任杭璐?貝靜紅

摘要：研究高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員成長(zhǎng)的基本特質(zhì)與培育機(jī)制，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展，豐富思想政治教育管理理論的必由之路，更是一個(gè)科學(xué)理論體系建構(gòu)的過程和不斷深化實(shí)踐的過程。

關(guān)鍵詞：高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員；成長(zhǎng)特質(zhì)；培育機(jī)制

作者簡(jiǎn)介：任杭璐（1987-），女，浙江東陽(yáng)人，浙江海洋學(xué)院數(shù)理與信息學(xué)院，助教；貝靜紅（1971-），女，浙江普陀人，浙江大學(xué)思想政治理論教學(xué)科研部博士研究生，浙江海洋學(xué)院數(shù)理與信息學(xué)院，副教授。（浙江 舟山 316000）

基金項(xiàng)目：本文系2013年教育部人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目高校思想政治工作專項(xiàng)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員成長(zhǎng)規(guī)律與培養(yǎng)機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13JDSZ2086）的研究成果。

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）08-0205-02

上海自1843年開埠通商以來，在相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)一直成為我國(guó)吸納先進(jìn)文化知識(shí)、優(yōu)質(zhì)教育資源及核心人才的據(jù)點(diǎn)。本文將在分析和總結(jié)近6年來上海市全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物成長(zhǎng)的基本經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，希望能擷英規(guī)律以饗當(dāng)前高校輔導(dǎo)員培育建設(shè)。

一、2007～2012年度上海市全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物的基本特質(zhì)分析

自2007年教育部實(shí)行全國(guó)高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員評(píng)比至今，上海市高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中已經(jīng)有1人被評(píng)為2007年度全國(guó)高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員，6人相繼榮獲2008～2012年度全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物榮譽(yù)，凸顯了上海高校優(yōu)秀輔導(dǎo)員的基本特質(zhì)。

1.深厚的思想政治理論素養(yǎng)與創(chuàng)新創(chuàng)意、銳意進(jìn)取的工作理念

高校輔導(dǎo)員是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行理想信念教育的主體，其工作的首要職責(zé)就是幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使他們確立在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的堅(jiān)定信念和共同理想。[1]因此，一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員必須具有深厚的政治理論素養(yǎng)和扎實(shí)的理論功底，用創(chuàng)新創(chuàng)意的思想政治教育模式，積極引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定馬克思主義信念，樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的遠(yuǎn)大目標(biāo)。大學(xué)是各類文化匯聚與衍生的場(chǎng)所，除了按照教育目的安排的各種課程和教學(xué)活動(dòng)外，還存在諸如師生關(guān)系、校園文化、同儕團(tuán)體甚至自然環(huán)境等對(duì)學(xué)生的身心發(fā)展產(chǎn)生作用的隱性課程，[2]這部分課程的開發(fā)和管理則很大程度上依賴師生群策群力。因此，優(yōu)秀輔導(dǎo)員必須具有播種精神文化、開墾校園文化、培育原創(chuàng)文化的創(chuàng)新精神，并在這一過程中不斷完善和豐富工作方式方法，促成學(xué)生科學(xué)文化素養(yǎng)的錘煉。上海交通大學(xué)輔導(dǎo)員凌惠積極建立“第三課堂”，利用網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)大學(xué)生思政教育先風(fēng)，促成上海交通大學(xué)在全國(guó)高校率先提出“思想政治工作進(jìn)社區(qū)、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)”的“新三進(jìn)”模式；同校輔導(dǎo)員汪雨申堅(jiān)持在學(xué)生中播撒人文關(guān)懷，致力于將校園文化打造為“德育精品”，帶領(lǐng)學(xué)生排演話劇《傳承》和《錢學(xué)森》，6場(chǎng)演出9000多人的德育大課使“飲水思源，愛國(guó)榮?！钡男Ｓ?xùn)深深印刻在學(xué)生心中。復(fù)旦大學(xué)輔導(dǎo)員韓秀引用“10+35”的課堂方式，課前10分鐘與同學(xué)分享人生哲學(xué)，將“授人與漁”和“授人與魚”有機(jī)結(jié)合，并設(shè)計(jì)了《感知與偏好》心理測(cè)試體系、P2P（Peer to Peer）同輩互助團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)，“微志愿”服務(wù)理念，把理想信念巧妙地融入到黨團(tuán)建設(shè)、主題活動(dòng)、班會(huì)團(tuán)訓(xùn)活動(dòng)中，體現(xiàn)了優(yōu)秀輔導(dǎo)員能夠?qū)⒋髮W(xué)生思想政治教育與創(chuàng)新教育模式相結(jié)合的理念。

