〔關(guān)鍵詞〕誤解；人際交往；角色扮演；討論

【活動理念】有不少90后的高中生，想問題容易以自我為中心，不懂得換位思考，因此同學之間經(jīng)常會發(fā)生各種各樣的誤會。當發(fā)生誤會和矛盾后，他們又不懂得如何消除誤解，情緒就會受到很大的困擾，甚至會做出一些沖動的事情。因此讓學生學會消除人際交往中產(chǎn)生的誤解和矛盾就顯得十分必要。

【活動目標】

1. 面對誤解，學會采取恰當?shù)膽B(tài)度，增強心理承受能力。

2. 面對誤解，學會用恰當?shù)姆绞郊右蕴幚?，掌握處理誤解的一些方法。

【活動形式】

角色扮演、情景討論

【活動對象】

高一年級

【活動準備】

1. 學生分組：將全班學生分成8個小組，每組6～7人；

2. 每組準備一個心形小籃子和一疊心形信紙；

3. 拍攝短劇《是誰中傷我》。

【活動過程】

一、課題導入

1. 話題導入

師：在生活中，我們常常會因為一些小事情而與同學發(fā)生誤會，比如你本想開個玩笑，緩解一下氣氛，卻被認為是在嘲笑他；一片誠意想幫助別人，而被以為你在憐憫他……現(xiàn)在生活當中，同學們有沒有被人誤解過？

生：有。比如……

師：那被人誤解會有什么樣的感受呢？

生：被人誤解容易帶來失望、壓抑、苦惱、憂慮、無奈等情緒。

2. 導出主題

師：當與別人的誤解沒有解開時，我們都會覺得煩惱和不開心，甚至有很大的壓力。面對別人的誤解，我們應采取什么態(tài)度，運用哪些辦法消除呢？這就是我們這節(jié)課和同學們討論的話題——學會消除誤解。

既然誤解別人和被別人誤解是很常見的，那誤解到底是如何產(chǎn)生的呢？

二、創(chuàng)設(shè)情境，引發(fā)思考

（一）“心有靈犀”——了解誤解產(chǎn)生的原因

游戲規(guī)則：

1. 四人一組，快速做好分工，一人表演三人猜，表演者面向投影幕布站立，另三人背對投影幕布站立。

2. 表演者通過形體動作的各種方式提醒對方，使對方能夠準確猜出屏幕上所顯示的內(nèi)容。

3. 在提示過程中，提示者不可以說出屏幕上任何一個字，否則算作失敗。

表情有“撒嬌”“羨慕”“激動”“朝三暮四”。

（設(shè)計意圖：讓學生通過在游戲中發(fā)現(xiàn)對方與自身等因素是造成誤解的重要原因。）

師：通過這個游戲我們可以發(fā)現(xiàn)，對于同一個人的表達，不同人有不同的理解，有的理解甚至是錯誤的，這就產(chǎn)生了誤解。誤解，顧名思義便是錯誤的理解，即別人的看法與實際不相符。做完這個游戲，同學們想一想：對于表演者表達的意思，為什么我們有些人猜錯了呢？

生：對方表達不清楚，我理解不了……

師：請聯(lián)系我們的實際生活，歸納誤解產(chǎn)生的原因（簡短討論）。

生：分享討論結(jié)果。

師：（結(jié)合學生所說內(nèi)容進行小結(jié)）產(chǎn)生誤解的原因可以簡單歸納為四類：一是自身表達不清，二是主觀猜測，三是缺少溝通，四是缺乏信任?，F(xiàn)實生活中，發(fā)生誤解是常見的事。例如你和印度人打交道，就很容易產(chǎn)生誤解。因為我們一般用搖頭表示否定，用點頭表示肯定；而印度人恰恰相反，他們點頭代表否定，搖頭代表肯定。這也是我們事先不了解對方情況造成的。而在同學之間，也會因為以上的原因產(chǎn)生種種的誤會，給我們帶來煩惱和困擾。我們一起來看以下這個真實的案例。

（二）情景劇討論——學會消除誤解的技巧

1. 背景音樂響起

小麗和小儀是同班好友，有一天，兩人在教室里聊天，小麗自豪地說：“初中的時候我的成績很好，又是廣播員，班上有不少男生喜歡我?！钡诙煸缟袭斝←愖哌M教室，看到很多同學都捂著嘴笑。一打聽才知道，原來大家都在議論昨天她說過的話。小麗聽了又傷心又氣憤，她跑過去大聲質(zhì)問小儀，小儀也很無辜：“我真的沒有到處跟人說啊?！逼鋵嵁敃r她們聊天時，班上還有幾個同學，他們無意中聽到兩人的聊天內(nèi)容，所以才有了早上的一幕。小儀覺得很委屈，她在QQ簽名上寫道：“希望誤會消除！和睦相處！”不過事情過了好幾天，誰也沒有主動開口，兩人陷于冷戰(zhàn)之中。

（設(shè)計意圖：情景劇引發(fā)學生的興趣，讓學生能更認真深入地思考和反思。）

師：案例中的小麗因為誤會小儀背后說自己的閑話，而引發(fā)沖突，進而陷入冷戰(zhàn)之中，同學們想象一下：小麗當時的心情是怎樣的？小儀呢？

生：小麗會很生氣、傷心，覺得自己被出賣了。小儀也會覺得很委屈，好朋友不相信自己，心里也會很難受。

師：爭吵和冷戰(zhàn)不僅不能解決問題，還會讓兩人的友誼處于冰凍狀態(tài)，那是很可惜的事情。面對別人的誤解，我們應采取什么態(tài)度？你認為兩人應如何消除誤解？

