【摘 要】從企業(yè)、學(xué)生、學(xué)校三方面分析高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)中存在的主要問題，并提出相應(yīng)的對策，如加強(qiáng)思想教育，明確頂崗的重要性；開展崗前培訓(xùn)，明確頂崗任務(wù)；多途徑拓展頂崗實習(xí)崗位，為頂崗實習(xí)安排做好準(zhǔn)備，等等。

【關(guān)鍵詞】會計專業(yè) 頂崗實習(xí) 問題 對策

【中圖分類號】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）07C-0176-02

按照教育部《高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》要求，高職院校要積極推進(jìn)工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，把實踐性教學(xué)貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，要求學(xué)生在完成校內(nèi)各項教學(xué)活動后，必須到生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線參加半年以上的頂崗實習(xí)。根據(jù)該文件精神，各高職院校一般都安排學(xué)生在畢業(yè)前一學(xué)期到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)。頂崗實習(xí)可為企業(yè)培養(yǎng)后備人才，讓學(xué)生得到真賬實操，學(xué)習(xí)實際工作技能，同時又能得到一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，減輕家庭負(fù)擔(dān)，頂崗實習(xí)還可為學(xué)校節(jié)省一定的辦學(xué)成本，可以說頂崗實習(xí)對學(xué)生個人、學(xué)校和企業(yè)都是相當(dāng)有益的。但頂崗實習(xí)也存在一定的問題，這些問題的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了會計專業(yè)頂崗實習(xí)的質(zhì)量。本文擬探討高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)存在的問題及其對策。

一、高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)中存在的主要問題

（一）企業(yè)方面

1.企業(yè)不樂意接收頂崗實習(xí)生，且提供的崗位也不完全對口。會計專業(yè)學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)，是希望真賬實做，親自處理會計業(yè)務(wù)，而會計崗位對每個企業(yè)來說都是一個核心崗位，涉及企業(yè)的錢財物，因此，如果該單位財務(wù)部門不缺少人手，他們一般都不太樂意接收實習(xí)生，即便接收了，大多企業(yè)也不能馬上安排學(xué)生從事會計工作，只是安排學(xué)生整理材料，看看舊賬等，部分企業(yè)甚至讓學(xué)生做一些打雜工作，起不到通過頂崗實習(xí)達(dá)到提高實際操作技能的目的，這就容易引起學(xué)生消極工作心態(tài)，造成學(xué)生頂崗實習(xí)不專而影響頂崗實習(xí)效果。

2.頂崗實習(xí)過程學(xué)生的合法權(quán)益得不到有效保障。由于學(xué)生是頂崗實習(xí)生，不是正式員工，很多企業(yè)只給學(xué)生基本的生活補(bǔ)貼，待遇和福利與正式職工差別比較大，有一些企業(yè)甚至連基本的安全保險都沒有為學(xué)生交，學(xué)生的權(quán)益得不到保障，就會出現(xiàn)情緒波動，影響頂崗工作。

（二）學(xué)生方面

1.部分學(xué)生無會計從業(yè)資格證書，不便安排到會計崗位進(jìn)行頂崗。從2013年11月起，會計從業(yè)資格考試由區(qū)考更改為國考，考試難度加大，加上部分學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不認(rèn)真學(xué)習(xí)，對會計從業(yè)資格考試不重視，沒有通過會計從業(yè)資格考試，沒有取得會計從業(yè)資格證書，沒有資格證書就沒有辦法從事會計崗位工作，而影響了頂崗實習(xí)安排。

2.學(xué)生頂崗期望值較高。雖然在校期間多次進(jìn)行頂崗和就業(yè)思想教育，但在進(jìn)行頂崗安排時，大多數(shù)學(xué)生的頂崗期望值較高，頂崗意向趨于去大城市好單位上崗，不愿到基層單位或縣鄉(xiāng)級單位上崗，比如一些縣份包括地級市或私企需要會計人員，幾經(jīng)推薦，很少有學(xué)生有意向去，即便是生源地學(xué)生，也不愿意回到自己家鄉(xiāng)工作，大都想在大城市發(fā)展，實在沒有崗位了才可能回去，出現(xiàn)了一些單位或地方急需用人卻招不到，而部分學(xué)生沒有崗位安排的現(xiàn)象。

