栗蕊蕊

(華東師范大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院，上海 200062)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級，微博、微信、微電影等“微”產(chǎn)品將我們帶入了微時代，微博已經(jīng)成為主流的媒體之一。在應(yīng)接不暇的信息流中，人們亦歡喜亦擔(dān)憂，既為它的無限魅力所折服，又對它的突如其來深表恐慌，甚至有人開始質(zhì)疑:微博是福是禍?在微世界中，主流價值的表達逐漸被多元化的輿論所消解，正面的聲音時常被眾多雜音、噪音淹沒，我們應(yīng)堅守的道德在哪里?微博是否要顛覆我們的道德價值觀?我們?nèi)绾渭橙〉赖碌恼芰?人們越來越擔(dān)心，在特定時代的話語表達方式和傳播手段中，道德教育的話語影響力何處尋覓?事實上，微博并非洪水猛獸，它正以其特有的方式將道德的陽光照進微世界，進而點亮人們的生活。

一、草根之魅:以道德之光點亮微世界

隨機擇取2012年11月26日的新浪微博“熱門話題”排行榜，在所有24項熱門話題的榜單上，NBA熱火驚險勝騎士、雨神蕭敬騰走向國際、金志文大婚、2012北京馬拉松、曝陳思成佟麗婭領(lǐng)證等中性話題為15項(62．5%);撞人裸躺女判精神病、鳥叔或上春晚等爭議性話題為4項(16．7%);重慶官員不雅照、山西火鍋店發(fā)生爆炸等負面話題2項(8．3%);流浪兒冬衣行動、吳華靜一路走好、殲15負責(zé)人羅陽殉職等正面話題3項(12．5%)。盡管有人面對微時代的到來高呼“狼來了”，然而細細探究，微博并非洪水猛獸。正面話題僅是道德生活方式在微世界的呈現(xiàn)方式之一;除此之外，微公益、微人物、微事件都是講述道德故事的重要平臺。毫不諱言，民眾正以一種新的話語方式進行道德世界的構(gòu)建。

(一)微公益

2012年2月才正式上線的新浪“微公益”，是新浪微博廣場的重要板塊?！耙晕⒉┲?，讓世界更美”，簡單的言辭滿溢著對無助人們的愛心，它在以“潤物細無聲”的方式悄然改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣和社會形態(tài)。在微時代，一次公益可以是彎腰撿拾一片垃圾，也可以是一個手指的點擊或者一次微博的轉(zhuǎn)發(fā)。

由Max Mara攜手知名影星高圓圓發(fā)起的“Max Mara粉紅大衣愛心行動”，歷經(jīng)45663次轉(zhuǎn)發(fā)，累積獲得捐助金額20萬，這些善款將用于購置保暖御寒物品解決云貴地震受災(zāi)母親的過冬問題;“唯品會新疆助學(xué)行”愛心轉(zhuǎn)發(fā)活動累積轉(zhuǎn)發(fā)158867次，累積獲善款40萬。此外，“翼點感動”、友“艾”行動、白血病患兒之家、救助腦癱患兒行動、愛心書包、“讓候鳥飛”北大港濕地護鳥英雄招募等活動都引起了人們的關(guān)注，甚至名人明星都參與到微公益中，如陳建州、龔琳娜、馬伊琍等。微公益正以其全面參與性、運作簡單化和價值創(chuàng)造性為人們所接納，轉(zhuǎn)化成平凡個體的生活習(xí)慣。

(二)微話題

2012年11月9日深夜，韶關(guān)醫(yī)學(xué)院學(xué)生吳華靜因車禍搶救無效致腦死亡，父母深思熟慮后代女兒完成心愿，共捐獻1個肝臟、2個腎臟和1對眼角膜，使5人受益。短短20天內(nèi)，“吳華靜一路走好”的微話題共形成487958條討論，使用頻率最高的詞匯是“這女孩是一盞燈，照亮了這個世上人的心”“天使”“大愛無私”“正能量”“愛永駐天地間”“圣潔的靈魂”“小心至善大愛最真”“與日同耀，與世永存”等，有些博友還以“某天，我亦愿無償貢獻”作為對“華靜精神”的最好承續(xù)。無獨有偶，殲15總負責(zé)人羅陽逝世的消息在微話題板塊也受到了廣泛關(guān)注，3天內(nèi)形成了783020條評論，人們用“民族不屈之魂”“英雄”等詞匯表達敬意。這些感人至深的故事經(jīng)過博友的自發(fā)傳播，在一定程度上潛移默化地影響和改變著公眾的價值觀，進而促動行為方式的轉(zhuǎn)變。

