吳虹燕

摘 要：傾聽是一種溝通，傾聽不等同于簡單地用耳朵來聽，還需要一個(gè)人全身心地去感受對(duì)方的談話過程中表達(dá)的言語信息和非言語信息。“學(xué)會(huì)傾聽”是新課程賦予學(xué)習(xí)習(xí)慣新的內(nèi)涵。那么，如何培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽呢？一、教師身正為范，具體實(shí)施時(shí)可從以下幾方面著手：1.教師要善于傾聽；2.明確目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽；3.細(xì)化“聽”的要求；4.及時(shí)恰當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生。二、為學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽奠基，在具體實(shí)施時(shí)，應(yīng)該從以下四個(gè)方面考慮：1.要讓學(xué)生做到心靜；2.為學(xué)生做好心理準(zhǔn)備；3.練習(xí)設(shè)計(jì)有思考性、趣味性。三、傳授傾聽的方法。四、訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成傾聽的方法。

關(guān)鍵詞：示范； 傾聽； 傳授傾聽； 訓(xùn)練傾聽

中圖分類號(hào)：G623.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2013）07-074-002

《新大綱》中明確提出要培養(yǎng)學(xué)生“在交談中能認(rèn)真傾聽，領(lǐng)會(huì)要點(diǎn)，并能就不理解的地方向?qū)Ψ秸?qǐng)教，就不同的意見與人商討。聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要轉(zhuǎn)述?！薄奥犓苏f話認(rèn)真耐心，能抓住要點(diǎn)”“耐心專注地傾聽，能根據(jù)對(duì)方的話語、表情、手勢(shì)等，理解對(duì)方的說話觀點(diǎn)和意圖。”可見學(xué)生光有表達(dá)是不夠的，如何傾聽別人的意見也是一種重要的學(xué)習(xí)技能，也是學(xué)生綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。學(xué)生在課堂上能認(rèn)真傾聽——傾聽老師的講課、傾聽同學(xué)的發(fā)言，才能積極有效地參與學(xué)習(xí)活動(dòng)過程，開啟思維的火花，獲取知識(shí)，培養(yǎng)能力，才能保證課堂活動(dòng)有效地進(jìn)行，做到活躍而不失有序?！皩W(xué)會(huì)傾聽”是新課程賦予學(xué)習(xí)習(xí)慣新的內(nèi)涵。那么，如何培養(yǎng)和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽呢？

一、教師身正為范

1.傾聽是一種藝術(shù)，是一種心靈碰撞、靈魂交融的過程，教師善于傾聽，必將給教學(xué)帶來生機(jī)

李政濤先生在《傾聽著的教育--論教師對(duì)學(xué)生的傾聽》中寫道：“教育的過程是教育者與受教育者相互傾聽與應(yīng)答的過程?！瓋A聽受教育者的敘說是教師的道德責(zé)任?！眱A聽可以增進(jìn)溝通，促進(jìn)理解。傾聽是一種等待，在傾聽中交流，在傾聽中溝通，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。因此，作為一名教師，我們應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽。

教師有效地傾聽，可以幫助學(xué)生傾訴自己的感受，使學(xué)生得到表達(dá)的機(jī)會(huì)，享受表達(dá)的愉悅。教師有效地傾聽，能讓學(xué)生覺得自己得到了老師的器重、認(rèn)可和尊重，能激起學(xué)生的發(fā)言欲望，提高發(fā)言質(zhì)量。更為重要的是，教師這種認(rèn)真傾聽學(xué)生說話的習(xí)慣，給學(xué)生養(yǎng)成傾聽習(xí)慣樹立了鮮明的榜樣。