3.學(xué)生不服從頂崗實習(xí)安排。在進(jìn)行頂崗安排時，不同地區(qū)單位或同一地方單位會出現(xiàn)都是會計崗位而福利待遇不同的現(xiàn)象，以柳州市為例，會計頂崗實習(xí)生待遇一般都在1200-1800元之間，有些單位在此基礎(chǔ)上包住包中餐交五險，有些單位不包吃住只交五險，但在安排頂崗時大多學(xué)生都選擇考慮，不愿接受學(xué)校的頂崗安排，有的雖然接受了安排到企業(yè)去上崗，但上崗一兩天發(fā)現(xiàn)實際工作有一點差距就不辭而別，出現(xiàn)不接受崗位分配現(xiàn)象。

4.學(xué)生心理素質(zhì)差，不能正確對待工作中的挫折。學(xué)生開始上崗實習(xí)時，既要注意與同事的溝通、交流和協(xié)調(diào)，還要適應(yīng)新的工作，就會出現(xiàn)一些顧慮，想做又不敢做，做了又擔(dān)心自己做得不好，但又迫切渴望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定等，而此時出現(xiàn)焦慮，恰恰也是學(xué)生實際操作中最容易出差錯的一個時期，學(xué)生工作中一旦出現(xiàn)失誤，他們不能正確對待，有些還不敢面對，產(chǎn)生心理恐慌而離開了實習(xí)單位。

（三）學(xué)校方面

1.提供對口的崗位數(shù)不夠。眾所周知，目前的就業(yè)形式還是比較嚴(yán)峻，用人單位在招聘員工時有很大的選擇空間，而與學(xué)校合作辦學(xué)的單位，也不是每年都增加會計人員，加上會計崗位容易涉及單位經(jīng)營機(jī)密，大多單位不愿接收頂崗實習(xí)生到會計崗位實習(xí)，這就給學(xué)校尋找會計崗帶來一定困難，造成提供的會計崗位不穩(wěn)定和數(shù)量不夠，從而影響該專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量和效果。

2.對頂崗學(xué)生專業(yè)指導(dǎo)不到位。會計專業(yè)學(xué)生頂崗實習(xí)有一個突出的特點就是崗位比較分散，分布比較廣，學(xué)生頂崗在不同地區(qū)和不同行業(yè)，而學(xué)校的指導(dǎo)老師除有頂崗實習(xí)指導(dǎo)任務(wù)外，大多還要在校內(nèi)兼課，指導(dǎo)老師沒有時間及時了解每個學(xué)生所在單位的具體情況，也不能一一到學(xué)生頂崗的單位進(jìn)行實地指導(dǎo)，造成專業(yè)指導(dǎo)不到位。

3.對頂崗學(xué)生管理不到位。由于學(xué)生在頂崗實習(xí)時遠(yuǎn)離學(xué)校，且比較分散，輔導(dǎo)員、班主任與學(xué)生溝通交流基本是通過電話、網(wǎng)絡(luò)，能面對面與學(xué)生交流的比較少，就出現(xiàn)對學(xué)生頂崗實習(xí)情況和日常表現(xiàn)跟蹤不到位，學(xué)生的思想教育、安全教育雖然做了，但由于學(xué)生不在校，教育效果大打折扣，一些問題也落不到實處。

二、對策分析

（一）加強(qiáng)思想教育，明確頂崗的重要性

學(xué)校除在日常加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)思想教育外，在學(xué)生準(zhǔn)備步入社會或上崗前，還應(yīng)專門召開頂崗實習(xí)動員會，加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)調(diào)頂崗實習(xí)的重要性。如強(qiáng)調(diào)頂崗實習(xí)是學(xué)校正常的實踐教學(xué)活動，學(xué)生頂崗實習(xí)不僅可以提高實際操作技能，更重要的是縮短與就業(yè)距離，告知學(xué)生頂崗期間如果表現(xiàn)好，還可以留在頂崗單位工作。要求學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，服從安排，特別要求學(xué)生在實習(xí)單位要嚴(yán)格遵守實習(xí)單位和學(xué)院的規(guī)章制度，遵守操作規(guī)程，不得擅離或調(diào)換單位，個別學(xué)生確因特殊情況，中途調(diào)換實習(xí)單位的，須本人提出書面申請，經(jīng)輔導(dǎo)員與校內(nèi)指導(dǎo)教師簽字，報專業(yè)教研室、系部審查批準(zhǔn)備案后，方可向?qū)嵙?xí)單位申請離職；未經(jīng)批準(zhǔn)擅離、調(diào)換實習(xí)單位的，實習(xí)成績?yōu)榱惴?，并?yán)格按照學(xué)籍管理的有關(guān)規(guī)定處理，以此保證頂崗工作的有序開展。

（二）開展崗前培訓(xùn)，明確頂崗任務(wù)

