張屹　夏丹　杜麗娟

[摘要]目前以面向地方經(jīng)濟的應(yīng)用型本科院校在人才培養(yǎng)過程中容易忽略實踐環(huán)節(jié)。文章提出應(yīng)以項目為驅(qū)動，在校內(nèi)建立基于數(shù)字化管理環(huán)境下的實踐平臺，通過以程序化流程構(gòu)建項目實踐互動平臺，以數(shù)字化管理跟蹤項目實施效果，以專業(yè)崗位設(shè)置確立角色關(guān)系，項目評價迭代促進專業(yè)興趣培養(yǎng)，設(shè)計項目情境塑造團隊綜合素養(yǎng)，讓學生在校內(nèi)培養(yǎng)體系中提高個人認知，形成社會認知觀念，促進專業(yè)興趣，最終達到學會共同生存的教育目的。

[關(guān)鍵詞]項目驅(qū)動 應(yīng)用型本科 實踐體系 方案設(shè)計

[作者簡介]張屹（1972- ），男，北京人，廣州大學華軟軟件學院軟件工程系主任，講師，碩士，研究方向為軟件工程；夏丹（1980- ），女，湖北武漢人，廣州大學華軟軟件學院，助理研究員，碩士，研究方向為高等教育；杜麗娟（1978- ），女，廣東廣州人，廣州大學華軟軟件學院基礎(chǔ)部，講師，碩士，研究方向為思想政治教育。（廣東 廣州 510990）

[課題項目]本文系廣東省民辦教育協(xié)會2011～2012年度立項課題“項目驅(qū)動環(huán)境下構(gòu)建應(yīng)用型本科人才實踐體系的可行性研究”的階段性研究成果。（課題編號：GM2011098）

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）08-0110-02

一、問題的提出

就業(yè)是民生之本，社會的穩(wěn)定與發(fā)展全賴于教育機構(gòu)對社會適用人才的培養(yǎng)。高校培養(yǎng)的畢業(yè)生是否符合社會需求、是否具備企業(yè)需要的綜合素質(zhì)與專業(yè)能力，是牽涉多方的“系統(tǒng)性”問題。對于當前承擔著國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時期人才需求量最大的以教學為主的面向地方的應(yīng)用型本科而言，主要存在與當前社會轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級急需的應(yīng)用型技術(shù)人才和社會服務(wù)型管理人才的培養(yǎng)數(shù)量嚴重不足、畢業(yè)生實際工作能力欠缺、職業(yè)素養(yǎng)不足等問題。這給當前應(yīng)用型人才培養(yǎng)提出一個關(guān)鍵命題，即在應(yīng)用型本科院校構(gòu)建培養(yǎng)社會需求、企業(yè)滿意、職業(yè)素養(yǎng)、大學生自主成長的實踐與實訓教育環(huán)境，讓學生學會成長，培養(yǎng)能力，形成自身具有競爭力的“軟技能”。以實際項目運作環(huán)境來構(gòu)建人才實踐體系平臺，培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)，對學生個人、學校、企業(yè)乃至地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義。提供具有可操作性的、在實際項目環(huán)境下能夠構(gòu)建的人才實踐體系方案，探究應(yīng)用型人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式具有重要的理論意義和實踐意義。

二、項目驅(qū)動的構(gòu)成要素

當下大學生就業(yè)力低下的核心問題主要是人才培養(yǎng)過程中沒有讓學生學習知識后能夠?qū)W以致用的真實環(huán)境。在高文教授審編的《21世紀人類學習的革命》譯叢中已提出在社會從工業(yè)化社會經(jīng)由信息社會向著鼓勵知識創(chuàng)新、以培養(yǎng)知識創(chuàng)新人才為己任的知識社會轉(zhuǎn)型時，知識具有復雜性、建構(gòu)性、社會性、情境性及默會性的特征，這導致學生在課堂上所學的“顯性知識”無法與真實社會環(huán)境中的“默會知識”對接。

基于企業(yè)用人的功利考量等原因，學生無法通過“課堂理論—社會實踐—課堂提升”螺旋迭進過程提升自我對知識、社會、人生的認知，即在理論、實踐、目標、技能間存在根本性的、無法跨越的矛盾。學生將來要接觸的項目側(cè)重過程，是一個動態(tài)的概念。項目具有明確的目標、獨特的性質(zhì)，每一個項目都是唯一的，實施過程不可復制，資源成本的約束性，項目實施的一次性，項目目標的確定性，特定的委托人，結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性等特征。這些特征學生在課堂知識學習中是無法獲取的。

若學生在大學四年學習中能有一個實訓實踐平臺，分階段地通過有具體項目實施學習經(jīng)歷，通過開展與實際環(huán)境相近的工作了解并應(yīng)用所學知識，學會與人共同工作，在實施過程中通過技術(shù)或管理手段，清晰地了解自身狀態(tài)，在與學生、教師、外界的交互中明確自己的定位，在實踐平臺上學習到專長所需的知識、促進專長發(fā)展的方式、安排活動順序的關(guān)鍵、環(huán)境中的社會特征等，學生的就業(yè)力必然會提升。通過項目驅(qū)動實踐平臺的具體試驗性實踐，構(gòu)建完善的實踐體系是解決人才培養(yǎng)體系中實踐環(huán)節(jié)的核心點。

