王 愛(ài)，李明偉

(淮海工學(xué)院，連云港222005)

隨著新技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶對(duì)信息資源所在的地點(diǎn)已經(jīng)不再關(guān)心，重要的是獲取這些信息資源的途徑、時(shí)間和費(fèi)用。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家很多圖書(shū)館都加入2－3個(gè)不同層次的圖書(shū)館集群。因?yàn)槿藗兛释麍D書(shū)館信息系統(tǒng)能夠屏蔽內(nèi)部組織、功能和流程的復(fù)雜性，迫切希望圖書(shū)館系統(tǒng)能夠提供一站式、信息集群式的快速服務(wù)，快速、準(zhǔn)確地將有用信息傳遞給信息需求者。歐美很多國(guó)家的圖書(shū)館都加入?yún)^(qū)域內(nèi)兩個(gè)以上不同類型的圖書(shū)館聯(lián)盟，以最高的效率獲得更多的文獻(xiàn)信息資源，以最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源的服務(wù)優(yōu)化［1］。這就必須打破目前各個(gè)圖書(shū)館信息共享模式的體制和形式，按照不同的地域組成一個(gè)更具有競(jìng)爭(zhēng)力的信息組織服務(wù)系統(tǒng)，將各種系統(tǒng)的圖書(shū)館聯(lián)合起來(lái)建立一個(gè)統(tǒng)一體，對(duì)這個(gè)共同體內(nèi)各個(gè)成員館的信息資源集群管理，這個(gè)按照區(qū)域組成的統(tǒng)一體就暫且稱為區(qū)域圖書(shū)館信息集群。

本文通過(guò)借鑒局部橋理論的基本觀點(diǎn)，以連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群建設(shè)為例，論述區(qū)域圖書(shū)館集群建設(shè)中的若干問(wèn)題。

1 連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群形成背景及現(xiàn)狀

連云港地處江蘇的北部，共有三所高校，包括淮海工學(xué)院、連云港師范高等專科學(xué)校和連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院，其中只有淮海工學(xué)院是本科院校。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于三所學(xué)校行政隸屬的不同，基本上是互為封閉、各自為政，在資源建設(shè)方面交叉重復(fù)，特別是在數(shù)字資源的訂購(gòu)上尤其嚴(yán)重，都訂購(gòu)了的中文期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)和中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)在地方特色資源的建設(shè)方面有較多的交叉重復(fù)(如:西游記文獻(xiàn)、徐福故里和連云港文獻(xiàn)志等建設(shè))，使得本來(lái)就不充裕的文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)更加捉襟見(jiàn)肘，給各個(gè)圖書(shū)館造成極大的浪費(fèi)。

2008年江蘇省教育廳又批準(zhǔn)建設(shè)7個(gè)區(qū)域共享聯(lián)合體，分別是:南京高校(江寧地區(qū))文獻(xiàn)資源共享服務(wù)網(wǎng)、淮安地區(qū)高校聯(lián)合體文獻(xiàn)資源共享研究、南通高校區(qū)域教學(xué)聯(lián)合體文獻(xiàn)資源共享研究、江蘇高校教學(xué)聯(lián)合體文獻(xiàn)資源共享研究——以徐州高校教學(xué)聯(lián)合體為載體、揚(yáng)泰地區(qū)高校文獻(xiàn)資源共享服務(wù)體系、常州科教城文獻(xiàn)通借通還服務(wù)站點(diǎn)和紙質(zhì)文獻(xiàn)跨區(qū)域通借通還服務(wù)站點(diǎn)——蘇北地區(qū)文獻(xiàn)服務(wù)站。趁著全省構(gòu)建區(qū)域共享聯(lián)合體以及連云港高校教學(xué)聯(lián)合體建設(shè)的東風(fēng)，2009年7月連云港文獻(xiàn)資源共享服務(wù)網(wǎng)在江蘇省教育廳的資助下立項(xiàng)并開(kāi)始建設(shè)。

1.1 連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群模式概況

該區(qū)域集群首先在各個(gè)圖書(shū)館匯文系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，整合了三所學(xué)校圖書(shū)館的館藏和讀者信息，并建立了這兩種信息的動(dòng)態(tài)管理和更新制度。其次，在連云港當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)的主導(dǎo)下，通過(guò)統(tǒng)一的信息門(mén)戶來(lái)實(shí)施資源共享、管理運(yùn)行、讀者服務(wù)和信息發(fā)布平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)高校各種載體形式的館藏信息的集中揭示和檢索，充分實(shí)現(xiàn)資源共知和讀者信息的無(wú)縫對(duì)接。第三，通過(guò)信息共享平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了三所學(xué)校之間的文獻(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約、通借通還，并且做到送書(shū)到館、開(kāi)放共享。第四，本區(qū)域內(nèi)沒(méi)有收藏的館藏資源，通過(guò)平臺(tái)可以進(jìn)行鏈接到其他共享模式內(nèi)進(jìn)行館際互借和文獻(xiàn)互助。