學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗，身份已由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱挝宦毠?，雖然學(xué)生在校期間進(jìn)行了多項會計仿真實訓(xùn)，但學(xué)生還是缺乏實際工作經(jīng)驗，一旦接觸到會計實際業(yè)務(wù)，仍一籌莫展。為了讓學(xué)生能在頂崗實習(xí)中盡快融入工作角色，激發(fā)工作熱情，樹立信心，學(xué)生在頂崗前學(xué)校應(yīng)組織開展崗前培訓(xùn)，給學(xué)生介紹各會計崗位工作特點、工作內(nèi)容和工作方法，同時布置頂崗實習(xí)任務(wù)和完成時間，讓學(xué)生帶著任務(wù)去頂崗，這樣，學(xué)生出去既可盡快適應(yīng)實際工作，又有明確的任務(wù)目標(biāo)。會計頂崗實習(xí)任務(wù)項目如表1所示。

（三）多途徑拓展頂崗實習(xí)崗位，為頂崗實習(xí)安排做好準(zhǔn)備

一是主動和校企合作單位聯(lián)系，介紹畢業(yè)生情況，讓合作單位提前做好用人計劃和準(zhǔn)備；二是積極參加區(qū)內(nèi)各種人才需求招聘會，既了解市場人才需求，還可以向用人單位宣傳和介紹畢業(yè)生；三是主動走出去，到相對發(fā)達(dá)和人才需求旺盛的區(qū)域，開拓新的合作單位，拓展更多實習(xí)崗位，讓學(xué)生有充足的校外項崗實習(xí)機(jī)會，保證頂崗實習(xí)工作順利完成。

（四）加強(qiáng)頂崗實習(xí)學(xué)生的教育管理

學(xué)生頂崗實習(xí)的教育和管理難度大是眾所周知的，解決這一困難的辦法一是學(xué)校要制定一套完整的頂崗實習(xí)管理制度，明確學(xué)生、輔導(dǎo)員、學(xué)校指導(dǎo)老師、企業(yè)指導(dǎo)老師各自職責(zé)；二是加強(qiáng)輔導(dǎo)員、實習(xí)指導(dǎo)教師的責(zé)任意識教育，要求老師以高度的責(zé)任心從事該項工作；三是要求學(xué)生做到定期向指導(dǎo)老師或輔導(dǎo)員匯報實習(xí)情況（老師要做好記錄），讓老師把握好學(xué)生的實訓(xùn)進(jìn)程，輔導(dǎo)員好加強(qiáng)實習(xí)過程的日常管理；四是要求輔導(dǎo)員和指導(dǎo)老師定期與用人單位聯(lián)系溝通，實時跟蹤學(xué)生頂崗實習(xí)情況，及時將學(xué)生反饋的信息與用人單位溝通，有問題盡早解決，通過校企雙方共同努力，切實做好頂崗實習(xí)學(xué)生的管理工作。

（五）加強(qiáng)與企業(yè)溝通，解決學(xué)生頂崗中的權(quán)益問題

學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行頂崗實習(xí)，學(xué)生的各種檔案文件還在學(xué)校，因此，頂崗時期的學(xué)生既不屬于《勞動法》中規(guī)定的試用期，也不同于企業(yè)事業(yè)單位招聘員工時的試用期，學(xué)生的權(quán)益沒有具體法律文書保證，但這時的學(xué)生又確確實實在崗位上承擔(dān)一定的工作任務(wù)，而工作過程又需要一定的生活保障和安全保障，這時，學(xué)校就需要加強(qiáng)與企業(yè)溝通交流，盡可能地要求企業(yè)與學(xué)生簽訂實習(xí)或勞動協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)，使學(xué)生的合法權(quán)益得到有效保障。

由上述可見，頂崗實習(xí)是會計專業(yè)實踐教學(xué)的重要組織部分，是高職學(xué)校工學(xué)有效結(jié)合的具體體現(xiàn)。學(xué)生參加頂崗實習(xí)不僅可將理論知識與實際操作有效結(jié)合，同時也能促進(jìn)實際操作技能和職業(yè)能力的快速提高。加強(qiáng)學(xué)生思想教育，明確學(xué)生頂崗任務(wù)，完善頂崗實習(xí)工作各項管理措施，認(rèn)真做細(xì)做實做精頂崗實習(xí)各項工作，是提高會計專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量和效果的保證。

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【作者簡介】黃秀蓮（1969- ），女，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系黨支部書記，研究方向：會計實踐教學(xué)。

（責(zé)編 王 一）