丁玲
大學(xué)生涯是當(dāng)代大學(xué)生處于身心發(fā)展尤其是心理日趨成熟與穩(wěn)定的時期, 人際交往是大學(xué)生提高社會適應(yīng)能力和人格發(fā)展的重要途徑和手段, 是大學(xué)生健全人格的重要組成部分,研究表明,大學(xué)生的心理問題越來越多,而其中近五成是由于人際關(guān)系緊張造成的,在當(dāng)前個體心理咨詢已不能解決普遍狀態(tài)下學(xué)生人際關(guān)系障礙時,團體輔導(dǎo)已成為改善大學(xué)生群體人際關(guān)系改善的主要手段。
一、對象與方法
以長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院10級商學(xué)院金融2班為對象,采用人際交往綜合診斷量表結(jié)合面談的方式, 甄選確定了24名(男、女各半)具有一定的人際交往困惑(人際關(guān)系綜合診斷量表得分不低于12 分)的大學(xué)生為研究對象。選取的被試必須共同滿足以下兩個條件: 一是在癥狀自評量表SCL- 900試中,總分高于50分;強迫癥狀、抑郁、焦慮等七個量表中至少有三個量表的標準分高于1;二是狀態(tài)焦量表S-A I總分高于49。
1.測試工具
本研究以癥狀自評量表SCL- 90、大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表、社交焦慮診斷量表( SA I)為主要測量工具。
2.前期調(diào)查
為了使團體輔導(dǎo)更具針對性, 輔導(dǎo)前運用氣質(zhì)量表檢測0,對24名實驗對象進行調(diào)查,以了解被試的性格、氣質(zhì)、反應(yīng)方式、人際交往有關(guān)的心理適應(yīng)力, 為制定團體輔導(dǎo)方案提供依據(jù)。調(diào)查結(jié)果表明,因人際交往引起的大學(xué)生心理綜合征主要表現(xiàn)有以下幾點。一是抑郁。人際交往困難的現(xiàn)實使他們情緒低落, 心情苦悶,對周圍世界缺少興趣、難于融入,失去學(xué)習(xí)動力,感到前途渺茫,沒有自信。二是焦慮。因為對人際關(guān)系感到擔(dān)心,出現(xiàn)心神不定、恐懼、緊張等情緒。 三是孤獨。少數(shù)學(xué)生因人際交往困擾,獨來獨往,對其他人和物感到冷漠,對任何事情都感到?jīng)]什么熱情,抱著無所謂的態(tài)度。四是嫉妒。有些同學(xué)因人際交往差而自暴自棄,感覺事事不如意,對周圍世界充滿懷疑和敵意,煩躁易怒。五是認知障礙。一是認知的絕對化傾向,如埋怨自己的學(xué)?;?qū)I(yè)不理想,認為沒有什么前途可言;二是對挫折的歸因錯誤,比如把人際交往困難的原因完全歸結(jié)于父母的教養(yǎng)、社會教化,抱怨社會存在不正之風(fēng),而不考慮如何提高自身的綜合素養(yǎng)。
3.實施團體輔導(dǎo)
本方案主要針對24名大學(xué)生被試的情況,依據(jù)認知理論、情緒理論、學(xué)習(xí)理論、群體動力理論而制定;輔導(dǎo)計劃安排12次,每周2次;對實驗組實施四個單元12次團體輔導(dǎo),持續(xù)6周。
二、輔導(dǎo)活動方案
1.相親相愛一家人——認識自我
通過團體活動形式,促使班級成員盡快熟悉,初步相知并形成班級集體意識,建立互信互助關(guān)系,提高對大學(xué)生活的適應(yīng)能力,為良好的班級氛圍和發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
我想有個家——主要是為了營造融洽活躍的的氛圍,讓團隊成員更快的融入這個團隊,同時盡可能多認識同學(xué)。
個性名片——把自己最想與他人交流的信息簡潔明了地公布出來,學(xué)會推薦自己;通過“個性名片”,了解他人,盡快地熟悉彼此。
尋人行動——通過“尋人游戲”,讓學(xué)生學(xué)習(xí)主動交往;學(xué)生在交往中介紹自己、了解他人,發(fā)現(xiàn)共同的興趣愛好。
