jì),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中要自己完成這些業(yè)務(wù),培養(yǎng)其職業(yè)素質(zhì)和獨(dú)立完成工作的能力。
(五)基于現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)產(chǎn)生機(jī)制觸發(fā)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
目前,大多數(shù)財(cái)經(jīng)類專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都是事先設(shè)計(jì)好的,數(shù)據(jù)是靜態(tài)的,基本固定不變。而現(xiàn)實(shí)生活中,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生是在市場(chǎng)條件下,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策后由職員的執(zhí)行而產(chǎn)生的,是觸發(fā)式的、動(dòng)態(tài)的。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)借鑒了現(xiàn)實(shí)生活中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生機(jī)制,事先給出市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的產(chǎn)生都是由學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中根據(jù)工作實(shí)際決定的。以制造企業(yè)為例,企業(yè)決定以銷定產(chǎn)或以產(chǎn)定銷,企業(yè)通過商業(yè)談判、招投標(biāo)或者電子商務(wù)竟單等方式獲得產(chǎn)品銷售訂單,根據(jù)銷售訂單組織產(chǎn)品銷售,根據(jù)生產(chǎn)能力組織產(chǎn)品生產(chǎn),根據(jù)生產(chǎn)需要進(jìn)行材料采購(gòu)等。在業(yè)務(wù)辦理過程中,涉及到貨款結(jié)算,就會(huì)與銀行發(fā)生往來,從而產(chǎn)生銀行結(jié)算業(yè)務(wù);涉及到稅款繳納,就會(huì)與稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)生往來,從而產(chǎn)生納稅申報(bào)和稅款繳納業(yè)務(wù)。采用這種機(jī)制產(chǎn)生的實(shí)訓(xùn)業(yè)務(wù)非常鮮活、高度逼真,所有的業(yè)務(wù)流程、單據(jù)傳遞等都嚴(yán)格遵從實(shí)際工作規(guī)范和要求執(zhí)行。實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生運(yùn)作團(tuán)隊(duì)要進(jìn)行大量的分析、判斷和決策,學(xué)生個(gè)體在業(yè)務(wù)活動(dòng)中要進(jìn)行大量的交流與協(xié)商,與做實(shí)際工作幾乎一致。
三、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)施
(一)教學(xué)安排
學(xué)時(shí)安排。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為理論與實(shí)踐的綜合運(yùn)用課程,應(yīng)安排在學(xué)生離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí)前的這一學(xué)期。如三年制高職院校學(xué)生第六學(xué)期離開學(xué)校參加頂崗實(shí)習(xí),則將該課程安排在第五學(xué)期。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的難度和深度,實(shí)訓(xùn)時(shí)間應(yīng)連續(xù)兩周以上。
實(shí)訓(xùn)班級(jí)及人數(shù)。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)模擬的商業(yè)社會(huì)涉及多個(gè)方面,從專業(yè)對(duì)口的角度來看,同時(shí)參與實(shí)訓(xùn)的專業(yè)要盡可能多一些,如實(shí)訓(xùn)時(shí),有企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、工商行政管理、稅收、金融、審計(jì)等專業(yè)的學(xué)生一起參與實(shí)訓(xùn),效果是最好的。但在實(shí)際開展實(shí)訓(xùn)時(shí),由于場(chǎng)地和專業(yè)的限制,很難做到這么多專業(yè)的學(xué)生同時(shí)參與實(shí)訓(xùn),為此,各個(gè)學(xué)??山Y(jié)合自己的實(shí)際情況靈活安排。四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院每輪實(shí)訓(xùn)安排七個(gè)班,每輪實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)在380人左右,有效地利用了資源,提高了實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)效果。
實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,而且是模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng),按現(xiàn)實(shí)職業(yè)崗位的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),這就要求指導(dǎo)教師不僅要具有較寬的知識(shí)面、扎實(shí)的理論功底,還必須熟悉企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)操作,具有解決實(shí)際問題的能力。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由不同專業(yè)背景的教師組成,涵蓋實(shí)訓(xùn)涉及的行政管理、人力資源管理、企業(yè)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)、工商、金融、審計(jì)等各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。
(二)實(shí)訓(xùn)前準(zhǔn)備
實(shí)訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)。開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)時(shí),每輪參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生專業(yè)可能不同,實(shí)訓(xùn)學(xué)生人數(shù)不固定,而且實(shí)訓(xùn)期間還可能遇到法定假日等特殊情況。在實(shí)訓(xùn)前需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),包括對(duì)實(shí)訓(xùn)實(shí)體單位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和要求、實(shí)訓(xùn)進(jìn)度等作出調(diào)整,形成可執(zhí)行的實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,使每一位參與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的教師做到心中有數(shù)。
