李明玥

摘要：本文從高職商務(wù)英語改革的必然性出發(fā)，從課堂內(nèi)容的選取，到教學(xué)手段和方法的多角度、全方位的綜合改革實(shí)施以及教學(xué)實(shí)踐活動和考核方式的改善四方面進(jìn)行逐一分析，探討該課程的教學(xué)改革。為以后的商務(wù)英語教學(xué)提供參考。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 聽說 教改

一、商務(wù)英語的教學(xué)需要改革

隨著社會的進(jìn)步，科技的發(fā)展，在人才需求方面，也逐漸的有了適應(yīng)時代發(fā)展的需求。電子商務(wù)的迅速發(fā)展帶動了對外貿(mào)易的增加，因此在人才需求方面，對于高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生來說，聽說能力就顯得尤其重要。這也是近年來，在一些企業(yè)招聘會上，對于人才需求的一項必備素質(zhì)。因此，提高高職學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)的聽說能力，就是提升就業(yè)率，提升學(xué)生在社會中的競爭力，不但是社會發(fā)展的需求，也是高職商務(wù)英語教學(xué)改革的必然。在專業(yè)的學(xué)科建設(shè)方面，商務(wù)英語的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有較高英語水平和適應(yīng)社會發(fā)展的國際商務(wù)知識的專業(yè)型人才。

二、商務(wù)英語課程綜合改革

1、豐富商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容

商務(wù)英語教學(xué)在內(nèi)容上要豐富和完善，同時，還能有條理的進(jìn)行教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生能夠高效的完成教學(xué)任務(wù)。認(rèn)真的進(jìn)行教材的選取，教材是進(jìn)行教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵，一本有條理的教材，有助于學(xué)生有效的把握知識脈絡(luò)。教材內(nèi)容是否充實(shí)，是否符合當(dāng)今的發(fā)展，都能關(guān)系到學(xué)生初步認(rèn)識和掌握商務(wù)英語。因此一本好的教材是符合當(dāng)今社會發(fā)展的，從中體現(xiàn)社交活動和商務(wù)場景，由淺入深，將基本的英語知識和商務(wù)知識深入淺出的表達(dá)出來，讓學(xué)生更容易接受，最后能夠?qū)W以致用。在教材的內(nèi)容上，要多方位，多層次的覆蓋當(dāng)今社會的社交需求，例如職業(yè)規(guī)劃和職場交際、商務(wù)交談和訪問以及工作生活等方面的具體活動和安排，具體到生活和工作的細(xì)節(jié)場景，例如：衣、食、住、行。同時更具體到工作的細(xì)節(jié)，例如：商貿(mào)中的對話，價格的協(xié)商、談判、交易、保險、支付等等基本的商務(wù)流程。對于以上的基本交際進(jìn)行必要的聽說訓(xùn)練，是教材必備的基礎(chǔ)知識。

除了課堂教學(xué)要求要合理安排，對于其他方面的學(xué)習(xí)，也要充分利用，高效學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)，在當(dāng)今的社會上，高效而快捷。根據(jù)教材上所學(xué)習(xí)和掌握的知識，充分在網(wǎng)上進(jìn)行相關(guān)的搜索，找到相應(yīng)的視頻和網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行知識的鞏固和完善。

２、商務(wù)英語教學(xué)課堂改革

在培養(yǎng)方式上，商貿(mào)英語的教學(xué)要有所完善，傳統(tǒng)的聽說能力的培養(yǎng)已經(jīng)不能滿足商務(wù)的需求。在當(dāng)今的社會中，對于實(shí)際交際能力的需求較高，因此要更加注重實(shí)用性的培養(yǎng)。這種基礎(chǔ)性的素質(zhì)培養(yǎng)要從課堂抓起，充分運(yùn)用多種手段相結(jié)合，在必備的聽說能力掌握的同時進(jìn)行良好的交際。課堂上，教師還可根據(jù)實(shí)際需求和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)場景的逼真模擬，營造直觀的交際場景，同時將學(xué)生進(jìn)行分角色扮演，讓學(xué)生能夠沉浸其中，深入了解角色和相關(guān)的語言表達(dá)。此環(huán)節(jié)可以和教師課前準(zhǔn)備相結(jié)合，教師可在相應(yīng)的電影和短片中進(jìn)行相關(guān)片段的截取，讓學(xué)生進(jìn)行記憶回放式的模仿。這種體驗(yàn)式、沉浸式的學(xué)習(xí)能夠讓學(xué)生真正的身臨其境。同時教師根據(jù)不同的環(huán)節(jié)和情景，進(jìn)行真實(shí)的相關(guān)商貿(mào)場景創(chuàng)建，取材真實(shí)新鮮、與實(shí)際緊緊相連。讓學(xué)生不僅了解了真實(shí)的商務(wù)背景知識，還能夠靈活的運(yùn)用相關(guān)的英語聽說讀寫的能力和綜合的應(yīng)變能力。對于學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高是一種有效的手段。

