唐 紅,陳菊娣
(江蘇省無(wú)錫同仁(國(guó)際)康復(fù)醫(yī)院,江蘇無(wú)錫 214151)
康復(fù)醫(yī)學(xué)是指綜合應(yīng)用各種有效措施,減輕并代償傷病殘者的心身功能障礙,使殘存功能得到最大限度改善和發(fā)揮,以最佳狀態(tài)回歸家庭、參與社會(huì)[1]。2012年5月至6月,筆者赴德國(guó)柏林醫(yī)院、勃蘭登堡醫(yī)院和Medical Park等多家醫(yī)院考察學(xué)習(xí),了解德國(guó)康復(fù)醫(yī)療模式,以期對(duì)我國(guó)康復(fù)醫(yī)療發(fā)展有所啟示?,F(xiàn)介紹如下。
在德國(guó),康復(fù)已深入“治未病”的行列,人們通常購(gòu)買由商業(yè)保險(xiǎn)公司提供的“醫(yī)療健康保險(xiǎn)”,保險(xiǎn)公司定期組織參保人員進(jìn)行體檢,通過(guò)體檢對(duì)參保人員發(fā)生心腦血管意外、跌倒骨折危險(xiǎn)、骨關(guān)節(jié)疾病風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)大小不同,保險(xiǎn)公司提供相應(yīng)的康復(fù)治療經(jīng)費(fèi),將發(fā)生以上疾病的概率降到最低。如一中年女性,秘書,缺乏運(yùn)動(dòng),肥胖,血脂高,血壓處于高血壓診斷臨界值,屬于心腦血管意外、頸腰痛及下肢骨關(guān)節(jié)疾病高風(fēng)險(xiǎn)人群,保險(xiǎn)公司針對(duì)其情況,給予6周的康復(fù)治療(每日1.5 h),康復(fù)醫(yī)生制定了從事上肢力量有氧訓(xùn)練、軀干核心肌群鍛煉、水中有氧運(yùn)動(dòng)等以避免高血壓,并改善其肥胖、高血脂狀況,預(yù)防相關(guān)并發(fā)癥,且有助于養(yǎng)成合理運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。矯形中心制作適合各種足部形態(tài)的鞋墊和防滑鞋以保護(hù)糖尿病患者的足部和減少老人跌倒的風(fēng)險(xiǎn)。保險(xiǎn)公司樂(lè)于支付這樣的費(fèi)用。
2.1 種類及職責(zé) 德國(guó)康復(fù)機(jī)構(gòu)分綜合醫(yī)院康復(fù)科、社區(qū)康復(fù)醫(yī)院、私立醫(yī)院。這3種醫(yī)療機(jī)構(gòu)有明顯分工,綜合醫(yī)院康復(fù)科主要負(fù)責(zé)急癥期康復(fù)、手術(shù)前康復(fù)指導(dǎo)和手術(shù)后呼吸訓(xùn)練、排痰練習(xí)、創(chuàng)口急性期處理等。與國(guó)內(nèi)綜合醫(yī)院康復(fù)科進(jìn)行大量卒中后功能康復(fù)訓(xùn)練和慢性病康復(fù)[2]不同的是,承擔(dān)這樣相對(duì)比較長(zhǎng)周期康復(fù)工作的多為社區(qū)康復(fù)醫(yī)院。私立康復(fù)門診多為學(xué)科專家自立,同時(shí)提供高端康復(fù),充分保護(hù)患者隱私,但患者自付比例高。
2.2 集團(tuán)化管理模式 在德國(guó),1所大型綜合醫(yī)院和數(shù)家社區(qū)康復(fù)醫(yī)院形成網(wǎng)絡(luò),人員屬同一醫(yī)院集團(tuán),部分人員定期在綜合醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院間流動(dòng)。社區(qū)醫(yī)院中的醫(yī)生往往是醫(yī)療集團(tuán)中十分有經(jīng)驗(yàn)的高年資醫(yī)生才能擔(dān)當(dāng),因?yàn)樵跈z測(cè)條件受限時(shí),只有高年資醫(yī)生才有足夠的診療水平。高年資醫(yī)生薪資是年薪制,集團(tuán)對(duì)他的聘用不會(huì)因?yàn)槠淠骋粋€(gè)時(shí)間段在哪里工作而改變,這就使醫(yī)生可以安心工作、服從調(diào)動(dòng)。醫(yī)生素質(zhì)訓(xùn)練在這里是終生的,好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)建立盤活了國(guó)家醫(yī)療市場(chǎng)。
