顧萍

摘 要 任務(wù)型語言教學(xué)是近20年來形成和發(fā)展起來的具有國際影響的外語教育理論。任務(wù)型語言教學(xué)最核心的思想是聚焦于使用真實的語言，讓學(xué)生通過使用目標語做有意義的任務(wù)。文章探討將任務(wù)型語言教學(xué)的理念運用到高職商務(wù)英語的課堂中，聚焦于通過讓學(xué)生完成各種真實的商務(wù)場景任務(wù)，來提高學(xué)生的商務(wù)英語交際和應(yīng)用能力，為他們順利進入職場打下扎實的基礎(chǔ)，而這也恰能體現(xiàn)出以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育理念。

關(guān)鍵詞 任務(wù)型教學(xué) 高職商務(wù)英語 任務(wù)引導(dǎo)

中圖分類號：G718.5 文獻標識碼：A 文章編號：1002-7661（2014）07-0009-02

一、任務(wù)型語言教學(xué)法內(nèi)涵

商務(wù)英語作為一種專門用途英語，基于英語的基本語法、句法結(jié)構(gòu)和詞匯，又具有獨特的語言現(xiàn)象和表現(xiàn)內(nèi)容。商務(wù)英語作為英語語言體系中的一個分支，完全具有普通英語語言學(xué)的特征，同時又是商務(wù)知識和普通英語的綜合體。在商務(wù)英語教學(xué)過程中，可以遵循一定的英語語言教學(xué)原則和方法。因此我們可以回顧一下在語言教學(xué)史上曾經(jīng)出現(xiàn)過的各種教學(xué)法，包括語法翻譯法（Grammar-translation Method）、直接法（Direct Method）、情景法（Situational Language Teaching）、自覺對比法（Conscious-comparative Method）、聽說法（Audio-lingual Approach）、視聽法（Audio-Visual Approach）、認知法（Cognitive Approach）、全身反應(yīng)法（Total Physical Response），以及影響深遠的交際法（Communicative Approach）等不同教學(xué)理念的教學(xué)法。其中任務(wù)型語言教學(xué)是近20年來形成和發(fā)展起來的又一具有國際影響的外語教育理論。任務(wù)型語言教學(xué)最核心的思想是聚焦于使用真實的語言，讓學(xué)生通過使用目標語言做有意義的任務(wù)。這類任務(wù)可以包括去看病、參加面試、打客服電話等。任務(wù)型語言教學(xué)對學(xué)生語言能力的評估主要是基于任務(wù)結(jié)果，評價學(xué)生是否很恰當?shù)赝瓿烧鎸嵤澜绲娜蝿?wù)，而非關(guān)注學(xué)生是否能表達出正確的語言形式。我們可以將任務(wù)型語言教學(xué)的理念運用到高職商務(wù)英語的課堂中，聚焦于通過讓學(xué)生完成各種真實的商務(wù)場景任務(wù)，來提高學(xué)生的商務(wù)英語交際和應(yīng)用能力，為他們順利進入職場打下扎實的基礎(chǔ)，而這也恰能體現(xiàn)出以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職教育理念。

任務(wù)型語言教學(xué)由三個階段組成，任務(wù)前、任務(wù)環(huán)和語言聚焦。在任務(wù)前階段，教師對如何完成任務(wù)給出一些指示，幫助學(xué)習(xí)者理解與話題相關(guān)領(lǐng)域的知識從而激發(fā)他們的“圖式語言”。在這個階段，教師可以通過任務(wù)前活動導(dǎo)入一些單詞和詞組，以此來讓學(xué)習(xí)者接觸語言的實際使用，并且提升他們對語言正確形式的意識。在任務(wù)環(huán)階段，首先教師作為監(jiān)控者讓學(xué)生以小組為單位完成任務(wù)；其次在計劃階段，教師作為語言顧問幫助學(xué)習(xí)者報告任務(wù)完成的結(jié)果，并提出建議或者鼓勵學(xué)習(xí)者相互幫助，在這個階段學(xué)習(xí)者在演練的過程中可以相互學(xué)習(xí)；最后一個環(huán)節(jié)是報告環(huán)節(jié)，即學(xué)習(xí)者報告活動的結(jié)果。在學(xué)習(xí)者報告結(jié)束之后，教師作為主席總結(jié)答案并提供反饋。最后教師給學(xué)習(xí)者提供一些以語言為焦點的練習(xí)來鞏固學(xué)習(xí)者對語言點的理解。在參與以任務(wù)為基礎(chǔ)的活動時，學(xué)習(xí)者對交流和理解的需求被激化，從而發(fā)展自身內(nèi)在的學(xué)習(xí)機制。

二、高職商務(wù)英語任務(wù)型教學(xué)思路設(shè)計

在高職商務(wù)英語的課堂上，可以根據(jù)任務(wù)型語言教學(xué)的思路來設(shè)計課堂任務(wù)活動，引領(lǐng)學(xué)生完成各項活動，教師給予及時的反饋和糾錯，提高學(xué)生商務(wù)英語應(yīng)用能力。以外貿(mào)英語函電課程為例，根據(jù)外貿(mào)進出口流程的主要環(huán)節(jié)，可以將整個課程劃分為不同的模塊：建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤與回復(fù)、報盤與還盤、達成交易、支付、裝運、保險、投訴與索賠。每個教學(xué)模塊就是一項總?cè)蝿?wù)，在總?cè)蝿?wù)下設(shè)計子任務(wù)引領(lǐng)學(xué)生來完成，在完成任務(wù)的過程中始終以學(xué)生為主體，教師起輔助和指導(dǎo)的作用。整個課堂都讓學(xué)生來動手、動腦和動口，從而加強對學(xué)生外貿(mào)操作技能的訓(xùn)練。