無論是真實的項目還是模擬的項目，都要構(gòu)建項目實踐環(huán)境，項目組成的核心要素有目標任務(wù)（客戶或委托人提供的需要完成的期望效果陳述等）、資源需求（預算、時間、工具）、組成團隊（設(shè)計、實施、支持等人員）、實施場所（項目完成的物質(zhì)環(huán)境）、考核指標（由專家或客戶提出的目標或標準）五部分。項目完成的流程元素有需求分析、項目溝通、方案設(shè)計、具體實施、評價核算五個環(huán)節(jié)。構(gòu)建真實的企業(yè)崗位情境，對提升學生的職業(yè)素質(zhì)、促進專業(yè)學習、明確自我認知能起到積極有效的作用，通過將職業(yè)情境中的主要要素引入人才培養(yǎng)體系的實踐環(huán)節(jié)中，把崗位所要求的職業(yè)素質(zhì)融入專業(yè)課學習過程中，結(jié)合具體的項目培養(yǎng)學生，能達到職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)能力開發(fā)互聯(lián)互進的效果。因此，要建立系統(tǒng)的以項目驅(qū)動為載體的實踐培養(yǎng)體系。

三、項目驅(qū)動下實踐環(huán)境營造對提升學生綜合能力的可能性

根據(jù)項目的定義與特征，在學校的環(huán)境中，存在很多“真實項目”。如學生參加專業(yè)性比賽、工作環(huán)境中提供給學生完成的具體工作、根據(jù)專業(yè)特點組建創(chuàng)作工作室設(shè)計任務(wù)、依據(jù)院校條件設(shè)置集中項目實訓平臺等。其關(guān)鍵點是在學生實施過程中，有經(jīng)驗者（專家）進行指導，給予學生項目完成的技術(shù)支架，給定成本等條件限制，在項目完成時組織學生進行評估反思等，團隊的組成最好是異構(gòu)的，讓學生在“師與生”“生與生”“生與材料或環(huán)境”的交互過程中，體驗知識的社會性，積累交往的經(jīng)驗與體會。

筆者通過親身參與校內(nèi)的實踐項目，得出讓學生在校內(nèi)通過活動獲取項目實訓的教學體驗。第一類軟件工程專業(yè)（集中項目實訓平臺），學生能夠綜合運用知識、體驗團隊溝通、明白項目運行規(guī)則標準流程、培養(yǎng)創(chuàng)新思維、技術(shù)文檔寫作等；第二類游戲制作專業(yè)（企業(yè)環(huán)境項目實訓平臺），學生掌握制作小型游戲項目的能力、體驗團隊溝通、明白企業(yè)項目運作的規(guī)則、培養(yǎng)創(chuàng)新性思維、策劃文檔寫作等；第三類經(jīng)管類專業(yè)（行政辦公室環(huán)境實踐平臺），學生懂得辦公場所工作規(guī)則、提升基本溝通與表達能力、體驗團隊溝通、公文寫作等。通過對三類試驗性項目開展過程的觀察可以看到，學生在實踐過程中，能綜合運用所學的專業(yè)知識，通過任務(wù)分析、組員協(xié)商、技術(shù)實施、結(jié)果評介、組間競爭等環(huán)節(jié)，鍛煉技術(shù)學習、表達溝通、人際理解、心態(tài)平衡等方面的綜合能力。因此，通過項目設(shè)計在校內(nèi)營造幫助學生提升綜合能力的實踐環(huán)境是可能的，關(guān)鍵在于環(huán)境要素的構(gòu)建與管理手段，且項目要是真實的、與學生將來要面對的實際工作情境一致，具有真實性、情境性、結(jié)構(gòu)非良性、過程不可復制等特征。

四、項目驅(qū)動環(huán)境下培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才實踐能力的可行性方案

在構(gòu)建過程中，按照實踐體系涉及的內(nèi)容、制度、人、物質(zhì)、文化五個元素與項目開展的內(nèi)容、流程、團隊（角色）、技術(shù)（工具）、情境五個要素，歸結(jié)出構(gòu)建實踐體系的幾個方面：

1.平臺/情境的開發(fā)——建立程序化流程概念，構(gòu)建項目實踐互動平臺。在實際工作環(huán)境中，依據(jù)項目開展的序列存在分析—溝通—設(shè)計—實施—評價的流程。在項目過程中，每個環(huán)節(jié)都需要項目實施者不斷根據(jù)項目要求進行溝通（與客戶或用者、實施者、合作者、評價者等）、選擇技術(shù)或工具（根據(jù)成本限制條件）、選擇實施方案（根據(jù)資源限制條件）、驗收評價等工作，這些工作需要對非單學科知識的綜合運用，每個環(huán)節(jié)都需要思考、協(xié)商、決策，這對學生是鍛煉綜合能力的機會。