實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備。在每次開展實(shí)訓(xùn)前,需要組織有關(guān)人員對(duì)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行檢查,包括檢查計(jì)算機(jī)、打印機(jī)是否完好,網(wǎng)絡(luò)是否通暢,每個(gè)工位上的辦公桌椅有無問題,每家單位的組織機(jī)構(gòu)牌是否到位等,確保學(xué)生進(jìn)入到實(shí)訓(xùn)崗位后能順利開展實(shí)訓(xùn)。
實(shí)訓(xùn)材料準(zhǔn)備。開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)需要的材料主要包括各種辦公用品用具、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)單證照表、實(shí)際工作的填寫票樣、制度樣本等。在每次開展實(shí)訓(xùn)前,需要結(jié)合實(shí)訓(xùn)單位和機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,逐項(xiàng)檢查各種材料是否準(zhǔn)備到位,數(shù)量是否充足。
實(shí)訓(xùn)平臺(tái)準(zhǔn)備。每次實(shí)訓(xùn)前,應(yīng)提前測(cè)試實(shí)訓(xùn)平臺(tái)運(yùn)行狀況,確保平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定的情況下,按照事先擬定的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行參數(shù)調(diào)整,根據(jù)教務(wù)管理的要求,在系統(tǒng)中錄入實(shí)訓(xùn)單位、實(shí)訓(xùn)人員等相關(guān)信息。
(三)實(shí)訓(xùn)組織
實(shí)訓(xùn)動(dòng)員。實(shí)訓(xùn)前,應(yīng)把當(dāng)期實(shí)訓(xùn)的學(xué)生集中起來,召開動(dòng)員會(huì)。動(dòng)員會(huì)上,主要向參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生介紹什么是多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),為什么要開展多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是什么,怎樣組織和開展實(shí)訓(xùn)等方面,讓學(xué)生初步了解實(shí)訓(xùn)的目的與要求,實(shí)訓(xùn)組織架構(gòu)及基本流程等,為正式開展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
團(tuán)隊(duì)組建。多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,學(xué)生以團(tuán)隊(duì)的方式協(xié)作配合完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生來自不同專業(yè)、不同班級(jí),他們必須加入到各個(gè)實(shí)訓(xùn)主體單位中。實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)組建可采用“自主擇業(yè),雙向選擇”的方式,由指導(dǎo)教師對(duì)自愿接受挑戰(zhàn)的學(xué)生進(jìn)行面試,招聘單位負(fù)責(zé)人,各單位負(fù)責(zé)人再根據(jù)本單位的工作需要,招聘本單位的職員。不同專業(yè)背景的學(xué)生可依據(jù)自己的特長(zhǎng)、就業(yè)意愿應(yīng)聘在相應(yīng)單位和崗位工作,打破專業(yè)限制,提高競(jìng)爭(zhēng)氛圍和真實(shí)性。
崗前培訓(xùn)。在進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作前,應(yīng)對(duì)參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)是針對(duì)各業(yè)務(wù)崗進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),是分塊進(jìn)行的,屬于集中指導(dǎo),操作性和指導(dǎo)性強(qiáng)。比如,實(shí)訓(xùn)中會(huì)涉及到稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅申報(bào)等稅收業(yè)務(wù),在實(shí)訓(xùn)前,將應(yīng)聘到稅務(wù)局的學(xué)生和在企業(yè)將從事稅收相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)生全部集中起來,由教師講解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容、工作流程、相關(guān)要求和操作要點(diǎn),并現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,使他們了解稅收相關(guān)工作,為后面順利開展實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)運(yùn)作。實(shí)訓(xùn)開展時(shí),應(yīng)聘到企業(yè)各崗位的學(xué)生按照現(xiàn)實(shí)企業(yè)各崗位的核心工作任務(wù)和要求,按照事先擬定的業(yè)務(wù)規(guī)則完成相關(guān)工作。作為為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的工商、稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及管委會(huì)和新聞中心,在做好單位內(nèi)部管理的同時(shí),一方面,為企業(yè)提供窗口服務(wù),確保實(shí)訓(xùn)順利開展;另一方面,作為業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督部門,還要對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查企業(yè)業(yè)務(wù)開展是否合法、是否合規(guī),確保實(shí)訓(xùn)的嚴(yán)肅性。
(四)實(shí)訓(xùn)管理
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)之一是學(xué)生根據(jù)業(yè)務(wù)分工完成本崗位工作任務(wù),如果某崗位不能完成任務(wù),勢(shì)必對(duì)其他業(yè)務(wù)崗位的工作造成影響,進(jìn)而影響整個(gè)單位的效能。所以,多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)提倡學(xué)生自我管理。除了學(xué)生自我管理以外,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和管委會(huì)也承擔(dān)實(shí)訓(xùn)管理職責(zé)。