2.全心全意的服務(wù)意識(shí)和以生為本的服務(wù)理念

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》將“堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)素質(zhì)教育”確定為我國(guó)教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，將培養(yǎng)“信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識(shí)豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才”作為高等教育的重要職責(zé)和任務(wù)。因此，高校輔導(dǎo)員必須樹立以人為本、全心全意服務(wù)學(xué)生的工作理念。復(fù)旦大學(xué)輔導(dǎo)員包涵堅(jiān)持將每一個(gè)學(xué)生看做是獨(dú)立的個(gè)體，用周記的方式與學(xué)生一起分享成長(zhǎng)的喜悅，2003～2007年間累計(jì)撰寫輔導(dǎo)員周記150余篇，約12萬字；上海師范大學(xué)輔導(dǎo)員孫雅艷用文字將146個(gè)學(xué)生的感人故事撰寫成了《我愛我生手記》，堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間通過走訪學(xué)生寢室、學(xué)生家庭，認(rèn)真地了解學(xué)生的生活學(xué)習(xí)情況，幫助他們解決在學(xué)業(yè)和生活中出現(xiàn)的問題，架起了輔導(dǎo)員與學(xué)生個(gè)體溝通的橋梁。

輔導(dǎo)員是學(xué)生“精神成人、專業(yè)成才”的領(lǐng)航者和風(fēng)向標(biāo)，其一言一行深深影響著初離父母具有依賴心理的大學(xué)生，因此，輔導(dǎo)員在言傳身教的同時(shí)，還必須創(chuàng)造能夠讓學(xué)生“在活動(dòng)的實(shí)踐中，感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者，體驗(yàn)到智慧的力量和創(chuàng)造的歡樂的機(jī)會(huì)，更讓學(xué)生在這一過程中形成在不為物質(zhì)報(bào)酬的前提下，為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供服務(wù)的志愿服務(wù)精神。孫雅艷從2001年開始加入中國(guó)青年志愿者的行列，曾7次組織并帶領(lǐng)大學(xué)生赴災(zāi)區(qū)開展三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)，為貧困家庭子女爭(zhēng)取社會(huì)助學(xué)金，抗震救災(zāi)募捐、無償獻(xiàn)血、文藝匯演的現(xiàn)場(chǎng)總少不了她和學(xué)生的身影。同濟(jì)大學(xué)輔導(dǎo)員嚴(yán)長(zhǎng)征利用志愿服務(wù)上海世博會(huì)的機(jī)會(huì)，組織學(xué)生以“青春世博”為主題的20個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐團(tuán)赴祖國(guó)各地宣傳世博理念，與學(xué)生一同探尋并制定科學(xué)有效的世博志愿者工作方案，在樹立當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會(huì)的時(shí)代形象的同時(shí)，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)到了自身的存在感和價(jià)值感，更使學(xué)生認(rèn)識(shí)到每個(gè)人的意志對(duì)歷史的“合力”都有所貢獻(xiàn)。[3]

3.管理個(gè)人職業(yè)生涯和引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)同頻共振的成長(zhǎng)觀念

