張慶國(guó)，李 楠

教師作為一種特殊的職業(yè)，擔(dān)負(fù)著“傳道、授業(yè)、解惑”的責(zé)任，隨著近年來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、生活壓力的增大，教師的心理負(fù)擔(dān)也變得越來(lái)越重，心理問(wèn)題也越來(lái)越突出。尤其是中小學(xué)教師要面對(duì)素質(zhì)教育和基礎(chǔ)改革的全面實(shí)施以及學(xué)校的評(píng)級(jí)，無(wú)形中給中小學(xué)教師的心理健康造成了嚴(yán)重影響。例如，去年頻繁發(fā)生的學(xué)生在學(xué)校遭受虐待的事件折射出了當(dāng)前中小學(xué)教師存在嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題。

一、中小學(xué)教師心理健康總體狀況

綜合以往研究可以發(fā)現(xiàn)，很多中小學(xué)教師心理健康存在嚴(yán)重的問(wèn)題，心理健康的總體水平較低。

高峰等1995年采用隨機(jī)抽樣的方法，使用SCL-90對(duì)97所上海市小學(xué)3055名教師進(jìn)行測(cè)評(píng)，[1]發(fā)現(xiàn)絕大部分教師存在輕度的心理問(wèn)題，12%的教師有明顯癥狀，2%左右的教師存在重度的心理問(wèn)題，小學(xué)教師的心理健康狀況存在地區(qū)差異、性別差異以及年齡差異。黃曉蕓等2009年使用SCL-90對(duì)東莞市厚街鎮(zhèn)236名小學(xué)教師進(jìn)行評(píng)測(cè)，并將評(píng)測(cè)結(jié)果與中國(guó)常模對(duì)照，[2]發(fā)現(xiàn)其心理健康水平低于全國(guó)成人一般水平，且不同性別教師的心理健康狀況有顯著差異，存在較嚴(yán)重的心理健康問(wèn)題。

2000年國(guó)家中小學(xué)生心理健康教育課題組對(duì)遼寧省內(nèi)168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師進(jìn)行檢測(cè)的結(jié)果為，有51.23%的教師存在心理問(wèn)題，其中32.18%的教師屬于輕度心理障礙，16.56%的教師屬于中度心理障礙，2.49%的教師已構(gòu)成心理疾病。[3]劉揚(yáng)等2012年針對(duì)西南地區(qū)中小學(xué)教師心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們的總體水平較低且心理健康水平與地域、性別，教學(xué)學(xué)段有關(guān)。[4]他們認(rèn)為，西南地區(qū)中小學(xué)教師心理健康應(yīng)得到進(jìn)一步關(guān)注，加強(qiáng)教師心理鍵康狀況對(duì)提高西南地區(qū)中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。汪海彬等采用橫斷歷史研究，選取1979年至2012年間152項(xiàng)采用癥狀自評(píng)量表（SCL-90）的研究報(bào)告，分析70601名中小學(xué)教師在該量表上的得分隨年代的變化趨勢(shì)及相關(guān)因素。結(jié)果顯示，中小學(xué)教師的心理健康水平逐年緩慢下降；不同中小學(xué)教師群體間的心理健康水平差異在逐年增大。具體表現(xiàn)為：男女教師在心理健康水平上存在結(jié)構(gòu)性差異、農(nóng)村教師低于城市教師、心理健康水平隨學(xué)段升高而下降、心理健康水平在地區(qū)上呈倒V形。

以上資料顯示，中小學(xué)教師的心理健康問(wèn)題已成為一個(gè)不容忽視的客觀存在，如何應(yīng)對(duì)中小學(xué)教師的心理健康問(wèn)題，對(duì)教師進(jìn)行人文關(guān)懷，提高教師的心理健康水平已成為教師隊(duì)伍發(fā)展的重要目標(biāo)。

二、中小學(xué)教師常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題

中小學(xué)教師常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題有職業(yè)倦怠、自我意識(shí)失衡、人格障礙、情緒問(wèn)題、軀體癥狀、人生態(tài)度問(wèn)題、壓力應(yīng)對(duì)問(wèn)題、社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題等。

1.職業(yè)倦怠。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師伴隨長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。在長(zhǎng)期枯竭的狀態(tài)下，會(huì)出現(xiàn)工作滿意度低、工作熱情喪失、情感疏離和冷漠的現(xiàn)象。

