華危持
教學(xué)督導(dǎo),既有客觀需要,又有主觀要求,還有實(shí)際效果。當(dāng)研究教學(xué)督導(dǎo)存在的合理性時(shí),應(yīng)著重思考其本質(zhì)屬性。教學(xué)督導(dǎo)的本質(zhì)屬性,即指其存在的不變性質(zhì)和區(qū)別于其他事物的基本特質(zhì)。
所謂質(zhì)量促進(jìn)性,即指促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高?,F(xiàn)代質(zhì)量觀是科學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)觀念。教學(xué)質(zhì)量是指一組具有特性的實(shí)體能夠滿足社會(huì)人才成長(zhǎng)需要的程度。這樣的教學(xué)質(zhì)量觀,有以下四層含義:(1)教學(xué)質(zhì)量涉及一切教學(xué)實(shí)體,包括產(chǎn)品、服務(wù)、過程、效果、組合、事件等;(2)教學(xué)質(zhì)量賦予教學(xué)實(shí)體應(yīng)有的特性,包括專業(yè)特性、技術(shù)特性、職業(yè)特性、功能特性、人格特性等;(3)教學(xué)質(zhì)量能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人才需求,包括明示的、隱含的需要和期望等;(4)教學(xué)質(zhì)量不是一個(gè)固定不變的概念,它是動(dòng)態(tài)的、變化的、發(fā)展的;它隨著時(shí)間、地點(diǎn)、使用對(duì)象的不同而不同,隨著社會(huì)發(fā)展、技術(shù)進(jìn)步而不斷更新和豐富。促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,重在教學(xué)服務(wù)的全面性、符合性和適應(yīng)性三方面。全面性指一切教學(xué)工作均要講求質(zhì)量;符合性指教學(xué)工作應(yīng)達(dá)到某種理想的、可測(cè)量的指標(biāo)或特征;適應(yīng)性指教學(xué)工作必須滿足規(guī)定或潛在的需要,這種“需要”可能是職業(yè)資格技術(shù)規(guī)范中規(guī)定的要求,也可能是用人單位在用人過程中實(shí)際存在的需要。因此,應(yīng)經(jīng)常對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)估,按照變化的需要和期望,相應(yīng)地改進(jìn)教學(xué)產(chǎn)品、體系或過程的質(zhì)量,確保持續(xù)地滿足就業(yè)崗位和其他相關(guān)方的要求。
所謂人格完善性,即指完善教學(xué)人格的形成。教學(xué)督導(dǎo)服務(wù)的目的,歸根結(jié)底是教學(xué)雙方人格的完善和塑造。以前關(guān)注教學(xué)雙方人格問題的很少,因?yàn)榻虒W(xué)督導(dǎo)關(guān)注更多的是教學(xué)的質(zhì)量與效果。后來(lái)人們發(fā)現(xiàn),理想質(zhì)量和效果的產(chǎn)生,需要建立在完善人格的正常表現(xiàn)之上?!叭烁瘛痹谏鐣?huì)生活中有多種含義。道德意義上的人格,指一個(gè)人的品德和操守;法律意義上的人格,指享有法律權(quán)利和應(yīng)盡義務(wù)的人;文學(xué)意義上的人格,指人物心理的獨(dú)特性和典型性;心理學(xué)意義上的人格,指?jìng)€(gè)人的性格、氣質(zhì)、能力等特征的集合;教學(xué)意義上的人格,指師生雙方尊重知識(shí)、愛惜人才、勇于探索、誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。教學(xué)人格的完善可使個(gè)體在能力、情緒、需要、動(dòng)機(jī)、興趣、態(tài)度、價(jià)值觀、氣質(zhì)、性格和體質(zhì)等方面具有動(dòng)力一致性和自我穩(wěn)定性的身心組織,適應(yīng)學(xué)校和社會(huì)提供的人才成長(zhǎng)環(huán)境。
