高亮

（西北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

網(wǎng)絡(luò)道德問題的原因探究和路徑選擇

高亮

（西北師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

當(dāng)今社會(huì)是個(gè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，正如任何事物都具有兩面性一樣，網(wǎng)絡(luò)在給人類社會(huì)帶來(lái)革命性意義的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生巨大的道德問題，這些問題的出現(xiàn)既有技術(shù)層面、制度方面的原因，也有道德主體自身的原因，更是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。需要從網(wǎng)絡(luò)道德主體層面、法律制度層面和技術(shù)層面來(lái)解決網(wǎng)絡(luò)道德問題。

網(wǎng)絡(luò)道德；道德主體；制度倫理；主體性迷失；法律規(guī)范

2014年1月16日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第33次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。該報(bào)告表明，網(wǎng)絡(luò)已成為人類學(xué)習(xí)、生活不可分割的一部分，不斷改變著人們的思維方式、價(jià)值觀念和行為規(guī)范。但是，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展也帶來(lái)了許多道德失范問題，這些問題既有網(wǎng)絡(luò)道德主體內(nèi)部的原因，也有制度、技術(shù)等外部原因，這就需要我們?cè)诼窂竭x擇上要把自律與他律、道德教育與制度規(guī)范統(tǒng)一起來(lái)。

一、網(wǎng)絡(luò)道德問題的成因探究

網(wǎng)絡(luò)道德問題的產(chǎn)生首先是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)作為一項(xiàng)技術(shù),本身無(wú)好壞之分,好壞在于應(yīng)用者——人的身上。[1]網(wǎng)絡(luò)道德主體主體性迷失、對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏有力的控制手段都是“人”的原因，而“制度”方面的原因也是不容忽視的。

（一）網(wǎng)絡(luò)道德主體主體性迷失

主體性迷失是指網(wǎng)民的個(gè)人意志、獨(dú)立人格等自我形象的迷失與走離。在現(xiàn)實(shí)與虛擬的比較、傳統(tǒng)道德與網(wǎng)絡(luò)道德的碰撞、網(wǎng)絡(luò)信息的獲取中主體很容易迷失自我。[2]

1.主體在現(xiàn)實(shí)與虛擬的比較中迷失

現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的交往必須是實(shí)體之間的活動(dòng)，個(gè)體必須“出場(chǎng)”才能進(jìn)行一系列活動(dòng)，并且對(duì)道德主體的監(jiān)督也顯得非常有效，道德主體的活動(dòng)都會(huì)受到現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系、社會(huì)輿論和法律制度的約束，所以，主體在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中所受到的不僅僅是道德的制約，各種社會(huì)關(guān)系都將制約道德主體的思想和行為。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有虛擬性的特征，網(wǎng)絡(luò)道德主體通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與他人進(jìn)行交往，他的身份也變得更加隱蔽和虛擬，通過各種符號(hào)從事網(wǎng)絡(luò)行為，主體之間無(wú)須“出場(chǎng)”，主體各種真實(shí)的信息都可以被隱瞞，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的世界里，道德主要靠主體自身的自覺性和技術(shù)手段來(lái)約束，主體的各種不道德甚至違法行為都被釋放出來(lái)，在虛擬世界里主體感覺到了現(xiàn)實(shí)世界里所沒有的自由，道德主體很容易迷失自我。

2.主體在價(jià)值觀念多元碰撞中迷失

傳統(tǒng)道德在中國(guó)經(jīng)過幾千年的發(fā)展，已經(jīng)比較完善，社會(huì)基本的道德價(jià)值觀念比較明確，形成了社會(huì)核心價(jià)值體系和核心價(jià)值觀。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里，道德價(jià)值觀念呈現(xiàn)荒漠化和多元化。一方面是由于傳統(tǒng)的價(jià)值規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)境下缺乏約束力，另一方面是網(wǎng)絡(luò)新的價(jià)值觀念還沒完全形成，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀念處在嬗變的過程中，出現(xiàn)了“空?qǐng)觥爆F(xiàn)象，這些“空?qǐng)觥睍?huì)導(dǎo)致道德失散。再加上本土文化與外來(lái)文化、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞，形成價(jià)值的多元化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的多元化、模糊化、去中心化，在多元的價(jià)值觀念中如何作出選擇，選擇正確與否，這些問題都有可能導(dǎo)致道德主體道德選擇的失范和價(jià)值取向的無(wú)主導(dǎo)性，導(dǎo)致主體在多元文化中迷失方向，喪失自我。