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中,教師既是實(shí)訓(xùn)的組織者,又是實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)者,還是實(shí)訓(xùn)的管理者。在實(shí)訓(xùn)運(yùn)行過程中,指導(dǎo)教師既按照業(yè)務(wù)指導(dǎo)分工對(duì)相關(guān)崗位學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí)又要按照行政管轄權(quán)對(duì)分管的實(shí)訓(xùn)單位進(jìn)行日常管理,引導(dǎo)他們合理安排時(shí)間完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),幫助他們解決學(xué)習(xí)過程中遇到的各種非業(yè)務(wù)問題。
管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的單位負(fù)責(zé)人制是四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院實(shí)踐探索總結(jié)出來的一種實(shí)訓(xùn)管理模式,該模式借鑒了我國(guó)很多工業(yè)園區(qū)采用的行政主導(dǎo)型管理模式。在該模式下,管委會(huì)履行政府職能,負(fù)責(zé)園區(qū)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策發(fā)布、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)公布、安排實(shí)訓(xùn)進(jìn)度和提出實(shí)訓(xùn)要求、組織開展各種活動(dòng)、定期或不定期檢查企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和出勤等。各實(shí)訓(xùn)主體單位受管委會(huì)的統(tǒng)一管理,單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本單位的日常運(yùn)作與管理,包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、企業(yè)文化建設(shè)、日常行政管理、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作管理等。這樣既減輕了教師指導(dǎo)壓力,還使整個(gè)實(shí)訓(xùn)組織更加真實(shí),且充滿活力。
(五)實(shí)訓(xùn)總結(jié)
實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)生需要完成實(shí)訓(xùn)資料整理、實(shí)訓(xùn)考核和實(shí)訓(xùn)總結(jié)三項(xiàng)工作。實(shí)訓(xùn)資料整理是每個(gè)學(xué)生必須完成的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,要求每個(gè)學(xué)生必須按照文檔管理的規(guī)范要求,對(duì)自己實(shí)訓(xùn)期間的各種工作文檔分門別類進(jìn)行整理,編制目錄,裝訂成冊(cè)。整理實(shí)訓(xùn)資料以培養(yǎng)學(xué)生良好的工作習(xí)慣,裝訂實(shí)訓(xùn)資料可作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果進(jìn)行展示。
實(shí)訓(xùn)考核是對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的方式之一。為了全方位、立體化考核評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況,四川財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院嘗試采用社會(huì)考核方式,遵循“四結(jié)合”原則,即過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、個(gè)人評(píng)價(jià)與部門及服務(wù)單位評(píng)價(jià)相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、系統(tǒng)評(píng)價(jià)與人工評(píng)價(jià)相結(jié)合??己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括過程評(píng)價(jià)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、企業(yè)與周邊服務(wù)業(yè)之間的評(píng)價(jià)、單位內(nèi)部360°評(píng)價(jià)、管委會(huì)評(píng)價(jià)等方面,形成“靜態(tài)+動(dòng)態(tài)”的全方位評(píng)價(jià)體系。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)是實(shí)訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),包括單位內(nèi)部總結(jié)和全體學(xué)生集中總結(jié)。單位內(nèi)部總結(jié)主要由單位負(fù)責(zé)人發(fā)起,單位內(nèi)部每個(gè)成員將總結(jié)的內(nèi)容以PPT形式呈現(xiàn),向大家分享自己的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)收獲和體會(huì),最后單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位情況進(jìn)行全面總結(jié)。全體學(xué)生集中總結(jié)以召開總結(jié)大會(huì)的方式呈現(xiàn),包括各個(gè)單位實(shí)訓(xùn)心得分享、優(yōu)秀工作者和先進(jìn)集體表彰等環(huán)節(jié)構(gòu)成。至此,實(shí)訓(xùn)工作全面結(jié)束。
四、多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)新
(一)多專業(yè)融合
不同的專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo),但多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的教學(xué)活動(dòng)不指向某一個(gè)專業(yè),而是關(guān)注行業(yè)、企業(yè)、崗位、任務(wù)的工作過程的訓(xùn)練,是多個(gè)專業(yè)的學(xué)生共同參與、共同完成的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。這些實(shí)訓(xùn)任務(wù)從專業(yè)角度看,又分屬不同的專業(yè)領(lǐng)域。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生既要求體驗(yàn)環(huán)境,又要求完成決策,同時(shí)還要求執(zhí)行各種經(jīng)營(yíng)管理崗位的任務(wù)。因此,財(cái)經(jīng)類高職院校不同的專業(yè)都可以通過多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗(yàn)三位一體的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)[2]。
(二)多組織對(duì)抗