所謂作風(fēng)建設(shè)性,即能建設(shè)良好的教學(xué)作風(fēng)。作風(fēng)一般指在思想、工作、學(xué)習(xí)和生活等方面表現(xiàn)出來(lái)的比較穩(wěn)定的態(tài)度或行為風(fēng)格。作風(fēng)可分為思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、教學(xué)作風(fēng)和生活作風(fēng)等。作風(fēng)不是與生俱來(lái)的,而是與時(shí)俱進(jìn)的。作風(fēng)在形成過程中經(jīng)常受到社會(huì)多種因素的影響而發(fā)生遷移和偏向。良好的作風(fēng)需要在實(shí)踐中磨煉、砥礪、比較、篩選、倡導(dǎo)、建樹,如“民主和諧,踏實(shí)進(jìn)取”的校風(fēng),“厚德博學(xué),愛崗敬業(yè)”的教風(fēng),“學(xué)思并重,知行合一”的學(xué)風(fēng),富含個(gè)性、積極向上的班風(fēng)等。理想教學(xué)作風(fēng)的形成,能維護(hù)教學(xué)秩序,保證教學(xué)質(zhì)量,產(chǎn)生教學(xué)效果。
教學(xué)督導(dǎo)的三種基本屬性之間有如下的辯證關(guān)系:質(zhì)量促進(jìn)是基因,人格完善是內(nèi)因,作風(fēng)建設(shè)是外因?;蚴俏锔?jìng)天擇、自然進(jìn)化的結(jié)果,內(nèi)因是師生共同成長(zhǎng)的意識(shí)形態(tài)和思想靈魂,外因是教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作守則和行為規(guī)范。教學(xué)督導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)這三種基本屬性開展形式多樣的督導(dǎo)活動(dòng),發(fā)揮應(yīng)有的督導(dǎo)作用。
凡事總有度。教學(xué)督導(dǎo)的度是每位督導(dǎo)員需要思考與把握的問題。掌握教學(xué)督導(dǎo)的度,對(duì)于認(rèn)識(shí)和實(shí)踐都十分重要。
教學(xué)督導(dǎo)的度包括廣度、標(biāo)度、適度、效度、角度和制度等六種維度。
廣度指的是教學(xué)督導(dǎo)的范疇。超越范疇的督導(dǎo),將失去法理支持和社會(huì)認(rèn)同,不達(dá)邊際的督導(dǎo),將失去工作效能和實(shí)際作用。如“教育督導(dǎo)”是上級(jí)對(duì)下級(jí)工作的監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià),用以指導(dǎo)和督促其全面貫徹教育方針和政策,改進(jìn)教育工作,提高教育質(zhì)量;而“教學(xué)督導(dǎo)”是指學(xué)校自身對(duì)教學(xué)工作,包括教學(xué)過程、教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理等方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)與反饋,用以發(fā)現(xiàn)問題、明確差距、尋找對(duì)策、設(shè)法解決的質(zhì)量監(jiān)控與自評(píng)、自糾、自建等活動(dòng)。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校內(nèi)部的自我凈化伺服系統(tǒng),相當(dāng)于健康機(jī)體自身的免疫防御系統(tǒng)。其工作職責(zé),范圍、重點(diǎn)和要求不同于政府層面的“教育督導(dǎo)”。因此,教學(xué)督導(dǎo)有監(jiān)督檢查、溝通協(xié)調(diào)、分析評(píng)價(jià)、指導(dǎo)激勵(lì)、信息反饋和參謀咨詢等職能范圍。相應(yīng)地,教學(xué)督導(dǎo)具備監(jiān)督檢查、審核評(píng)價(jià)、總結(jié)指導(dǎo)、報(bào)告建議、知情參議的基本權(quán)限,但沒有行政命令功能。
