陳躍華　韓鳳英

摘要：職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)技能和道德操守的總和，也是職業(yè)人在工作時(shí)必須遵守的內(nèi)在行為規(guī)范。文章闡述了高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的意義，分析了評(píng)價(jià)的多元化、職業(yè)化以及可操作性的原則，并構(gòu)建了多維高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

關(guān)鍵詞：職業(yè)素養(yǎng)；評(píng)價(jià)；原則；高技能人才

職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范與內(nèi)在要求，也是職業(yè)人在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)和能力的總和，屬于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的范疇，它是在學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷養(yǎng)成并逐漸完善的。評(píng)價(jià)是一個(gè)杠桿，是人才培養(yǎng)過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，起導(dǎo)向作用，評(píng)價(jià)不是終點(diǎn)，而是新的起點(diǎn)。良好的評(píng)價(jià)體系的建立是人才培養(yǎng)過(guò)程中的關(guān)鍵，高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)不僅有利于高技能人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，而且能有針對(duì)性地調(diào)整和完善高技能人才培養(yǎng)方案，從而培養(yǎng)出符合行業(yè)和企業(yè)需要的人才。

一、高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的意義

高技能人才是社會(huì)發(fā)展企業(yè)創(chuàng)新的中流砥柱，他們職業(yè)素養(yǎng)的高低，不僅影響到個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，而且關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，甚至影響到國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，就是高技能人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo)，它不僅反饋人才培養(yǎng)的水平，更指明人才培養(yǎng)的方向，其意義非凡，具體表現(xiàn)在以下幾方面。

1.有利于高技能人才良好習(xí)慣的養(yǎng)成

高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的高低，往往取決于日常生活習(xí)慣，生活上散漫、不守紀(jì)律的人，在工作中很難自覺(jué)地嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律。良好的習(xí)慣決定良好的素質(zhì)，良好的素質(zhì)決定良好的職業(yè)素養(yǎng)。所以說(shuō)，通過(guò)職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)，讓高技能人才從日常生活開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，進(jìn)而形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

2.有利于高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的提高

高技能人才職業(yè)基本素養(yǎng)評(píng)價(jià)是進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、全過(guò)程的測(cè)評(píng)。通過(guò)評(píng)價(jià)體系的建立與測(cè)評(píng)，能真實(shí)有效地反映高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀以及存在的問(wèn)題，為進(jìn)一步培養(yǎng)方案提供有效的證據(jù)，提升高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)，促使高技能人才更快更好地發(fā)展，從而真正地實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促改、以評(píng)促建”。

二、高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的原則

1.多元化

（1）評(píng)價(jià)指標(biāo)多元化：高技能人才職業(yè)素養(yǎng)不僅包含職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能在內(nèi)的“硬”素養(yǎng)，而且也包含職業(yè)理想、職業(yè)道德等“軟”素養(yǎng)，因此，在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)需要充分考慮高技能人才職業(yè)知識(shí)與技能“硬”素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，更要考慮到職業(yè)理想與道德“軟”素養(yǎng)的評(píng)價(jià)，體現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化。

（2）評(píng)價(jià)主體多元化：高技能人才的培養(yǎng)中參與的主體是多方面、多層次的。在人才的形成期，主要關(guān)注人才職業(yè)知識(shí)與基礎(chǔ)技能的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，評(píng)價(jià)的主體應(yīng)為學(xué)校或企業(yè)，而在人才的成熟期，在具體的實(shí)踐工作中，評(píng)價(jià)高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的主體就為社會(huì)、企業(yè)，所以，主體的多元化不僅要反映高技能人才不同時(shí)期培養(yǎng)的特點(diǎn)，更要體現(xiàn)參與主體的多樣性，使評(píng)價(jià)更加客觀、全面以及科學(xué)。

（3）評(píng)價(jià)形式的多元化：對(duì)高技能職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)不只是單純地采用試卷測(cè)試的方法，還包括技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、頂崗實(shí)習(xí)以及職業(yè)生涯規(guī)劃等形式，以不同的方式來(lái)測(cè)評(píng)高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)。

2.職業(yè)化

高技能人才職業(yè)素養(yǎng)不僅涵蓋基礎(chǔ)素養(yǎng)，而且應(yīng)該包含本行業(yè)的專業(yè)素養(yǎng)，高技能人才都必須具備的基礎(chǔ)知識(shí)是語(yǔ)言文字以及計(jì)算機(jī)操作，但每個(gè)職位都會(huì)有自己的專業(yè)知識(shí)，醫(yī)生要有醫(yī)學(xué)知識(shí)、要具備“救死扶傷”的醫(yī)德，而工程師要有建筑、力學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)，也要具備“精益求精”的職業(yè)道德等，因此，在指標(biāo)體系中既要體現(xiàn)基礎(chǔ)素養(yǎng)，也要體現(xiàn)行業(yè)素養(yǎng)。