(三)微事件

與微話題不同，微事件往往源起于微博，并經(jīng)微博轉(zhuǎn)發(fā)、評論而發(fā)酵，產(chǎn)生一定社會影響，使得事態(tài)發(fā)生變化，甚至影響官方?jīng)Q策。人們熟知的“郭美美炫富”屬于典型的微事件。然而，我們不能僅把目光投射在被過分炒作的負面性事件上，微博本身也在不斷制造具有時代價值和道德意蘊的事件，“微博打拐潮”就是其中一例;與之相關(guān)聯(lián)的還有“隨手拍解救乞討兒童”“流浪兒冬衣行動”等。

以流浪兒冬衣行動為例，在貴州畢節(jié)垃圾箱內(nèi)逝去的五個男童的頭七祭日，微博發(fā)起“流浪兒冬衣行動”，呼喚人們從現(xiàn)在開始，見到街邊流浪兒，送上一件閑置的冬衣，拒絕讓垃圾箱成為孩子的墳?zāi)?值得一提的還有“免費午餐”，在與政府的良性互動中，這一微事件已演化為國家行動，惠澤萬千兒童。在社會惡性事件爆發(fā)時，人們除了譴責(zé)、反思之外，還借助微博之力切實行動，以杜絕同類事件再次發(fā)生。從這個意義上，微事件彰顯了道德正能量。

(四)微人物

在人們的觀念里，道德楷模和網(wǎng)絡(luò)紅人并不能劃等號，然而這一誤解在微博的平臺上遭到顛覆。21年義務(wù)獻血6萬多毫升、愛心團隊遍布全國17個省市的“雷鋒傳人”、感動中國人物郭明義已經(jīng)是家喻戶曉的道德模范。2011年3月，他在新浪以“鞍鋼郭明義”開通實名微博，至今已發(fā)出微博5013條，擁有粉絲14966698人。他的微博很多都是關(guān)于平凡人物的愛心義舉和困境中人們的無聲求助，所有內(nèi)容都貫穿一個主題——奉獻社會、關(guān)愛他人。盡管沒有命名為“紅色微博”，也沒有宣揚宏大理論，微博的措辭樸實無華，然而人們卻感受到了純凈內(nèi)心的可貴;他的粉絲遍布五湖四海，遠及海外，都在微博的平臺上汲取精神的養(yǎng)料。微博，已然成為郭明義傳遞愛心、凝聚人心向善的平臺。

正如郭明義開通的第一條微博所言，“開始融入這個群體，同微友一起分享陽光、溫暖、力量、快樂”，正是質(zhì)樸、真誠的人性光輝，使粉絲們懷著感動、敬意和好奇走進“郭大哥”。郭明義微博的火爆，同時也印證了一個事實:社會發(fā)展需要道德的支撐，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展仍需要道德的支撐。緊隨其后，北京啟動“百名道德模范加入微博群”，將樂于助人、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻等道德模范人物的“陽光行為”“陽光心態(tài)”傳播給大眾。

二、大眾接力:以微力量積聚道德能量

微公益、微話題、微事件、微人物，都是微世界的道德話語存在方式，他們源于草根，以親民的形態(tài)將向真、向善、向美之心聚攏在一起，并且從網(wǎng)上延伸至網(wǎng)下，匯聚成一股股愛心的暖流，充盈著人們的內(nèi)心世界。