標(biāo)度指的是教學(xué)督導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)。缺乏測(cè)量的標(biāo)度,無(wú)法進(jìn)行評(píng)估;心中沒有標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法督導(dǎo)他人。標(biāo)度是一系列用線或點(diǎn)標(biāo)出來(lái)的間隔,用來(lái)計(jì)量距離、數(shù)額或數(shù)量。教學(xué)督導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)并非如此簡(jiǎn)單。有剛性標(biāo)準(zhǔn),如常用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括國(guó)標(biāo)、省標(biāo)、市標(biāo)、院標(biāo),有的再細(xì)分指標(biāo)等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)分值和計(jì)分公式等。還有柔性標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),更有抽象標(biāo)準(zhǔn)、隱性標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)和公示標(biāo)準(zhǔn)等。教學(xué)督導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)可定義為:為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并由上級(jí)教育教學(xué)主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同和重復(fù)使用的一組規(guī)范性文件。教學(xué)督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)、教育的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn)教學(xué)效益為目的。標(biāo)度的背后由標(biāo)準(zhǔn)支撐,標(biāo)準(zhǔn)的背后由科教成果奠基。教學(xué)督導(dǎo)既要研究標(biāo)準(zhǔn),還要制定標(biāo)準(zhǔn)、貫徹標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)度的劃分和標(biāo)準(zhǔn)的制定、把握與執(zhí)行,是教學(xué)督導(dǎo)的工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。
適度指的是教學(xué)督導(dǎo)的執(zhí)行程度。執(zhí)行程度常見有三種:(1)過度,指超出權(quán)限范圍的權(quán)力使用過度,如臨床上常見的用藥過度等;(2)適度,指符合對(duì)象、切合要求、產(chǎn)生理想效果的執(zhí)行程度;(3)欠度,指用力時(shí)場(chǎng)合不對(duì)、時(shí)候不利、力度不到、效果不好。教學(xué)督導(dǎo)的適度,既指用力大小,也指用力技巧(功力);既指用力場(chǎng)合,還指用力時(shí)機(jī)。既要避免蒼白無(wú)力的督導(dǎo),又要防止生搬硬套的說(shuō)教。因此,在實(shí)際工作中提出常態(tài)性督導(dǎo)、專項(xiàng)性督導(dǎo)和綜合性督導(dǎo)要有機(jī)組合,正面督導(dǎo)和側(cè)面批評(píng)要注意場(chǎng)合,因勢(shì)利導(dǎo)和借機(jī)發(fā)力要前后配合。教學(xué)督導(dǎo)的服務(wù)對(duì)象是師生雙方和管理部門,共同目標(biāo)是提高質(zhì)量、塑造人格、改善作風(fēng)。
效度指的是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)的有效程度,即教學(xué)質(zhì)量測(cè)量工具確能監(jiān)測(cè)對(duì)象特質(zhì)的程度,簡(jiǎn)單地說(shuō),是指質(zhì)量監(jiān)測(cè)的客觀性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。效度是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具所必須具備的最重要的條件。在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中,對(duì)監(jiān)測(cè)工具,如問卷或量表的效度要求較高。