◆陳雅鑫 趙偉彤

進(jìn)入21世紀(jì)，科技飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已滲透到人們生活的每一個(gè)角落，并且以驚人的速度改變著人們的生產(chǎn)生活方式以及學(xué)習(xí)和工作方式。毫無(wú)疑問(wèn)，它也必將引起教育領(lǐng)域中更深刻的變革，由此孕育而生的遠(yuǎn)程教育便成為不斷探索研究的新課題。下面所要介紹的，是某高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院針對(duì)于分散各地的校外學(xué)習(xí)中心所設(shè)計(jì)研發(fā)的一個(gè)特殊管理平臺(tái)——學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)。

1 人事管理系統(tǒng)的定義

傳統(tǒng)意義上的人事管理系統(tǒng)，是指匯集成功企業(yè)先進(jìn)的人力資源管理理念、人力資源管理實(shí)踐、人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，以信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源信息的高度集成化管理，為中國(guó)企業(yè)使用的人力資源管理解決方案。而這里所要介紹的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)，是專門(mén)為遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)高校實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)中心辦學(xué)條件、管理人員、教師隊(duì)伍和班主任的信息化管理，以便于高校及時(shí)了解學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)條件、工作人員和教師變動(dòng)情況。其核心價(jià)值在于，將學(xué)習(xí)中心管理人員從繁重的日常瑣碎事務(wù)中解放出來(lái)，將更多的精力用于監(jiān)督與督促學(xué)習(xí)中心規(guī)范辦學(xué)，完善考核評(píng)估機(jī)制，保證教學(xué)質(zhì)量。通過(guò)集中記錄、監(jiān)測(cè)和分析辦學(xué)條件、管理人員資質(zhì)、班主任和輔導(dǎo)教師隊(duì)伍建設(shè)情況等，對(duì)所有學(xué)習(xí)中心進(jìn)行客觀評(píng)估，為今后的發(fā)展方向提供依據(jù)。

2 學(xué)習(xí)中心人事系統(tǒng)簡(jiǎn)介

學(xué)習(xí)中心作為遠(yuǎn)程教育院校在各地區(qū)建設(shè)的學(xué)生學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的基層組織機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著招生、學(xué)籍、教學(xué)教務(wù)和學(xué)生管理等工作，在遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)施過(guò)程中扮演重要角色[1]。它位于不同的地域，具有跨學(xué)校、跨地區(qū)的教育體制和教學(xué)模式，直接面向不同的學(xué)生，相當(dāng)于教學(xué)服務(wù)的實(shí)體單位。本文所要介紹的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)正填補(bǔ)了這一特性所造成的諸多不便，將高校與學(xué)習(xí)中心緊密地聯(lián)系在了一起，更節(jié)省了人力資源，提高了管理人員的工作效率。這一系統(tǒng)主要包括三大功能：建立學(xué)習(xí)中心信息的功能、查詢功能以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。

基本信息

1）學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位基本情況。由試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱學(xué)院）學(xué)習(xí)中心管理人員錄入學(xué)習(xí)中心依托建設(shè)單位的基本情況，如圖1所示，包括學(xué)習(xí)中心名稱、編號(hào)、通訊地址、郵編、學(xué)習(xí)中心屬性、學(xué)習(xí)中心審批和撤銷時(shí)間、審批文號(hào)和學(xué)習(xí)中心簡(jiǎn)介。以便學(xué)院建立起完整的學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)，掌握各地學(xué)習(xí)中心的建點(diǎn)情況。

圖1

圖2

圖3

2）學(xué)習(xí)中心管理人員、班主任及輔導(dǎo)教師信息。由于學(xué)習(xí)中心分散全國(guó)各地，學(xué)院工作人員無(wú)法與學(xué)習(xí)中心的教師進(jìn)行面對(duì)面的認(rèn)識(shí)交流，只能通過(guò)人事信息平臺(tái)達(dá)到初步的了解認(rèn)識(shí)，同時(shí)也為今后“學(xué)習(xí)中心先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選提供考核評(píng)估名單。學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)人需錄入學(xué)習(xí)中心管理人員、班主任及輔導(dǎo)教師個(gè)人信息，如圖2所示，包括姓名、性別、民族、籍貫、職稱（職務(wù)）、政治面貌、出生日期、聯(lián)系電話、電子郵箱、最高學(xué)歷、畢業(yè)時(shí)間、畢業(yè)院校、專業(yè)、所在學(xué)習(xí)中心、工作/實(shí)習(xí)經(jīng)歷、附個(gè)人照片，并進(jìn)行入職管理，建立崗位信息。

