劉 瑩龐澤玲

(1.玉溪師范學(xué)院美術(shù)學(xué)院 云南玉溪 653100;2.玉溪師范學(xué)院圖書館 云南玉溪 653100)

[教育教學(xué)]

地方高校圖書館如何為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)①

劉 瑩1龐澤玲2

(1.玉溪師范學(xué)院美術(shù)學(xué)院 云南玉溪 653100;2.玉溪師范學(xué)院圖書館 云南玉溪 653100)

高校;圖書館;地方經(jīng)濟(jì)社會;服務(wù)構(gòu)想

地方高校圖書館既是學(xué)校的一個窗口,實(shí)際上也擁有和反映著一個地方經(jīng)濟(jì)、社會和文化等信息資料,因此要發(fā)揮自身文獻(xiàn)資源、技術(shù)、人才的作用,探索有效途徑,提升社會服務(wù)水平,在滿足地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需求的同時,也為自身的發(fā)展提供機(jī)遇。

在現(xiàn)代社會里,社會成員對信息與知識的需求與日俱增,信息與知識已成為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要資源。對地方而言,地方高校圖書館擁有良好的硬件設(shè)施、環(huán)境以及豐富的館藏資源,特別是在區(qū)域性資源搜集、檢索、查詢、開發(fā)等方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。近年來在一些區(qū)域,地方高校圖書館與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的聯(lián)系日益緊密。由此,地方高校圖書館如何為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)既是形勢發(fā)展的需要,也是自身發(fā)展的機(jī)遇。就云南省來說,在我國全面深化改革的新形勢下,地方高校圖書館亦應(yīng)通過創(chuàng)新和完善服務(wù)內(nèi)容、模式,面向社會,積極發(fā)揮其資源、人才和技術(shù)等優(yōu)勢,更好地服務(wù)于社會。

一、地方高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的現(xiàn)狀

服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的主動性尚顯不足 目前,許多圖書館在開展服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面仍是一個薄弱環(huán)節(jié),一是主動性不夠,二是其服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)領(lǐng)域較為狹窄,三是在其服務(wù)對象和范圍上采取了選擇性措施,甚至?xí)O(shè)置一些條件給予限制。例如,只是對與本校有業(yè)務(wù)聯(lián)系的科研單位、政府機(jī)構(gòu)和社會團(tuán)體的部分讀者開放服務(wù),而積極主動與地方政府、企事業(yè)單位開展合作,主動了解各方需求,為其提供更多服務(wù)尚做得不夠。由此,真正能夠獲得高校圖書館服務(wù)的社會群體還顯得較小。究其原因,這與高校圖書館長期處于一個相對封閉、保守的環(huán)境有關(guān),加之改革創(chuàng)新意識不強(qiáng),對社會經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展中社會大眾信息資源的需求了解不夠。

能夠向社會公眾開放的地方高校圖書館為數(shù)不多 近年來,地方高校圖書館無論是硬件還是軟件方面均獲得了較快發(fā)展,但是,許多圖書館的主要功能仍然多限于對本院校師生開放,而與社會公眾聯(lián)系不夠,而能夠充分發(fā)揮自身信息資源優(yōu)勢和特點(diǎn)、向社會公眾開放的圖書館為數(shù)仍不多。雖有個別地方高校向社會公眾開放,但也只限于電子資源,而所有的書庫借閱均需借書證,社會公眾因無借閱證被拒之門外,導(dǎo)致書庫中大量文獻(xiàn)資源無法與社會大眾見面。究其原因,筆者認(rèn)為主要是圖書館的管理體制、人員、經(jīng)費(fèi)和服務(wù)社會大眾意識等原因,從而使得圖書館難于向社會大眾開放。

圍繞地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式亟待創(chuàng)新 近年來不少圖書館進(jìn)行了一些嘗試,試圖在服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式上能夠?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)社會發(fā)展做些工作,以滿足社會對信息資源的需要,而且經(jīng)過幾年的建設(shè)與發(fā)展,也取得了一定的效益。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,地方高校圖書館與地方社會聯(lián)系長期以來處于初級狀態(tài)的特殊性決定了其跟不上其發(fā)展步伐,在為其發(fā)展提供必要的、重要的資源性服務(wù)顯現(xiàn)出不足,特別是在服務(wù)內(nèi)容、模式上更顯現(xiàn)出較為被動服務(wù)的狀態(tài)。