鑒別效度必須明確監(jiān)測(cè)的目的與范圍,考慮所要監(jiān)測(cè)的內(nèi)容并分析其性質(zhì)與特征,檢查監(jiān)測(cè)內(nèi)容是否與監(jiān)測(cè)目的相符,進(jìn)而判斷監(jiān)測(cè)結(jié)果是否反映了所要監(jiān)測(cè)的特質(zhì)的程度。如監(jiān)測(cè)某門課程教學(xué)的效果和質(zhì)量,需要研發(fā)監(jiān)測(cè)工具,包括考試、答辯試卷的命題和調(diào)查問卷等,需要研究試卷命題和調(diào)查問卷的監(jiān)測(cè)能力及其客觀性、實(shí)用性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性,并將它們與標(biāo)準(zhǔn)化試卷或問卷比較。標(biāo)準(zhǔn)化試卷或調(diào)查問卷監(jiān)測(cè)的結(jié)果,可作為效標(biāo),即衡量監(jiān)測(cè)有效性的參照標(biāo)準(zhǔn)。效標(biāo)相當(dāng)于醫(yī)學(xué)界臨床檢驗(yàn)的“金標(biāo)準(zhǔn)”,無(wú)論采用何種監(jiān)測(cè)或調(diào)查方法,其效度優(yōu)于“金標(biāo)準(zhǔn)”,成本低于“金標(biāo)準(zhǔn)”,方法簡(jiǎn)于“金標(biāo)準(zhǔn)”的,就可能被采用并替代“金標(biāo)準(zhǔn)”。一個(gè)好的效標(biāo)必須具備以下條件:(1)效標(biāo)必須能最有效地反映測(cè)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),即效標(biāo)測(cè)量本身必須有效;(2)效標(biāo)必須具有較高的信度,穩(wěn)定可靠,不隨時(shí)間等因素而變化;(3)效標(biāo)可以客觀地加以測(cè)量,可用數(shù)據(jù)或等級(jí)來(lái)表示;(4)效標(biāo)測(cè)量的方法簡(jiǎn)單,省時(shí)省力,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。有了可靠的效標(biāo),就能測(cè)量和評(píng)價(jià)效度。教學(xué)督導(dǎo)的效度又可分為表面效度、內(nèi)容效度、構(gòu)想效度、編制效度、效標(biāo)效度和經(jīng)驗(yàn)效度等。它們可將教學(xué)督導(dǎo)的評(píng)判依據(jù)建立在科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)之上。值得注意的是,現(xiàn)在的效度指標(biāo)有綜合化、抽象化和大眾化的傾向,如“以教學(xué)雙方滿意不滿意”為最終效度指標(biāo)。
角度指的是教學(xué)督導(dǎo)的觀察方位。角度是一個(gè)數(shù)學(xué)名詞,表示角的大小的量,通常用度或弧度來(lái)表示。教學(xué)督導(dǎo)將角度比喻成觀察事物的出發(fā)點(diǎn)。由于思維定勢(shì),人們可能習(xí)慣于從某一角度觀察教學(xué)過程,得出片面的觀點(diǎn)。若轉(zhuǎn)變觀察主體的身份,或變更觀察的時(shí)間、地點(diǎn)和方位,則會(huì)得出另外的督導(dǎo)結(jié)論。即使是督導(dǎo)員自身,由于有不同的理論武裝、不同的社會(huì)背景、不同的心情、不同的方法,也會(huì)有不同的觀察眼光。一次教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果出來(lái),可讓不同的人員從各自的視角開展綜合評(píng)議,會(huì)使整體評(píng)價(jià)水平提高。
制度指教學(xué)督導(dǎo)的規(guī)范程度,包括對(duì)教學(xué)督導(dǎo)自身和教學(xué)督導(dǎo)對(duì)象的行為規(guī)范。教學(xué)督導(dǎo)制度的一般含義是要求教學(xué)雙方及督導(dǎo)共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度是實(shí)現(xiàn)特定功能和特定目標(biāo)的學(xué)校組織乃至整個(gè)社會(huì)的一系列規(guī)范體系。制度的第一含義便是指要求成員共同遵守的、按一定程序辦事的規(guī)程?!爸啤庇泄?jié)制、限制的意思,“度”有尺度、標(biāo)準(zhǔn)的意思。這兩個(gè)字結(jié)合起來(lái),表明制度是節(jié)制人們行為的尺度。