連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群以連云港圖書(shū)館學(xué)會(huì)、連云港情報(bào)學(xué)會(huì)為樞紐，三所高校聯(lián)合連云港市圖書(shū)館和連云港市生產(chǎn)力促進(jìn)局，根據(jù)目前豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)資源、特色資源以及連云港特色的歷史文獻(xiàn)資源和各個(gè)圖書(shū)館的圖書(shū)情報(bào)專業(yè)人才資源，通過(guò)連云港“高校文獻(xiàn)信息資源共享平臺(tái)”為連云港地區(qū)提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。具體結(jié)構(gòu)模式如圖1所示。

圖1 連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群結(jié)構(gòu)圖

兩年的實(shí)踐運(yùn)行表明，連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群借助網(wǎng)絡(luò)和共享平臺(tái)，極大地提高了各個(gè)圖書(shū)館之間互動(dòng)的頻率和工作效果。沒(méi)有形成區(qū)域集群之前，連云港地區(qū)圖書(shū)館在市圖書(shū)館學(xué)會(huì)的組織下每年召開(kāi)一次學(xué)術(shù)年會(huì)進(jìn)行“碰頭互動(dòng)”，而現(xiàn)在由于要合作共享，共同面對(duì)本地區(qū)的用戶進(jìn)行信息服務(wù)，經(jīng)常通過(guò)各種方式進(jìn)行溝通交流。該區(qū)域集群的共享平臺(tái)更成為成員館之間的交流平臺(tái)，為本區(qū)域的讀者更好地提供服務(wù)而群策群力。由于連云港地區(qū)圖書(shū)館聯(lián)盟的物理優(yōu)勢(shì)，頻繁互動(dòng)帶來(lái)資源共享的便利和各個(gè)方面的深度交流和合作，使得各個(gè)成員館切實(shí)受益于區(qū)域集群的效益。

1.2 連云港市圖書(shū)館區(qū)域集群模式分析

1.2.1 具有區(qū)域信息集群的資源基礎(chǔ)

該共享服務(wù)網(wǎng)包括三所高校、一個(gè)市圖書(shū)館和市生產(chǎn)力促進(jìn)局，有兩所高校新建了館舍，軟硬件設(shè)備以及藏書(shū)總量都有很大的提高。

表1 連云港高校文獻(xiàn)信息共享服務(wù)網(wǎng)圖書(shū)館的基本情況

從表1可以看出連云港地區(qū)各個(gè)圖書(shū)館共有館舍面積78904 m2，紙質(zhì)館藏約240萬(wàn)冊(cè)，此外還有16種電子資源，包括中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文優(yōu)秀博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)、中文科技期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)、超星數(shù)字圖書(shū)館、讀秀、Elsevier、Springer－LINK 和 EBSCOhost等等，這些豐富的電子資源完全能夠較好地為該地區(qū)的區(qū)域共享合作提供各種文獻(xiàn)信息資源保障。

1.2.2 具有政府主導(dǎo)的地緣關(guān)系

連云港市區(qū)域集群所包括的三所高校均聚集于連云港市東部新城區(qū)，具有良好的地緣優(yōu)勢(shì)。因此由于行政區(qū)域相同，三所高校的社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)文化背景是類似的，用戶的需求也有相近性，因此各個(gè)成員館容易達(dá)成共識(shí)，也容易得到當(dāng)?shù)卣闹С趾头龀帧?/p>

1.2.3 具有特色化的信息資源

該區(qū)域集群內(nèi)的成員館均具有自身的特色館藏資源，淮海工學(xué)院圖書(shū)館承建了JALIS三期特色數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)——海洋專題數(shù)據(jù)庫(kù)，是江蘇省數(shù)字化圖書(shū)館海洋與核能文獻(xiàn)服務(wù)中心。連云港師范?？茖W(xué)校以地方語(yǔ)言文化為主要專業(yè)特色，而連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院則以培養(yǎng)專業(yè)技能為主要的辦學(xué)特色，因此，各個(gè)高校各有所長(zhǎng)，具有各自特色化的信息資源［2］。

