荊玉梅

（湖北師范學(xué)院，湖北 黃石 435002）

高校心理健康教育校、院二級(jí)工作模式的創(chuàng)新與探索

荊玉梅

（湖北師范學(xué)院，湖北 黃石 435002）

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和人們生活方式的改變，大學(xué)生的心理問題呈逐年上升趨勢(shì)，高校心理健康教育工作面臨新的挑戰(zhàn)，而校院二級(jí)心理健康教育工作模式是全面掌握大學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的重要途徑。本文著重從校、院二級(jí)心理健康教育工作模式的必要性及工作模式的構(gòu)建與運(yùn)行兩個(gè)方面來探討心理健康教育工作的優(yōu)化，并從工作機(jī)制、條件資源配置、心理健康活動(dòng)開展及危機(jī)干預(yù)等方面進(jìn)行闡釋，以期創(chuàng)新校、院二級(jí)心理健康教育工作模式。

高校；心理健康教育；校院二級(jí)工作模式

一、校、院二級(jí)心理健康教育工作模式的必要性

近年來，大學(xué)生群體中由于心理問題造成的個(gè)體行為偏差不斷增多，心理危機(jī)事件頻頻發(fā)生，同時(shí)，由于高等教育的規(guī)模不斷擴(kuò)大，高校學(xué)生的人數(shù)猛增，高校的管理和服務(wù)必然要作出相應(yīng)的調(diào)整。所以，在新形勢(shì)下，重構(gòu)大學(xué)生心理健康教育工作體制，創(chuàng)新心理健康教育活動(dòng)形式已經(jīng)是一項(xiàng)非常迫切的工作。教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》（教思政廳[2011]1號(hào)）和《湖北省高校心理健康教育中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作總體方案》（鄂教思政[2012]13號(hào)）等文件中均提出，“高校心理健康教育工作要積極推進(jìn)在院（系）設(shè)立心理健康教育活動(dòng)室，或工作站、各種談心室、生活指導(dǎo)室等，充分發(fā)揮二級(jí)學(xué)院（系）在學(xué)生心理健康教育方面的主體作用，積極開展符合本院系學(xué)生特點(diǎn)的心理健康教育活動(dòng)。”可見，如何切實(shí)改進(jìn)心理健康教育工作已經(jīng)成為擺在我們面前的一個(gè)重要課題。

心理健康教育工作應(yīng)打破傳統(tǒng)工作套路的束縛，引入積極心理學(xué)提出的積極預(yù)防的思想。面向全體學(xué)生，選用有針對(duì)性、實(shí)效性、符合學(xué)生心理特點(diǎn)和需要的教育形式和方法，以滿足不同層次和不同個(gè)體的心理需要，積極優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生心理健康水平的全面提高，而不僅僅提倡修正缺陷的觀念，單單強(qiáng)調(diào)幫助心理有困惑的學(xué)生。要達(dá)成這一目標(biāo)，單靠高校設(shè)立的心理健康教育與咨詢中心的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，基于此，我們?cè)噲D通過建立校、院二級(jí)心理健康教育體系，強(qiáng)化學(xué)院二級(jí)心理輔導(dǎo)站“發(fā)展性引導(dǎo)”的作用，逐漸形成校院二級(jí)心理健康教育模式，積極營(yíng)造全員參與的心理健康教育氛圍。引導(dǎo)大學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面遇到的具體問題，提高思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

二、校、院二級(jí)心理健康教育工作模式的構(gòu)建與運(yùn)行

校、院二級(jí)心理健康教育工作體系的構(gòu)建需要不斷改進(jìn)心理健康教育工作方法，積極探索兩級(jí)工作模式下分工協(xié)作，針對(duì)機(jī)制建立、資源配置、活動(dòng)開展和危機(jī)干預(yù)等方面的具體內(nèi)容，明確責(zé)任與分工，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。