制度的形成,來(lái)自理論與實(shí)踐兩方面的成果。純理論略顯抽象,難以制約;純實(shí)踐稍偏具體,不足概全。理論與實(shí)踐結(jié)合,形成共識(shí),制定共同遵守、統(tǒng)一規(guī)范的規(guī)章制度,則較易實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理。依法治校,以制管理,據(jù)理督導(dǎo),用規(guī)糾錯(cuò)等,均需通過規(guī)章制度執(zhí)行。教學(xué)督導(dǎo)制度分為三種類型,即正式規(guī)則、非正式規(guī)則和這些規(guī)則的執(zhí)行機(jī)制。正式規(guī)則又稱正式制度,是指學(xué)校按照一定的教育教學(xué)目的和程序有意識(shí)地創(chuàng)造的一系列的規(guī)則、規(guī)程、規(guī)矩和辦法,以及它們之間的等級(jí)結(jié)構(gòu),共同構(gòu)成教學(xué)行為的激勵(lì)和約束條文;非正式規(guī)則是教學(xué)雙方在長(zhǎng)期實(shí)踐中無(wú)意識(shí)形成的,具有持久的生命力,并構(gòu)成師生相傳的校園文化的一部分,包括價(jià)值信念、倫理規(guī)范、道德觀念、風(fēng)俗習(xí)慣及意識(shí)形態(tài)等因素;實(shí)施機(jī)制是為了確保上述規(guī)則得以執(zhí)行的相關(guān)制度安排,它是制度安排中的關(guān)鍵一環(huán)。這三部分構(gòu)成完整的制度內(nèi)涵,是一個(gè)不可分割的整體。
教學(xué)督導(dǎo)的六個(gè)維度(廣度、標(biāo)度、適度、效度、角度和制度)不完全等同于正常人體機(jī)能的六種感覺(直覺、聽覺、觸覺、味覺、視覺、嗅覺),但從信息的采集匯總、分析反饋、判斷決策而言,又有極大的相似之處。教學(xué)督導(dǎo)的六種維度可分兩類:一類是空間維度,如廣度、標(biāo)度和角度;一類是責(zé)任維度,教學(xué)督導(dǎo)既要有一定的空間感,如高度、深度和角度,又要有一定的責(zé)任感,如適度、效度和制度(見圖1)。若僅從一種維度從事教學(xué)督導(dǎo),會(huì)走向片面或極端;若從六種維度進(jìn)行,道路會(huì)越走越寬??臻g維度使人把握分寸,責(zé)任維度使人腳踏實(shí)地。
圖1 教學(xué)督導(dǎo)的維度示意圖
權(quán)威作為一種特殊的社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)為人們?cè)谝庵痉矫鎸?duì)具有某種威望和支配作用的力量的服從關(guān)系。從世界普遍聯(lián)系的本體論看,權(quán)威是客觀存在的社會(huì)現(xiàn)象,而且表現(xiàn)形式多種多樣。從唯物主義實(shí)踐論看,權(quán)威是物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)的組成部分,人們只有尊重規(guī)律,服從真理,才能解決人與自然、人類自身和諧發(fā)展的問題。從人際溝通的社會(huì)學(xué)角度看,權(quán)威是普遍聯(lián)系的交往形式,是人與人之間的一種特殊的社會(huì)關(guān)系。從對(duì)立統(tǒng)一的矛盾論看,權(quán)威是強(qiáng)加和服從的矛盾統(tǒng)一體,它是意志強(qiáng)化和行為服從的對(duì)立統(tǒng)一。從科學(xué)發(fā)展觀看,權(quán)威不是靜止的社會(huì)關(guān)系總和的交往,而是主體之間動(dòng)態(tài)的實(shí)踐過程的結(jié)果,普遍性、動(dòng)態(tài)性、聯(lián)系性、發(fā)展性是其鮮明的特征。教學(xué)督導(dǎo)的權(quán)威,同樣是客觀存在,并不斷深化發(fā)展的。
督導(dǎo)權(quán)威的表現(xiàn)形式是多種多樣的。為方便討論,可以歸納成以下幾類。
行政權(quán)威 行政權(quán)威指以法律和上級(jí)組織的文件、法規(guī)、規(guī)范、要求和期望等形式表達(dá)的影響力。該影響力明確地將教學(xué)角色期望以條文規(guī)定形式提供給師生仿效執(zhí)行。師生被要求遵守并面臨各種違章違規(guī)的結(jié)局。行政權(quán)威的優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一、強(qiáng)勢(shì)、規(guī)范、配套;缺點(diǎn)是絕對(duì)依賴、機(jī)械順從、墨守成規(guī),有消極被動(dòng)現(xiàn)象存在,缺乏個(gè)性創(chuàng)新。教學(xué)督導(dǎo)須經(jīng)常做“檢查與評(píng)級(jí)”工作。