(一)道德楷模的草根化

近年來，“最美教師”張麗莉、“最美司機”吳斌、“最美媽媽”吳菊萍……，這些“最美”稱號如雨后春筍般在中華大地生長，也在微世界涌現(xiàn)?！白蠲馈?，往往是民間賦予身邊道德楷模的贊詞，“最美”并非獨一無二。2012年11月21日，都江堰公交司機高洪明在生命盡頭剎車救一車人的事跡再次被傳誦，成為繼吳斌之后的“最美司機”?！白蠲馈保呀?jīng)成為人們心目中的道德符號和信仰力量?！白蠲馈狈Q號的獲得者，往往來自于草根階層，平凡無奇，卻因具有震撼人心的道德力量而在微世界中被贊頌，被追捧，被效仿。以吳華靜為例，她的微博簽名里只有一句，“全世界只有一個這樣的吳華靜”，這樣簡單言辭并不足以被貼上“英雄”的標簽;她公開的174條微博也只是關(guān)乎生活、情感和夢想，并無半句豪言壯語。然而，就是這樣一個17歲的單純姑娘心存大愛，蘊含著巨大的正能量，帶給人們感動、溫暖和震撼。在新浪微博上，對以這些耳熟能詳?shù)牡赖驴殛P(guān)鍵詞進行精確搜索，分別獲得記錄數(shù):“最美教師”張麗莉(806490)、“最美司機”吳斌(2043979)、“最美媽媽”吳菊萍(213277)、吳華靜(495933)。每一條記錄都是一次情感的共鳴，是一種正能量的傳遞，他們共同構(gòu)成強大的輿論場，反復(fù)強化著社會核心價值觀。

不論是微人物、微事件，還是微話題、微公益，都是草根階層在以最本真的方式講述最樸實無華的道德故事。這些故事的主角是草根，他們是我們周邊真實而自然的普通人，并非高高在上的“圣人”“英雄”;故事的傳誦者亦是草根，他們以關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式表達對前者道德行為的支持。不得不說，真善美依然是社會的主流價值觀，而在微時代，草根階層唱響了弘揚核心價值觀的主旋律。

(二)價值取向的顯明化

眾所周知，微博作為一種新興的社交網(wǎng)絡(luò)程式，鼓勵用戶用140個字符進行信息發(fā)布，用以記錄、訴說或反思所見所聞、所思所想。同時，微博允許用戶以一種“跟隨”的姿態(tài)接受微世界的任何信息。從這個意義上說，微博本身并沒有明確的目標受眾，信息的傳播處于彌散狀態(tài)，人人都可以關(guān)注事件、發(fā)表評論或成為粉絲。任何人都有權(quán)決定接收和傳播什么樣的信息，成為什么樣的輿論客體;而同時任何人也可以指尖輕觸“@”符號，將自身關(guān)注的信息進行更大范圍的傳播。以“流浪兒冬衣行動”為例，博友的評論基本可以歸為三個層面。

1．態(tài)度認同。類似的評論有“我希望我每天都發(fā)一次這樣的微博，希望關(guān)注的人多一點，幫助的多一點”(微博用戶“我叫大野磊”);“冬季的寒風(fēng)越來越冷冽，當(dāng)我們躲在溫暖的被窩中，是否會想到那些在低溫中被凍得發(fā)抖的流浪兒呢?愛，不僅是對身邊的人，更是對弱者的撒播”(微博用戶“云上化品”);“驀然回首，從讀書到工作，其實大部分時間都在為自己、親人而活?；蛟S，可以有那么一段路僅為了幫助他人而走，無關(guān)其他，僅是覺得人生應(yīng)該如此”(微博用戶“翼_wind”)。

2．行動訴求。如“我有一些舊的但是很干凈的衣服想捐，有地址嗎”(微博用戶“smile小木魚”);“最近幾年，每年都會寄出一些平時不穿的衣服給一些孩子，郵費不過那么一點錢而已，希望身邊的人也能做到吧，尤其是那些抱怨衣服多的人。既然那么多，把衣服洗干凈，消毒一下寄出去多好”(微博用戶“土肥圓_慧兒”)。

3．建議主張。如“吧里組織些活動吧，讓更多的人投入到這個活動中去”(微博用戶“Twill帆”@畢節(jié)學(xué)院吧);“為什么政府不調(diào)查一下中國各地區(qū)的流浪孩童和老人呢?為什么不給予更多的關(guān)懷呢?又為什么每次出了事才想辦法解決呢?”(微博用戶“河北醫(yī)大東校區(qū)12口麻麻1微協(xié)”)。

因而，在微世界中，輿論主客體邊界模糊，參與者都扮演著“雙面人”的角色。然而，不管是信息發(fā)布還是“跟隨”，都是主動參與和意義篩選的表征。換言之，網(wǎng)民每一次簡單按下按鈕——關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)抑或評論，都是一次價值訴求的顯性化呈現(xiàn)，是基于認可或反對的態(tài)度表示，是行為跟進的前兆，或是對進一步行動的建議、主張。一個蘊含道德意蘊的信息，經(jīng)過無數(shù)次的“@”后，營造出大眾接力的氛圍，形成一個巨大的輿論場，無形中塑造人們的價值觀念和行為模式。