2.3 康復(fù)科床位問(wèn)題 德國(guó)綜合醫(yī)院康復(fù)科只有少量床位,認(rèn)為與其把目標(biāo)建在“回歸社會(huì)”不如始終讓患者就在社會(huì)里。社區(qū)康復(fù)醫(yī)院將患者很大一部分治療放在家庭和所居住社區(qū)里完成,康復(fù)治療除了需要使用特定設(shè)備,其余很多康復(fù)工作,如家庭環(huán)境改造、日常生活能力訓(xùn)練等常由物理治療師(physical therapist,PT)、作業(yè)治療師(occupational therapist,OT)進(jìn)入家庭治療,治療師根據(jù)實(shí)際情況幫助患者向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)一些改造家庭環(huán)境的費(fèi)用,因此,社區(qū)康復(fù)醫(yī)院只需提供少量的床位,將更多的空間用于建設(shè)治療中心場(chǎng)地用地。在綜合醫(yī)院,康復(fù)科成為醫(yī)院一個(gè)公共職能部門,輻射到骨科、神經(jīng)科、呼吸科、老年科、心臟科甚至產(chǎn)科,康復(fù)科只有少量病床,但是會(huì)在醫(yī)院里設(shè)立多個(gè)中心,一般為一個(gè)日間康復(fù)部(類似于我國(guó)的康復(fù)科門診及門診治療中心)、一個(gè)物理治療中心、一個(gè)職能康復(fù)中心、一個(gè)心肺功能康復(fù)中心。語(yǔ)言康復(fù)、假肢矯形中心并不設(shè)立在綜合醫(yī)院康復(fù)科,大多設(shè)立在社區(qū)康復(fù)醫(yī)院里。
3.1 康復(fù)護(hù)理理念 德國(guó)康復(fù)護(hù)理強(qiáng)調(diào)鼓勵(lì)患者自己幫助自己,增加主動(dòng)參與能力,康復(fù)護(hù)理人員加強(qiáng)協(xié)助與指導(dǎo),而不是去替代患者??祻?fù)護(hù)理人員需要極大的耐心去建立良好的醫(yī)患關(guān)系,通過(guò)康復(fù)專業(yè)宣教和不懈努力,讓“早期、主動(dòng)、全面”等先進(jìn)康復(fù)理念深入人心[2]。
3.2 護(hù)理人員配備及護(hù)士長(zhǎng)工作 這次出訪康復(fù)護(hù)理的學(xué)習(xí)主要在柏林醫(yī)院。該醫(yī)院康復(fù)病區(qū)床位220張(骨科50張、神經(jīng)科170張);有90名護(hù)理工作人員,PT 30名(神經(jīng)科22名、骨科8名),OT 15名,主任醫(yī)師1名,主治醫(yī)師3名,住院醫(yī)師12名;病區(qū)中有全職和兼職(全職護(hù)理人員每天工作時(shí)間8 h,兼職護(hù)理人員每天工作時(shí)間4 h)的護(hù)理人員,比例約為1∶1;另外有義工幫助接送患者及負(fù)責(zé)病區(qū)內(nèi)的物品搬運(yùn),這些義工由此可以免服兵役。護(hù)理排班分日班、中班、夜班,1周輪換1次,日班護(hù)士人數(shù)與患者的比例是1∶2。護(hù)士辦公室的電腦與醫(yī)生辦公室的電腦相連,可動(dòng)態(tài)看到患者所有的醫(yī)療情況。在病房里有監(jiān)控錄像,護(hù)士長(zhǎng)可在檢查護(hù)理全過(guò)程中進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量考核,同時(shí)可以實(shí)事求是地處理一些醫(yī)患矛盾。在柏林醫(yī)院,護(hù)理并非是包辦代替,而是耐心地給予患者指導(dǎo),幫助患者自己完成。
3.3 康復(fù)護(hù)理服務(wù) 從患者入院起,柏林醫(yī)院的護(hù)士會(huì)定期對(duì)患者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,根據(jù)患者病情實(shí)施與國(guó)內(nèi)相類似的分級(jí)護(hù)理。護(hù)士長(zhǎng)參加每天的醫(yī)生查房以及每周的治療小組討論,評(píng)估患者的康復(fù)護(hù)理需求,再安排各組護(hù)士實(shí)施患者康復(fù)護(hù)理的內(nèi)容。在勃蘭登堡醫(yī)院和Medical Park,護(hù)士常常會(huì)組織很多患者及其家屬一起交流康復(fù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),幫助患者了解疾病和康復(fù)的相關(guān)知識(shí),形成良好的治療氛圍,增強(qiáng)患者信心。一些集體的健康講座也常常由護(hù)士、治療師來(lái)舉辦,輻射整個(gè)社區(qū),提高人們康復(fù)治療的能力。另外,患者的隱私在德國(guó)是相當(dāng)注重的,例如病房外和護(hù)士辦公室,只有患者的床位號(hào),沒(méi)有姓名、診斷、年齡等相關(guān)信息。
