毛克帆

摘 要：隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化已經(jīng)普及到社會的各行各業(yè)，激烈的市場競爭對煤炭企業(yè)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力提出了更高的要求，煤炭企業(yè)想要在信息時(shí)代取得更大的發(fā)展，必須要充分運(yùn)用各種信息技術(shù)來提高各個(gè)部門的工作效率，尤其是在人力資源管理方面，推動煤炭企業(yè)人力資源信息化管理進(jìn)程。

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；煤炭企業(yè)；人力資源管理

企業(yè)人力資源管理的發(fā)展，是因外資企業(yè)的大量涌入而開始的。我國煤炭企業(yè)人力資源管理從理論和實(shí)踐來說，目前主要處在人事管理優(yōu)化階段，當(dāng)前的主要問題在于從事人事管理的人員不多，管理的內(nèi)容相對簡單、工作量大但是工作效率卻相對較低。信息技術(shù)在煤炭企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用，將有助于企業(yè)定義與優(yōu)化人力資源管理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，改善服務(wù)質(zhì)量，并提供基于信息的決策支持。

一、信息技術(shù)運(yùn)用于煤炭企業(yè)人力資源管理的必要性及可行性

（一）必要性

信息技術(shù)的發(fā)展，引發(fā)了人力資源管理的思維方式和管理模式一系列變革，為此，人力資源管理信息化建設(shè)已勢在必行。在以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)已成為人力資源管理者的主要勞動工具，不論是人員培訓(xùn)、崗位分析、招聘和錄用資料的處理，還是面談、筆試、績效評估，計(jì)算機(jī)在企事業(yè)單位的應(yīng)用都很普遍?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中，不僅簡化工作流程，提高人力資源管理效率，還為上下級的溝通交流提供了新的模式，有利于企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（二）可行性

信息技術(shù)的發(fā)展使得煤炭企業(yè)人力資源應(yīng)用信息化技術(shù)具有可行性。隨著計(jì)算機(jī)的普及，目前煤炭企業(yè)都為各生產(chǎn)經(jīng)營單位配備了計(jì)算機(jī)，但大多只是用于存儲資料、寫材料和打印材料，造成設(shè)施閑置。而在人力資源管理上仍采用傳統(tǒng)模式，人們每天進(jìn)行著繁瑣、冗雜的事務(wù)性工作。這樣不僅造成浪費(fèi)而且使得各職能部門相互隔離、信息流動受阻，很難做到人力資源信息的集中共享。實(shí)現(xiàn)煤礦企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)可行性體現(xiàn)在以下幾方面：第一，技術(shù)可行性，目前，煤炭企業(yè)人力資源管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)都比較高，掌握了計(jì)算機(jī)的使用方法，為軟件的使用與維護(hù)提供了技術(shù)支持；現(xiàn)有局域網(wǎng)條件及軟硬件設(shè)施完全具備開發(fā)條件；第二，經(jīng)濟(jì)可行性，從系統(tǒng)的邏輯模型出發(fā)，提出若干較抽象的物理模型供選擇，并從經(jīng)濟(jì)方面進(jìn)行分析比較，估算開發(fā)成本、運(yùn)行費(fèi)用，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行成本一效益分析，結(jié)論是可行的；第三，運(yùn)行可行性，使用現(xiàn)代化人力資源管理信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上人員調(diào)配，員工管理與考核實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，薪酬管理網(wǎng)絡(luò)化，基層生產(chǎn)單位與人力資源管理部門實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上資源共享等，擺脫乏味的人力資源統(tǒng)計(jì)工作，提高工作效率。

二、信息技術(shù)運(yùn)用于煤炭企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢

（一）便于信息及時(shí)溝通及傳遞，降低管理成本

人力資源管理電子信息化能夠使人力資源管理通過互聯(lián)網(wǎng)來管理企業(yè)的每一位員工，上級的指令可以通過這個(gè)系統(tǒng)迅速的傳遞到基層員工，由于人力資源管理信息的時(shí)效性較強(qiáng)，因此，它的信息對于企業(yè)的內(nèi)部管理以及政策的實(shí)施更加有利。另外，人力資源管理信息化能夠快速有效的收集企業(yè)所需要的各種有用信息，同時(shí)便于內(nèi)部的信息溝通。人力資源管理電子信息化能夠?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)及分支機(jī)構(gòu)較廣的企業(yè)，通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)人力資源管理，從而大大減少通訊的費(fèi)用。

（二）規(guī)范業(yè)務(wù)工作流程，提高人力資源部門的工作效率

對人力資源部門而言，信息技術(shù)首先要解決的是如何提高他們的工作效率，幫助人力資源部門處理日趨復(fù)雜和繁瑣的例行性事務(wù)，使管理人員從日常事務(wù)中解脫出來，從而有更多的時(shí)間考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。這使得系統(tǒng)中的員工信息管理模塊、薪資福利管理模塊、考勤休假模塊等成為人力資源部門采購軟件時(shí)的首選。信息系統(tǒng)還可以完整地記錄所有員工的人事信息，快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。招聘流程、績效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、員工職業(yè)計(jì)劃、離職流程等的設(shè)計(jì)都將進(jìn)入人力資源部門的考慮范圍。

（三）信息技術(shù)使人力資源管理自助服務(wù)成為現(xiàn)實(shí)

信息技術(shù)的應(yīng)用，還可以為人力資源部門之外的其他管理人員及員工提供各種形式的自助服務(wù)（self-service），各種在線數(shù)據(jù)庫的建立以及流程的設(shè)定，能夠使信息直接到達(dá)需要它的用戶層面，可以為管理人員及員工提供各種形式的自助服務(wù)。比如依據(jù)權(quán)限的不同，高層經(jīng)理可以在網(wǎng)上查看企業(yè)人力資源的配置、重要員工的狀況、人力資源成本的分析、員工績效等，員工可以在網(wǎng)上查到企業(yè)內(nèi)部政策、人力資源的配置、員工的基本信息、工時(shí)記錄和休假管理、組織培訓(xùn)安排和工作調(diào)配、人力資源成本的分析等等。同時(shí)，員工還可以在線填寫相關(guān)表格，通過系統(tǒng)中內(nèi)部信息流的形式直接發(fā)送到相關(guān)人員手中，替代了原來手工操作的方式。自助服務(wù)的提供，使得人力資源管理從以前的相對封閉變得開放，滯后管理變成超前管理，這些好處無疑可以改善人力資源部門對企業(yè)最高決策者，以及全體員工的服務(wù)質(zhì)量，并使得企業(yè)全體人員都能參與到人力資源的管理活動中來。

三、結(jié)束語

綜上所述，信息技術(shù)運(yùn)用于煤炭企業(yè)人力資源管理中是社會信息技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在要求，煤炭企業(yè)人力資源管理要根據(jù)自身實(shí)際，建立完善的信息系統(tǒng)，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢。

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