(三)道德行動的有組織性

微世界中，圍觀也是一種力量，“博友甚至不需行動，不用捐錢，點擊圍觀即可，轉(zhuǎn)發(fā)即可，一次圍觀，一次轉(zhuǎn)發(fā)，就是一種溫暖?！保?］手指尖的微小動作，不僅是善舉帶來的內(nèi)心滿足，而且是因快速擴散的裂變傳播而形成的巨大行動能量。換言之，博友們并沒有止步于信息的傳遞和態(tài)度的表達，而是將具有共同道德價值觀念的人們聚攏起來開展有組織的道德行動。

以“微公益”為例，這一簡單的網(wǎng)絡(luò)平臺既是無助人們的福音，也是愛心人士的家園。前者可以求助;后者可以伸以援手，愛心捐款、捐贈物品、報名志愿者、轉(zhuǎn)發(fā)微博、參與慈善拍賣、證實項目信息等。所有的活動組織和運作都通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)，素不相識的人們奉獻愛心救助他人，這一切實現(xiàn)的重要前提是對微公益這一網(wǎng)絡(luò)平臺的信賴。吳奇隆、李宇春、景甜、劉力揚、韓庚、吳秀波、周杰倫、舒淇、李冰冰、姚晨等名人明星紛紛參與微拍賣，更增添了人們對微公益的信任感。任何博友都可以作為微公益的監(jiān)督者，這種氛圍下微公益的運作也愈加完善、規(guī)范，形成良性運轉(zhuǎn)的態(tài)勢。此外，微事件、微話題、微人物等也呈現(xiàn)類似的特征。微博正將人們的道德行動向輕松、微小、便利、生活化、常態(tài)化的方向轉(zhuǎn)變。

不可否認，道德話語在微時代不僅沒有式微，反而以更加靈動、活躍的姿態(tài)深入人心，見之于簡單、易行的道德行為，為道德教育開拓了一片新領(lǐng)地。

三、微博不“微薄”:基于微博的道德教育模式建構(gòu)

信息發(fā)布的即時性與個性化、信息傳播的數(shù)字化與海量化、人際交流的時效性與臨場感、操作方式的微型化與可移動性等，已經(jīng)使微博超越了一個簡單的技術(shù)用語，而成為“一個蘊涵著文化傳播、人際交往、社會心理、生活方式等多種復(fù)雜語義的時代命題”［2］。已有的研究表明，大學(xué)生已經(jīng)成為微博的主要使用、消費人群之一［3－4］。因而，我們不得不轉(zhuǎn)換思維，踏上思想政治教育進網(wǎng)絡(luò)的新征途。

(一)構(gòu)建一元主導(dǎo)、多元交融的微環(huán)境

微博的特性注定這是一個多種價值觀相碰撞交融的場域。殲15負責(zé)人羅陽殉職的消息在微博傳出后，博友紛紛以“中國人的脊梁”“航空英雄”等予以盛贊，然而也有博友表達了不同的價值觀念，如“拼命歌頌航天人，對于那么多揮汗在其他領(lǐng)域的人是多么不公平，他們不偉大嗎”(微博用戶“林若林”);“以后別玩兒命了，留得青山在可以作更大貢獻”(微博用戶“飄無痕微博”);等等。

不可否認，任何一個社會的價值觀體系都是多重價值觀的組合，尤其在網(wǎng)絡(luò)時代價值取向多元化已然成為現(xiàn)實。然而，多重價值觀念的組合并不是簡單堆積，任何時代都有統(tǒng)攝民眾、凝聚人心的核心價值觀。核心價值體系是社會意識的本質(zhì)體現(xiàn)，決定著社會意識的性質(zhì)和方向。黨的十八大明確提出:“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育社會主義核心價值觀。”我們要在微世界堅持以社會主義核心價值觀為主導(dǎo)，包容多元價值觀念，形成一元主導(dǎo)、多元交融的輿論環(huán)境。

(二)提升教育者的“知能”

“使用與滿足”理論認為，人們“出于一定的目的或功能而使用某種媒介”［5］。微博的流行，從某種意義上說滿足了人的兩種基本需求——表達自己和關(guān)注他人［6］。因而，教育者應(yīng)把握這一心理需求，積極利用這一新興媒體，拓展道德教育的領(lǐng)地。