３、商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐活動計劃

學(xué)習(xí)的最終目的都是為了在實(shí)際中能夠得到應(yīng)用，為了進(jìn)一步的強(qiáng)化學(xué)生的聽說和交際技能，開展實(shí)踐教學(xué)尤其關(guān)鍵。在教學(xué)計劃中要合理的安排實(shí)踐計劃。每學(xué)期一周進(jìn)行專項訓(xùn)練。第一個實(shí)踐教學(xué)周，進(jìn)行英語日常交際的簡短訓(xùn)練。第二個實(shí)踐教學(xué)周，進(jìn)行短片，電影等的模仿和表演比賽。第三個實(shí)踐周，進(jìn)行商務(wù)英語和學(xué)生基本口語的強(qiáng)化訓(xùn)練，并且進(jìn)行真實(shí)的商務(wù)場景模擬。實(shí)踐周內(nèi)容逐層深入，讓學(xué)生在能夠會說，聽懂的同時，更準(zhǔn)確的表達(dá)自己，進(jìn)行良好的日常溝通和商務(wù)對話。清晰的闡述自己表達(dá)的內(nèi)容并且能夠進(jìn)行商務(wù)會談。 在商務(wù)英語整個的教學(xué)活動中，模仿都是很重要的一個手段，在實(shí)踐教學(xué)中藥有所展現(xiàn)，學(xué)生通過反復(fù)的模仿訓(xùn)練，掌握語言交流中的真情表達(dá)，語速、語調(diào)的貼切運(yùn)用能夠更準(zhǔn)確的表達(dá)意思，在商務(wù)交流中能夠進(jìn)行更準(zhǔn)確的溝通。

４、教學(xué)考核方式方法

為了提高教學(xué)質(zhì)量、達(dá)到教學(xué)目的，要嚴(yán)格規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的考核制度，根據(jù)課程學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，進(jìn)行開放式的針對性考核。和招聘會人才需求一樣，進(jìn)行筆試和面試兩個方面的考核，考核成績各占50%。首先是面試考核，也就是教學(xué)過程的考核，在每個教學(xué)計劃結(jié)

束后，根據(jù)相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容，考試小組將學(xué)生隨機(jī)進(jìn)行6到7人的分組場景模擬考核。場景的選取以抽簽方式進(jìn)行，場景涉及內(nèi)容廣泛，有娛樂、飲食、洽談、交易等等方面，每組5到6人隨機(jī)進(jìn)行角色的選取，根據(jù)小組成員在交際中的表現(xiàn)，以及各個小組的綜合考量，為每個學(xué)生給出一個綜合成績。這不僅僅考察了學(xué)生的交往應(yīng)變和英語溝通能力，更是一種對于團(tuán)隊精神和協(xié)作意識的考驗(yàn)。最后是在每個學(xué)期末的筆試問答，著重考察英語的聽力能力。涉及到對學(xué)生基本素質(zhì)的考察和基本素質(zhì)的考量，對于教材和基本的交際知識要掌握牢固，有助于在日后的溝通中靈活運(yùn)用知識解決實(shí)際問題。

三、小結(jié)

高職商務(wù)英語是為了培養(yǎng)社會需求的高素質(zhì)的商務(wù)精英，高職商務(wù)英語的改革必然要結(jié)合社會的實(shí)際需求，聽說能力的培養(yǎng)有助于基礎(chǔ)知識的掌握，也是溝通和交流必備的前提。在基本的教學(xué)規(guī)劃穩(wěn)步實(shí)施的同時，教師要結(jié)合不同學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行有效而靈活的教學(xué)改革。從而找尋到適合每個學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，讓學(xué)生真正的對商務(wù)英語產(chǎn)生興趣并且參與其中，從而最后實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)和商務(wù)人才需求零對接。真正的滿足高職商務(wù)英語的人才培養(yǎng)計劃。

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項目名稱：助推牡丹江地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)沿邊開放應(yīng)用型人才 項目編號：CIECT-C1420