2.個人認知的促進——以數(shù)字化管理手段跟蹤項目實施效果。學習具有內(nèi)容、動機、互動三個維度，是促進知識能力、心智平衡、社會性三方面的學習，所有的學習都包含“個體與環(huán)境的互動”“內(nèi)部心智獲取與加工”兩個過程。在同樣的學習環(huán)境下，受個人成長背景、接收的信息、學習動機等影響，大學生對專業(yè)知識的認知、崗位特征的認知、自我的認知均是因人而異的。因此，在學生參與項目的過程中，首先要通過數(shù)字化的過程記錄，讓學生在項目結(jié)束后回顧整個過程，通過自我、小組、專家等不同層面的分析，反思自我，明白實施效果成因的過程，發(fā)現(xiàn)自己在認識上的不足，提供項目改進的依據(jù)；其次要通過過程記錄，將典型的案例匯集成案例庫，在系統(tǒng)開發(fā)、項目改進、案例教學、學習研究等方面提供更多真實的案例。

3.社會性實踐的形成——以專業(yè)崗位設(shè)置確立角色關(guān)系。知識具有社會性、情境性，學習過程是在一定的社會情境中將知識構(gòu)建起來，將理論遷移進實踐中，將知識內(nèi)化到自身中。在項目實施過程中，有領(lǐng)導者、技術(shù)承擔者、業(yè)務(wù)協(xié)商者等多個因承擔任務(wù)不同而形成的不同角色。不同角色承擔的責任是不一樣的，角色間可能會發(fā)生因合作而出現(xiàn)的協(xié)商、沖突、和解等情境，這時社會關(guān)系就自然而然地形成了，特別是在由不同專業(yè)背景的成員組成一個合作小組、因?qū)I(yè)思維不同而出現(xiàn)不同的視角時，會發(fā)生協(xié)同與沖突，鍛煉人際關(guān)系處理、理解與表達等能力。

4.個性化的培養(yǎng)——用項目評價迭代培養(yǎng)專業(yè)興趣。每一位學生都是具體獨特的個體。每位項目參與者因成長環(huán)境、專業(yè)背景、個性特征、興趣愛好等不同，成長目標也呈現(xiàn)多樣化。學生通過數(shù)字化管理系統(tǒng)進行“迭代階段”的過程記錄，必須完成初級階段的內(nèi)容，經(jīng)過指導教師的評估，通過考核后才進入下一難度的項目內(nèi)容。在迭進過程中，可讓學生有重新組合、角色更換的機會，體驗不同的角色、選擇環(huán)境、接受挑戰(zhàn)等，逐漸找尋到自己真正喜歡或擅長的“點”。通過團隊合作，讓學生明白自身所能承擔的、所缺乏的、需要培養(yǎng)的專長，在其進入下一階段學習時，有明確的目標與方向，進入“自我管理”階段，自主學習。

5.學會共同生存——通過項目情境的設(shè)計塑造團隊綜合素養(yǎng)。在軟件等對應(yīng)用型技術(shù)人才需要廣泛的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)化、平臺化、智能化和融合化等動態(tài)發(fā)展的趨勢下，學會團隊合作是每一位大學生必須掌握的。用人單位除專業(yè)能力外，比較看重學生的溝通協(xié)調(diào)、積極的態(tài)度和行為、職業(yè)道德、思考與解決問題、團隊合作等內(nèi)在的“軟能力”。在項目設(shè)計與選取時，作為學習的引導者——教師，必須在項目進行的過程中，有意識地在關(guān)鍵點上增添鍛煉學生情商與逆商的“干擾因素”，讓項目情境是在不良結(jié)構(gòu)的、異構(gòu)的狀態(tài)下開展，讓學生在解決問題的過程中養(yǎng)成適應(yīng)社會生存的基本素養(yǎng)。

綜上所述，為解決應(yīng)用型本科人才的能力培養(yǎng)問題，在校內(nèi)利用各方資源構(gòu)建項目驅(qū)動環(huán)境下的多專業(yè)實踐體系是有必要的，是有可能且可行的。在構(gòu)建過程中，必須把握項目內(nèi)容的可實施、人員組成的異構(gòu)、流程開展的程序化、管理手段的系統(tǒng)化、信息記錄的數(shù)字化五方面?？梢酝ㄟ^程序化流程概念構(gòu)建項目實踐互動平臺，用數(shù)字化管理手段跟蹤項目實施效果，以專業(yè)崗位設(shè)置確立合作角色關(guān)系，用項目評價迭代培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣，以項目情境的設(shè)計塑造團隊綜合素養(yǎng)，最終達到為學生提供實踐機會、促進個人認知、形成社會角色認同、形成個性化發(fā)展可能以及最終培養(yǎng)學生社會生存能力的目的。

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