生：學生分組討論并分享（背景音樂響起）。

（設(shè)計意圖：結(jié)合具體事例和誤解產(chǎn)生的原因，所設(shè)計的問題層層遞進，體現(xiàn)探究的過程，也符合學生對問題認識的水平，真正起到反思的作用。）

2. 分享討論

生：分享討論結(jié)果。（略）

師：結(jié)合學生所言內(nèi)容進行小結(jié)：

我們應采取的態(tài)度有：冷靜、坦然。

消除誤解的方法有：加強有效溝通：分時間、場合、方式；尋求幫助（朋友的力量）；換位思考、行動證明、順其自然等。

3. 課堂小結(jié)

我們生活在這個社會中，無論是與家人，還是同學，朋友，誤解別人和被人誤解是在所難免的。誤解并不可怕，可怕的是當發(fā)生誤解時，雙方都不妥協(xié)，都不去消除這個誤解，導致這個誤解越積越深。像有的同學誤以為爸爸媽媽什么事情都干涉自己，干脆什么都不告訴父母，甚至不愿意回家；像前面的兩個女生，因為一句話，幾年的好友陷于冷戰(zhàn)之中，多么可惜啊。也許就是你的一句讓步的話，一個溫暖的表情，就會讓彼此的心結(jié)打開。接下來，我們也來嘗試一下，打開自己的記憶之門，讓曾經(jīng)的誤解一筆勾銷！

三、拓展訓練：誤解——一筆勾銷

1. 誤解——一筆勾銷

（設(shè)計意圖：采用冥想的形式對學生進行輔導，可以使學生的體驗和感受更加深刻，并把所學到的消除誤解的技巧用到實際生活當中。）

關(guān)燈，拉窗簾

師：請大家以一個舒服的姿勢坐好，輕輕閉上眼睛，跟著老師的提示一起放松。好，深深地吸氣，慢慢地呼，深深地吸氣，慢慢地呼，再來一次，深深地吸氣，慢慢地呼，盡量使身體放松，從頭到腳，放松身體的每一個部位。（語氣輕緩，慢慢地）

背景音樂響起

師：請你回想一下，在學校生活中，我們與同學、朋友朝夕相處、相互關(guān)愛，同享友誼的快樂（15秒），有時候我們也會因不同的意見，對方一句無心的話，一個冷漠的表情，讓我們產(chǎn)生一些誤會，彼此陷入無言無語的冷戰(zhàn)狀態(tài)。（有時候，我們和爸爸媽媽因為觀點的不同，就選擇什么都不和他們說，你可能覺得他們不可理喻，他們也會因此覺得用心良苦卻得不到你的理解，彼此的距離好像越來越遠。）請仔細回想在最近的幾個月里，你是否曾誤解過別人或被別人誤解過，那是種什么樣的感覺（10秒）？回想一下當時的情景和細節(jié)，體會內(nèi)心的感受（30秒）。此刻的你想對對方說些什么呢？

開燈

師：我數(shù)一二三，請大家慢慢睜開眼睛，活動一下身體，現(xiàn)在請用你的心，你的手，把你想對對方說的話寫在心形的紙上。

生：各自寫下感受和想法。（背景音樂響起）

師：你的誠懇、你的真心，更要傳遞給對方，讓對方也能真切地感受到你的真心。勇敢地把你的心意送給對方吧。寫好的同學請把信折起來，封面寫上那個同學的名字，交給我們的心靈信使。心靈信使把信按名字派發(fā)給相對應的同學。

2. 分享

師：當你看到這封信的時候，你的感受是什么？

生：其實我們都很在意對方……

（設(shè)計意圖：讓學生通過現(xiàn)場實踐的形式來消除同學間的誤解，讓學生明白，消除誤解并沒有我們想象中的那么復雜。）

師：你會對對方說什么呢？

生：我們永遠都是好朋友……

3. 寄語

誤解解開了是一件多么開心的事情啊，誤解的消除可能是一句話、一個動作、一個表情、一份心意，讓我們多一分理解，少一分誤解，我們的生活將會充滿和諧與快樂。

四、課后反思

本節(jié)課通過情境體驗和案例分析引導學生展開課堂討論，由于所選取的案例是學生生活中的人和事，貼近生活又極符合學生的心理需要，學生們在積極參與教學活動過程中，激活了他們的心理歷程。從學生的課堂反應看得出來，學生內(nèi)心的感悟、深刻的體驗和情感的共鳴都是水到渠成，團體動力的作用得到了很大的發(fā)揮，真正做到了“潤物細無聲”。

點評

本課切入口較小，符合學生的現(xiàn)實需要，有較強的針對性。同時課程以學生生活中常見的案例作為切入點，能帶給學生更多的感悟和思考，避免了空洞和說教。

在輔導過程中，教師充分調(diào)動學生的參與熱情，注重學生的情感體驗，對學生的回答回應到位。各環(huán)節(jié)內(nèi)容逐步深化，從認知到應用，注重現(xiàn)場生成，使學生易于接受。最后環(huán)節(jié)現(xiàn)場學生的真情流露和誤解的消除過程，我們都作了很好的見證，輔導效果水到渠成，顯示了輔導教師扎實的基本功。本課的不足之處是：誤解產(chǎn)生的原因分析過于簡單，沒有從認知的角度加以探討，對于高中生而言略顯簡單。

點評者：顏農(nóng)秋，副教授，廣東省佛山科技學院心理咨詢中心主任

（作者單位：廣東省佛山市南海區(qū)九江中學，佛山，528203）

編輯 / 任玉丹 終校 / 于 洪