師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也；但師者也需要“學(xué)，然后知不足；教，然后知困。知不足然后能自反也，知困然后能自強(qiáng)也”。在引領(lǐng)學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，其自身也需要不斷的學(xué)習(xí)和認(rèn)知，并將學(xué)生發(fā)展與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合，不斷在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中找到工作的成就感和價(jià)值感。復(fù)旦大學(xué)輔導(dǎo)員趙強(qiáng)在提高自身專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的同時(shí)，注重學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和科研能力的培養(yǎng)。先后在“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外科技作品競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽中獲獎(jiǎng)，在國(guó)際期刊上發(fā)表了多篇學(xué)術(shù)論文和思想政治教育理論研究論文，并聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)了《化學(xué)系學(xué)生指導(dǎo)問卷》、《化學(xué)學(xué)習(xí)興趣量表》等工具幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，在引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)的同時(shí)，也提高了個(gè)人專業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯管理能力。

4.較強(qiáng)的心理素質(zhì)和良好的人際溝通能力的融入理念

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友，“工欲善其事，必先利其器”，高校輔導(dǎo)員在做好學(xué)生思想政治教育工作的同時(shí)，必須具備較強(qiáng)的心理素質(zhì)和良好的人際溝通能力。不論是寫下心語的包涵，還是將愛帶給學(xué)生、帶給社會(huì)的孫雅艷；不論是推崇網(wǎng)上網(wǎng)下精神育人的凌惠，還是打造德育精品、推動(dòng)文化育人的汪雨申；不論是被學(xué)生稱為“嚴(yán)司令”、“嚴(yán)婆婆”、“嚴(yán)爸爸”、“嚴(yán)教授”的嚴(yán)長(zhǎng)征，還是將輔導(dǎo)員育人當(dāng)做一項(xiàng)事業(yè)和科學(xué)的韓秀引，他們都應(yīng)是在掌握一定的管理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，掌握學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，了解自己的性格特征，有適合自己的調(diào)節(jié)情緒方法、人際交往技巧和控制情緒反應(yīng)能力的基礎(chǔ)上成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。要始終把自己的心境亮出來，把自己的身子俯下去，把自己的位子放準(zhǔn)確，傾情融入到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中去。

二、上海全國(guó)高校輔導(dǎo)員年度人物優(yōu)秀特質(zhì)對(duì)健全當(dāng)前高校輔導(dǎo)員培育機(jī)制的啟示

1.提高組織對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的管理，完善激勵(lì)機(jī)制，使發(fā)展性評(píng)價(jià)成為常態(tài)

首先，高校應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，要始終將職業(yè)生涯管理理念貫穿于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)過程中，細(xì)化工作職責(zé)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍資源配置最優(yōu)化。在注重輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的同時(shí)，也要完善高校輔導(dǎo)員的職業(yè)準(zhǔn)入、評(píng)聘考核與培訓(xùn)機(jī)制，并建立科學(xué)的輔導(dǎo)員職責(zé)與分工體系，提高待遇，加強(qiáng)人文關(guān)懷，并提升其核心職業(yè)能力；此外，還要提供多樣化的輔導(dǎo)員配套進(jìn)修培訓(xùn)課程，實(shí)施輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師制，通過完整的職業(yè)生涯理論學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯空間發(fā)展的最大化。其次，健全輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，使發(fā)展性評(píng)價(jià)成為輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)的常態(tài)。組織內(nèi)部評(píng)價(jià)是甄別和分化優(yōu)秀人才的一種預(yù)選機(jī)制，評(píng)價(jià)的目的不是為了結(jié)果，而是為了改進(jìn)和發(fā)展。因此，對(duì)于輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在其成長(zhǎng)的不同時(shí)期、不同階段應(yīng)當(dāng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、相對(duì)的、前瞻性的標(biāo)準(zhǔn)，更是一個(gè)能推動(dòng)輔導(dǎo)員自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我成長(zhǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)；依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)將評(píng)價(jià)結(jié)果科學(xué)反饋給輔導(dǎo)員個(gè)體，并將其納入到輔導(dǎo)員階段性成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制中，成為輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、考核評(píng)聘及各類獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

2.加強(qiáng)輔導(dǎo)員個(gè)體對(duì)職業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，使其樹立堅(jiān)定、崇高、科學(xué)的職業(yè)理想成為愿景