劉曉明和王文增采用職業(yè)倦怠問(wèn)卷(Maslach)和癥狀自陳量表 (SCL-90)探討中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與心理健康的關(guān)系，對(duì)528名中小學(xué)教師進(jìn)行測(cè)評(píng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠與心理健康存在顯著的相關(guān)關(guān)系，不同的職業(yè)倦怠維度對(duì)心理健康具有不同的預(yù)測(cè)作用，情緒衰竭維度解釋率最高。蘇紅采用整群隨機(jī)抽樣的方法，對(duì)884名農(nóng)村中小學(xué)教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研，了解中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的真實(shí)情況。發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況整體上并未達(dá)到嚴(yán)重水平，但生理疲憊的現(xiàn)象較為突出，近一半的教師感到較嚴(yán)重的生理疲憊。伍新春等采用修訂的Maslach教師職業(yè)倦怠問(wèn)卷對(duì)647名中小學(xué)教師進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明，我國(guó)教師的職業(yè)倦怠整體程度不高，但與我國(guó)護(hù)士和美國(guó)教師相比，其個(gè)人成就感明顯偏低；男女教師的情緒衰竭和非人性化程度無(wú)顯著差異，女教師成就感顯著高于男教師；中專學(xué)歷的教師的情緒衰竭感顯著低于大專和本科學(xué)歷的教師；小學(xué)教師的個(gè)人成就感顯著高于中學(xué)教師，而非人性化程度明顯比中學(xué)教師低，高中教師比小學(xué)和初中教師具有更強(qiáng)的情緒衰竭感；教齡為5-10年的小學(xué)教師和教齡為11-20年的中學(xué)教師最易出情緒衰竭感；教齡在5年內(nèi)的初中男教師和教齡在11-20年的初中女教師，可能是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群?？梢?jiàn)，職業(yè)倦怠是中小學(xué)教師心理健康的主要問(wèn)題。

2.壓力應(yīng)對(duì)和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。教師壓力影響教師的身心健康。徐富明等采用隨機(jī)抽樣方式對(duì)367名中小學(xué)教師的調(diào)查顯示，當(dāng)前中小學(xué)教師所面臨的工作壓力較多，壓力強(qiáng)度較大。70%的教師認(rèn)為自己面臨較大的職業(yè)壓力，63.8%的教師報(bào)告職業(yè)壓力給自己造成了較大或很大影響。徐長(zhǎng)江對(duì)黑龍江省三所中學(xué)的119名教師進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有52.1%的教師認(rèn)為自己的壓力很大或極大。許多中小學(xué)教師面對(duì)壓力不知如何是好，有的表現(xiàn)出壓力感過(guò)高，有的是壓力應(yīng)對(duì)不良。邢強(qiáng)等研究廣州市339名中小學(xué)教師工作壓力的應(yīng)對(duì)情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不論教師的總體壓力水平如何，他們都會(huì)使用求助、退避以及幻想等應(yīng)對(duì)方式，但壓力較高的教師更傾向于選擇解決問(wèn)題、自責(zé)、合理化三種應(yīng)對(duì)方式。不同群體教師應(yīng)對(duì)方式也不同。良好的壓力應(yīng)對(duì)方式有助于教師的心理健康。

社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題表現(xiàn)為與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、家庭的關(guān)系不融洽；與學(xué)生關(guān)系不協(xié)調(diào)；與其他社會(huì)人群關(guān)系不入格；不適應(yīng)新形勢(shì)下的各種挑戰(zhàn)。這些都會(huì)影響中小學(xué)教師的心理健康。李晶等研究187名中小學(xué)任課教師，發(fā)現(xiàn)15.51%的教師人際關(guān)系自我評(píng)價(jià)不滿意，人際關(guān)系不良易導(dǎo)致教師出現(xiàn)心理衛(wèi)生問(wèn)題。胡永萍的研究也發(fā)現(xiàn)，江西中小學(xué)教師的人際關(guān)系建立能力、友好相處能力以及人際沖突平息能力存在不同程度的差異。新形勢(shì)下，教師面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多，不能很好地適應(yīng)這些挑戰(zhàn)，也會(huì)給教師們的心理健康造成嚴(yán)重影響。可見(jiàn)，正確處理社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題對(duì)教師來(lái)說(shuō)是十分重要的。