3.可操作性

評(píng)價(jià)結(jié)論發(fā)揮反饋導(dǎo)向作用的一個(gè)重要前提是評(píng)價(jià)過(guò)程中的操作現(xiàn)實(shí)性，制定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，通常都是通過(guò)指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)的，而指標(biāo)最終又都是通過(guò)具體的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)的。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系避免抽象化、復(fù)雜化，必須堅(jiān)持定性分析和定量分析相結(jié)合。因此，在制定高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須要考慮到標(biāo)準(zhǔn)的可操作性，整個(gè)評(píng)價(jià)體系要素、權(quán)重分配要科學(xué)、合理、準(zhǔn)確，指標(biāo)要建立在真實(shí)、合理、可行的基礎(chǔ)上。

三、高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)指標(biāo)是評(píng)價(jià)對(duì)象本質(zhì)屬性與特征的具體反映，是對(duì)評(píng)價(jià)的各個(gè)維度的界定。評(píng)價(jià)體系是相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)的系統(tǒng)化，但絕非單純的量化。為提高高技能人才職業(yè)素養(yǎng)，本課題組成員搜集、整理現(xiàn)有與高技能人才評(píng)價(jià)相關(guān)的文獻(xiàn)資料，分析并歸納了高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)、分值以及權(quán)重，具體如表1所示。

表1 高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.根據(jù)美國(guó)學(xué)者L.M.Spencer（1993）提出的素質(zhì)冰山理論，職業(yè)素養(yǎng)分為表面的顯性的素養(yǎng)，即職業(yè)知識(shí)與技能，以及潛在水下的隱性的素養(yǎng)，職業(yè)道德理想，因此，高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的指標(biāo)分為：職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)理想四個(gè)一級(jí)指標(biāo)。為了使指標(biāo)更具體，更有操作性，將職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、職業(yè)道德每個(gè)一級(jí)指標(biāo)又分為公共基礎(chǔ)素養(yǎng)和行業(yè)專業(yè)素養(yǎng)等多個(gè)二級(jí)指標(biāo)，如將職業(yè)知識(shí)分為語(yǔ)言文字與計(jì)算機(jī)操作兩個(gè)公共基礎(chǔ)素養(yǎng)指標(biāo)，以及行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的專業(yè)素養(yǎng)指標(biāo)；職業(yè)技能則分成學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力、創(chuàng)新能力和行業(yè)技能四個(gè)二級(jí)指標(biāo)；職業(yè)道德分為愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信遵紀(jì)的公共職業(yè)道德和行業(yè)職業(yè)道德。而職業(yè)理想則根據(jù)黃炎培先生“使無(wú)業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂(lè)業(yè)”的高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)論，將就業(yè)、創(chuàng)業(yè)理想與樂(lè)業(yè)理想作為高技能人才職業(yè)理想的二級(jí)指標(biāo)。

2.根據(jù)現(xiàn)有文獻(xiàn)以及本校2008-2011四屆畢業(yè)生共180份調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析，得到職業(yè)知識(shí)技能“硬”性素養(yǎng)評(píng)價(jià)與職業(yè)道德與理想“軟”素養(yǎng)的評(píng)價(jià)分值比例為6∶4，每個(gè)二級(jí)指標(biāo)根據(jù)重要性的不同賦予不同的分值，指標(biāo)權(quán)重分為四個(gè)等級(jí)分別為1、0.8、0.6、0.4。按照表1設(shè)計(jì)的指標(biāo)計(jì)算出高技能人才的最后評(píng)價(jià)得分X，

式中，Mi表示第i個(gè)指標(biāo)的分值，ωi表示第i個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，N為指標(biāo)個(gè)數(shù)。根據(jù)評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)X，將評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)、良、中、差四個(gè)，高于85分為“優(yōu)”，70-84分之間為“良”，60-69分之間為“中”，低于60分為“不及格”。

3.評(píng)價(jià)的主體涵蓋個(gè)人、高校、企業(yè)以及社會(huì)，但不同的評(píng)價(jià)客體上有不同的評(píng)價(jià)形式，其評(píng)價(jià)主體也不盡相同。高技能人才職業(yè)知識(shí)的評(píng)價(jià)主要以職業(yè)資格證書(shū)考試考核為主，評(píng)價(jià)的主體是高校以及相關(guān)行業(yè)；職業(yè)技能的評(píng)價(jià)的形式主要表現(xiàn)在技能大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽以及頂崗實(shí)習(xí)，能為高技能人才提供這些活動(dòng)的就是企業(yè)與社會(huì)團(tuán)體，所以他們才是高技能人才職業(yè)技能的評(píng)價(jià)主體；而職業(yè)道德的評(píng)價(jià)，就是根據(jù)對(duì)各種主題文化活動(dòng)的組織參與情況，以及行業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)日常表現(xiàn)，所以評(píng)價(jià)的主體應(yīng)該是社會(huì)與企業(yè)。

四、結(jié) 語(yǔ)

高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)是個(gè)復(fù)雜的、系統(tǒng)性的工程，需要社會(huì)、企業(yè)、高校以及個(gè)人的共同努力才能有效地實(shí)現(xiàn)人才的培養(yǎng)過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，才能科學(xué)、全面地反饋人才培養(yǎng)的水平現(xiàn)狀，為今后培養(yǎng)工作指明了方向。

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