2.明確目標(biāo)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽

小學(xué)生的特點(diǎn)是好動(dòng)，表現(xiàn)欲強(qiáng)，絕大部分學(xué)生喜歡別人聽自己說，而沒有耐心去聽別人說，因而課堂上常常是學(xué)生在回答問題，另外的同學(xué)卻在干別的事情……因?yàn)樗麄冇X得自己沒事可做，認(rèn)為別人說別人的吧，與自己無關(guān)，教師這時(shí)應(yīng)該給學(xué)生明確的目標(biāo)，應(yīng)告訴他們“聽”就是目標(biāo)，在“聽”中學(xué)生能發(fā)現(xiàn)更多的問題，在“聽”中能激起學(xué)生思維的火花。在平時(shí)的課堂教學(xué)中，我總會(huì)抓住機(jī)會(huì)鄭重其事地強(qiáng)調(diào)：聽與說同樣重要。說是表達(dá)自己，讓別人明白，聽是尊重別人，弄懂別人的意思，說要大膽，聽要專心，老師欣賞積極發(fā)言的同學(xué)，同樣也喜歡專心傾聽的同學(xué)，在專心傾聽的基礎(chǔ)上，再踴躍發(fā)表自己的見解，那才是最好的學(xué)生。我經(jīng)常會(huì)說：“請(qǐng)其他同學(xué)在聽的時(shí)候，思考他說得怎么樣？”“誰還有補(bǔ)充嗎？”“誰還有更好的意見？”等。學(xué)生只有認(rèn)真傾聽別人的答題后，才不至于使自己的答案與別人雷同。

3.細(xì)化“聽”的要求

教師在課堂上要求學(xué)生認(rèn)真聽，可到底怎樣才算認(rèn)真聽呢？學(xué)生對(duì)此認(rèn)識(shí)比較模糊。老師應(yīng)該給學(xué)生一個(gè)具體的、可操作性的、細(xì)化了的要求。我在教學(xué)中就明確提出了“學(xué)會(huì)傾聽要五心”，即傾聽時(shí)做到：

一要專心，無論是聽老師講課，還是聽同學(xué)發(fā)言，都要聽清老師或發(fā)言人說的每一句話，明白意思，腦子里不想其他事；

二要耐心，不隨便插嘴，要聽完別人的話，才發(fā)表自己的意見；

三要細(xì)心，當(dāng)別人的發(fā)言有錯(cuò)時(shí)，要求學(xué)生學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)同學(xué)的發(fā)言，做到不重復(fù)他人的意見，自己的意見要建立在他人發(fā)言的基礎(chǔ)上或者提出新穎的想法；

四要虛心，當(dāng)別人提出與自己不同的意見時(shí)，要能虛心接受，邊聽邊修正自己的觀點(diǎn)；

五要用心，在聽取他人意見時(shí)不能盲從，要有選擇地接受，比較，做到“說”、“聽”、“思”并重，相互促進(jìn)。

4.及時(shí)恰當(dāng)評(píng)價(jià)學(xué)生

教育家卡耐基說：“做個(gè)聽眾往往比做一個(gè)演講者更重要。專心聽他人講話，是我們給予他的最大尊重、呵護(hù)和贊美。”教師為了激發(fā)學(xué)生傾聽的興趣，可以多給予傾聽者鼓勵(lì)表揚(yáng)，如：“你聽得最認(rèn)真，這可是尊重別人的表現(xiàn)呀！”“你把他的優(yōu)點(diǎn)學(xué)來了，說明你很會(huì)聽??！”“兩個(gè)同學(xué)的區(qū)別都被你找出來了，你的聽力可真了不起！”“你聽出了他的不足，可真幫了他的大忙！”除了鼓勵(lì)性的語言外，老師也可以通過夸張的表情、動(dòng)作給予肯定。

二、為學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽奠基

小學(xué)生年齡小，無意注意占優(yōu)勢(shì)，有意注意有待培養(yǎng)，所以老師要為學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽做準(zhǔn)備。

1.要讓學(xué)生做到靜心

學(xué)生如果不能做到心靜似水，就不能做到傾聽。如何使學(xué)生做到心靜呢？如學(xué)生正在戶外活動(dòng)，聽到上課鈴聲后他們會(huì)迅速奔進(jìn)教室，此時(shí)學(xué)生心神是不定的。因此老師可以等待一會(huì)兒，讓學(xué)生完全定下神來再開始上課。