3.主體在信息獲取中的迷失

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給主體帶來(lái)了一個(gè)新的境遇,在這種境遇中他們隨時(shí)可以放棄一些道德原則,目前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)規(guī)范性（法律規(guī)范性、道德規(guī)范性和技術(shù)規(guī)范性）缺乏,網(wǎng)絡(luò)成為了自由空間，可以毫無(wú)節(jié)制地進(jìn)行各種活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)主體的信息消費(fèi)習(xí)慣是快餐型的，大多數(shù)都是“標(biāo)題黨”和“情緒型輿論者”，缺乏理性的思維，多數(shù)道德主體都具有從眾心理，自己覺得好，與自己心理產(chǎn)生共鳴就會(huì)消費(fèi)這些信息。再加上主體媒介素養(yǎng)的缺失，就會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)道德主體接受、消費(fèi)甚至傳播一些不良甚至違法的信息，成為某些別有用心者的幫兇。道德主體的信息消費(fèi)習(xí)慣使自己處于被這些信息奴役的境遇，喪失主體性地位。

（二）技術(shù)與道德、工具與理性的沖突

英國(guó)歷史學(xué)家湯因比指出:“技術(shù)每提高一步,力量就增大一分。這種力量可以用于善惡兩個(gè)方面?！盵3]愛因斯坦也說(shuō)過：“科學(xué)是一種強(qiáng)有力的工具。怎樣用它，究竟給人類帶來(lái)幸福還是災(zāi)難，全取決于人自己，而不是取決于工具。”[4]技術(shù)與工具和道德與理性，哪方處于優(yōu)勢(shì)地位，會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德問題產(chǎn)生重大影響。

“才者，德之資也；德者,才之帥也?！钡赖屡c專業(yè)技術(shù)都是判定人是否能成為人才的標(biāo)準(zhǔn)，但是起決定作用的是一個(gè)人的道德水平。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為、網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播、網(wǎng)絡(luò)詐騙等行為都與網(wǎng)絡(luò)行為主體的工具至上、技術(shù)崇拜有密切關(guān)系，這些行為主體在技術(shù)層面上講絕對(duì)是人才，但如果這些專業(yè)技術(shù)在不道德或反道德的思想支配下，那么他們的技術(shù)水平越高，對(duì)社會(huì)惡的方面的作用越大，這種情況下，技術(shù)與社會(huì)的發(fā)展就會(huì)呈負(fù)相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)高手甚至是天才的人占絕大多數(shù)，如病毒“熊貓燒香”就是武漢某高校學(xué)生李俊和雷磊所為。這些人的網(wǎng)絡(luò)行為背后一方面是利益的驅(qū)使，還有很大原因是出于技術(shù)炫耀的目的，技術(shù)和工具至上性是他們的座右銘。

（三）制度倫理的缺失

1.管理制度的缺失

失去控制無(wú)組織的信息，在社會(huì)里不再構(gòu)成資源，相反卻構(gòu)成信息污染和成為信息工作者的敵人。[5]網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的開放性和缺乏組織性，對(duì)于主體的行為管理不夠，也是網(wǎng)絡(luò)道德問題的重要原因，網(wǎng)絡(luò)行為的管理，主要還是靠主體的自我道德約束，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的管理體系，管理隊(duì)伍、監(jiān)督制度、獎(jiǎng)懲制度、安全防護(hù)制度等都還在建設(shè)中，這些原因都會(huì)對(duì)主體的道德行為選擇產(chǎn)生影響。

2.法律制度的缺失

一個(gè)社會(huì)要想使人們的行為合乎規(guī)范的要求，除了啟動(dòng)個(gè)人的良心和信念使人自律之外，法律的懲治也是有效的方法，對(duì)于有些主體通過道德自覺，他的良心呼喚不出來(lái)，那就只能通過法律制度來(lái)約束。目前，網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的缺失，不僅是立法的缺失，更重要的是執(zhí)法的缺失，執(zhí)法的缺失可以說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)不道德行為泛濫的重要原因，一項(xiàng)法律的制定很簡(jiǎn)單，意圖都很好，關(guān)鍵是能否真正地執(zhí)行，這關(guān)系到法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。法律權(quán)威不能有效地樹立，一方面是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)違法行為特別是網(wǎng)絡(luò)犯罪的界定比較模糊，沒有一個(gè)具體的切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面，網(wǎng)絡(luò)違法行為的證據(jù)的取得也是一個(gè)難題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)犯罪是在虛擬的世界里進(jìn)行的，并且犯罪持續(xù)的時(shí)間很短，實(shí)施犯罪后還可以通過技術(shù)手段銷毀證據(jù)，這都為網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法增加了難度。網(wǎng)絡(luò)法律制度的建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走，但我們必須樹立一個(gè)觀念：網(wǎng)絡(luò)道德問題的出現(xiàn)，說(shuō)理教育達(dá)不到預(yù)期效果是重要的原因，法律制度的缺失更是影響說(shuō)理教育效果的原因，事實(shí)教育和規(guī)范性教育才能彌補(bǔ)說(shuō)理教育的弊端。

