“亞洲品牌調(diào)查”中的服裝領域的調(diào)查顯示,優(yōu)衣庫在中國的“好感度”、“認知度”和“購買意愿”均超過H&M等競爭品牌,居于榜首。
優(yōu)衣庫在中國的業(yè)務(包括香港和臺灣)也表現(xiàn)出強勁的勢頭,2013財年(截至2013年8月)實現(xiàn)了收入和利潤雙增長。而中國業(yè)務的銷售額被認為在1000億日元(約合人民幣62.37億元)左右,占優(yōu)衣庫海外銷售額的約一半。
率領優(yōu)衣庫中國業(yè)務的集團高級執(zhí)行董事潘寧表示,優(yōu)衣庫在日本培育的高品質(zhì)商品和待接客服務贏得了中國消費者的支持。
潘寧認為除了發(fā)熱保暖內(nèi)衣“HEATTECH”和輕量羽絨服“ULTRA LIGHT DOWN”等高功能商品之外,通過徹底貫徹日式服務,優(yōu)衣庫與在日本一樣,已將其與生活密切相關的品牌形象逐漸滲透至中國消費者的心中。
另一方面,優(yōu)衣庫還顧及了中國人的對日情緒。自3年前起,特意取消了商標中的日語片假名標識。而關于“HEATTECH”,反而專門標上了“Japan technology”,以突出日本的科技實力。
店鋪的外觀和布置方面,在淡化“日本”形象的同時,優(yōu)衣庫又希望通過日式的高品質(zhì)商品和待客抓住中國消費者的心。在中國,將以每年錄用約1000人、開設80~100家門店的速度,將店鋪網(wǎng)擴大至中國全國各地。運營優(yōu)衣庫的日本迅銷集團會長兼社長柳井正提出了“到2020年在中國開設1千家店鋪”的目標,為了達成這一目標,優(yōu)衣庫正力爭進一步擴大業(yè)務。
(來源:亞洲紡織聯(lián)盟)