松鼠搬家——讓學(xué)生在游戲中體驗競爭和淘汰的殘酷,感受合作的力量;開拓思維,在競爭中體驗雙贏的快樂。
尋找歸屬——讓學(xué)生從了解自己開始,逐漸關(guān)注同伴,最后融入團體,體驗歸屬感;在活動中自然產(chǎn)生“領(lǐng)袖人物”,發(fā)現(xiàn)個人特長與潛質(zhì)。
2.感恩生活,責(zé)任有我——人際交往中的責(zé)任訓(xùn)練。
活動目的:引導(dǎo)學(xué)生體驗感恩情境,激發(fā)個體發(fā)現(xiàn),強化責(zé)任意識,學(xué)會承擔(dān),并敢于承擔(dān)來自于自身的、他人的、社會的責(zé)任。
你幫我,我?guī)湍恪钴S氣氛,以游戲“破冰”。
信任圈——引導(dǎo)成員進行自我探索;發(fā)現(xiàn)身邊的感動,感恩生活。
我想對你說——增加感恩的情懷,并將感動清晰化,有利用激發(fā)感恩行為。
勇于承擔(dān)——勇于正視自我,提升自我的責(zé)任感和勇于承擔(dān)責(zé)任的意識。
我的夢——共同暢想未來,感悟夢想承載著責(zé)任。
另外,第三單元為放我的真心在你的手心——人際交往中的心態(tài)訓(xùn)練,第四單元為團隊在我心——人際交往中的團隊精神訓(xùn)練,第五單元為愛情花開——人際交往中的愛情觀訓(xùn)練,在此不再詳述。
三、實證分析
團體輔導(dǎo)結(jié)束后, 用/ SCL- 900和/ S - AI0對實驗組實施后測。運用大學(xué)生心理測評系統(tǒng)( PQES)和SPSS 統(tǒng)計軟件對前、后測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析, 結(jié)合師生評價、自我評價, 評估團體輔導(dǎo)方案及其實施的有效性。
人際關(guān)系診斷量表的前后測結(jié)果比較顯示,團體輔導(dǎo)前后,測量結(jié)果發(fā)生了顯著變化,團體成員在人際關(guān)系敏感程度、焦慮程度、抑郁上有顯著差異,尤其在抑郁方面,說明團體輔導(dǎo)對改善人際關(guān)系敏感、焦慮與抑郁具有顯著影響。從人際關(guān)系診斷量表的總分來看,統(tǒng)計學(xué)上達到了非常顯著的水平,表明從總體來說,團體成員的人際關(guān)系困擾下降,人際關(guān)系狀況有明顯好轉(zhuǎn)。見表1。
四、結(jié)論
從團體輔導(dǎo)的前后測結(jié)果比較來看,團體輔導(dǎo)對大學(xué)生的人際交往水平的提高是有顯著成效的。由于團體輔導(dǎo)只能從整體得到改善結(jié)論,但無法深入到個體的不同差異以及個體性格、價值觀影響。因此,必須在團體輔導(dǎo)基礎(chǔ)上針對個體差異比較大的學(xué)生加強個體輔導(dǎo)。
針對這些問題, 團體輔導(dǎo)可以以下幾個方面加以突破。一是幫助學(xué)生全面了解自己。讓學(xué)生對自身的心理、生理特點進行充分的了解, 能幫助學(xué)生更好地進入、適應(yīng)人際交往環(huán)境。二是幫助團體成員充分發(fā)掘自我,促進良好的人際互動。三是借助輔導(dǎo)作業(yè),促進團體成員的日常交流。團體輔導(dǎo)的結(jié)果影響力需要在長期發(fā)揮作用,那么就必須依靠通過輔導(dǎo)作業(yè)的方式促進團隊成員的日常交流,以此將團體輔導(dǎo)的正能量能夠持續(xù)下去,并能夠通過此種方式及時發(fā)現(xiàn)個體存在的問題。
五、本研究的不足之處
第一,選取的樣本容量較小,使得研究結(jié)果的普遍適用性受到一定影響。第二,存在個別成員因各種事務(wù)而缺席的現(xiàn)象。第三,團體成員的心理暴露程度還有不足。通過此次研究,從實證上證明了團體輔導(dǎo)對于改善大學(xué)生心理成長過程人際關(guān)系改善的重要性,為團體輔導(dǎo)的進一步實施提供了較為可靠的理論和實證依據(jù)。
(作者單位:長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院)