個(gè)人權(quán)威 個(gè)人權(quán)威指督導(dǎo)者以個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力、激勵(lì)手段和人際關(guān)系技巧等形式表達(dá)的影響力。個(gè)人權(quán)威的優(yōu)點(diǎn)是關(guān)系和睦、遵從及時(shí)、心理滿足、環(huán)境改觀、能夠獲得鼓勵(lì);缺點(diǎn)是協(xié)商探討較少,過分注重人際關(guān)系,追求物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)偏離能力意愿。教學(xué)督導(dǎo)需要做溝通聯(lián)系工作。
學(xué)術(shù)權(quán)威 學(xué)術(shù)權(quán)威指以教育規(guī)律和教學(xué)科研中所形成的理論、觀點(diǎn)、解釋、結(jié)論和學(xué)說(shuō)等形式表達(dá)的影響力。該影響力將學(xué)術(shù)研究的成果及其應(yīng)用的經(jīng)典案例陳述給教學(xué)雙方,期待師生遵守那些被認(rèn)為是真理的定律、證據(jù)或結(jié)論,并做出應(yīng)有的回應(yīng)。學(xué)術(shù)權(quán)威的優(yōu)點(diǎn)是理論先進(jìn)、結(jié)論可靠、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、高于實(shí)踐、容易接受;缺點(diǎn)是實(shí)踐有限、不敢作為、執(zhí)行遲緩、缺乏經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)督導(dǎo)需要做解釋說(shuō)明工作。
專業(yè)權(quán)威 專業(yè)權(quán)威是指專業(yè)教師在多年的教學(xué)實(shí)踐和教學(xué)技巧積累過程中形成的成功影響力。該影響力建立在教學(xué)技巧和教師個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)之上,是公認(rèn)為“好教師”的專業(yè)認(rèn)同反映和反響。專業(yè)權(quán)威的一部分來(lái)自專業(yè)實(shí)踐,一部分來(lái)自內(nèi)化的專業(yè)品德。專業(yè)權(quán)威的優(yōu)點(diǎn)是專業(yè)建樹、品德內(nèi)涵、信心提振、價(jià)值體現(xiàn)、影響深遠(yuǎn);缺點(diǎn)是探索實(shí)踐周期偏長(zhǎng),專業(yè)方向不同,仿效遵從者少,維持時(shí)間不長(zhǎng)。教學(xué)督導(dǎo)需要做推介倡導(dǎo)工作。
道德權(quán)威 道德權(quán)威是指在師生中廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀和教學(xué)理念綜合形成的人格、人道及人品影響力。該影響力是從傳統(tǒng)文化和師生感受到的義務(wù)和責(zé)任中提煉出來(lái)的結(jié)晶。道德權(quán)威的優(yōu)點(diǎn)是公共信仰、核心價(jià)值、責(zé)任義務(wù)、道德驅(qū)動(dòng)、自覺遵從、全面聯(lián)動(dòng)、作用持久;缺點(diǎn)是易受社會(huì)風(fēng)氣影響,需要不斷努力嚴(yán)格自律,常受來(lái)自不良道德方面的挑戰(zhàn),難以持續(xù)激勵(lì)和比較衡量。教學(xué)督導(dǎo)需要做宣傳教育工作。