以建立業(yè)務(wù)關(guān)系這一模塊為例，我們可以將整個教學(xué)過程分為任務(wù)前、任務(wù)中和任務(wù)后三個階段。任務(wù)前階段主要是由教師導(dǎo)入話題，利用課外資料，包括相關(guān)的英語新聞、視頻和企業(yè)資料，讓學(xué)生對這個問題有一定的思考。并且讓學(xué)生討論企業(yè)一般會通過哪些方式建立業(yè)務(wù)關(guān)系，要求他們根據(jù)自己的常識做出判斷，匯報討論結(jié)果。在學(xué)生口頭回答過程中，給予及時的反饋。在任務(wù)中階段設(shè)計建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的情景，如ABC服裝公司希望和國外一家進出口公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系，要求學(xué)生代表ABC服裝公司與對方聯(lián)系，學(xué)生按小組討論如何與進出口公司取得聯(lián)系并且提出建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系的請求。在學(xué)生相互討論的時候，教師作為任務(wù)顧問，提供及時的幫助和建議。討論結(jié)束后，學(xué)生按小組展示任務(wù)成果，這個成果包括建立外貿(mào)業(yè)務(wù)關(guān)系的口語會話演示和函電寫作的作業(yè)。在這個過程中，可以以小組互評的形式來評價各組的任務(wù)成果。在任務(wù)后階段，教師可以補充更多的外貿(mào)英語表達和函電實例供學(xué)生學(xué)習(xí)和參考。這樣一個學(xué)習(xí)過程以學(xué)生為中心，通過各種任務(wù)活動的完成，提高了學(xué)生商務(wù)英語交際和外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的技能。

通過幾年的高職商務(wù)英語教學(xué)，我對高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點也有所了解。這類學(xué)生進校時，英語基礎(chǔ)普遍比較薄弱，在語法、詞匯、表達方面都沒有扎實的基礎(chǔ)。他們能用英語粗略地在口頭上和書面上表達意思，但是在表達中還會出現(xiàn)很多語法、詞匯上的錯誤，甚至有些是非常低級的錯誤。大多數(shù)高職學(xué)生在學(xué)習(xí)上沒有很強的主動性、自覺性和積極性，所以我們可以嘗試在課堂上以各種各樣的任務(wù)為引子，引導(dǎo)學(xué)生動起腦來、動起手來、動起口來，調(diào)動每位學(xué)生參與進任務(wù)中來，肯定會達到一定的學(xué)習(xí)效果。

三、高職商務(wù)英語任務(wù)型教學(xué)的要求

任務(wù)型教學(xué)的理論基礎(chǔ)之一是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，該理論強調(diào)知識學(xué)習(xí)的過程是由學(xué)習(xí)者主動建構(gòu)心理意義的過程，而非通過教師的灌輸獲得的。學(xué)習(xí)者通過各種真實的學(xué)習(xí)材料，在教師的引導(dǎo)下創(chuàng)造屬于自己的知識。高職學(xué)生本身缺乏主動學(xué)習(xí)的精神，在課堂上一味地講解商務(wù)英語知識，灌輸給學(xué)生很多外貿(mào)英語表達，要求他們背出來，這種方法不適合于高職學(xué)生，肯定無法達到很好的學(xué)習(xí)效果。因此，在課堂上我們需要反其道而行，讓學(xué)生成為課堂的主體，讓他們?nèi)ネ瓿筛黜椚蝿?wù)，學(xué)生會因為自己沒有很好地完成任務(wù)，影響到團隊的成績，而激發(fā)起他們自主學(xué)習(xí)的欲望。他們也原意參與到各項任務(wù)中，也會就一些問題自發(fā)的進行討論。而教師可以借此機會導(dǎo)入一些重要的學(xué)習(xí)點，鞏固學(xué)生的學(xué)習(xí)。

在課堂上充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，除了依靠教師適時的引導(dǎo)之外，真實學(xué)習(xí)材料的輔助也是必不可少的。在外貿(mào)函電的課堂上，教師需要收集大量外貿(mào)企業(yè)函電的實例，提供給學(xué)生學(xué)習(xí)，而不僅僅是講解書本的語言點。這樣既能讓學(xué)生進行實際的操練，也讓他們了解到真實的外貿(mào)工作流程。因此，教師在課余時間要做有心人，積累各種能用作教學(xué)任務(wù)的材料，包括時事新聞、視頻、音頻、企業(yè)網(wǎng)站信息。同時走訪、聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，收集企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程的一手資料。這樣的學(xué)習(xí)材料學(xué)生更愿意去學(xué)習(xí)，因為具有一定的真實性，能激起學(xué)生一定的學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)語

傳統(tǒng)的教學(xué)方式往往只注重給學(xué)生灌輸商務(wù)英語語言知識點和商務(wù)方面的理論知識，很少關(guān)注學(xué)生是否將知識輸入進自己的認知體系，轉(zhuǎn)化成為自己內(nèi)在的知識，并且進行有效的輸出。將任務(wù)型教學(xué)應(yīng)用到高職商務(wù)英語的課堂上，能充分發(fā)揮學(xué)生的主體性，通過各種任務(wù)讓學(xué)生進行意義協(xié)商，真正達到使用商務(wù)英語語言的目的。

參考文獻：

[1]蔣景東. 商務(wù)英語教學(xué)論[M].浙江：浙江大學(xué)出版社，2011.

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[5] Willis， J. A Framework for Task-Based Learning [M].Harlow： Longman， 1996.

（責(zé)任編輯 劉凌芝）endprint