二、網(wǎng)絡(luò)道德問題的路徑選擇

網(wǎng)絡(luò)道德問題的路徑選擇包含三個(gè)層面：道德主體層面，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德主體的認(rèn)知性教育，提高主體的自律性；法律制度層面，要進(jìn)行制度和規(guī)范性教育；技術(shù)層面，加快網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新。

（一）道德主體層面

馬克思指出：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律?！盵6]通過各種教育途徑提高網(wǎng)絡(luò)道德主體的自覺性，喚起主體的道德責(zé)任感和認(rèn)同感，用正確的道德觀念指導(dǎo)主體的網(wǎng)絡(luò)行為。

1.通過網(wǎng)絡(luò)教育話語(yǔ)轉(zhuǎn)變，促使道德認(rèn)知教育的大眾化

網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)世界的延伸，網(wǎng)民的道德觀念也脫離不了現(xiàn)實(shí)觀念的制約，一個(gè)在現(xiàn)實(shí)世界里守道德的人，在網(wǎng)絡(luò)世界里其行為合乎道德的可能性會(huì)很大。要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，通過價(jià)值觀引導(dǎo)，起到精神屏蔽的作用，這就有一個(gè)核心價(jià)值觀教育能否取得實(shí)際效果的問題。網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀教育話語(yǔ)的轉(zhuǎn)變是必然的選擇，道德不是高在云端的抽象概念或革命修辭，而應(yīng)該是一種微觀的、鮮活的、流動(dòng)的、可識(shí)別的生活內(nèi)容和底層修辭。[7]要使核心價(jià)值觀教育生活化、大眾化，網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容、形式、平臺(tái)、載體選擇上要符合大眾化的特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)道德教育語(yǔ)言材料的運(yùn)用上應(yīng)更貼近實(shí)際生活。要將核心價(jià)值觀教育貫穿于網(wǎng)絡(luò)道德實(shí)踐的全過程，在網(wǎng)絡(luò)道德主體網(wǎng)絡(luò)行為的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果層面都要貫穿核心價(jià)值觀教育，實(shí)現(xiàn)貫穿始終和全覆蓋。

2.對(duì)網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)教育，增強(qiáng)防范性

一些網(wǎng)絡(luò)不良信息和虛假信息被揭穿之后，網(wǎng)民往往會(huì)驚呼，稱其“層次太低”，既然如此，廣大的網(wǎng)絡(luò)主體卻怎么會(huì)心甘情愿地被這些不道德的行為牽著鼻子走，可見，提高網(wǎng)絡(luò)主體的媒介素養(yǎng)是很有必要的。網(wǎng)絡(luò)主體提高媒介素養(yǎng)的途徑有兩種：一是加強(qiáng)基本知識(shí)的常識(shí)性教育，不能被常識(shí)性的錯(cuò)誤所蒙蔽；二是要增強(qiáng)情商的教育，提高理性思維的能力。

3.事實(shí)性的道德教育是認(rèn)知性教育的有效補(bǔ)充

道德教育不是抽象的，不是模棱兩可的東西，它是具體的現(xiàn)實(shí)的。如何將抽象的道德認(rèn)知說(shuō)理教育轉(zhuǎn)化為具體的道德教育，事實(shí)性的教育是必不可少的形式，特別是一些典型的網(wǎng)絡(luò)事實(shí)事件，是網(wǎng)絡(luò)道德教育活生生的教材，“在事實(shí)中學(xué)”可以使廣大網(wǎng)民更加深刻地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)道德的重要性。比如，在網(wǎng)絡(luò)“秦火火”事件中，可以提高網(wǎng)民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)謠言的防范力和辨別力；在“熊貓燒香”事件中教育人們技術(shù)一定要道德倫理化，要體現(xiàn)出人文關(guān)懷；在“人肉搜索”中培育公眾對(duì)于個(gè)人隱私的尊重和保護(hù)。通過公共事件來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)道德主體的認(rèn)知能力，比簡(jiǎn)單的說(shuō)理教育更生動(dòng)、鮮活和具體，這種認(rèn)知說(shuō)理形式的轉(zhuǎn)變可以有效地彌補(bǔ)單純的道德教育的空洞性和抽象性。