1．校、院二級(jí)心理健康工作機(jī)制的建立

健全的管理體制和工作機(jī)制，是心理健康教育持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。目前，我國(guó)高校心理健康教育工作受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，尤其是新世紀(jì)以來，一些高等學(xué)校已經(jīng)把這項(xiàng)工作納入學(xué)校德育工作體系，建立了科學(xué)合理的心理健康教育工作體制，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，建立工作機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度，落實(shí)條件保障。但院系層面相關(guān)的心理健康工作機(jī)制尚未健全甚至處于空白階段，這顯然不利于心理健康教育的開展和突發(fā)心理危機(jī)事件的處置。

2.校級(jí)工作機(jī)制進(jìn)一步合理完善

學(xué)校層面需進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，按照相關(guān)文件精神提升心理健康教育工作在全校育人工作中的重要性，完善四級(jí)心理危機(jī)預(yù)警體系，制定心理健康教育工作全面發(fā)展規(guī)劃，尤其在優(yōu)化大學(xué)生心理品質(zhì)、重點(diǎn)學(xué)生心理追蹤、心理健康品牌活動(dòng)打造等方面作出可操作性強(qiáng)的計(jì)劃和規(guī)范。

3.院系工作機(jī)制從無到有規(guī)范運(yùn)行

學(xué)院結(jié)合全校心理健康工作要求和學(xué)院心理健康工作實(shí)際，確定學(xué)院心理健康教育組織機(jī)構(gòu)，由學(xué)院分管學(xué)生工作的副書記負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，由受過專門培訓(xùn)或獲得相關(guān)資質(zhì)證書的心理輔導(dǎo)員具體負(fù)責(zé)工作的實(shí)施。同時(shí)制定出臺(tái)相關(guān)工作制度，如學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)方案、二級(jí)心理輔導(dǎo)站工作細(xì)則、突發(fā)心理危機(jī)事件處置方案等，為學(xué)院工作的順利開展提供組織保障。

4．校、院二級(jí)條件資源的配置

軟硬件條件上，校、院二級(jí)需逐步增大經(jīng)費(fèi)投入，大力改善辦公條件，在優(yōu)化校級(jí)心理健康教育中心軟硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，需不斷加大二級(jí)心理輔導(dǎo)站的投入力度，每個(gè)學(xué)院根據(jù)辦公需要，建立專門的談心室，配備相應(yīng)的辦公設(shè)備，滿足個(gè)體咨詢和談心的要求，同時(shí)豐富心理圖書資源和視頻資料，滿足心理專兼職人員的專業(yè)發(fā)展和來訪學(xué)生的閱覽需求，由學(xué)校給予資金支持和專業(yè)建議。

隊(duì)伍建設(shè)上，注重內(nèi)培外聘，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)化培養(yǎng)，提升專職人員業(yè)務(wù)能力和工作水平，同時(shí)做實(shí)培訓(xùn)，每年選送專兼職教師參加專業(yè)培訓(xùn)，定期開展專業(yè)督導(dǎo)活動(dòng)，提升專業(yè)化水平。針對(duì)二級(jí)心理輔導(dǎo)站的老師，定期舉辦工作站工作交流、年度工作站總結(jié)大會(huì)，選派工作站輔導(dǎo)員赴知名高校接受國(guó)家二級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)、心理健康教育、團(tuán)體輔導(dǎo)與主題班會(huì)技能培訓(xùn)。同時(shí)加強(qiáng)觀摩和督導(dǎo)交流活動(dòng)，與校專職心理健康教師同步提高業(yè)務(wù)能力。