3.情緒問(wèn)題與軀體癥狀。教師的情緒反應(yīng)會(huì)對(duì)自己的教學(xué)效果與學(xué)生的心情、學(xué)習(xí)效果甚至成長(zhǎng)產(chǎn)生非常明顯的影響。隨著教學(xué)壓力以及評(píng)級(jí)壓力的增長(zhǎng)，中小學(xué)教師的消極情緒影響不斷增大。越來(lái)越多的教師出現(xiàn)高焦慮、抑郁等負(fù)性情緒占主導(dǎo)的情況。以往關(guān)于教師情緒問(wèn)題的研究發(fā)現(xiàn)，教師的情緒問(wèn)題主要表現(xiàn)為焦慮、壓抑、悲觀等。李偉的研究發(fā)現(xiàn)小學(xué)教師的焦慮在卡特爾16PF上的得分較高。說(shuō)明小學(xué)教師存在較高的焦慮水平。高峰的研究也表明了焦慮和恐怖是小學(xué)教師群體中最主要的心理健康問(wèn)題。[1]情緒問(wèn)題已成為困擾中小學(xué)教師心理健康的重大問(wèn)題。

情緒影響人的身體健康，情緒問(wèn)題往往會(huì)牽動(dòng)身體狀況，從而出現(xiàn)軀體癥狀。主要表現(xiàn)出軀體不適、身體疾病等。譚志剛對(duì)湖南省農(nóng)村中小學(xué)教師的身體狀況進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學(xué)教師身體健康狀況比較差。有高達(dá)62.6%的教師患有慢性疾病。曹型遠(yuǎn)等對(duì)重慶市沙坪壩區(qū)81所中小學(xué)的3304名教師的健康狀況進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果顯示，重慶市沙坪壩區(qū)的中小學(xué)教師身體狀況不容樂(lè)觀。高峰的研究還發(fā)現(xiàn)軀體化也是小學(xué)教師群體中常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題。因此，重視中小學(xué)教師的軀體化癥狀，調(diào)節(jié)心理健康水平變得尤為重要。

4.其他問(wèn)題。中小學(xué)教師的心理健康狀況還包括人格問(wèn)題、人生態(tài)度問(wèn)題等。教師的健全人格是合格教師必備的心理素質(zhì)，是履行教師角色職責(zé)不可缺少的條件。但近年來(lái)的研究發(fā)現(xiàn)，部分中小學(xué)教師存在人格問(wèn)題。輕度表現(xiàn)為不能完全悅納自己，不能有效控制自己，出現(xiàn)過(guò)激行為。重度表現(xiàn)為出現(xiàn)嚴(yán)重的人格障礙，如強(qiáng)迫型人格障礙、偏執(zhí)型人格障礙、回避型人格障礙等。李偉采用卡特爾的16PF問(wèn)卷對(duì)324名小學(xué)教師進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)幻想性得分較高。人生態(tài)度問(wèn)題包括人生目標(biāo)不恰當(dāng)，過(guò)于追求名利等。這些都有害于教師的心理健康。

三、應(yīng)對(duì)措施

針對(duì)中小學(xué)教師的心理健康狀況，給出以下幾點(diǎn)建議。

1.克服職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠問(wèn)題已成為教師心理健康的常見(jiàn)問(wèn)題，尤其隨著教師教齡的增長(zhǎng)，職業(yè)倦怠問(wèn)題會(huì)更加嚴(yán)重，如何克服它可能會(huì)成為提高教師心理健康水平的關(guān)鍵?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為：人并非天生厭惡工作，而是勤勞肯干的，關(guān)鍵是能否給他提供良好的工作環(huán)境，是否滿足了他合理的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，要解決教師的職業(yè)倦怠問(wèn)題，需要激發(fā)教師本身更高層次的需求。在滿足教師物質(zhì)需要的前提下，激發(fā)教師的高層次需要，讓教師在教學(xué)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、感受成功的喜悅，充實(shí)人生。另外，學(xué)校的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和組織人員對(duì)教師的關(guān)心、誠(chéng)心也會(huì)減少心理健康問(wèn)題。同時(shí)，學(xué)校為教師工作創(chuàng)造寬松、舒適的氛圍，讓教師對(duì)學(xué)校充滿信心，增強(qiáng)歸屬感，會(huì)使教師能夠以最大的熱情投入到教育工作中來(lái)。學(xué)校還可以組織相關(guān)的講座、論壇，促進(jìn)教師工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師更多的高層次追求。