3）學(xué)習(xí)中心辦學(xué)資源。因?yàn)檫h(yuǎn)程教育有別于傳統(tǒng)需要學(xué)生安坐于課室的教學(xué)模式，學(xué)生可以透過(guò)電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線、課研社、面授（函授）等多種不同管道互助學(xué)習(xí)，這就要求學(xué)習(xí)中心具有一定的網(wǎng)絡(luò)條件和相關(guān)硬件設(shè)施。所以學(xué)習(xí)中心工作人員需如實(shí)填寫(xiě)本校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況，如圖3所示，包括是否有局域網(wǎng)、接入寬帶兆數(shù)、服務(wù)器臺(tái)數(shù)、聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)量、多媒體教室數(shù)量等。學(xué)院根據(jù)平臺(tái)信息，可以對(duì)學(xué)習(xí)中心的辦學(xué)條件有一基本了解，可作為考察評(píng)估的依據(jù)之一。

人員變動(dòng)情況 學(xué)習(xí)中心人事管理人員應(yīng)及時(shí)更新負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育相關(guān)工作人員的崗位信息，將姓名、原崗位、現(xiàn)崗位、調(diào)動(dòng)日期、備注等信息填寫(xiě)完整。

獲獎(jiǎng)情況 學(xué)院可以根據(jù)學(xué)習(xí)中心的獲獎(jiǎng)情況，幫助宣傳成績(jī)突出的學(xué)習(xí)中心拓展招生規(guī)模，同時(shí)提升自身的口碑，如圖4所示。

2 學(xué)習(xí)中心基本信息查詢

查詢功能在學(xué)習(xí)中心人事管理系統(tǒng)中占重要地位。該功能主要用于管理中心和學(xué)習(xí)中心基本信息的共享，使學(xué)院各部門(mén)能夠及時(shí)快捷分類查詢所需要的基本信息。在查看頁(yè)面，可以對(duì)所有已經(jīng)審核過(guò)的人員信息進(jìn)行查看，也可以按照需要信息的條件查詢（圖5）。并且可以導(dǎo)出人員信息至Word中，或是將整個(gè)列表中的人員信息導(dǎo)入Excel（圖6）。

圖5

圖6

3 學(xué)習(xí)中心信息統(tǒng)計(jì)

該功能可以根據(jù)需要按省和屬性進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分“自建中心”和“奧鵬遠(yuǎn)程授權(quán)中心”年檢年審情況統(tǒng)計(jì)、輔導(dǎo)教師統(tǒng)計(jì)、硬件設(shè)施統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)、參會(huì)統(tǒng)計(jì)以及歷年學(xué)習(xí)中心投訴違紀(jì)、獲獎(jiǎng)記錄以及月度考核統(tǒng)計(jì)等，將成為今后學(xué)習(xí)中心評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。

4 用戶和功能權(quán)限設(shè)置

用戶主要設(shè)置超級(jí)管理員、管理員和普通用戶三類。其中，超級(jí)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)性支持和維護(hù)；管理員可以進(jìn)行用戶設(shè)置，并根據(jù)使用者的角色進(jìn)行平臺(tái)功能權(quán)限的分配；普通用戶則由學(xué)習(xí)中心管理人員和學(xué)院工作人員組成，分別負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)中心基本信息的管理和數(shù)據(jù)的維護(hù)。

5 結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于遠(yuǎn)程教育來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院相當(dāng)于一個(gè)虛擬的大學(xué)，而學(xué)習(xí)中心就是各個(gè)學(xué)院，它的建設(shè)和管理直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)和發(fā)展，因此需要不斷在管理過(guò)程中掌握規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，并思考解決辦法，用更科學(xué)的技術(shù)手段解決問(wèn)題、提高效率。

[1]陳麗.遠(yuǎn)程教育學(xué)基礎(chǔ)[M].北京:高等教育出版社,2004.