上述五種權(quán)威各有利弊,單獨(dú)利用不一定產(chǎn)生積極效果,而應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要組合應(yīng)用,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,聯(lián)合發(fā)揮作用。權(quán)威的產(chǎn)生是各種因素共同作用的結(jié)果,權(quán)威的利用也應(yīng)有機(jī)組合、聯(lián)袂協(xié)同作用。完全依賴行政權(quán)威進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo),會(huì)扼殺師生的創(chuàng)意個(gè)性;完全依賴道德權(quán)威進(jìn)行督導(dǎo),會(huì)放任某種不良傾向。在文明社會(huì)建成之前,不能單憑一種權(quán)威影響力維持教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控提振關(guān)系。所有政治的、經(jīng)濟(jì)的、科技的、學(xué)術(shù)的、專業(yè)的、個(gè)人的和道德的權(quán)威,都要積極加以利用。
選用不同的督導(dǎo)理論和利用不同的權(quán)威力量,會(huì)形成不同的督導(dǎo)策略。督導(dǎo)策略有多種形式和過渡類型,但可分成典型的兩種:一種是外界控制型,一種是內(nèi)化自覺型。
外界控制型督導(dǎo)假定教師在自身利益或獨(dú)立個(gè)體的基礎(chǔ)上能對(duì)外界環(huán)境要求做出理性判定。即認(rèn)為可以通過直接的或周密的外界控制來(lái)達(dá)到對(duì)教學(xué)工作的控制,強(qiáng)調(diào)提供直接的督導(dǎo),將工作標(biāo)準(zhǔn)化以及將教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化。其指導(dǎo)思想基于“獎(jiǎng)賞能促進(jìn)教師工作”。因而,教學(xué)督導(dǎo)將重點(diǎn)置于理解、研究和提高督導(dǎo)行為上,而不是置于幫助師生解決迫在眉睫的問題上。
將督導(dǎo)看做是一種功能,督導(dǎo)并非必須用組織機(jī)構(gòu)來(lái)加強(qiáng),也沒有必要用證書來(lái)證明其合法性。督導(dǎo)活動(dòng)既能由校長(zhǎng)或行政指定的督導(dǎo)者進(jìn)行,也可以由教師和其他人進(jìn)行。諸如同行督導(dǎo)、顧問督導(dǎo)、合作督導(dǎo)以及非正式督導(dǎo)等,都是重要的。強(qiáng)調(diào)依賴社會(huì)化的過程建立師生之間的相互依賴關(guān)系,因?yàn)樗麄冇心芰μ峁┮环N標(biāo)準(zhǔn)化的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的承諾。內(nèi)化自控型督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教師的自覺行動(dòng),行動(dòng)是有目的的、可自由選擇的、追求價(jià)值和利他主義的。情感和價(jià)值觀在做出決策過程中十分重要,哪怕犧牲自身利益,也要將教學(xué)質(zhì)量提高。外界控制型督導(dǎo)與內(nèi)化自控型督導(dǎo)之間的差別(見表1)。
表1 外界控制型督導(dǎo)與內(nèi)化自控型督導(dǎo)的差別比較表
外界控制型督導(dǎo)和內(nèi)化自控型督導(dǎo)均有其存在的合理性和實(shí)用價(jià)值。目前,相當(dāng)多的教師和督導(dǎo)者都自然地傾向于內(nèi)化自控型督導(dǎo)。要使內(nèi)化自控型督導(dǎo)能夠被廣泛地接受,教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)努力改變學(xué)?,F(xiàn)有的督導(dǎo)機(jī)制,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)青年教師內(nèi)化自控型督導(dǎo)的能力構(gòu)建與培育。例如,教師的課程改革能力。當(dāng)教師全身心地投入到課程改革中去時(shí),督導(dǎo)者必須鼓勵(lì)教師這樣去做。當(dāng)教師希望成為教學(xué)的促進(jìn)者和督導(dǎo)者時(shí),他們必須成為教學(xué)共同體的一部分。如果內(nèi)化自控型督導(dǎo)能成為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)的主體框架,那么,校園文化建設(shè)將是督導(dǎo)工作的新重心。
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