2 基于“局部橋”理論的區(qū)域圖書(shū)館集群“結(jié)點(diǎn)”戰(zhàn)略

2.1 局部橋理論的概念

一般來(lái)說(shuō)，連接兩個(gè)群體的關(guān)系是弱關(guān)系，如果其數(shù)量很少，該關(guān)系則可能是橋或局部橋。在一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，如果去掉某兩個(gè)行動(dòng)者之間的關(guān)系，那么整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就分為兩個(gè)獨(dú)立的子網(wǎng)絡(luò)，我們就稱這個(gè)關(guān)系為“橋”(Bridge)［3］。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，“搭橋”行為屢見(jiàn)不鮮。而“局部橋”(Local Bridge)的定義則是:如果n大于2并且是連接亮點(diǎn)的(除了已存的連線之外)最短途徑的長(zhǎng)度，該現(xiàn)存關(guān)系就是度數(shù)為n的局部橋［4］。由此可見(jiàn)，局部橋的度數(shù)最少為3。在圖1中存在多個(gè)橋，如 AB、AC、AD、BE、BF、CG、DH、DI都是橋。

圖1 橋

圖2 局部橋

圖2 中不存在橋，卻包含很多局部橋。P1－P2之間不是局部橋，因?yàn)镻1和P2兩點(diǎn)之間除了現(xiàn)存的直線關(guān)系外，其余最短“路徑”為2，因此不滿足“局部橋”的定義。P1－P6之間是度數(shù)為6的局部橋。因?yàn)楦鶕?jù)“局部橋”的定義，如果不考慮P1和P6之間的直接關(guān)聯(lián)而去分析從P1出發(fā)最少經(jīng)過(guò)6個(gè)“途徑”(paths)才能到達(dá)P6。因此假設(shè)P1希望將某種信息傳遞給P5，則他可以通過(guò)兩種途徑，及P1→P2→P3→P4→P5或者 P1→P6→P5。途中經(jīng)過(guò)的中間人越多，成本越高。因此，最理想的模式就是將信息通過(guò)P6傳遞給P5。

在現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)中，橋和局部橋都是信息的通道，是資源共享與交換的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，所涉及的行動(dòng)者能夠控制資源的傳遞，因此對(duì)于區(qū)域圖書(shū)館信息集群共享建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

2.2 “局部橋”理論促進(jìn)區(qū)域圖書(shū)館集群服務(wù)過(guò)程功能優(yōu)化

“局部橋”理論的本質(zhì)體現(xiàn)在非同質(zhì)區(qū)域圖書(shū)館集群建設(shè)中，由于條塊分割、行政區(qū)劃導(dǎo)致的“信息孤島”，這些“信息孤島”之間缺乏聯(lián)系，如果館與館之間產(chǎn)生聯(lián)系，就需要通過(guò)一系列的途徑，因此會(huì)出現(xiàn)“鏈接”冗余。如在連云港市文獻(xiàn)信息共享服務(wù)集群中，雖然該區(qū)域集群覆蓋了全市所有的圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)，但是淮海工學(xué)院圖書(shū)館屬于省教育廳院校，職業(yè)技術(shù)學(xué)院和師范專科學(xué)校均屬于市屬院校，市圖書(shū)館屬于市文化廳主管，而市生產(chǎn)力促進(jìn)局屬于市科技局主管，由于行政歸屬以及各自服務(wù)的讀者主體和層次的差距，因此區(qū)域內(nèi)的圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)要刻意在各個(gè)“信息孤島”之間建設(shè)很多中心節(jié)點(diǎn)來(lái)“搭橋”、“建橋”和“護(hù)橋”［5］。

2.2.1 搭橋

在區(qū)域圖書(shū)館集群建設(shè)中，通過(guò)建立專門(mén)的信息共享平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)機(jī)構(gòu)的連接。連云港市文獻(xiàn)信息資源共建共享服務(wù)網(wǎng)通過(guò)文獻(xiàn)信息共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行區(qū)域內(nèi)各個(gè)機(jī)構(gòu)文獻(xiàn)信息共享和原文傳遞，為本地區(qū)著名的四大藥企(恒瑞、豪森、天晴和康緣)科研工作者“搭橋”［6］。

2.2.2 建橋

現(xiàn)代化的各種信息交流平臺(tái)和工具都可以實(shí)現(xiàn)建橋的作用。如通過(guò)淮海工學(xué)院的“科技查新”工作，與本集群內(nèi)的其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行連接建橋，實(shí)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域集群的文獻(xiàn)聯(lián)合戰(zhàn)略，為整個(gè)區(qū)域內(nèi)的科研工作者服務(wù)。