二、地方高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的迫切性及優(yōu)勢

既是形勢發(fā)展對其的迫切要求,也是其自身發(fā)展的機(jī)遇 高校圖書館作為文獻(xiàn)信息匯集中心,理應(yīng)有效發(fā)揮其功能。例如美國、英國、德國、法國等發(fā)達(dá)國家的高校圖書館,在滿足本校師生教學(xué)、科研需要的同時能夠積極為社會公眾提供服務(wù)。因此,圖書館如果能夠結(jié)合地方特色提供信息資源,才能為地方提供其所需要的服務(wù)。教育部于2002年2月21日頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》中就明確指出:有條件的高校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放。可見,高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展是形勢發(fā)展對其的迫切要求,圖書館應(yīng)該拓展服務(wù)領(lǐng)域、范圍和模式,為其自身發(fā)展提供新的契機(jī)。

地方高校圖書館擁有為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的優(yōu)勢 近年來,云南地方高校圖書館的發(fā)展呈現(xiàn)出以下幾個優(yōu)勢:首先是信息優(yōu)勢。例如,圖書館利用其優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)字化資源開展遠(yuǎn)程教育、或者專項(xiàng)培訓(xùn)工作,為社會大眾服務(wù)。其次,信息資源的優(yōu)勢。圖書館館藏資源日趨豐富。特別是在信息資源的集聚、整理、研發(fā)和利用等方面,擁有各類紙質(zhì)藏書、各類中外報紙期刊、電子圖書、中外文數(shù)據(jù)庫等信息資源。以玉溪師范學(xué)院、普洱學(xué)院、楚雄師范學(xué)院、大理學(xué)院等圖書館為例,其紙質(zhì)藏書均在60～180萬冊之間,各類中外報紙期刊在1 000多種以上,電子圖書在100～140萬之間、中外文數(shù)據(jù)庫都在10個左右,還有大量的視頻數(shù)據(jù)庫、自建數(shù)據(jù)庫、電子版報刊、光盤與磁帶、數(shù)字資源檢索室等信息資源,而且年圖書都在逐年增長①數(shù)據(jù)來源,參見:玉溪師范學(xué)院、普洱學(xué)院、楚雄師范學(xué)院、大理學(xué)院等圖書館網(wǎng)站。。由此,地方高校已逐漸成為區(qū)域性知識和信息資源的重要集散地。再次,技術(shù)設(shè)施的優(yōu)勢。近年來,在國家、省級部門的驗(yàn)收評估等工作的推動下,高校圖書館在技術(shù)設(shè)施建設(shè)上逐步完善。特別是在現(xiàn)代化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)上更具有質(zhì)的提升,圖書館大都具備運(yùn)用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段對文獻(xiàn)資源進(jìn)行處理和提供服務(wù)的能力,均擁有的較為完備的信息資源及其技術(shù)平臺。

三、地方高校圖書館服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的構(gòu)想

樹立為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的強(qiáng)烈意識 地方高校為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供信息、人才等方面的服務(wù),但其發(fā)展卻離不開地方政府及相關(guān)部門的支持和幫助,二者相互影響、相互促進(jìn)。作為教學(xué)科研和社會需求服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)——地方高校圖書館,應(yīng)打破傳統(tǒng)觀念的束縛,堅持走以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵式發(fā)展道路,以服務(wù)區(qū)域?yàn)閷?dǎo)向,不斷提升服務(wù)的能力和水平。特別是在科學(xué)管理、讀者服務(wù)、信息資源共享等方面進(jìn)行探索,在為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的同時,逐步實(shí)現(xiàn)向社會公眾開放,以積極的態(tài)度服務(wù)社會。例如,云南省地方高校中的紅河學(xué)院圖書館就能夠充分利用豐富的文獻(xiàn)信息資源,為社會提供文獻(xiàn)信息服務(wù),為蒙自縣新安中學(xué)、多法勒中學(xué)、紅寨中學(xué)、十里鋪中學(xué)等學(xué)校的教師提供借閱服務(wù)。而楚雄師范學(xué)院圖書館在為社會各界提供外借、閱覽、參考咨詢、信息檢索、文獻(xiàn)傳遞和個性化信息推送等服務(wù)方面做了有益探索。作為較早開展為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的高校圖書館,其成效顯著。因此,高校圖書館要樹立為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的意識,努力從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉(zhuǎn)型,提升社會化服務(wù)水平。

圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓展服務(wù)對象,創(chuàng)新服務(wù)模式 信息資源逐步向社會群體開放,這是高校發(fā)展的趨勢。但在此過程中,應(yīng)把握好自身既能獲得發(fā)展、又能服務(wù)地方的原則,關(guān)鍵是要圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)揮自身優(yōu)勢,拓展服務(wù)對象和創(chuàng)新服務(wù)模式。例如,在拓寬服務(wù)讀者群方面,可使校外不同群體讀者(通過辦理相關(guān)手續(xù),獲取賬號與密碼),利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到圖書館專門的網(wǎng)站瀏覽、查詢、閱讀和下載相關(guān)的文獻(xiàn)資源。在改進(jìn)服務(wù)方式方面,圖書館還可開設(shè)信息咨詢服務(wù)窗口,解答讀者的各種問題,幫助讀者快速獲取所需的信息資源。而在信息資源庫的建設(shè)方面,其內(nèi)容的創(chuàng)新可以依托區(qū)域資源、歷史沿革、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、民俗文化等方面的優(yōu)勢和特點(diǎn),有針對性地建立特色信息資源庫。

加強(qiáng)圖書館與地方中小企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)互利雙贏 隨著云南地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,中小企業(yè)已成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,但是由于普遍存在缺乏專門的信息網(wǎng)絡(luò)和信息渠道,在發(fā)展過程中對信息資源的需求較為迫切。而高校圖書館擁有的信息資源、技術(shù)優(yōu)勢,可以為中小企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)。例如,可由政府主管部門牽頭,高校圖書館圍繞中小企業(yè)的信息需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺為企業(yè)提高信息服務(wù),協(xié)助企業(yè)建立競爭情報系統(tǒng),增強(qiáng)企業(yè)社會競爭力,同時可為圖書館帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。

優(yōu)化圖書館人員機(jī)構(gòu)配置,提高信息服務(wù)效益 相對而言,我省地方高校圖書館在人員方面與發(fā)達(dá)地區(qū)存在較大差距,加之所需人才較為短缺。隨著社會用戶信息需求靈活多樣化,其動態(tài)性和時效性特征日趨明顯。因此,優(yōu)化圖書館人員機(jī)構(gòu)配置,構(gòu)建一支穩(wěn)定的、具有信息服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)水平的人員隊伍,樹立主動服務(wù)意識,能夠?yàn)榈胤浇?jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供服務(wù),提高信息服務(wù)效益,這是當(dāng)前地方高校圖書館緊迫性課題。為此,圖書館可制定一套適合信息服務(wù)社會化的規(guī)則,逐漸把服務(wù)的內(nèi)容從簡單的代查代檢擴(kuò)展到定題跟蹤服務(wù)、專家導(dǎo)讀服務(wù)等深層次,使信息資源服務(wù)朝規(guī)范化和科學(xué)化方向發(fā)展。

How Can Local University Libraries
Better Serve Social-Economic Development

LIU Ying PANG Zeling
(1.College of Fine Arts,Yuxi Normal University,Yuxi,Yunnan 653100; 2.Library,Yuxi Normal University,Yuxi,Yunnan 653100)

college and university;library;local social economy;service plan

Library is a window to the college and an information storehouse of the local social economy and culture. Therefore,local university libraries should make full use of their collection resources,technology,and talents to create opportunities for further advancement while effectively uplifting their service to the local social economic development.

劉 瑩,碩士,研究方向:高校圖書館地方文獻(xiàn)資源建設(shè)。

G258.6

A

1009-9506(2014)05-0068-03

2014年6月25日

①云南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目《基于中圖法的面向?qū)W科(專業(yè))方向的館藏圖書統(tǒng)計平臺設(shè)計》,項(xiàng)目編號:2013Y485。

龐澤玲,副教授,主要從事教育心理學(xué)與圖書館學(xué)研究。