中國(guó)傳統(tǒng)文化要求知識(shí)分子要“篤信好學(xué)，士志于道”，也就是說知識(shí)分子要有忠實(shí)的信仰，要對(duì)道德和事業(yè)抱有堅(jiān)定的信心，勤學(xué)好問，要超越自身和群體的利害得失，要發(fā)展對(duì)整個(gè)社會(huì)的深厚關(guān)懷。這符合當(dāng)代社會(huì)對(duì)公共知識(shí)分子的要求，也是對(duì)輔導(dǎo)員的基本要求。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該用社會(huì)主義核心價(jià)值體系來指導(dǎo)自己的工作，提高對(duì)自身職業(yè)生涯的認(rèn)識(shí)。在自覺學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理知識(shí)，掌握職業(yè)生涯規(guī)劃技巧的同時(shí)，將學(xué)生的發(fā)展與自身的職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，樹立清晰地職業(yè)發(fā)展期待，并將這種內(nèi)驅(qū)力轉(zhuǎn)化為愛崗敬業(yè)、為人師表、淡泊名利、勤于學(xué)習(xí)、樂于奉獻(xiàn)、善于創(chuàng)新的職業(yè)理想，把青年大學(xué)生培養(yǎng)成為“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的可靠建設(shè)者和合格接班人。[4]

3.遵循以人為本，使對(duì)話生存式輔導(dǎo)員工作體系構(gòu)建成機(jī)制

柏拉圖認(rèn)為“教育非它，乃心靈轉(zhuǎn)向”，在制度化管理場(chǎng)域中缺少對(duì)話精神的輔導(dǎo)員，在對(duì)教育對(duì)象的行為接納中往往也是片面的，非全納性的。因此，要改進(jìn)“思想政治教育與大學(xué)生思想實(shí)際結(jié)合不緊”，踐行“堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”的思想政治教育方針，就必須以人為本，以輔導(dǎo)員的個(gè)人職業(yè)發(fā)展為前提，尊重其職業(yè)發(fā)展的個(gè)性化需求，構(gòu)建滿足輔導(dǎo)員個(gè)人生存和職業(yè)發(fā)展需要的公平公正的可持續(xù)對(duì)話環(huán)境，引導(dǎo)其形成科學(xué)的對(duì)話精神和理念，并對(duì)其對(duì)話關(guān)系的構(gòu)建、策略提供幫助。

4.樹立終身學(xué)習(xí)觀念，使建設(shè)專業(yè)化、職業(yè)化的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍成為現(xiàn)實(shí)

建立健全輔導(dǎo)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使輔導(dǎo)員從單純的工作名詞轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N“職業(yè)”和“專業(yè)”身份的基本標(biāo)志，是使其成為能夠彰顯獨(dú)立職業(yè)形象、專業(yè)地位和社會(huì)地位的具有不可替代性的“專業(yè)工作者”的重要前提和依據(jù)。[5]因此，專業(yè)化學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)必須制定一套科學(xué)的執(zhí)業(yè)資格評(píng)價(jià)體系，為輔導(dǎo)員的職業(yè)準(zhǔn)入和考核提供科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；在為輔導(dǎo)員提供包括溝通技巧、心理咨詢、職業(yè)策劃、黨團(tuán)建設(shè)等專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)的同時(shí)，樹立其終身學(xué)習(xí)觀念，建立輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的共同愿景，切實(shí)推進(jìn)和深化當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的“職業(yè)化、專業(yè)化”進(jìn)程。

三、結(jié)語

輔導(dǎo)員是高校開展大學(xué)生思想政治教育與管理工作的組織者、實(shí)施者，肩負(fù)著“立德樹人”的光榮使命。輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)是自身素質(zhì)、組織培養(yǎng)和綜合環(huán)境共同塑造的一種動(dòng)態(tài)的自我完善和發(fā)展的特殊過程。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)合理的培育機(jī)制，提高組織和個(gè)人對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯規(guī)劃及管理；加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)理想、信念教育，建立科學(xué)的輔導(dǎo)員職責(zé)和分工體系、評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，建設(shè)職業(yè)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，是助力大學(xué)生“精神成人、專業(yè)成才”的必由之路。

參考文獻(xiàn)：

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（責(zé)任編輯：孫晴）