科學(xué)的康復(fù)需要有完善的社會(huì)保障體系、國(guó)家政府的充分重視和國(guó)民對(duì)康復(fù)理念的理解、對(duì)健康的認(rèn)識(shí)等。德國(guó)的康復(fù)理念非常先進(jìn),康復(fù)護(hù)理已經(jīng)滲透到以患者為中心的康復(fù)團(tuán)隊(duì)模式中,充分尊重患者的需求與隱私,這是我們所欠缺的。我國(guó)康復(fù)醫(yī)療資源有限,不同層次的醫(yī)療資源還沒(méi)有得到合理利用,三級(jí)醫(yī)院由于其影響力,床位擁堵,一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院資源閑置,缺乏分級(jí)醫(yī)療、分階段康復(fù)的體制。借鑒德國(guó)康復(fù)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),建議建立完善的三級(jí)康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,大型綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科應(yīng)立足于疾病急性期的早期康復(fù)介入,與相關(guān)臨床??苹ハ嗯浜?,提供及時(shí)有效、高水平的康復(fù)治療,并承擔(dān)人才培養(yǎng)(培訓(xùn))任務(wù);康復(fù)醫(yī)院和二級(jí)綜合醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科以疾病穩(wěn)定期患者為主,提供專科化、專業(yè)化的康復(fù)治療;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以為疾病恢復(fù)期患者提供基本康復(fù)服務(wù)為主,如卒中后期的康復(fù)、脊髓損傷后期康復(fù)、腦癱康復(fù)、老年人心肺康復(fù)等,這樣就解決了目前國(guó)內(nèi)大醫(yī)院排隊(duì)住不進(jìn)、社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療條件有限無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面[3]??祻?fù)理念應(yīng)深入全民,康復(fù)科的專業(yè)人員到社區(qū)對(duì)高血壓、糖尿病、肥胖、老年等高危人群進(jìn)行宣傳教育,講解康復(fù)的意義和不預(yù)防、不干預(yù)的危害,同時(shí)把家屬也納入教育的對(duì)象,減少病殘率。建立規(guī)范化的康復(fù)訓(xùn)練檔案,滿足患者的康復(fù)需求??祻?fù)護(hù)理學(xué)和康復(fù)醫(yī)學(xué)同步發(fā)展,康復(fù)護(hù)士向全科化發(fā)展,掌握多學(xué)科的知識(shí)和技能,滿足不同疾病、不同殘疾患者的需求;將康復(fù)理念滲入臨床各科護(hù)理,康復(fù)介入的時(shí)間越早,患者功能恢復(fù)的效果就越好,所用時(shí)間、經(jīng)濟(jì)、精力耗費(fèi)越少,如急性腦梗死患者和吞咽障礙患者,早期康復(fù)護(hù)理可以有效地促進(jìn)患者功能的恢復(fù),提高日常生活活動(dòng)能力及增強(qiáng)患者對(duì)康復(fù)的信心[4,5],改善患者生活質(zhì)量和預(yù)后,盡早回歸家庭和社會(huì)。
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