2.2.3 護(hù)橋

建立的橋梁關(guān)系是否需要維護(hù)?這與很多因素有關(guān)，與各個(gè)橋的性質(zhì)有關(guān)。需要對(duì)橋進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)。如以淮海工學(xué)院圖書(shū)館為主要承擔(dān)者的連云港市區(qū)域信息集群要始終主動(dòng)跟蹤本地區(qū)的信息需求，主動(dòng)維系各個(gè)機(jī)構(gòu)之間已經(jīng)存在的橋梁途徑，利用自身的信息資源和教育資源優(yōu)勢(shì)，為連云港地區(qū)教育和經(jīng)濟(jì)服務(wù)。由此我們可以得出區(qū)域圖書(shū)館集群通過(guò)實(shí)現(xiàn)“結(jié)點(diǎn)”戰(zhàn)略，能夠?qū)崿F(xiàn)集群內(nèi)信息功能的最大化，從而實(shí)現(xiàn)本集群內(nèi)資源較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)連接度。

3 有效維護(hù)局部橋、跨越結(jié)構(gòu)洞，實(shí)現(xiàn)資源共享

區(qū)域圖書(shū)館集群由于缺乏高效、良好的組織協(xié)調(diào)管理機(jī)制，在管理上存在條塊分割、自成體系、相對(duì)封閉，同時(shí)由于各個(gè)成員館各自的行政性投入差別很大，有的還存在很多資金協(xié)作方面的問(wèn)題。另一方面由于目前的圖書(shū)館區(qū)域集群僅僅依靠簽署共享協(xié)議，沒(méi)有任何約束及激勵(lì)機(jī)制，因此整個(gè)機(jī)構(gòu)一般處于零散狀態(tài)，難以協(xié)調(diào)和應(yīng)付區(qū)域圖書(shū)館集群共享活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況，難以保證其有序性運(yùn)行，更無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此需要對(duì)區(qū)域圖書(shū)館集群進(jìn)行有效的管理，才能對(duì)連云港區(qū)域發(fā)展提供有利的文獻(xiàn)保障。同時(shí)由于區(qū)域圖書(shū)館信息集群內(nèi)部存在局部橋，作為區(qū)域圖書(shū)館信息集群應(yīng)該盡力跨越這些局部橋，消除局部橋內(nèi)部存在的結(jié)構(gòu)洞穴，以更好地推動(dòng)區(qū)域圖書(shū)館信息集群的共享發(fā)展，筆者認(rèn)為還需要從以下幾個(gè)方面努力。

(1)連云港市政府部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)的政策給予行政支持。使得區(qū)域集群內(nèi)的每個(gè)成員館在各自縱向共享的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)區(qū)域橫向的跨越、互相聯(lián)合，最大限度地實(shí)現(xiàn)集群內(nèi)的資源共建與共享。

(2)在本區(qū)域內(nèi)的各個(gè)企業(yè)和科研院所中，擴(kuò)大本區(qū)域集群的宣傳力度，特別是咨詢企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)，提高在本區(qū)域內(nèi)的知名度，并且?guī)椭@些機(jī)構(gòu)在本區(qū)域集群的共建共享活動(dòng)中受益。

(3)正式成立本區(qū)域集群的信息資源共建共享委員會(huì)，委員由成員館的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在領(lǐng)導(dǎo)層面上負(fù)責(zé)溝通與協(xié)調(diào)，使得在信息資源共建共享中每個(gè)成員館的利益不受損害，在行政業(yè)務(wù)層面消除結(jié)構(gòu)洞的鴻溝。

［1］高 凡，徐引篪.圖書(shū)館聯(lián)盟的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源配置［J］.中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2006，(3):14 －16，27.

［2］朱 紅.對(duì)地方高校圖書(shū)館參與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的探討［J］.大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào)，2009，(3):20 －23.

［3］Granovetter M.The strength of weak ties［J］.American journal of Sociology，1973，78(6):1364.

［4］Granovetter M.The strength of weak ties［J］.American journal of Sociology，1973，78(6):1365.

［5］劉 軍.局部橋和結(jié)構(gòu)洞:意義、測(cè)量及拓展［A］.改革開(kāi)放與中國(guó)社會(huì)學(xué)年會(huì)獲獎(jiǎng)?wù)撐募跜］.2008.

［6］宋海沂.區(qū)域圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)聯(lián)盟嵌入人際網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)模式研究［J］.圖書(shū)情報(bào)知識(shí)，2011，(3):90－95.