（二）法律制度層面

1.加強(qiáng)法律規(guī)范教育是網(wǎng)絡(luò)道德教育無(wú)奈的選擇

在西方思想史上，人們非常重視認(rèn)知教育，認(rèn)為有正確的思想就會(huì)有正確的行為，思想和行為具有同一性。如蘇格拉底的“知識(shí)即美德”、柏拉圖“哲學(xué)王”的理想國(guó)，中國(guó)古代的“知行合一”思想也具有這樣的意義。但是到了后來(lái)，人們就會(huì)發(fā)現(xiàn)由于人的欲望的驅(qū)使，人們的思想和行為具有不一致性，西方社會(huì)清楚地看到了這一點(diǎn)，所以他們非常重視規(guī)范性教育對(duì)于一個(gè)人良好道德品質(zhì)養(yǎng)成的重要性，而中國(guó)卻恰恰相反，認(rèn)為通過說(shuō)理教育，認(rèn)知教育就可以達(dá)到知行統(tǒng)一。問題是如果有那么一些人，通過認(rèn)知教育還不能夠喚起其自覺性，那法律規(guī)范教育就是無(wú)奈的選擇了。雖然通過懲罰來(lái)使人們被迫而為不是最好的辦法，但是最有效的，規(guī)范性教育很簡(jiǎn)單，違法背德必遭懲罰，在我們找不出更好的途徑之前，規(guī)范性教育是無(wú)奈的選擇。

2.法律規(guī)范的制定和執(zhí)行要合乎正義性

首先，法律必須是良法，網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的制定要符合各方面的利益，網(wǎng)絡(luò)法律的制定一定要保持適度的張力，既要保證社會(huì)絕大多人的利益，又不損害網(wǎng)絡(luò)主體正常獲取網(wǎng)絡(luò)信息的權(quán)利，不能為了某些網(wǎng)絡(luò)媒體的利益而去隨意制定法律，法規(guī)的制定要體現(xiàn)正義性。

其次，執(zhí)法時(shí)要樹立法律的權(quán)威。網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)色情泛濫，這些網(wǎng)絡(luò)道德問題背后的組織和個(gè)人甚至網(wǎng)絡(luò)媒體能否得到應(yīng)有的懲罰，這對(duì)于法律權(quán)威是一個(gè)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，所以，只有樹立了法律權(quán)威，網(wǎng)絡(luò)主體才會(huì)信法，進(jìn)而自覺不違反法律。如果法律失去了權(quán)威，就會(huì)產(chǎn)生消極示范作用，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)就會(huì)處于無(wú)序的狀態(tài)。

（三）技術(shù)層面

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新

網(wǎng)絡(luò)具有隱蔽性，助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)道德問題的進(jìn)一步發(fā)展，要從技術(shù)上對(duì)主體的網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行限制，首先要實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)實(shí)名制，網(wǎng)民個(gè)人的基本信息都將得到確認(rèn)，這樣網(wǎng)民就不再是隱形人，就不能夠用虛假身份從事違法背德的行為，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不道德甚至違法行為時(shí)也能追本溯源。其次，要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新，加快網(wǎng)絡(luò)過濾軟件和殺毒軟件的開發(fā)和利用，設(shè)置網(wǎng)絡(luò)不良信息和行為的屏蔽系統(tǒng)，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)分級(jí)管理制度，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)深度鏈接的監(jiān)控，從技術(shù)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體的各種行為進(jìn)行約束，將網(wǎng)絡(luò)不道德行為扼殺在發(fā)生的層面。

2.技術(shù)一定要人道化

“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子?！笨梢姷屡c才并不是對(duì)立的，而是可以共存，他們之間是可以找到平衡點(diǎn)的，但德與才要有一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，中共十八大提出“把立德樹人作為教育的根本任務(wù)”，強(qiáng)調(diào)先立德才能樹人。要注重自身道德的修養(yǎng)，要使技術(shù)發(fā)揮善的方面的功能。首先在專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)的同時(shí)要專門開設(shè)網(wǎng)絡(luò)道德修養(yǎng)課程。其次，要充分利用各種隱性課程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育，將網(wǎng)絡(luò)道德教育滲透到學(xué)習(xí)工作和生活中，通過各種活動(dòng)的開展來(lái)進(jìn)行道德教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育的吸引力。

[1]李合亮.“技術(shù)網(wǎng)絡(luò)”與“道德網(wǎng)絡(luò)”辯證——關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德的深層思考[J].電化教育研究，2004，（7）：29-31.

[2]文長(zhǎng)輝.媒介消費(fèi)學(xué)[M].北京：中國(guó)傳媒大學(xué)出版社，2007．

[3]展望二十一世紀(jì)——湯因比與池因大作對(duì)話錄[M].荀春生，等譯.北京：國(guó)際文化出版公司，1985：388.

[4]愛因斯坦.愛因斯坦文集第3卷[M].北京：商務(wù)印書館，1979：349.

[5]載黍.網(wǎng)絡(luò)傳播的特征、問題與對(duì)策[J].華南師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2001，（4）：8-13.

[6]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集第1卷[M].北京：人民出版社，1995：119.

[7]賈志斌.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德教育的路徑探析[J].電化教育研究，2012，（8）：51-55.

[責(zé)任編輯：董建軍]

G434

A

1674-3288（2014）03-0088-04

2014-04-22

高亮（1987-），男，河南南陽(yáng)人，西北師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院思想政治教育專業(yè)研究生，研究方向：比較思想政治教育。