2.提高自我調(diào)試能力。調(diào)節(jié)心理健康一個(gè)很重要的能力就是自我調(diào)試能力，教師的自我調(diào)試能力越強(qiáng)，心理問(wèn)題就會(huì)越少。教師本身應(yīng)學(xué)會(huì)自我調(diào)試，增強(qiáng)自我保健意識(shí)，提高自我調(diào)整和康復(fù)能力，不斷改善心理品質(zhì)。心理學(xué)上的主要方法有自省法、激勵(lì)法、排解法、溝通法、暗示法、轉(zhuǎn)換法等，教師可以巧妙地運(yùn)用這些方法，轉(zhuǎn)換心態(tài)，使自己能夠發(fā)現(xiàn)本身可能存在的問(wèn)題，運(yùn)用自我調(diào)試能力解決它，從而以積極健康的狀態(tài)投入到教育教學(xué)工作中。教師在增強(qiáng)自我調(diào)試能力的同時(shí)，學(xué)校也要相應(yīng)地加強(qiáng)教師的心理健康教育，建立健全教師的心理輔導(dǎo)與咨詢機(jī)制，幫助教師掌握合理的心理疏導(dǎo)方法。例如，可以減輕情緒工作的程度，加強(qiáng)情緒調(diào)節(jié)、班級(jí)管理、師親溝通、人際沖突處理能力等?？梢允褂谜Z(yǔ)言調(diào)節(jié)法、行動(dòng)轉(zhuǎn)移法、環(huán)境調(diào)節(jié)法、注意轉(zhuǎn)移法、意志調(diào)節(jié)法等。每天保持健康舒適的心情，增強(qiáng)正性情緒的作用，減少情緒問(wèn)題。

3.加強(qiáng)認(rèn)知改組，促進(jìn)人際交流。對(duì)教師進(jìn)行認(rèn)知改組和重建有利于教師的心理健康。艾利斯的ABC合理情緒療法就是通過(guò)對(duì)人的認(rèn)知改組和重建來(lái)保持良好的心理健康狀態(tài)的。中小學(xué)教師可以借鑒此方法來(lái)提高心理健康水平。建立理性的認(rèn)知，針對(duì)誘發(fā)問(wèn)題可以從多角度思考，不絕對(duì)化、不以偏概全、不鉆牛角尖。以理性的理念與自己展開辯論，從而采取合理有效的行動(dòng)，達(dá)到既定目標(biāo)。

學(xué)習(xí)人際交往的基本技巧，善于與人溝通與交往，學(xué)會(huì)心理減壓，用科學(xué)人性的態(tài)度對(duì)待各類問(wèn)題。學(xué)校與學(xué)校之間可以組織人才的交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)教師之間的溝通交流，在共同問(wèn)題上產(chǎn)生共鳴，共同尋求解決辦法。增強(qiáng)教師與家長(zhǎng)之間的交流，教師與學(xué)生之間的交流，尋求更多的社會(huì)支持，間接地提高教師的心理健康水平。

4.國(guó)家政策上的大力支持。政策上給予支持，將心理健康問(wèn)題納入到教師專業(yè)能力發(fā)展的范圍。2012年的“國(guó)培計(jì)劃”注重教師專業(yè)能力的發(fā)展，主要是為了加強(qiáng)教師的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂管理能力的培養(yǎng)，而忽視了改善教師的心理健康狀況。另外，嚴(yán)格執(zhí)行教師的篩選制度，杜絕存在嚴(yán)重精神疾患的人加入教師隊(duì)伍；制定相關(guān)的政策法規(guī)，維護(hù)教師的合法權(quán)益，提供工資保障，放寬編制標(biāo)準(zhǔn)；深化教育改革，減輕教師因升學(xué)率帶來(lái)的壓力和心理負(fù)擔(dān)；改革不合理的評(píng)價(jià)制度，建立科學(xué)的聘任、考評(píng)、篩選制度，創(chuàng)設(shè)公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，重視教師的發(fā)展性評(píng)價(jià)?，F(xiàn)階段的評(píng)價(jià)制度存在片面性，應(yīng)在肯定教師優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，從多個(gè)角度為教師提供信息、建議等。

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