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是在一個(gè)虛擬的商業(yè)社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的,涉及到若干不同類型的組織,各種類型的組織又可以設(shè)定多個(gè)相同性質(zhì)的單位,如多個(gè)從事制造業(yè)的企業(yè),多個(gè)貿(mào)易公司,多個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所,等等。同類型組織之間處于同一市場(chǎng)條件下,就形成了激烈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系。由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的存在,每位團(tuán)隊(duì)成員都希望自己的團(tuán)隊(duì)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,于是團(tuán)隊(duì)的潛能被最大化的激發(fā)[3]。實(shí)訓(xùn)時(shí)可通過各種類型的指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行考核評(píng)價(jià),激勵(lì)每一位參訓(xùn)學(xué)生及其團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的“潛能”。
(三)多崗位協(xié)同
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是分團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的綜合性實(shí)訓(xùn),工作中各個(gè)崗位之間由于存在業(yè)務(wù)聯(lián)系,學(xué)生在不同組織、不同崗位上既相對(duì)獨(dú)立,又要協(xié)調(diào)配合完成工作任務(wù)。這既表現(xiàn)在同一單位內(nèi)部各個(gè)崗位之間需要協(xié)同配合,也表現(xiàn)在本單位各崗位與外單位不同崗位之間的協(xié)調(diào)配合。通過多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),學(xué)生既可以體驗(yàn)到單位內(nèi)部各崗位之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,又可以體驗(yàn)到本單位與外部各單位的協(xié)作關(guān)系,使學(xué)生學(xué)會(huì)正確面對(duì)和處理不同人員、不同崗位、不同部門和不同單位之間的相關(guān)關(guān)系,達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素養(yǎng)的目的。
(四)高仿真運(yùn)營(yíng)
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)從工作場(chǎng)景、機(jī)構(gòu)設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)用品用具等多個(gè)方面全景仿真,為學(xué)生提供了制造、商貿(mào)、市場(chǎng)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等多種形態(tài)的仿真組織,每個(gè)組織中提煉典型的職能部門和主要的工作崗位[4],實(shí)訓(xùn)學(xué)生按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作和管理模式模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng),按照現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作規(guī)范和崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),充分體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作流程,感知職業(yè)崗位核心工作任務(wù)和工作規(guī)范。
多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)作為經(jīng)管類高職院校一種全新的綜合實(shí)踐教學(xué)模式,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生崗位職業(yè)能力和綜合職業(yè)素養(yǎng)起著重要作用。依據(jù)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力及真正體現(xiàn)以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)方向,開發(fā)基于真實(shí)崗位的多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,將是今后經(jīng)管類高職院校實(shí)踐教學(xué)探索和創(chuàng)新的一個(gè)方向[5]。
參考文獻(xiàn):
[1]葉劍明,等.多專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教程[M].北京:中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2012.
[2][4][5]李高偉,葉劍明.財(cái)經(jīng)類高職院?!岸鄬I(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”的探索與創(chuàng)新[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育,2012(5):39-42.
[3]吳燕.“跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)”實(shí)踐教學(xué)新模式的探索[J].職教論壇,2013(9):86-88.
A Probe into Comprehensive Multi-Professional Training Mode By Vocational Colleges of Economic Management
——Based on the Practice of Sichuan Vocational College of Finance and Economics
YE Jian-ming
(Sichuan Vocational College of Finance and Economics, Chengdu Sichuan 610101, China)
Abstract Comprehensive training is an important aspect of reform of teaching methods in advanced vocational colleges. These colleges are faced with challenges of designing and organizing new simulative, dynamic and comprehensive training programs. The integrated professional capability of students that focus on cross-profession performance has jeopardized the compartmentalization of training and teaching mode practiced currently by advanced vocational colleges of economic management, and called for a brand new model of multi-professional, multi-organizational and multi-positional operation of the training bases.
Key words higher vocational education of economic management; multi-specialty comprehensive practice training; practice teaching model