5．校、院二級(jí)心理健康與咨詢活動(dòng)的開展

新《精神衛(wèi)生法》明確要求,學(xué)校要采取措施加強(qiáng)心理健康，促進(jìn)和精神障礙預(yù)防工作,對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，即心理健康教育的工作核心是預(yù)防心理障礙的發(fā)生，學(xué)校需創(chuàng)設(shè)積極向上的心理健康環(huán)境?；诖耍咝Ｐ璺e極構(gòu)建校、院兩級(jí)心理健康工作體系，并大力開展宣傳普及性教育活動(dòng)，學(xué)院層面對(duì)學(xué)生諸如職業(yè)規(guī)劃、生活適應(yīng)、學(xué)習(xí)困惑、寢室關(guān)系等方面的問題加強(qiáng)指導(dǎo)，并積極做好學(xué)生的個(gè)別談心和普及性心理健康教育講座等日常工作，力爭(zhēng)做到讓陽光照進(jìn)每個(gè)角落。在活動(dòng)上，則積極開展適合本學(xué)院特點(diǎn)的心理健康教育活動(dòng)，力爭(zhēng)做到問題不同對(duì)策不同，群體不同活動(dòng)不同，月份不同主題不同，重點(diǎn)培養(yǎng)全體學(xué)生的積極心理品質(zhì)，充分發(fā)揮學(xué)生的潛能，更好地培養(yǎng)身心健全、有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)人才。學(xué)校層面則重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)性心理咨詢和輔導(dǎo)，做好預(yù)約、咨詢、干預(yù)、跟蹤、轉(zhuǎn)介等工作，最大限度地幫助有心理障礙的學(xué)生。同時(shí)開展豐富多彩、喜聞樂見的心理健康教育活動(dòng)，要求活動(dòng)有輻射效應(yīng)，并積極打造品牌活動(dòng)，從宏觀上營(yíng)造積極向上、樂觀自信的心理健康氛圍。最終形成全校上下多層次、立體化、全覆蓋的工作格局。

6．校、院二級(jí)危機(jī)干預(yù)的實(shí)施

近年來，隨著大學(xué)生各類因心理問題導(dǎo)致的惡性突發(fā)事件的增多，心理危機(jī)干預(yù)工作越來越成為高校心理健康教育工作的重點(diǎn)，本世紀(jì)初，很多高校便開始嘗試建立規(guī)范、專業(yè)的大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)體系，經(jīng)過10余年的發(fā)展，目前各高校心理危機(jī)干預(yù)體系基本成熟和規(guī)范，這為及時(shí)、有效地做好大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但心理危機(jī)干預(yù)工作更多的停留于學(xué)校層面，學(xué)院在面臨學(xué)生心理危機(jī)事件的時(shí)候，多是選擇求助上級(jí)組織，而學(xué)院層面的危機(jī)干預(yù)體系尚未建立健全。這就亟需校、院二級(jí)心理健康教育工作在心理危機(jī)干預(yù)及突發(fā)事件預(yù)案等方面互通有無，校級(jí)層面堅(jiān)持學(xué)校——學(xué)院——班級(jí)——寢室四級(jí)心理危機(jī)干預(yù)體系，并做好嚴(yán)重心理問題學(xué)生的處置，學(xué)院則積極完善并切實(shí)做好學(xué)院——班級(jí)——寢室三級(jí)危機(jī)預(yù)警體系。寢室是高校學(xué)生聚集的最小單位，也是最易發(fā)現(xiàn)問題的一級(jí)，所以在維護(hù)寢室長(zhǎng)心理健康的基礎(chǔ)上，需經(jīng)常性地開展寢室長(zhǎng)談心交流活動(dòng)，從而了解學(xué)生中的異常情況，以保證嚴(yán)重心理問題學(xué)生的追蹤和排查工作，切實(shí)做到心理危機(jī)排查細(xì)致入微、心中有數(shù)，同時(shí)做到在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，保證“三到位”，即保證人員到位、處置方案到位、監(jiān)督保障到位，努力將心理危機(jī)事件的發(fā)生率降到最小。

[1]于明秀，韓天玉.校院兩級(jí)管理模式下的心理健康教育[J].中國(guó)電力教育，2010，（9）.

[2]李海霞.高校二級(jí)院系心理健康教育管理體系的實(shí)踐研究[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2013，（5）.

[責(zé)任編輯：樊保臣]

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1674-3288（2014）03-0115-03

2014-04-10

湖北省心理健康教育與咨詢研究會(huì)2013—2014年度一般項(xiàng)目；湖北師范學(xué)院思想政治教育專項(xiàng)研究重點(diǎn)項(xiàng)目（編號(hào)：2013SZA07）

荊玉梅（1981-），女，吉林長(zhǎng)春人，湖北師范學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心講師，碩士，研究方向：學(xué)校心理咨詢與心理健康教育。