2.為學(xué)生做好心理準(zhǔn)備

學(xué)生在他喜歡的老師的課上和他感興趣的課上，才能做到專心聽講、勤于思考，所以教師要多關(guān)心學(xué)生、經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行交心，消除學(xué)生的懼怕心理，為學(xué)生的良好傾聽做好充分的心理準(zhǔn)備。

3.練習(xí)設(shè)計(jì)上要有利于學(xué)生多動(dòng)腦、多動(dòng)口、多動(dòng)手

注意練習(xí)設(shè)計(jì)的思考性、趣味性，練習(xí)形成的多樣性和科學(xué)性，練習(xí)安排的漸進(jìn)性和層次性，在講授討論中不失時(shí)機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)口講一講，動(dòng)筆練一練，用身體模仿一下，讓學(xué)生處于一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，有意注意的保持時(shí)間自然增長。

三、傳授傾聽的方法

由于年齡特征的限制，學(xué)生普遍存在著喜歡別人聽自己說而不喜歡自己聽別人說的問題。我們可以開導(dǎo)學(xué)生，告之善聽者往往也是善于思考的好學(xué)生。要養(yǎng)成善聽，傾聽的好習(xí)慣。并教給學(xué)生一些方法：

1.要求學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽問題和要求。

2.判斷問題的核心或癥結(jié)所在。學(xué)會(huì)一下子能夠抓住“題眼”，再作有針對(duì)性的回答。

3.猜想發(fā)言的同學(xué)會(huì)說什么。

4.對(duì)同學(xué)的觀點(diǎn)進(jìn)行歸納。要求學(xué)生聽同學(xué)回答問題時(shí)，不一定要贊同，但起碼要做到理解，弄清同學(xué)為什么有這樣的想法。

5.想想看他說的有沒有道理。不隨便給予否定，即使持有不同的觀點(diǎn)或理解，也要以“我認(rèn)為……”“我想補(bǔ)充說明……”等方式參與交流。

這是一種十分有效的傾聽方法，學(xué)生學(xué)會(huì)了先聽后說，真正養(yǎng)成了傾聽的習(xí)慣。

四、訓(xùn)練學(xué)生養(yǎng)成傾聽的方法

在課堂上要讓學(xué)生能聽得進(jìn)、記得住，要學(xué)會(huì)如何聽老師的講話和同伴的發(fā)言，怎樣訓(xùn)練學(xué)生耳朵呢？課堂上可以經(jīng)常讓學(xué)生復(fù)述老師的講話和同伴的發(fā)言，經(jīng)常讓學(xué)生進(jìn)行聽寫練習(xí)等。課上經(jīng)常讓學(xué)生說一說同伴的發(fā)言有什么好的地方、有哪些錯(cuò)誤、應(yīng)該作哪些補(bǔ)充，你有什么好的方法等。同桌交流后請(qǐng)其中一位同學(xué)轉(zhuǎn)述同桌說了什么，這樣不僅孩子知道自己說了什么，還明白同桌說了什么。

曾有這么一句名言：“播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！笨梢?，習(xí)慣的力量是巨大的，只有養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，才能化為學(xué)生自身的素質(zhì)。好的傾聽習(xí)慣不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的，只要持之以恒，對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心的引導(dǎo)，總會(huì)取得成功。到那時(shí)，學(xué)生學(xué)得輕松，教師教得也輕松，同時(shí)良好的習(xí)慣也將伴隨著學(xué)生們，讓他們終身受益。

參考文獻(xiàn)：

[1]《義務(wù)教育小學(xué)語文新課程標(biāo)準(zhǔn)》

[2]李政濤.傾聽者的教育--論教師對(duì)學(xué)生的傾聽，《教育理論與實(shí)踐》，2000年第7期