20世紀70年代美國傳播學(xué)家蒂奇諾等創(chuàng)立了“知溝理論”(Knowledge Gap Theory)，又稱知識格差，用以解釋大眾傳播與信息社會中的階層分化現(xiàn)象。根據(jù)這一理論，個人接受信息的主觀動機決定了知溝的存在性。從這個意義上說，現(xiàn)代社會中接觸媒介較多的人比接觸媒介較少的人在信息獲取、知識儲備、態(tài)度性選擇等方面更具優(yōu)勢。因而，教育者不僅應(yīng)以積極的態(tài)度接納和使用微博，提升“知能”，同時要打破道德教育中教育者的“壟斷”式傳播，暢通思想道德教育信息流通的渠道，使抽象、刻板的道德模式趨向鮮活、生動，使道德教育更富生活性、參與性和互動性。

(三)實現(xiàn)道德話語的敘事方式轉(zhuǎn)化

在人們的生活世界中，道德依然是一個抽象、高高在上的概念范疇。實現(xiàn)微博與道德教育的對接，必先實現(xiàn)道德話語的語體轉(zhuǎn)化。換言之，需要把抽象、宏大的道德話語系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為普通大眾能夠接受、樂于接受、便于踐行的表述方式，使其進入大眾的日常生活領(lǐng)域。

以郭明義為代表的草根階層在微世界的流行就印證了這一點。“鞍鋼郭明義”并無宏大敘事，也從未言說道德，卻句句擊中人心。還有2012年11月21日19:34的一條微博——“為了讓一位盲人乘客趕上夜里末班車，上海786路公交車司機每天晚下班三分鐘，一直堅持了三年，直到去年5月盲人乘客上班的地方搬遷為止。事情雖小，但會讓大家內(nèi)心油然升起一種溫暖。我們同樣可以去感動別人，和可愛的司機師傅一樣放慢腳步，設(shè)身處地為別人著想一下，用實際行動讓我們的社會更溫暖?！边@條微博被轉(zhuǎn)發(fā)1008次，評論369次。質(zhì)樸的語言，微小的善舉，構(gòu)成了微時代道德話語最通用的形式。因而，教育者應(yīng)積極轉(zhuǎn)換語言形式，用微觀的、鮮活的、可識別的語言風(fēng)格講述道德故事。唯此，道德才能真正內(nèi)化為人本能的、直接的價值取向和精神訴求。

(四)促動虛擬與現(xiàn)實空間共同生長

道德教育從來都不是止步于網(wǎng)絡(luò)。只有從網(wǎng)絡(luò)向生活延伸，建立線上線下聯(lián)動機制，促動虛擬空間和現(xiàn)實空間的共同生長，道德教育才能具有持久的和真正的生命力。因而，教育者有必要將網(wǎng)絡(luò)的溝通交流和信息獲得轉(zhuǎn)變?yōu)樯钪械慕涣?，營造師生間“關(guān)注”與“被關(guān)注”的互動關(guān)系，建立人格信任，進而進行價值觀念、思想動態(tài)的交流和分享，才能真正實現(xiàn)有意義的道德生長。

微時代已然來臨，微博正以特有的方式走進人們的生活，影響和改變?nèi)藗兊膬r值觀念和行為方式。迎頭而上，采用一切可資采用的平臺、途徑強化道德教育的實效，是每一位教育者應(yīng)有的姿態(tài)。

［1］郭 政．微博公益:圍觀的溫暖［EB/OL］．［2011－03－04］http://news．ifeng．com/gundong/detail_2011_03/04/4969433_0．shtml．

［2］楊立淮，徐百成．“微博”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)下的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育［J］．中國青年研究，2011(11):114．

［3］申 琦．上海大學(xué)生對微博的使用與評價研究［J］．新聞記者，2011(10):50－53．

［4］張 琪．大學(xué)生微博交往動機與行為特點研究［J］．電化教育研究，2012(8)．

［5］［美］簡寧斯·布萊恩特．媒介效果理論與研究前沿［M］．石義彬，譯．北京:華夏出版社，2009:90．

［6］童 希．社會性媒體的傳播機制及社會影響——“微博元年:傳播與社會”圓桌論壇綜述［J］．新聞愛好者，2011(3):63．